Ravi de déguster une nouvelle fois le bon café torréfié par Van Hove et de plus la poste était en grève et ils sont trouvé la solution rapide par Gls merci encore
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Une commande chez Cafés Van Hove, c’est la certitude de la qualité du produit. En plus le produit reste constant au fil des commandes, l’arôme et le goût se maintiennent. La livraison et l’emballage s... Se mere
Très bon service, quand la poste est en grève changement de transporteur pour qu'on puisse recevoir son café à temps .
Je me suis laissé tenter par leur 1ere expérience du coffre de l'Avent. Les pauvres n'ont pas dû rire à concocter main tous ces petits emballages, vraiment au top !! Cela mérite un bon café ;) De... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Cafes Vanhove
Skrevet af virksomheden
PLUS DE 60 ANS DE SAVOIR-FAIRE ! Les Cafés Van Hove ont vu le jour en 1954 par Augustin Vanhove et son fils André Vanhove.
Entreprise familiale, passant de génération en génération, la firme s’agrandit tout en gardant ses valeurs de haute qualité.
QUI SOMMES-NOUS ? Notre métier consiste à torréfier, créer de nouveaux arômes, pérenniser nos mélanges ancestraux et revendre les cafés que nous importons tout droit des pays d’Asie, d’Afrique, d’Océanie, d’Amérique centrale et du Sud. Nous élaborons des mélanges harmonieux combinant des cafés de qualité sélectionnés pour leurs origines et spécificités.
Pour garder un niveau de qualité élevé et la fraîcheur des produits, nous torréfions de manière lente, régulière et artisanale. Le temps de cuisson de nos cafés varie entre 18 et 22 minutes à une température de 225° en fin de torréfaction.
Vous avez le choix parmi une vingtaine de sortes différentes de cafés de Haute Sélection. Notez que nous avons aussi un éventail de thés très variés en vrac.
Tous nos cafés Van Hove adhèrent aux normes internationales pour un commerce durable. Nous contribuons ainsi à de meilleures conditions pour les producteurs et l’environnement. Nous sommes des artisans focalisés sur la fraîcheur et la qualité de nos produits. Notre café ne comporte aucun conservateur, aucun émulsifiant ni exhausteur de goût.
Un accueil chaleureux par du personnel compétent et à l’écoute vous est garanti.
Nous choisir, c’est faire le choix de l’artisan !
Nous sommes des artisans focalisés sur la fraîcheur et la qualité de nos produits
Skrevet af virksomheden
- Un accueil chaleureux par du personnel compétent et à l’écoute vous est garanti.
- Tous nos cafés Van Hove adhèrent aux normes internationales pour un commerce durable. Nous contribuons ainsi à de meilleures conditions pour les producteurs et l’environnement.
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Livraison gratuite en 48 heures
Obtenez une expédition gratuite et rapide après la confirmation de la commande.
"Habitué de nous rendre au magasin ,suite aux confinement, première expérience de commande via le site. Service impeccable livraison rapide et café de première qualité " Benoit H.
Kontaktoplysninger
RUE DE MONTIGNY,, 2, 6000, CHARLEROI, Belgien
- 003271314203
- info@cafes-vanhove.be
- cafes-vanhove.be
4,8
Fremragende
1 t anmeldelser
Har besvaret 60 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Service bien gérer (Vu la grève des F
Service bien gérer (Vu la grève des F! de la poste)ne plus travailler avec .(Vive le privé)
8. april 2026
commande pas reçue!
8. april 2026
Ravi de déguster une nouvelle fois le…
Ravi de déguster une nouvelle fois le bon café torréfié par Van Hove et de plus la poste était en grève et ils sont trouvé la solution rapide par Gls merci encore
6. april 2026
Très bon service
Très bon service, quand la poste est en grève changement de transporteur pour qu'on puisse recevoir son café à temps .
3. marts 2026
Tres bon café et malgré la grève de…
Tres bon café et malgré la grève de bpost ils sont venus eux même m apporter mon café
1. april 2026
toujours pas reçu le colis
31. marts 2026
Besvarelse fra Cafes Vanhove
Bonjour Monsieur Moreaux,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison.
Malheureusement, votre colis a été pris en charge par bpost au tout début d’un mouvement de grève qui dure désormais depuis plusieurs semaines, une situation totalement indépendante de notre volonté et que nous n’avions absolument pas anticipée dans une telle ampleur.
Dès que nous avons constaté que la situation se prolongeait, nous avons pris des mesures immédiates en changeant de transporteur vers PostNL afin d’assurer l’expédition des nouvelles commandes dans les meilleurs délais.
Cependant, les colis déjà en possession de bpost restent malheureusement bloqués dans leur réseau logistique, et nous n’avons à ce jour aucun moyen d’intervention directe pour accélérer leur livraison.
Soyez assuré que nous suivons la situation de très près et faisons tout notre possible pour trouver des solutions malgré ce contexte exceptionnel.
Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance une fois cette situation rétablie et restons bien entendu à votre disposition pour toute question.
Bien cordialement
Une commande chez Cafés Van Hove
Une commande chez Cafés Van Hove, c’est la certitude de la qualité du produit. En plus le produit reste constant au fil des commandes, l’arôme et le goût se maintiennent. La livraison et l’emballage sont de grande qualité. Délai respecté. Bravo et merci
26. marts 2026
Nous sommes déçu du goût de ce café que…
Nous sommes déçu du goût de ce café que nous avons l’habitude de consommer et que nous achetons chez Maxicoffee en France, pour ne rien vous cacher. Nous achetons du Huehuetenango depuis une vingtaine d’années et nous apprécions ce goût fruité présentant une belle acidité et celui que nous avons régné correspond pas à ces critères. Nous avons l’impression que sa torréfaction est un peu trop élevée. Votre avantage est qu’il est bio. Mais la finesse de ce grain n’apparaît pas en bouche. Bien cordialement. Jacques Stroobant.
25. marts 2026
Besvarelse fra Cafes Vanhove
Bonjour Monsieur Stroobant. Merci pour votre retour. Pouvez-vous nous envoyer via info@cafes-vanhove.be une photo des grains afin que nous puissions analyser la torréfaction?
very good great taste
23. marts 2026
Le café a été livré ds le délai annoncé…
Le café a été livré ds le délai annoncé avec un suivi de messages.
Emballage OK.
Café toujours de très bonne qualité.
23. marts 2026
Commande facile
Commande facile, grand choix dans les variétés de café. Expédition rapide et colis en bon état. Merci.
14. marts 2026
J'ai commencé à acheter votre café en…2020
J'ai commencé à acheter votre café en ligne à l'époque du COVID.
Puis j'ai acheté en magasin...
Et cette fois en commande, toujours satisfait et de la qualité et de la livraison.
12. marts 2026
Besvarelse fra Cafes Vanhove
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité depuis toutes ces années.
Vous accompagner depuis vos premières commandes jusqu’à aujourd’hui est pour nous une véritable fierté.
Nous sommes ravis que la qualité de nos cafés ainsi que notre service continuent de répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous servir encore longtemps.
Besvarelse fra Cafes Vanhove
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée.
Savoir que vous êtes toujours satisfaite, que ce soit en livraison ou au comptoir, est une grande fierté pour nous.
Au plaisir de continuer à vous offrir cette constance et cette qualité.
Avertie par email pour la réception de…
Avertie par email pour la réception de mon colis.
Café est agréable à boire
10. marts 2026
Besvarelse fra Cafes Vanhove
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis que le suivi de votre commande ainsi que la qualité de nos cafés aient contribué à une expérience agréable.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos moments café.
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