Varen kom meget hurtigt, lignede det på billedet, mange farve valg (Som er det samme på billedet. I hvert fald for Paris tasken). Det eneste man kunne savne, er en bedre forklaring/billeder af de fo... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Virkelig god kundeservice og produkt til god kvalitet! Jeg kan klart anbefale bystenholt. Jeg er 183 cm høj og var usikker på om tall-versionen af deres bukser ville passe på mig, men det gør de☺️ Je... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg er meget tilfreds med mit køb hos ByStenholt. Alt levede fuldt ud op til mine forventninger, og jeg er virkelig glad for mit køb. En særlig stor tak til Camma for den fantastiske kundeservice... Se mere
Virksomheden har svaret
Smuk brun jakke med hvide prikker (min teenager elsker den), hurtig levering. Kan kun anbefale at købe fra ByStenholt.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 65 af de 135 bedste virksomheder i Dametøjsbutik
- nr. 49 af de 108 bedste virksomheder i Tøjbutik
- nr. 2 af de 5 bedste virksomheder i Ungdomstøjbutik
Skrevet af virksomheden
Velkommen til ByStenholt 🤍 Vi er et dansk modebrand, der designer tøj, tasker, sko og accessories - med fingeren på pulsen inspirerer vi dagligt vores kunder inden for de nyeste styles. Hos os finder nogle af Danmarks mest solgte tasker 🤎 Vi går op i at gøre din shoppingoplevelse nem og tryg: ✔️ Hurtig levering 1-3 hverdage ✔️ Super nemt retur-system ✔️ Altid personlig og hjælpsom kundeservice. Har du brug for hjælp eller spørgsmål til en ordre, kan du altid kontakte os på kundeservice@bystenholt.dk – vi sidder klar til at give dig den bedste oplevelse 💕 Kærlig hilsen, Katinka Stenholt
Kontaktoplysninger
Egebakken 24A, 8600, Silkeborg, Danmark
- kundeservice@bystenholt.dk
- bystenholt.dk
4,7
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Rigtig god oplevelse med ByStenholt
Rigtig god oplevelse med ByStenholt. Hurtig service, god kvalitet og super fin kundeservice. Kan klart anbefales!
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Lidia,
Mange tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Fin service
Fin service, hurtig levering og produktet lever op til forventningerne
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Rigmor,
Mange tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Bedste oplevelse
Jeg har bestilt en taske på hjemmesiden. Jeg havde ikke kendskab til hjemmesiden på forhånd men havde en rigtig god oplevelse, fik tasken dagen efter jeg havde bestilt. Jeg er såå glade for den ; )
3. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Idil,
Mange tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Dårlig kvalitet, dårlig service!...
Ved modtagelse af min ordre blev jeg slemt skuffet, men også grundet deres kundeservice...
Bukserne jeg modtog var enormt støvede og med en plet på låret og en nedrullet lynlås pakker ind i en krølle plastikpose.
Det virker som om, de er brugte og returneret fra en tidligere kunde. Der er heller ingen hangtags i tøjet som tegn på, at tøjet er ubrugt - dette er åbenbart deres procedure, men det forstærker min idé om, at jeg har modtaget brugt tøj.
Lynlåsen på nederdelen jeg købte er så svær at lyne op og ned, at jeg var bange for at rive den itu, da jeg skulle prøve varen på - kvaliteten virker dårlig.
Da jeg rakte ud til kundeservice med mit (eller nærmere deres) problem og vedhæftet billede af problemet, blev jeg blot diregeret videre til en reklamationsside, hvor de vil vurdere, hvor vidt jeg kan returnere eller få lov til at ombytte varen. Dette er på trods af, at jeg er berettiget til at returnere varen inden for 14 dage og få mine penge fuldt tilbage. Da jeg gjorde kundeservice opmærksom på dette fik jeg blot det samme generiske svar tilsendt...
Jeg er rigtig ærgelig over oplevelsen af tøj, men også deres håndtering. Jeg kan ikke anbefale at handle hos ''ByStenholt''.
Det er påfaldende for mig, hvordan et firma kan gøre et 'dem problem' til et 'kunde problem'...
Jeg hader faktisk at skulle lave en anmeldelse som denne. Jeg synes selv at jeg har været respektfuld og retfærdig igennem processen og blot ønsket hjælp til at løse situationen.
14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Mathilde,
Vi beklager, at du ikke er tilfreds med vores procedure ved en reklamation.
Hos os ønsker vi at en reklamation bliver indsendt i vores system, så der bliver oprettet en gratis returlabel til kunden. Det synes vi er nemmest for både os men også for kunden, da du i vores reklamations-portal kan følge returpakken og behandlingen af reklamation.
Selvfølgelig har du ret til at sende retur indenfor 14 dage og få refunderet pengene, og selvfølgelig også efter flere dage, da det jo er vores fejl, at du har modtaget nogle beskidte bukser - Det beklager vi!
Selvom du ikke er tilfreds med vores måde at håndtere en reklamation, så håber jeg, at du synes vores kundeservice har været venlig og hurtig.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Mega glad for min taske
Mega glad for min taske, den er super pæn. Og kan have en passe ting i, perfekt til bøger, computer osv. siden skolestart
10. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Cecilie,
Mange tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Fint
Fint. Ingen problemer, varene var som de skulle være og hurtig levering
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Julie,
Mange tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Pæn varer og hurtig levering👍🏻
15. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Jeanette,
Mange tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Super god service
Super god service . Modtog varerne efter få dage
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Sanne,
Mange tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Super levering og produkter
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Isabella,
Mange tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Solomia,
Mange tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Hurtig service og levering 💪
13. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Pernille,
Mange tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Malou,
Mange tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Super lækkert tøj
Super lækkert tøj, hurtig levering og dejlig nem og hurtig returnering også.
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Mona,
Mange tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Skønt med mange valgmuligheder
Skønt med mange valgmuligheder, gode priser på pæne vare, nem betaling, og fordi det jeg bestilte var en forudbestilling kom der en forklaring på hvad det var og hvordan det foregår, hvilket er vildt rart!!🫶🏼🫶🏼
10. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Nova,
Mange tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Rigtig hurtig levering og fint produkt…
Rigtig hurtig levering og fint produkt der er pakket godt ind🤗
16. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Stephanie,
Mange tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Mega god oplevelse
Mega god oplevelse. Så flot sportstøj i meget behageligt materiale, samt hurtig forsendelse!❤️
11. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Isabella,
Mange tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Meget meget glad for den taske jeg har…
Meget meget glad for den taske jeg har købt og den utrolig venlige kundeservice jeg har mødt. Jeg køber en taske mere i en større størrelse, jeg er bare i et kæmpe dilemma om hvilken en af dem det skal være idet jeg er forelsket i to forskellige🤭😝 Fragten var desuden også mega hurtig!
16. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Josephine,
Mange tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Havde en super god oplevelse med hurtig…
Havde en super god oplevelse med hurtig levering.
11. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Anja,
Mange tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Troværdigt firma
Nem og overskuelig hjemmeside, hurtig levering og holder det de lover.
Jeg vil til hver en tid anbefale dette firma.
10. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Charlotte,
Mange tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Vivian,
Mange tak for din fine anmeldelse! Den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.