ByStenholt Anmeldelser 

Kvalitet, service og levering i top

Rigtig fin side! Bestilte tre varer og ville returnere en af dem. Retursystemet var meget let at overskue.
Kan klart anbefales.

Fik et par bukser i gave, som jeg ikke kunne lide. Min mor fik byttet dem til et gavekort, som jeg uden problemer fik brugt på noget andet. Alt gik problemfrit 👍

Der var en af de bedste hjemmesider jeg har bestilt fra hurtige levering og godt kvalitet 😍

Reklamerne lever op til forventningen. Alt gik hurtigt og jeg modtog min pakke efter kort tid <3

Vi begik en fejl ved bestilling og fik via mail god og hurtig hjælp til at ændre bestillingen og til stor undren skete det efter fyraften noget som ikke tidliger er oplevet, så det må man sige er god service.

Hurtig svar og sikker leverings dato, som varslet.

Jeg synes at hjemmesiden var rigtig dejlig nem eneste ting er jeg kunne godt have brugt mere info om såen hvor langt min pakke var og sådan noget i stedet for at den er pakket og så lige pludselig var den der bare ellers var det en mega god oplevelse

Købte en nederdel til næsten 400kr. og produktet jeg fik kunne lige så godt være købt på SHEIN eller Temu.
Kvalitet og pris stemmer overhovedet ikke overens.

Fin vare og lynhurtig ekspedition

Nemt at bestille og hurtigt levering

Bestilte to aktive bundles, først vil jeg gerne rose deres kundeservice, det viste sig at et par af de bukser jeg havde bestilt ikke var i min størrelse, de kontaktede migselv og informerede mig om det. Her fik jeg muligheden for at vælge mellem en annullering af hele ordren, et andet produkt, eller en refundering af det enkelte produkt. 12/10 kundeservice

Tøjet jeg fik hjem var lige som bilederne, mega behageligt at have på og god kvalitet. en kæmpe anbefaling især fra en pige som mig der træner 5-6 gange om ugen. Skal have flere af de aktive bundles! 😍

Nem og hurtig bestilling og levering. Hurtigt svar på spørgsmål på mail.

Hej Bystenholt,

Jeg skriver angående min forudbestilte taske.

Da jeg bestilte den, stod der, at den ville komme på lager den 10. august. Da den ikke gjorde det, kontaktede jeg jer og fik besked om, at den i stedet ville komme på lager den 20. august.

Den 20. august er nu også overskredet, og jeg har stadig ikke modtaget nogen opdatering. Jeg har skrevet til jer igen uden at få svar, og jeg har også forsøgt at ringe til jer på jeres telefonnummer, men uden held.

Jeg synes ærligt talt, det er ret frustrerende at have bestilt en vare på forudbestilling og få oplyst to forskellige datoer, som begge bliver overskredet, uden at jeg efterfølgende får nogen information. Jeg har fuld forståelse for, at forsinkelser kan ske, men jeg forventer altså også, at man som kunde bliver informeret om det.

Jeg vil stadig rigtig gerne have tasken, men efter den lange ventetid og den manglende kommunikation synes jeg som minimum, at der burde være en form for kompensation. Det kunne eksempelvis være muligheden for at vælge en anden farve, en rabat på ordren eller et lille ekstra produkt med.

Jeg håber, I vil vende tilbage med en konkret opdatering på, hvornår min taske forventes at komme, og hvad I kan tilbyde som kompensation for forsinkelsen.

Jeg forventer at høre fra jer hurtigst muligt.

Varerne levede op til mine forventninger, og leveringen var meget hurtig😊.
En god oplevelse 🫶

Rigtig hurtig levering og det flotteste tøj.

Nemt af finde rundt på hjemmesiden og bestille det ønsket. Super hurtig levering. Tøjet virker til at være af god kvalitet.

Endnu en lækker jakke købt fra By Stenholt ❤️ Nola Puffer. Super hurtig levering og en virkelig lækker jakke virker varm og fluffy 😍

Super hurtig levering og så lækker jakke (nova puffer) 😍 virkelig god kvalitet.