J'ai commandé 2 articles dont le paiement a été encaissé au nom de Lucie Moreau. Les articles arrivés très tard ne correspondent pas au photos car ils sont de qualité nettement inférieure à celle anno... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Boutique en ligne dans laquelle je trouve de vraies merveilles car toutes les pierres sont extrêmement bien sélectionnées et mise en valeur sur les photos lesquelles reflètent les vraies couleurs et... Se mere
Virksomheden har svaret
Article ne correspond pas à la photo du site, la pierre du bracelet est minuscule alors qu’elle paraissait normale sur la photo, je l’ai renvoyé.
Virksomheden har svaret
Un petit souci sur une bague achetée (ça peut arriver) J’ai envoyé un message sur mon suivi de commande et ma demande a tout de suite été prise en compte par une personne réactive et très professi... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bijoux de créateurs, Vêtements & Accessoires de mode
Kontaktoplysninger
2 rue des Archers, 69002, Lyon, Frankrig
- 0610011384
- eshop@by-johanne.com
- byjohanne.com
3,2
Middel
239 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
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Livraison rapide, prix sympathique. Très bien.
Recherche facile sur le site, prix très attractif en cette période de promo, emballage ok.
15. januar 2021
Besvarelse fra By Johanne
Bonjour Cécile,
Merci infiniment pour votre commentaire :)
Besvarelse fra By Johanne
Bonjour Sandrine,
Nous sommes ravis que votre commande vous ait apporté entière satisfaction !
A très bientôt.
Service rapide et parfait.
14. januar 2021
Besvarelse fra By Johanne
Bonjour Evelyne,
Merci pour votre avis :)
Besvarelse fra By Johanne
Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour votre avis !
Besvarelse fra By Johanne
Merci Laurent pour votre avis :)
Bonne expérience envoi rapide bien…
Bonne expérience envoi rapide bien emballé mais pas d'explication de réglage de la bague au fil de l'eau et je n'arrive pas à trouver comment sans forcer.
2. januar 2021
Besvarelse fra By Johanne
Bonjour Mélanie, merci pour votre avis ! Pour régler la bague il suffit de tirer ou pousser les petites boules qui sont sur le tour de l'anneau :) La première fois cela peut-être un peu plus dur.
N'hésitez pas à nous appeler, nous sommes disponibles !
Bonjour
Bonjour, je fais exactement les mêmes bracelets avec les tilas japonaises et je trouve vos prix exhorbitants !
21. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Du changement
Après mon avis très négatif j'ai reçu le remboursement de ma commande non expédiée.
Merci By Johanne
16. december 2020
Uopfordret anmeldelse
L'article ne me convenait pas
L'article ne me convenait pas. Remboursement immédiat après renvoi! Merci
15. december 2020
Besvarelse fra By Johanne
Merci Karim pour votre avis, et navrée que l'article ne vous ai pas convenu. Nous espérons à une prochaine fois :)
Commande passée le 30 octobre
Commande passée le 30 octobre. Jamais reçue car l'article était indisponible en boutique. Le prélèvement a été effectué sur mon compte immédiatement (225 euros). Le remboursement n'a toujours pas été effectué ( le 15 décembre) malgré de nombreuses relances.
14. december 2020
Tout était impeccable depuis le site…
Tout était impeccable depuis le site très bien fait, le suivi commande et le respect des délais.
12. december 2020
Besvarelse fra By Johanne
Merci beaucoup :)
Parfait
Parfait, merci
Je regrette juste de ne pas avoir la boite de la marque de la bague achetée, qui logeait dans le carton d'envoi .
11. december 2020
Besvarelse fra By Johanne
Merci Virginie, nous sommes navrées pour cela, nous n'avons plus de boîtes et vu la période le réassort n'était pas possible. Mais si vous le souhaitez nous pouvons vous en envoyer une :)
Besvarelse fra By Johanne
Merci Chloé :)
Besvarelse fra By Johanne
Merci beaucoup Myriam
Site recommandable
Site recommandable, réponse aux questions et bonne réception des articles commandés
8. december 2020
Besvarelse fra By Johanne
Merci pour votre avis !
Article conforme à mes attentes et…
Article conforme à mes attentes et livraison rapide, merci!
7. december 2020
Besvarelse fra By Johanne
Merci Karine !
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