J'ai commandé 2 articles dont le paiement a été encaissé au nom de Lucie Moreau. Les articles arrivés très tard ne correspondent pas au photos car ils sont de qualité nettement inférieure à celle anno... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Boutique en ligne dans laquelle je trouve de vraies merveilles car toutes les pierres sont extrêmement bien sélectionnées et mise en valeur sur les photos lesquelles reflètent les vraies couleurs et... Se mere
Virksomheden har svaret
Article ne correspond pas à la photo du site, la pierre du bracelet est minuscule alors qu’elle paraissait normale sur la photo, je l’ai renvoyé.
Virksomheden har svaret
Un petit souci sur une bague achetée (ça peut arriver) J’ai envoyé un message sur mon suivi de commande et ma demande a tout de suite été prise en compte par une personne réactive et très professi... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bijoux de créateurs, Vêtements & Accessoires de mode
Kontaktoplysninger
2 rue des Archers, 69002, Lyon, Frankrig
- 0610011384
- eshop@by-johanne.com
- byjohanne.com
3,2
Middel
239 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
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erreur sur la taille
13. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Tout est parfait
Tout est parfait ! Les bracelets sont magnifiques et joliment emballés dans une belle pochette en tissus.
13. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Bijoux originaux et fins.
Bijoux originaux et fins.
Les envoies sont très soignés et rapides.
J’ai commandé de nombreuses fois je continuerai.
11. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Différence de couleur entre la photo du site et le bijou reçu...
Le collier commandé a bien été livré en temps et en heure mais à l'arrivée la couleur de la pierre du pendentif ne correspondait pas vraiment à la photo sur le site... j'ai été un peu déçue car j'avais vraiment craqué sur la photo en ligne et la couleur du bijou reçu est bien moins jolie en vrai qu'en photo.
11. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra By Johanne
Bonjour Virginie,
Merci pour votre avis. Nous sommes navrées que la pierre ne vous donne pas entièrement satisfaction. Les pierres sont naturelles et donc la couleur varie en fonction de la lumière. Une photo de pierre ne peut être totalement contractuelle puisqu'elle évolue selon la luminosité et le fond sur laquelle elle est posée (fond blanc pour la photo, vêtement lorsqu'elle est portée...).
Une prochaine fois n'hésitez pas à demander d'autres photos , que nous vous enverrons avec plaisir pour que vous soyez sûre du résultat.
Sincèrement,
Très pro !
Traitement et expédition de la commande hyper rapide, 5 jours avant la fête des mères...une maman heureuse avec ses beaux bijoux...merci !
8. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
très jolis bracelets
24. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
J’adore
des bijoux de qualité, un service ultra rapide et une excellente communication. Bravo !
17. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Très jolis produits
Très jolis produits, emballage soigné, équipe sympathique et disponible. Merci
17. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
au top du top équipe toujours à…
au top du top équipe toujours à l'écoute et bijoux sublimes je recommande les yeux fermés !
16. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Très jolis bijoux
Très jolis bijoux, grande réactivité de l’équipe lors des commandes en ligne
15. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
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