sehr schnelle Lieferung. Ware (Koffer) mit ganz kleinem Kratzer, den man als angebotene B Ware überhaupt nicht bemängeln kann. Im Gegenteil. Kommunikation hätte etwas schneller sein können, aber es... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
sehr schnelle Lieferung. Ware (Koffer) mit ganz kleinem Kratzer, den man als angebotene B Ware überhaupt nicht bemängeln kann. Im Gegenteil. Kommunikation hätte etwas schneller sein können, aber es... Se mere
Virksomheden har svaret
„Sehr zuverlässiger Verkäufer! Die Kommunikation war freundlich und der Artikel wurde schnell und sicher verpackt verschickt. Jederzeit wieder!“ „Ware genau wie beschrieben, blitzschnell geliefer... Se mere
Virksomheden har svaret
Das bestellte Produkt war günstig und wurde schnell geliefert. Allerdings war ein Plastikteil abgebrochen und deshalb war das Gerät unbrauchbar. Auf meine Reklamation wurde schnell und freundlich... Se mere
Virksomheden har svaret
Verkauft Ware als neuwertig, kommt deutlich gebraucht an, 5 Jahre alt lt Typenschild und gibt mir nach deren eigenen Worten eine „entgegenkommende kostenlose Retoure „ an, bei welcher ich am Ende de... Se mere
Virksomheden har svaret
Har besvaret 60 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super schnelle Lieferung und Top Ware. Vielen Dank

Besvarelse fra bwareshop.de
Vereinbart war eine Rückerstattung von 20 € plus ein 5-€-Gutschein. Stattdessen wurde ohne Zustimmung ein Gutschein über 25 € ausgestellt.
Auf meine Bitte um Korrektur wurde nicht mehr reagiert.
Sehr enttäuschender Kundenservice und keine Einhaltung von Absprachen.
Nicht empfehlenswert.
Das Produkt sollte laut Beschreibung unbenutzt sein und lediglich die Verpackung beschädigt sein. Doch das Produkt wurde offensichtlich schon mindestens einmal benutzt und ein Teil war kaputt. Leider nicht zu empfehlen
Meine Lieferung hat nicht funktioniert. Auf meine Emails wurde nicht reagiert, sondern ich bekam nur weitere Mahnungen.
Handtuchhalter der nicht zu montieren ist, da völlig verbogen und dies mehr wie ersichtlich ist, evtl. Herstellerfehler nochmals verkauft. Finde diese Vorgehensweise sehr unverschämt, da ich davon aus gehe, dass der Kunde vorher diesen Fehler ebenfalls bemängelt hat. Support reagiert nicht auf e-Mails und stellt sich tot. SUPER KUNDENSERVICE!!
Ware kam defekt an und der support hat anfangs auf meine Nachricht reagiert jedoch gibt es keine Antworten mehr
Würde ich keinen Stern geben können, würde ich es tun! Ich habe am 03.12. Ware für über 70€ bestellt. Keine Rückmeldung zu meinen Mails, wo denn die Ware sei und das ich gerne eine Sendungsnummer hätte. Keine Rückmeldung!
Katastrophe!!!
Ich habe den Eindruck, dass Sie Elektroschrott verkaufen, der vom Kunden erst bezahlt und dann entsorgt werden muss. Sieht aus wie eine ganz große Betrugsnummer!
ich bin entäuscht-von dem kundenservice.mein gerät war nach der 1.benutzung defekt.ich habe unzählige mails an bwareshop geschrieben-dann hieß es auf einmal-ein neues gerät wäre doch schon unterwegs-seltsamerweise -bekam ich keine sendungsnummer auf anfrage.danach war funkstille.erst paypal hat mir geholfen und mein geld zurückgeholt.so geht kein guter kundenservice.schwer verbesserungswürdig
Ich habe einen Fahrradhelm bestellt, der leider defekt war. Das Rädchen zum Einstellen der Größe hat sich beim Aufsetzen gelöst, so dass er keine Sicherheit gewährt. Daraufhin wollte ich den Helm zurücksenden. Erst sollte ich 8 € für die Rücksendung per DPD bezahlen. Als ich dann ausgewählt habe, dass der Helm defekt ist, sollte die Retoure geprüft werden. Danach bekam ich eine Nachricht, dass man mir 15 € gutschreiben möchte. Daraufhin erfolgte wieder ein Schriftwechsel, dass ich ausschließlich retournieren möchte. Seitdem höre ich nichts mehr. Eine Label wurde mir auch nicht geschickt. Ehrlich gesagt habe ich so etwas noch nicht erlebt und bin wütend und ratlos zugleich.
Service ist für mich ein sehr wichtiger Aspekt. speziell bei Käufen im Internet.
Ich wollte einen Artikel zurückgeben, weil er nicht meinen Erwartungen entsprach. Das Umtausch Prozedere ist unglaublich kompliziert gestaltet. Statt Service versucht bwareshop Wege sich zu drücken.
Service und Hilfe bekommt man nicht. Schade
Reklamationskundendienst ist Mega schlecht!!! Nie wieder!
Wenn ihr das Pech habt , wie ich , dass die Ware defekt ist , dann habt ihr Diskussionen ohne Ende !
Wert 22€ - kann ich seit 10 Tagen nicht klären!! Nie wieder!
Bin sehr unzufrieden!
Habe mehrere Ketten bestellt, sollte 925 Silber sein. 1 Kette von 5 ist im guten Zustand. Die anderen sind angelaufen und ohne 925 Stempel. Noch 1 Kette ist zu kurz. Habe eine Reklamation an den Kundendienst gesendet, viele Bilder gemacht. Habe um eine Rücksendung gebeten, man muss den Label beantragen. Habe eine Antwort erhalten, dass ich die Rücksendung selbst bezahlen muss. Ich habe mich beschwert, dass die Teile defekt sind und nicht zu gebrauchen. Dann wurden mir 15€ Gutschein angeboten, damit ich etwas im Shop aussuchen kann.
Warenwert meiner Rücksendung wäre 22€. Ich habe geschrieben, dass ich damit nicht einverstanden bin. Dann wurden mir 10€ Gutschrift angeboten . Aber da ich sonst durch die Rücksendung 22€ zurück bekommen hätte, war ich damit nicht einverstanden. Und habe geschrieben, dass15€ Gutschrift wären für mich ok. Aber daraufhin habe ich eine Antwort erhalten, dass ich eine Wahl zwischen 10€ Gutschrift oder 15€ Gutschein habe.
Und das ganze geht schon seit 7.11 .
Jetzt wird auf meine Nachricht gar nicht reagiert.
Abdate heute nach 11 Tagen : Rücksendung kann ich zurückgeben, nur die Versicherung muss man selbst tragen. Frechheit! Ich kann davon nur abraten hier einzukaufen!!!
Shopping was easy, shipping was fast, and the products were great!
Top zufrieden werde ich immer wieder was bestellen :)
Super Preis-Leistungs-Verhältnis
Ware gut verpackt
Schneller Versand
Tolle Ware, sehr gut, schnelle Lieferung, gern wieder
Alles wunderbar, kann mich über nichts beschweren.
bwareshop verkauft A ware , nur ist die Verpackung nicht mehr 100% . In einer Welt wo Verschwendung normal geworden ist , ist es gut dass es bwareshop gibt .
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.