Business Solution A/S Anmeldelser 218

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sammen med Malte Møller fra Business Solution, som jeg har været i kontakt med - har vi fået en rigtig flot hjemmeside....go' support hele vejen igennem ( og jeg har ringet rigtig mange gange...) sto... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gratis hjemmeside til 399,- om måneden" var, hvad jeg blev lovet. Middelmådig hjemmeside (som blev fjernet før tid), dårlig behandling, overpris, tidsspild og retsag var, hvad jeg fik. Retten... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

For en måneds tid siden blev vi (Café Wilder) tilbudt at få lavet en hjemmeside hos Business Solution. Vi har løbende korresponderet med dem om vores krav og hvordan vi ønskede vores kommende... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Online-marketingbureau

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Vi er et team af personligheder med fokus på at give dig den allerbedste service og det bedste produkt i branchen. Det gør vi med vores unikke kompetencer indenfor webdesign, programmering, supportservice og kunderådgivning. Hos Business Solution leverer vi et skræddersyet produkt, som opfylder dine behov og udstråler din virksomheds værdier! Igennem udvikling, høje kvalitetsprodukter og glade kunder har vi formået på 6 år at vokse fra at være iværksættere til nu at være et solidt firma med 19 ansatte. Vores afdelinger er placeret i Aarhus V og i Herlev.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

218 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

En helt igennem dårlig oplevelse

En helt igennem dårlig oplevelse, der leder tankerene hen på modernet svindel eller bondefangeri, mail korrespondancen er dog høflig og positiv, men svært at genkende de fantastiske tiltag de beskriver, det virker næsten som om den er designet til at imødese negative anmeldelser.

23. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Business Solution A/S-logo

Besvarelse fra Business Solution A/S

Hej Torben

Har du mulighed for at kontakte mig på phillip@business-solution.dk eller tlf: 7234 5626, så tager jeg gerne en snak med dig omkring tingene.

Jeg kan nemlig ikke finde dig i vores system.
Håber at hører fra dig.

Venlig Hilsen
Phillip Kaas
Produktionschef

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fint samarbejde omkring vores nye …

Fint samarbejde omkring vores nye hjemmeside til SønderjyskE fodbold support

20. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Business Solution A/S-logo

Besvarelse fra Business Solution A/S

Hej Hans

Det er dejligt at hører I har været tilfreds. Vi stræber altid efter at forbedre os og give vores kunder den bedste service.
Ring eller skriv endelig, hvis det er det mindste vi kan hjælpe dig med på hjemmesiden.

Venlig HIlsen

Phillip Kaas
Produktionschef

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Anbefaling af Business Solution

Yderst kompetente og hjælpsomme. Jeg har fået lavet flere hjemmesider hos Business Solution. Hver gang har resultatet været helt fantastisk. Mine varmeste anbefalinger.
Thomas H. Laursen, SAFE NORDIC

11. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Business Solution A/S-logo

Besvarelse fra Business Solution A/S

Hej Thomas

Tak for den flotte anmeldelse! Det sætter vi virkelig pris på.
Du ringer eller skriver naturligvis bare, hvis der er det mindste vi kan hjælpe med.

Venlig Hilsen
Phillip Kaas
Produktionschef

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ordentlig og ærlig service

Med baggrund i snart 2 års samarbejde kan vi varmt anbefale Business-Solution. Venlig, hurtig og kompetent rådgivning har kendetegnet vores samarbejde.
Vi ser frem til fortsat vækst sammen med Business-Solution.

SL Power A/S

4. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Business Solution A/S-logo

Besvarelse fra Business Solution A/S

Hej Kim

Tak for de rosende ord og den behagelig samtale. Vi er glade for at kunne hjælpe jer til at få den rette løsning. I må endelig sige til når i får brug for hjælp.

Med venlig hilsen

Business Solution A/S

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det har været en fornøjelse at …professionelt arbejde

Det har været en fornøjelse at samarbejde med Dennis Jensen fra Bussines Solution . Altid klar med at ville løse det jeg som kunde har haft ønsker om. Jeg kan anbefale Bussines Solution.

22. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Business Solution A/S-logo

Besvarelse fra Business Solution A/S

Hej Line

Mange tak for den fine ros. Vi sætter stor pris din anmeldelse og glæder os til at kunne servicere dig fremover. Du må endelig forsætte med at tage fat i os, hvis du får brug for hjælp.

Med Venlig hilsen

Designafdelingen - Business Solution

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god kommunikation og forståelse …

Super god kommunikation og forståelse for hvad vi ønskede, hurtig support når der skal ændres eller oploadet andet til siden.

Samson Nedrivning

23. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Business Solution A/S-logo

Besvarelse fra Business Solution A/S

Hej Samson

Tak, det har været en fornøjelse at arbejde sammen med dig, vi glæder og til at kunne hjælpe mere i fremtiden. Så du kan holde fokus på din forretning.

Med venlig hilsen

Designafdeling - Business Solution

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hvis man ønsker en professionel …

Hvis man ønsker en professionel udstråling fra sin hjemmeside er det helt sikkert Business Solution der skal lave den! vi er så glade for vores! retro1950

18. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Business Solution A/S-logo

Besvarelse fra Business Solution A/S

Hej Tine

Tak for nogle gode samtale og en god sparring, så vi kan få din hjemmeside til at være præcis som du ønsker. Du er altid meget velkommen til at tage fat i os når der er brug for hjælp.

Med venlig hilsen

Designafdelingen - Business Solution

Husk at du også kan kontakte os på sociale medier:

https://www.facebook.com/businesssolutionas/

https://www.linkedin.com/company/business-solution-denmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super dygtige folk der eksekverer …

Super dygtige folk der eksekverer hurtigt og præcist på de ønsker man har. Vil anbefale dem any day.

3. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Business Solution A/S-logo

Besvarelse fra Business Solution A/S

Hej Kristian

Super dejlig anmeldelse. Vi er glade for at kunne servicere dig og din virksomhed. Du skal altid være velkommen til at tage fat i os hvis du får brug for hjælp.

Husk at du også kan kontakte os på sociale medier:

https://www.facebook.com/businesssolutionas/

https://www.linkedin.com/company/business-solution-denmark

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gratis Hjemmeside... Jeg blev klogere.. og 31.000 kr fattigere...

Jeg kan kun på det kraftigste advare mod Business Solution, og specielt hvis du er en lille Selvstændig Erhversdrivende og bliver tilbudt "En Gratis Hjemmeside" mod at de må bruge din hjemmeside som en del af deres markedsføring.

Jeg har lavet en lille Youtube video, hvor du kan se og høre min beretning. Søg på mit navn eller på: "Business Solution .... Små Erhversdrivende"

Intet er gratis. Det viser sig at de lever en tom skal uden indhold, men blot sætter en struktur op, som måske tager en 2 - 3 timer at lave.
Det kommer du så til at betale 399 kr om måneden for i 3 år. Eller godt 4983 kr. Det selv samme kunne du lave selv og få en hjemmeside til 266 - 600 kr om året!!

Det krav som efterfølgende kræves af Business Solution, når man nægter at betale for noget ma ikke har fået, er nøje afvejet således at det lige netop holder sig under grænsen på 20.000 kr, ( 19.685 kr.) og derved er man efterfølgende forhindret i at anke sagen til Landsretten, med mindre der er principielle forhold gældende, eller der er fremkommet nye oplysninger i sagen, som man vil vurdere i den sidste ende kunne give et andet resultat end det første i Byretten.

Det endelige krav fra BS indeholdt renter og salærer ender på 31.000 kr.

Deres kontrakt og priser er nøje udformet, og ordvalget er meget præcist udvalgt, så de kan misforståes. DVS hvis du læser kontrakten med "venlige" øjne og med tillid virken den rimelig. Virkeligheden er dog en helt anden.
Som en definition af hvornår man skal betale bruger de formuleringen: "Senest 12 dage efter siden er blevet PRÆSENTERET, fremsendes en faktura på kr. 4.983 til dækning af første års ydelse".

Den salgskonsulent, som sad i mit hjem gav mig det indtryk, at jeg intet skulle betale før siden var færdig (altså Præsenteret).
Det viser sig at Business Solution bruger ordet præsenteres om det aller første udkast som bliver fremsendt kort tid efter kontrakten er underskrevet.
Derefter skal du betale fakturaen.
I mit tilfælde fremsendte de 3 tilfældige sider. En med 3 sten ude i vandet, et andet hvor en hippie sidder under et træ og mediterer, og den sidste har jeg lykkelig fortrængt.
Ingen af disse sider afspejler mit ønske om at signalere at jeg bl.a. arbejder primært som proff Shiatsu Terapeut (der er ingen af dem, der den dag idag aner hvad det er) og underviser i Traditionel Kinesisk Medicin, og en masse andet..

Vi havde en aftale om 20 sider, og om at indholdet af min allerede eksisterende 15 år gamle Hjemmeside skulle redigeres og teksterne luges og gøres lettere.

Dette har Business Solution under den efterfølgende retsag benægtet, og det er først efter Retsagen, jeg bliver opmærksom på at konsulenten rent faktisk udfærdiger 2 arbejdspapirer: En Kontrakt - og et arbejdspapir til web Designeren, hvoraf kundens ønsker til design, tekster, grafik osv fremgår.
Dette dokument bør alle der indgår en aftale med BS om, sørge for at få en kopi af.
Retten forholder sig kun til JURA, og skal selvfølgelig sørge for, at de skriftlige aftaler der indgåes, bliver efterfulgt.

Det betændte og stærkt kritisable er, at man kynisk udser sig en sårbar målgruppe, og tilbyder dem noget der er "Gratis".
Derefter leverer man en struktur og intet indhold.

Da jeg modtager første regning fra dem, kontakter jeg dem selvfølgende omgående og taler med Cecilie. Cecilie beklager og fortæller mig at hun vil kontakte deres bogholderi og vende tilbage.. Det gør hun ikke. Så jeg får selvfølgelig det indtryk at alt er ok.. Under retsagen benægter Cecile at jeg har kontaktet dem, på trods af jeg kan fremvise udskrifter fra TDC på at jeg har ringet dem op og vi har talt sammen i flere minutter.

Dette gentager sig 2 gange, derefter trues man med incasso, og så kører møllen...

Jeg har efterfølgende fået oplyst at Cecilie også er bogholderiet, så det er det helt store Great Gatspy. Dette er dog ikke bekræftet men blot et udsagn fra et troværdigt vidne..

De sidste 17 sider blev i mit tilfælde lavet om morgenen mellem kl 5.30 - 8.00 på den sidste dag for kontraktens opfyldelse fra BS side.
Her leverer de så 20 sider og absolut intet indhold.

Jeg har omkring 10 siders korrespondance mellem mig og deres Web designer, som omhandler mine login koder til min gamle One.com side samt dialog omkring struktur og indhold (tekster).

Den oprindelige Web Designer ophørte sin ansættelse midt i forløbet og den nye kunne ikke finde ud af at logge ind på min gamle one.com side, selvom den første designer havde kunnet det. Samtidig meddeler hun mig, at de ikke kan redigere mine gamle sider, men jeg selv må sætte teksten ind.. Det er så her min film knækker. Da det var den absolut eneste årsag jeg indgik i et samarbejde med BS. Jeg havde jo en side i forvejen. Hvad i al verden skulle jeg med en tilsvarende struktur?? Giver ingen mening.
Jeg tror ikke BS på noget tidspunkt havde tænkt sig at overholde aftalen. Men det er lette penge at få folk lokket i en 3 års kontrakt..

Det har Retten valgt at se bort fra.

Jeg begik den fejl ikke at hyre en Advokat. Men blev rådgivet, og selv om alle jeg kender var overbevist om at jeg ville vinde sagen, så faldt den på gulvet i Retsagen, fordi jeg ikke var skarp nok...

Jeg vil også nævne at de bruger en masse kendte som flagskibe for deres arbejde, og de fleste af dem er tilfredse med den side BS har lavet til dem..
SMART...

Jeg er rystet over at et firma som Business Solution med så lav eller ikke eksisterende forretnings etik, får lov til at fortsætte. Men måske er det meget sigende at de stort set hele tiden befinder sig i en Retssag, fordi de bare får skabt sig utilfredse kunder. Det virker utrolig Plat, og så dårlig moral og etik at advokater medvirker i denne opsætning... Men de skal jo også have noget at leve af...

Clauss Matteo Julian Gyllun
Copenhagen Shiatsu & Qi Gong School

26. april 2017
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Samarbejde med business solution

Jeg er meget glad for mit samarbejde med business solution, de er hurtige og profesionelle, det er en løsning jeg kan anbefale til alle der hellere vil bruge tid på det de er gode til og overlade deres hjemmeside til business solution.

9. april 2017
Uopfordret anmeldelse
Business Solution A/S-logo

Besvarelse fra Business Solution A/S

Hej Cecilie


Tusind tak for den flotte anmeldelse:)

Et godt samarbejde kræver at begge parter er villige til at arbejde samme om et fælles mål. Du har været hurtigt til at give reaspons til din webdesigner, så han kunne lave præcis hvad du ønskede.

Vi glæder os til at hjælpe dig fremover

Med venlig hilsen

Business Solution

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

god opstart :)

Jeg har været fuldt ud tilfreds med opstarten af vores samarbejde - ser frem til godt samarbejde :) :)

22. marts 2017
Uopfordret anmeldelse
Business Solution A/S-logo

Besvarelse fra Business Solution A/S

Hej Lone

Mange tak for den super flotte anmeldelse.

Vi er utrolig glade for din anmeldelse, du skal endelig tage fat i os når der kommer spørgsmål eller du får brug for hjælp. Du har været god til at komme med feedback på hjemmesiden, så vi kunne lave præcist, hvad du ønskede.

Vi er sikre på at vi får et godt samarbejde og du er altid velkommen til at kigge forbi til en kop kaffe, når du er i området.

Vi snakkes ved

Husk at du også kan kontakte os på sociale medier:

https://www.facebook.com/businesssolutionas/

https://www.linkedin.com/company/business-solution-denmark

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Top service

Business Solution har har høj service.
Uanset hvad jeg har haft af spørgsmål eller rettelser, i opbygningen af hjemmesiden, så har de høfligt udført opgaven.
Ja, det koster lidt ekstra at blive hostet hos Business Solution, men jeg kan til hver en tid, ringe ind med ændringer, som de vareager for mig.
Pris og kvalitet hænger ofte sammen.
Jeg takker for en flot hjemmeside.

19. marts 2017
Uopfordret anmeldelse
Business Solution A/S-logo

Besvarelse fra Business Solution A/S

Hej Cebina

Mange tak for den fine anmeldelse.

Vi er glade for at du sætter pris på vores service. Vi vil gerne levere den bedste service i branchen, så derfor vil vi altid sørge for at du får en kompetent vejledning og hjælp når du ringer eller mailer os.

Vi ser frem til et godt samarbejde og du er altid velkommen til at tage fat i os.

Husk du også kan kontakte os på sociale medier:

https://www.facebook.com/businesssolutionas/

https://www.linkedin.com/company/business-solution-denmark

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forsøgt at komme ud af kontrakt

Kunne ikke sige nej til det fantastiske tilbud sælger gav mig - selv om tilbud kun gældte den dag. De skulle markedsføre Aalborg og derfor fik jeg tilbud.
August 2015 - et par måneder bliver jeg syg, får tilbudt livsforlængende kemo behandlinger.
Da regningen kommer fra BS ringer jeg derned og fortæller at jeg gerne vil stoppe da jeg er sygemeldt, det kunne ikke gøres mundtlig, jeg skulle sende en mail.
Ved sådan en sygdom er det ikke meget overskud til at bruge på BS -
Her i starten af året forsøger jeg endnu engang at komme ud af denne kontrakt - stadig sygemeldt ingen glæde af en hjemmeside - som for øvrigt er meget svær at finde - jeg har ikke fået nogle kontakt fra denne.
Jeg kan altså ikke komme ud af denne kontrakt selv med en livstruende kræftsygdom .
Ser også at der på kontrakt står 399 kr pr. måned men der bliver opkrævet et større beløb.
Så BS fastholder at jeg skal betale til 1-8 2018 og yderligere har jeg betalt for Google igennem BS som heller ikke fungerer, mit firma kommer ikke frem som øvrige .
- - - - - - - - -
ENDELIG fungerer hjemmeside, her i marts 2017 over halvdelen af kontrakt tiden er gået.
Svar til BS : Som jeg tidligere har gjort BS opmærksom at mit overskud minimalt på grund af livstruende kræftsygdom. Hvor tror i så, at jeg kan finde kræfter og energi til at finde en til at overtage aftalen og i øvrigt som jeg tidligere har gjort opmærksom på, så føler jeg mig bondefanget og har ikke oplevelsen af jeres produkt lever op til det forventede og lovede og derfor vil jeg ikke have MORAL til at overdrage det til andre.

18. marts 2017
Business Solution A/S-logo

Besvarelse fra Business Solution A/S

Hej Kirsten

Vi er kede af den situation du står i. Vi vil altid forsøge at hjælpe vores kunder, til at der kan findes en løsning på tingene uanset om det er sygdom eller ej. Vi har kigget på din sag og kan se at både din hjemmeside og Google mybusiness fungere som det skal. Beløbet på fakturaen stemmer overens med, hvad der er aftalt. Hvis du har spørgsmål til fakturaen må du endelig tage fat i os. Aftalens længde har du været indforstået med fra starten, men hvis du har en anden der ønsker at overtage hjemmesidens forpligtigelser indtil udløb må du endelig tage fat i os, så hjælper vi gerne med design ændringer, så der kan gøres brug af produktet fremadrettet.

Vi håber at kunne hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Business Solution

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service og gode produkter

Mit forløb med Business Solution A/S har været upåklageligt. Medarbejderne har været flinke og behjælpelige under hele processen og efterfølgende med opfølgende spørgsmål. Jeg har hørt fra andre, at hostingomkostningerne er lidt dyre, men set i forhold til den service jeg fik, så er det helt fint med mig.

7. marts 2017
Uopfordret anmeldelse
Business Solution A/S-logo

Besvarelse fra Business Solution A/S

Hej Giajenthiran

Mange tak for den flotte anmeldelse, vi bestræber os altid på at levere den bedste service. Så det er dejlig at få ros. Du er altid velkommen til at tage fat i os hvis der skulle være spørgsmål eller du får brug for hjælp.

Vi ser frem til et godt samarbejde.

Med venlig hilsen

Business Solution

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ny anmeldelse efter BS fik fjernet den første

Efter at have lavet en alt for fair anmeldelse, så får BS den fjernet og påstår de ikke kender min sag selvom jeg har betalt 10,600 for 2 måneders luft! Talte så med den nye leder himself i tlf om det, og vi talte om et evt forlig som han havde brug for en uge til at vende med ledelsen, det var så hele vinterferien, hvor jeg skulle lade være med at gå videre med jourtnalister,- Trustpilot mm. Og det gjorde jeg som det ordentlige menneske jeg er, så en uge senere bliver jeg ringet op af ham igen , og får nu af vide at hvis jeg vælger at gå videre med det her på nogen som helst måder så anser de aftalen med at jeg "kun" har betalt for 18 måneder for de to måneders ingenting/luft for ophævet og går efter det fulde beløb! Ren trussel, ikke, og den holder aldrig i retten når man betænker at der aldrig er indgået en forligsaftale mellem BS og mig. Og han slutter endda medens jeg er ved at lægge på, med at råbe, at hvis jeg vil gøre det her om jeg så kan se mig selv i øjnene, eller leve med min egen samvittighed, hører det ikke helt men en af de to for jeg er færdig med samtalen og ved at lægge på:)))
Så resten af min anmeldelse er nu for at kunne skrive det her lidt amputeret, fordi der er en begrænsning på hvormeget en anmeldelse må fylde. Og gider ikke sidde og rette det til. Vil hellere bruge tiden på at gå videre med den her sag mod BS.
BS første svar: ( nok ikke så gennemtænkt:
Du glemmer dog at nævne, at du truede os med at gå til pressen og skrive lang negativ trustpilot, med mindre vi ville give dig nogle penge. Da vi afviste din grove afpresning, så grinte du hysterisk over telefonen og gav udtryk for, at det faktisk var det du håbede ville ske. For du synes det var meget sjovere at snakke med pressen og skrive dårlige anmeldelser.

Hvis du har fået en positiv oplevelse af at true en anden person samt skrive en anmeldelse på Trustpilot fyldt med løgne, så er det fint med os. Vi vil dog ikke synke ned på det niveau.

I stedet vil vi ønske dig en god dag og håber andre virksomheder heller ikke vil gå på kompromis med dine trusler med pengeafpresning.

Svar på hvad BS skriver:
Igen bliver jeg nødt til at fjerne noget af min oprindelige anmeldelse af BS, for at kunne svare på det her utrolig løgnagtige svar fra BS!
Fik af vide af den her nærmest ydmyge P. at de jo lå ned lige nu, og bare ønskede at få ro omkring al det her, og virkelig gerne ville ordentligt ud af det med folk istedetfor at have al det her negative kørende. Han glemmer også lige, at jeg kontaktede jo først dem da de fik fjernet min oprindelige anmeldelse fordi de påstod ikke at kende til min sag? Som de jo havde fået både penge for og sendt mig besked om var afsluttet. Så igen, som advokaten siger, så hvisd ikke der tydeligt er lavet en bemærkning i forliget om at man f.eks ikke må gå til presse mm så er der ingen begrænsninger. Og de kan stadig ikke selv åbne en afsluttet sag og pludselig gå efter hele beløbet selv om han sagde det og troede han kunne true med det. :)))
Og ja jeg grinede da jeg lagde på i hans talestrøm fordi man kunne høre hans desperatiion, og så kan han jo synes jeg griner hysterisk, men bliver det ikke bare plat personligt:))) Og netop desperat:)
Og BS har så netop skrevet nyt svar, lidt mere modereret i tonen må man sige:))) Kan jo kun tilføje, at havde det som de skriver været " en fuld funktionsdygtig " og ikke mindst brugbar side var vi ikke endt her, men som jeg skriver sidst i min anmeldelse evnede to webdesignere hos dem ikke at bevæge sig op på en skolepiges niveau:))
Og hvis BS virkelig mener at jeg pæne menneske med firma i 34 år og uddannet socialrådgiver og en af dem der bare betalte de her 10.600 for 2 måneders luft skulle have truet dem, så må de da gå til politiet med det, for er det så ikke ligesom rockerne og tatovørerne i Odense?

rasket over det jeg får sendt som udkast, da det på ingen måde ligner noget af det vi har talt om.Jeg kalder det allerede der noget der ligner et mix af en billig 89,- kroners Vistaprint skabelon og en escortside fra EB. Der er på alle siderene underlige billeder af bar kvindehud der slænger sig ved vand og sten, og som jeg siger, fordi jeg handler med olier som en af mine mange varegrupper, så begrænser det ikke billedbrugen til bar hud, og det vil ødelægge mit 34 årige firmas ry hvis det her blev offentligt, så det må det absolut ikke blive.
Der sker herefter ikke ret meget mere, før jeg d. 14-12-16 får en ny melding både tlf og mail, at jeg nu har fået en ny webdesigner. Jeg skriver ingen navne her, fordi så kan BS få slettet det her indlæg.
Igen prøver jeg både i tlf og i lang mail at forklare hvad jeg bestemt ønsker ændret.Sender udførlig mail d. 16-12-16 med hvilke ændringer og rettelser jeg vil have.Og beder igen ham, om at checke op med min webside, så de kommer til at spille sammen i udseende og farver, Som jeg også gjorde til den første.
D. 27-12-16 får jeg så en mail om de rettelser der er blevet lavet.Der er på en enkelt af siderene blevet ændret billede, så det oprindelige stockimage der ikke mere er bar hud og saunagus men et billede af en lilla blomst. Stadig meget langt fra hvordan min webside og farverne der er.
Og Helt ubrugeligt efter min mening, og her er det jo den der gælder, for det her bliver kun til en aktiv side hvis det er noget jeg siger god for.
Lad os få økonomien med ind i den her historie. Første års betaling er forfalden til 18-12-16. Det er de første 6415,- kr for første år. Og jeg vælger ikke at betale det d. 18-12 fordi jeg er ret vred over ikke at have set en snert af noget der ligner at der kommer et produkt ud af det der ender med noget jeg vil kunne bruge.
Jeg opfatter det som at jeg er i forhandling med dem, om mine rettigheder til at få noget for de her penge jeg skal betale, så det ikke kun går den ene vej, som jeg godt i bagklogskabens navn kan se at kontrakten læggert op til.):
Min datter på 20 år, der har lavet den webshop jeg har på cremecompagniet, og tidligere hjemmesiden, går i dialog med dem på mail. Jeg har opgivet, og vil bare betale og resignere på at jeg aldrig kommer til at få noget for de her sindsygt sure penge))):
Jeg er nødt til at fortælle hvorfor hun først på det her tidspunkt i slut dec. kommer ind i billedet og faktisk først d. 25-12-16 får af vide hvad jeg i et sort idiotisk øjeblik har gjort,Det er fordi hun i oktober rejser til Asien og rejser rundt derude. Og d. 22-12-16 rejser jeg til Bali og mødes med hende der d. 24-12 og rejser så rundt med hende der nogen tid før vi rejser hjem sammen i januar. Så det er grunden til at jeg ikke får rådført mig med hende før det her forløb og ja...får skrevet under på noget som jeg tror kan blive til fordel for mit firma.
D. 23-12 bliver der tilskrevet 128,30 i rente for 1 uge og 100 kr rykkergebyr. D. 5-1-17 bliver der tilskrevet 132,87 i rente for den næste uge og 100 kr mere. Så beløbet er nu 6867,17 og jeg betaler nu det beløb for at ikke få flere renter på.
Har i en mail skrevet, at jeg troede vi var i en forhandlingsituation, hvor de svarer tilbage at betalingsfristerne skal uanset den her dialog vi har kørende om min utilfredshed overholdes.
Min datter skriver flere mails medens vi er på ferie om vi kan finde en måde at slutte det her forløb på, hvor jeg jo under ingen omstændigheder er imponeret af det jeg har set dem præstere indtil videre. Og først får vi afslag og får af vide, der er indgået kontakt og ja nærmest,- det er bare ærgeligt!!Det her er direkte uddrag fra en af mailene :
Jeg kan se, at det var et lidt specielt tilbud, din mor har fået. Vi leverede produktion og design af hjemmesiden gratis, mod at vi må bruge hjemmesiden i vores egen markedsføring. Hun skulle så selv betale for webhotellet. Og webhotellet blev bestilt, efter kontrakten var underskrevet, da webdesigneren bruger dette til at opbygge hjemmesiden.
Aftalen er indgået med en binding på 36 måneder af gangen, hvilket svare til den minimums-binding vi har ved vores underleverandør, for at kunne lave en professionel hjemmeside på et webhotel af den rette kvalitet.
Vi snakker på ferien rigtig meget om det her, og hun skriver igen om det her med, at siden er sat op efter min mening med krænkende billeder af bar hud,- og plat og billig opsætning, som hører til i et helt andet regi`, og som de aldrig med det vi har set indtil videre vil komme til at få lov til at lægge offentligt. Og så kan de jo heller ikke bruge den i deres markedsføring..
d. 16-1-17 får vi først en mail 11.34 om at der ikke er noget at gøre:
Jeg kan desværre ikke gøre noget i forhold til bindingsperioden. Der er indgået en aftale for 36 måneder og da det kun er de faste årlige udgifter i betaler for, så kan jeg ikke ændre på noget.
samme dag kl 21.19 kommer så endnu en mail:
Jeg har snakket jeres sag igennem med min chef. Han er gået med til, at vi kan afslutte det nu, ved at i betaler for 18 månders binding nu istedet for de kontraktlige 36 måneder, så afskriver vi det resterende.
Hvis dette kan være i jeres interesse, så laver jeg en faktura på de sidste 6 måneder og afslutter sagen.
Vi svarer tilbage at vi tager den deal. ALT for ikke at være bundet op på noget der allerede har fyldt uforholdsmæssigt meget set i forhold til hvad der på den anden side er kommet ud af det. Hvad ville det så ikke kunne komme til at fylde de næste 3 år,. Pyhhh.!
Så d. 26-1-17 betaler jeg så 3207,- som dækker de sidste 6 måneder, og ringer efter et par dage for at få en mail, at de har modtaget også de penge og sagen er afsluttet nu. Og får så det.
Så her er jeg tre måneder senere og 10.000 kr fattigere og uden på noget tidspunkt at have været i nærheden af et produkt der bare tilnærmelsesvis så ud til at bevæge sig i retning af at blive til noget der ville kunne bruges. Men glad for ikke at have det her hængende over hoved i tre år mere. Uartigt, ja det er der ingen tvivl om at jeg synes det er. Og inkompetence at en masse IT fyre ikke kan lave noget der kommer op på siden af hvad en 10 årig pige kan præstere:))

22. februar 2017
Uopfordret anmeldelse
Business Solution A/S-logo

Besvarelse fra Business Solution A/S

Hej Lone

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre at du ikke har haft en god oplevelse med os. Vi ønsker altid at hjælpe vores kunder og leverer et professionel produkt. I dit tilfælde har vi leveret en fuldfunktionsdygtig hjemmeside som aftalt, vores webdesigner har haft kontakt til dig flere gange for at hjælpe med evt. rettelser eller andre ønsker. Vi er stadig meget interesseret i at hjælpe dig trods din anmeldelse, selvom man truer med trustpilot og presse, betyder det ikke at man ikke skal betale for det bestilte produkt.

Mvh.
Business Solution

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen hjemmeside kun masser af regninger - hold jer langt væk

Vil gerne dele min historie med alle nuværende og fremtidige kunder. Blev tilbage okt i 2013 ringet op af den søde sælger som lige ville tilbyder mig en gratis hjemmeside. De var et nyopstartet firma og manglede kunder. Vi fik besøg af en sælger fra Bussines solution. Jeg takkede ja dum og naiv som jeg var, til deres gratis hjemmeside. I dag står jeg med en regning på 37.000. Jeg skulle betale for web hotel og alt muligt halløj 1år ud i fremtiden. 3dage efter Bussines solutions besøg, finder jeg ud af jeg har kræft. Kræft i underlivet og i lymferne, jeg står derfor med et langt behandling forløb foran mig som bla. Indebære 32 stråle behandlinger og 6 kemobehandlinger og må lukke min salon ned. Jeg kontakter derfor Bussines solution om jeg kan annullere vores aftale, det kan på ingen måder lade sig gøre. Fordi at de havde allerede lavet min hjemmeside. Jeg havde dog ikk sendt noget materiale som der skulle lægges på den. Jeg spørg så om jeg så ikke kan betale for det arbejde de måtte havde lavet. Men nej de er hverken til at hugge elle stikke i. Ifølge kontakten er de forpligtet til at fremsende et udkast til en hjemmeside, det har jeg aldrig modtaget. I mellem tiden har jeg måtte kæmpe med min kræftsygdom og en regning på 37.000kr på noget som jeg aldrig har modtaget. Jeg er medlem af en gruppe på Facebook med over 30 firmaer alle med samme historie. Gruppen bliver større hver dag, Ingen har modtaget en hjemmeside eller webshop som lovet. Aldrig har jeg følt mig snydt og magtesløs. Mit råd hold jer langt væk. Nb. Indsende gerne regning mm som bevis for at jeg er "kunde" ved Bussines solution, da jeg ved at de gør alt hvad de kan for at få slettet dårlige anmeldelser.

10. februar 2017
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ved ikke, om jeg vil anbefale dem

Det har måske været uheldigt med timing, da BS har haft opsigelser og jeg kan have været lidt uklar i mine ønsker om min side. Dog føler jeg ikke, at jeg har fået fuld valuta for pengene, når det kommer til at udvikle min fotoside. Jeg har flere gange været nødt til at vente i flere dage på at få små ændringer implementeret, og jeg har aldrig selv fået en guide til, hvordan jeg kan lave sådanne småting - hvilket ville spare ventetiden. Jeg bryder mig ikke om langtids-kontrakter som den, BS har lavet med mig, for nu er jeg bundet til et samarbejde i flere år, selv om jeg ikke er helt tilfreds. Det skal siges på den gode side at BS har været gode til at holde min side responsiv og overskuelig, og dårlige til at tage imod mine rettelser, langsomme til at få ting inddraget, og til tider modvillige overfor mine forslag. En anden gang tror jeg, jeg finder én designer frem for et bureau, der er lidt tungt at danse med.

19. januar 2017
Uopfordret anmeldelse
Business Solution A/S-logo

Besvarelse fra Business Solution A/S

Hej Simon

Tak for din anmeldelse. Vi har taget kritikken til os og vil sørge for at få rettet op på det fremadrettet. Vi er dog glade for at hører du synes godt om produktet.

Du må have en dejlig dag
Hilsen Phillip Kaas - Produktionschef

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pas meget på hvad du siger ja til og få alt på skrift, sælger får dig til at tro at du er den heldige udvalgte til at hjælpe deres nye firma.Har lige fået en regning fra Business Solution på 22.000

Blev tilbudt gratis hjemmeside telefonisk i maj af nystartet webdesign firma ved navn Business Solution 2016. Desværre har han kun tid til at komme forbi d12-5 om eftermiddagen, i min åbningstid. sælger fortæller mig at de har valgt mig, da en af de 3 der havde fået tilbud, var hoppet fra. Jeg kan så lade dem bruge min showcase som promovation for deres firma til gengæld. Bliver også tilbudt en Webpakke m div, hvilket jeg takker nej til, da det vil give mig ekstra arbejdsbyrde og har ikke tid til at besvare mails el. Lign. da jeg alene varetager alle funktioner i forretningen.sælger siger en hjemmeside normalt koster 20-25.000kr , et tilbud man kun får en gang bemærker han, så jeg skal handle hurtigt , ellers finder de en anden. Føler mig efterhånden lidt stresset da eftermiddagstravlheden sætter ind. Han har også travlt og beder mig skrive under så de kan bruge min showcase og lave min hjemmeside, blot skal jeg tilsende billeder, da han har skrevet ned hvad jeg ønsker vedr. Hj-siden. Jeg skriver under og han siger tak og farvel. Får i Juli en regning på over 6000kr som jeg nægter at betale, og meddeler firmaet at jeg ikke har sagt ja til Webpakke , men får at vide jeg er registreret D 12-5 og det gælder uanset hvad, jeg kunne bare være mere opmærksom på hvad jeg skrev under på får jeg at vide. I December modtager jeg en regning fra inkasso- firma, hvor igennem Business Solution kræver 22.000kr til betaling i løbet af 10 dage😖Jeg er chokeret og føler mig taget ved næsen. Den samme smøre når man ringer, bare betal, betaler ikke for et produkt jeg ikke har bedt om altså en Webpakke til ca 7000 om året, sælger har åbenbart kun en formular og glemmer at strege det man aftaler. Har her i nov 2016 først set den gratis hjemmeside de har lavet for mig. Som vel nærmest er et stort supermarked med alt hvad der tilhører oveni, nærmest et catering firma hvor du kan bestille på mail, gratis godteposer og pølsevogn😟Det skal lige siges at jeg er Marketender og alene udfører alle opgaver, sælger hovedsagligt øl-vand-is-gas, hvilket sælger noterede da han var på visit. Så når BS skriver de vil have tilfredse glade kunder, virker det nærmest løgnagtigt . Har prøvet at kontakte firmaet men den/person jeg skal snakke med er altid en anden end den jeg har i telefonen, så jeg må ringe på et andet tidspunkt 'igen' 🤔Det faglige moralske/ etiske i dette fima👎

20. december 2016
Business Solution A/S-logo

Besvarelse fra Business Solution A/S

Hej Ulla,

Det er selvfølgelige beklageligt og høre at du har været så utilfreds, med din oplevelse inde ved os. Vi bestræber os altid på at levere en god service og hjælpe vores kunder så de er glade og tilfredse.
D. 22/06-2016 sender din designer dig et udkast til hjemmesiden, hvorefter han så har kontaktet dig vedrørende dine tanker og rettelser til udkastet. Du har derefter ikke henvent dig tilbage til ham.
Den modtaget regning er for de årlige udgifter til webservicepakken, da denne ikke er betalt så er resterende aftale periode blevet sendt til dig.
Hvis du ønsker at vi skal hjælpe dig videre må du endelig tage fat i os så vi kan komme videre med din hjemmeside.

Vi ser fremtil at høre fra dig.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Business Solution og Musik til Folket

Business Solution har lavet en rigtigt fed hjemmeside til Musik til Folket.
De arbejder hurtigt og effektivt, og hjælper dig gennem alle de små tekniske udfordringer man møder undervejs.

14. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Business Solution A/S-logo

Besvarelse fra Business Solution A/S

Hej Jesper

Tak for den gode anmeldelse. Husk at tage fat på os, hvis du har brug for hjælp. Vi står altid parat :)

Du må have en dejlig dag.
Venlig Hilsen
Phillip Kaas - Produktionschef

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere