Nachtrag: 12.04.2026, 17:00 Wir sind erstaunt und dankbar, dass das Problem noch am selben Tag durch B&O gelöst wurde. Der Notfall-Service funktioniert. Vielen Dank und weiter so! Nachdem am Frei... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich bin Mieter bei Vonovia und hatte am 13.05.2026 einen Termin mit B&O Service Berlin wegen eines Problems mit meinem Wasserhahn – Zeitfenster 7–8 Uhr. Ich war die ganze Zeit zuhause, es hat... Se mere
So eine unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon unglaublich. Beim 2ten Anruf hatte ich eine andere Dame am Telefon und die war sehr freundlich und hat mir auch eine verständliche Auskunft gegeben.... Se mere
Ich bin sehr zufrieden mit dem Leistung.Absolut fachlich und kompetent.Wohne in Hameln. Hab die Firma paar Mal bei mir,vor allem sehr freundlich!
Lügengeschichten
B&O Mieter-Reparaturservice
Termine für Reparaturen dauern Wochen bis Monate. Instandsetzungen defekter Heizungen, explodierter Boiler sind nicht dringend, irgendwann wird bestimmt jemand kommen.
Meldet man sich zum wiederholten Male bei dem „Service“, um nochmals die Reparatur anzumahnen, wird dort behauptet, daß man bereits 3 x vergebens versucht hat, den Mieter telefonisch zu erreichen.
Die Anrufliste im Handy zeigt keinen einzigen Anruf.
Hinzukommt, dass die Rechtsabteilung und der Rechtsanwalt des Mieters eine schriftliche Kontaktaufnahme zum Mieter vereinbart haben, genau aus oben genannten Gründen.
Hier wird offenbar alles daran gesetzt, Verantwortung zu verschleiern, statt Probleme zu lösen.
Auch die Auskünfte der Servicestelle lassen deutliches Fehlen von Rückgrat erkennen: Auf Nachfragen nach zuständigen Ansprechpartnern werden Fantasienamen genannt, statt klare und überprüfbare Informationen zu liefern.
Es ist bezeichnend, wie groß die Scheu geworden ist, Verantwortung zu übernehmen, und wie wenig Bereitschaft gezeigt wird, tatsächliche Lösungen herbeizuführen.
… so traurig.
6. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.