Eerst gechat met chatbot, daarna doorverwezen naar klantenservice medewerker Hajar. Deze stond mij netjes te woord en kon mijn vragen beantwoorden en mij verder helpen. Daarvoor neem je contact op. Ga... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik heb onlangs mijn abonnement verlengd naar onbeperkte data omdat ik vanaf nu veel naar het buitenland zal gaan. Blijkt nu dat onbeperkte data absoluut niet onbeperkt is maar 31000 MB per maand... Se mere
Ik ben zojuist geholpen door Maryam van de klantenservice van Budget Mobiel en dat was een zeer prettige ervaring. Ze was ontzettend vriendelijk, nam echt de tijd om te luisteren en ging actief op z... Se mere
Virksomheden har svaret
Wederom een uitstekende ervaring via de chat van Budget Mobiel. In het contact met medewerk Hajar werd ik snel, vriendelijk en uitstekend geholpen. Binnen no time werd mijn vraag beantwoord en mijn ab... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Mobiel is allang geen luxe meer. En te veel betalen voor iets wat je elke dag nodig hebt? Dat gaat er bij ons niet in. Bij Budget Thuis bel en stream je onbeperkt op het betrouwbare 5G-netwerk van KPN, met landelijke dekking. Geen haperingen, geen verrassingen op je rekening. Gewoon zorgeloos streamen en bellen. Budget Thuis. Het huismerk voor mobiel.
Kontaktoplysninger
Rembrandtplein 29-45, 1017 CT, Amsterdam, Holland
- budgetmobiel.nl
3,9
God
2 t anmeldelser
Har besvaret 92 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis
Hi Alawi,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! 😀
Groet,
Ruby
Great assistance
Had to cancel my subscription because I moved abroad. Dylan was very helpful and efficient.
1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis
Hi Lara,
Thank you for your nice review regarding Dylan! 😊
Groet,
Ruby
Snappen niet wat einddatum contract is
29. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis
Hi Theunis,
Bedankt voor uw review. De einddatum van uw contract kunnen wij zeker opzoeken voor u! U kunt hiervoor onze klantenservice bereiken. Onze medewerkers helpen u graag verder.
Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 09:00-17:00 via 020 205 55 55 of via onze livechat.
Groet,
Ruby
Waardeloos internet
Zo vaak storing met het mobiele abonnementen. Helemaal klaar met budget mobile. Waardeloze Provider
28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis
Beste Leo,
Vervelend om te horen dat u problemen ervaart met uw simkaart. Wij kijken graag met u mee om dit zo spoedig mogelijk op te lossen voor u.
U kunt hiervoor onze klantenservice bereiken op werkdagen van 09:00-17:00 via 020 205 55 55 of via de livechat.
Met vriendelijke groet,
Ruby
Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis
Hi Danielle,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen! 👏
Groet,
Ruby
Hajar is echt een topper!
Hajar is echt een topper!
Snel, vriendelijk en behulpzaam!
28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis
Hi Lennard,
Fijn om te horen dat onze topper Hajar u zo goed heeft geholpen! 🙌
Groet,
Ruby
Jai heeft mij kunnen helpen met mijn…
Jai heeft mij kunnen helpen met mijn vraag en ik hoefde niet lang te wachten
28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis
Hi Hilda,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review over onze topper Jai! 😁
Groet,
Ruby
Alyssa heeft me heel goed geholpen.
Alyssa heeft me heel goed geholpen.
27. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis
Hi Vincent,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review over onze topper Alyssa! 👏
Groet,
Ruby
Maryam hielp mij uitstekend
Maryam hielp mij uitstekend; de mindere score komt door de trage en onduidelijke ‘buddy-bot’, niet door haar.
26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis
Hi Omar,
Fijn om te horen dat onze topper Maryam u zo goed heeft geholpen! 👏
Groet,
Ruby
Ik was uitstekend geholpen door Maryam
26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis
Hi Shurvin,
Bedankt voor uw mooie review over onze topper Maryam! 🙌
Groet,
Ruby
Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis
Hi Don,
Bedankt voor uw mooie review over onze topper Dylan! 😊
Groet,
Ruby
Dat was vlot geregeld!
Na een niet zo'n goede ervaring met de chatbot ben ik daarentegen daarna super goed geholpen door een medewerker op de chat. Dylan had binnen 2 minuten mijn combikorting geregeld.
24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis
Hi Rik,
Fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze topper Dylan! 😊
Groet,
Ruby
Joy is the best
24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis
Hi Brino,
Thank you for your nice review regarding Joy! 😁
Greetings,
Ruby
Dylan is de beste!
Snel contact met de chat service. Dylan heeft me snel en accuraat geholpen.
24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis
Hi Tjitte,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review over onze topper Dylan! 👏
Groet,
Ruby
Heel erg goed geholpen
Super goed geholpen door Dylan.
Had wat vragen over mijn nummerbehoud en aanvang van mijn abbonnement. Hij heeft alles goed voor me uitgezocht en overzichtelijk doorgeven hoe het verder ging.
24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis
Hi Sabrina,
Fijn om te horen dat onze topper Dylan u zo goed heeft geholpen met uw vragen omtrent nummerbehoud! 😁
Groet,
Ruby
Abonnement wijzigen
Abonnement moest gewijzigd worden, snel en fijn geholpen door Dylan van de klantenservice 😄
24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis
Hi Tessa,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review over onze topper Dylan! 🙌
Groet,
Ruby
Klantenservice jali ik hoop dat ik de…
Klantenservice jali ik hoop dat ik de naam goed schrijf was echt geweldig in 1 keer geholpen geen gele poes pas niks
Groetjes naomi
19. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis
Hi Naomi,
Bedankt voor uw mooie review over onze topper Jai! 😁
Groet,
Ruby
Maryam reageerde snel en zocht alles op…
Maryam reageerde snel en zocht alles op wat ik wilde weten.
Is vriendelijk.
19. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis
Hi Daphne,
Fijn om te horen dat onze topper Maryam u zo goed heeft geholpen! 🙌
Groet,
Ruby
Professional and Kind
Professional, kind and helpful. Alyssa helped me a great deal and I am very thankful!
19. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis
Hi Ruan,
Thank you for your nice review regarding Alyssa! 👏
Greetings,
Ruby
Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis
Hi Margreet,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! 😁
Groet,
Ruby
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.