Brugteski.dk Anmeldelser 

Vi købte brugte ski sidste år og var vældigt tilfredse med servicen i den forbindelse. Derfor valgte vi at få vores ski serviceret hos brugteski.dk og det var lige så tilfredsstillende.

Jeg var på udkig efter et par støvler og et par ski. Jeg fik hjælp af Peter, som havde super godt styr på set. Han hjalp mig med at finde et par ski og støvler. Så jeg kan varmt anbefale, at skal man have ski og gerne vil have noget for pengene, så er det her stedet:)

Super service. Mega tålmodige og hjælpsomme.
Vi blev betjent af Jesper og han kan klart anbefales

God service og meget gode sælger der ved hvad de snakker om. En oplevelse at besøge deres flotte butik.
Kan varmt anbefale brugteski.dk

God service, og fin mulighed til at spare penge på at få det rigtige brugte skiudstyr der passer til ens behov.

Jeg har feks størrelse 45 i sko til langrend og det var svært at finde andre steder end her hvis ikke de skulle være nyfabrikerede, da de fleste annoncer reklamerer med sko i størrelse 35. Her fandt jeg hvad jeg ledte efter og varen kom efter to dage. Super service.

Vi har handlet ski og støvler til begge børn og et par ski til en voksen. Jeg var noget usikker ift. hvad der passede bedst til mit skiløb, men fik rigtig god vejledning. Vi vil klart anbefale at handle her - både som erfaren og ny på ski🙏🏻👏

Jesper har givet en fantastisk vejledning, service og betjening.

Vi blev betjent af Jesper, som var helt fantastisk. Uden tvivl den bedste service jeg var oplevet længe. Man blev taget sig af fra start til slut. Det var virkelig høj klasse.

Bestilte ski og støvler en lørdag med ekspres levering oplyst til 1-2 hverdage. Om onsdagen i den efterfølgende uge kontaktede jeg dem da jeg ikke havde fået en leveringsbekræftigelse fra fragtfirmaet endnu. De oplyste at ordren senest ville komme fredag. Torsdag var der fortsat ikke kommet nogen bekræftigelse fra fragtfirmaet, hvorfor jeg igen kontaktede brugteski. Denne gang fik jeg oplyst, at ordren nu var blevet væk på mail. Jeg ringede og fik fat i en medarbejder der lovede han ville finde noget andet udstyr og sende forslag til mig. Han sendte efterfølgende en mail med andet udstyr og jeg godkendte straks. Efterfølgende skete der igen ingenting. Fredag kontaktede jeg brugteski igen telefonisk af flere gange og det lykkedes til sidst, at få fat i en venlig medarbejder som undskyldte over oplevelsen og lovede en mindre rabat og vigtigt af alt at få sendt udstyret så det kunne være ved mig dagen inden jeg skulle på skitur. Da udstyret endelig kom viste det sig, at der var blevet pakket 2 skistøvler i 2 forskellige størrelser!. Det hele resulterede i, at turen på skitur blev udsat nogle timer for at nå forbi brugteski kontor for at bytte skistøvlerne. Her blev jeg mødt af en meget lidt serviceminded medarbejder der ikke på noget tidspunkt undskyldte over oplevelsen men havde mere travlt med at irritere sig over vi var ankommet 5 min før butikkens åbningstid. Konceptet virker rigtig fint men måden det bliver drevet på er desværre ikke acceptabelt på nogen måde.

Vi har kun positive ting at sige om brugteski.dk - vi handlede i den fysiske butik i Fredericia i januar 2024 og her i weekenden (januar 2025). Begge gange har vi fået rigtig god betjening og vejledning - senest ved Peter. Rigtig god behandling og fair priser. Vi vil klart anbefale dem til andre.

Fremragende service af Christian. Vi gik fra at være usikre på hvad vi skulle have og hvilken retning/niveau til at blive fulgt hele vejen igennem vores købs oplevelse. Prisen er meget meget meget konkurrence dygtig og god rabat vi optjente med vores køb. Dejligt sted, klar anbefaling

Virkelig god service af Victor, vi fik alle en professionel og rolig sevice.
Jeg vil varmt anbefale brugteski.dk

Dejlig nærværende og nysgerrig service af Victor.

Vi takker for god hjælp med at finde de rette ski. Jesper gjorde det godt om end han “glemte” at sætte støvlerne ned i en støvletaske 🤣🤣

Jesper gav en fantastisk service, og var meget behagelig at snakke med. Han var god til at tilpasse produkterne til de ønsker jeg havde, hvilket gjorde det til en fantastisk oplevelse! Kæmpe anbefaling!

Mega fed oplevelse
Brilliant service vi fik af Jesper🫵🤙
Kan varmt anbefale et besøg her.
Jeg kommer i hvert fald igen😁

Gode produkter, hurtig levering, god service. Helt igennem en god oplevelse

Jeg bestilte nye ski og stave fredag d. 3/1. Søndag får jeg en mail af min pakke er afsendt, hvilket jo er rigtig fint.

I dag (tirsdag d. 7.) får jeg så en mail om, at hverken ski eller stave er på lager. Det undrer mig da de som sagt skulle være afsendt to dage tidligere, så jeg skriver om det kan være rigtigt. De svarer hurtigt at den er god nok, varerne er ikke på lager, og pakken er i øvrigt ikke afsendt. De tilbyder dog at finde et par andre ski til mig, og det takker jeg ja til.

Jeg får derefter en mail med at jeg kan få et par ski magen til men i dårligere stand, og få 500 kr i rabat. Det tænker jeg er en god løsning. Jeg siger derfor ja tak, så længe skiene stadig har den rigtige længde.

Jeg får så svar igen, at erstatningsskiene er 10 cm kortere end dem jeg oprindelig har bestilt…. De ville være fuldstændig ubrugeligt for mig. Derefter vælger brugteski.dk at annullere min ordre uden at tilbyde andre alternativer.

Må sige at jeg er noget skuffet, det virker ikke til at der er styr på ret meget derinde.

Rettelse: Jeg har fjernet den sidste stjerne, da pengene nu er blevet trukket fra min konto. De har altså trukket pengene inden de opdager, at varen ikke er på lager. Jeg har fået en mail om at pengene vil komme retur indenfor 10 dage (?!?!), men det gør det ikke mindre kritisk. Forbrugerombudsmanden skriver på sin hjemmeside, at det er en overtrædelse af markedsføringsloven, når der trækkes penge før det kan dokumenteres, at en vare er afsendt.