BroStyle Anmeldelser 398

Site frauduleux/ARNAQUE
après l'achat d'un produit à 9.99 euros, reçu dans les délais, je reçois un mail un mois après ma commande m'indiquant le nouvel envoi du même produit alors que je n'avais rien commandé. Dans un mail suivant, celui-ci en anglais, on m'informe que je suis abonnée pour une durée illimitée pour la somme de 34,99 par mois et que je recevrai sans cesse le même produit !!! Or, je n'ai jamais consenti à être abonnée ni à ce que mes données bancaires soient enregistrées sur ce site. Un premier prélèvement a déjà été fait. J'ai envoyé déjà 3 mails mais les réponses restent floues. On m'a dit que l'abonnement prendrait fin à la fin du mois, mais je n'ai aucune garantie que mes données personnelles seront effacées ni été remboursée de la somme indûment prélevée. Il s'agit d'une arnaque appelée ABONNEMENT CACHÉS OU FORCÉS. Il faut dans ce cas prévenir sa banque pour qu'elle fasse une démarche de remboursement et déposer une réclamation auprès de la DDPP ou DDETSPP de son lieu de résidence.
Peut être qu'une action commune pourrait aussi être efficace pour faire fermer ce site.

Bonjour,
Je tiens à partager mon expérience avec ce site.
J’ai passé commande le 09 décembre 2022 pour un cadeau de noël (une tondeuse). Au bout de deux semaines et n’ayant eu aucunes nouvelles de mon colis, j’ai commencé à me questionner. Je suis donc allée voir les avis Google de ce fameux site et comment vous dire, j’ai pris peur… aucun avis positif, et même des prélèvements de 34,99€ sans même prévenir les clients ?
Je me suis dis que c’était foutu, que je m’étais faite avoir. J’ai donc fais opposition à ma carte pour n’avoir aucune mauvaise surprise, et j’ai laissé tombé l’idée de recevoir mon colis.
Mais voilà qu’il y a deux jours !!!! J’ai reçu une notification de la poste m’informant d’un soit disant colis qui allait m’être livré le lendemain. Autant vous dire que je n’y ai pas cru. Et qu’elle fut ma surprise quand j’ai vu cette fameuse tondeuse dans ma boîte aux lettres hier ! Mon mari a donc eu son cadeau de noël (10 jours en retard mais bref) et il en est très content.
Conclusion, je ne commanderai plus jamais sur ce site, mais ne désespérez pas, un jour peut être vous aurez votre colis !

Commande passer le 8/12 prélèvement effectué mais jamais eu de colis et pas de réponse ni sur le téléphone ni par mail

Des voleur un numéro de suivi qui ne bouge pas depuis 15 jours une bande d escro

Attention à ce site frauduleux!!
D’une part la tondeuse n’est pas une exclusivité brostyle, vous pouvez trouver la même à 20€ sur amazon, cdiscount etc…
Mais en plus ils ne respectent pas le délai de rétractation de 24:00.
J’ai commandé et me suis rétracté au bout de 5min par mail, je reçois un mail 10:00 après qui me dit que le délai de 24:00 est dépassé que je n’avais pas fait ma demande dans les temps et que la commande était déjà expédiée!!
Il faut savoir que d’une part les frais de retour sont pour votre poche mais qu’en plus brostyle se reserve le droit de vous rembourser ou non l’article apres retour donc quoi qu’il arrive vous vous faites avoir!
J’ai effectué un paiement via paypal esperant etre couverte mais paypal ne prend pas en compte le non respect des cgv…uniquement la non réception de la commande ou la non conformité /defaut de l’article. Je me suie faites avoir de 200€. Alors que dans les faits ces tondeuses en valent 20/40€ si coffret (j’ai commandé 1 coffret et une tondeuse).
J’ai signalé le site à la DGCCRF, ne vous faites pas avoir. Le site ne repond pas non plus au telephone. Malgré mes nombreux mails j’ai eu qu’un seul retour!

Après 3 semaines d'attente
22 appels sans réponses
1 réponse affligeante par mail
Je déconseille fortement à quiconque de commander sur ce site.
Le produit n'est toujours pas reçu, mon fils n'aura pas son cadeau sous le sapin.
Il n'y a qu'un seul numéro de portable qui ne répond jamais ! C'est du jamais vu !
A fuit absolument !

Je ne leur ai jamais rien demandé, jamais visité leur site, et ils me harcèlent de spam, ils obtiennent les adresses mails des gens via d'autres sites visiblement...

Pour l'instant j'attends toujours commande passé le 25 novembre 2022 et toujours rien à ce jour le 16 Décembre 2022 je trouve sa très long

Faites attention avant de commander car vous serez directement abonnés et ils vous prélèveront 35,99 tout les mois!!!!

J'ai reçu 10 jours aprés ma commande
2 superbe tondeuses un peu lourde a mon gout mais des finitions au top
Par contre le chargeur pas top sur prise USB

Au début j'étais contente de trouver un bon site de produits de barbe j'ai donc commande leur fameux pack bread en Promo a 9.99. Mais au final ( ce qui n'est pas marqué ) c'est que c'est un abonnement et tout les mois on reçoit le même produit avec un débit du prix de base qui est de 34.99 !!! et a aucun moment il n'y a écrit que c'est un abonnement mais quand on regarde après coup dans les petites lignes c'est annoncé mais pas sur la page de base de commande et ni sur celle de l'article

A fuir. J’ai attendu plus de quatre semaines une tondeuse qui devait m’être livrée en 72h.
Une fois reçue, elle ne rase pas, elle "épile", c’est douloureux.
Je me suis adressé à Brostyle, leur expliquant le problème. Une personne m’a répondu sèchement, comme quoi, ce n’était jamais arrivé. Demandant à faire jouer la garantie, elle m’a été simplement proposé d’acheter une autre tondeuse à un prix promo... j’ai conservé la totalité de nos échanges, prouvant ce que j’écris. Passez votre chemin.

Attention ⚠️ grosse Arnaque
Vous achetez un kit pour barbe à 9€99 et 1 mois plus tard il te prélève 34€99 sous prétexte que tu a soi disant souscrit un abonnement chez eux! Abonnement qui est bien sur stipulé nulle part. Et tu crois que en payant par PayPal tu est protégé et bien non pas du tous car comme tu a autorisé le paiement de ta commande, sa donne une autorisation de paiement automatique bien sûr au moment du paiement c est pas marqué et PayPal ne le signale surtout pas . Donc PayPal se cache derrière cette autorisation pour ne rien faire et cautionné cette arnaque en encaissant les commissions. Site à Fuir et si vous avez déjà commandé et payer par PayPal aller toute de suite dans votre compte enlevé les autorisation de paiement automatique et vous verrez il y a beaucoup de site qui ouvre se droit de paiement via PayPal à notre insu!

Commande passée il y a plus 2 mois et demi et toujours pas reçu !!! En plus on ne nous donne pas le bon numéro de suivi colis !!!! Honteux

GROSSE ARNAQUE .
Site a éviter absolument ils n expédient pas les commandes je vais de ce pas déposé une plainte pour fraude. un service client pas clair du tout ! voire inexistant .
a fuir ce ne sont que des voleurs plus de 24 jours pour une expédition soit disant en 24 h et aucunes trace d envoi et pas de réponses constructives

D.Ich hab vor paar Monaten drei Tremahaarschneidemaschine gezahlt leider sie nicht gekommen ich hab mehrmals E-Mail geschrieben keine antwortet mir bis jetzt weiter das Geld ist weg:( kein Paket gekommen!!!
F
Malheureusement, j'ai acheté trois tondeuses à cheveux, j'ai payé l'argent et malheureusement la marchandise ne m'est pas encore parvenue. J'ai écrit des e-mails et personne ne m'a répondu, et j'ai attendu longtemps et je suis propriétaire d'un salon de coiffure. Je ne pardonne pas à cette entreprise si elle ne m'envoie pas ma marchandise
لسوء الحظ ، اشتريت ثلاث ماكينات قص شعر ، ودفعت المال ، وللأسف لم تصلني البضاعة بعد. كتبت رسائل بريد إلكتروني ولم يرد علي أحد وانتظرت طويلا ولدي صالون للحلاقة، أنا لا أسامح هذه الشركة إذا لم يرسلوا لي بضاعتي

Bonjour,

Après avoir passé ma commande, impossible de joindre qui que ce soit pour avoir des détails sur ma livraison. A la lecture des avis précédents, je me demande si il ne s'git pas d'un site pirate ou frauduleux?
Le message indique un retard lié aux fêtes de fin d'année et lié au Covid!!!
Confirmation de commande par des formules familières (tutoiement etc.. et fautes d'orthographe)

Passez votre chemin et économisez votre monaie

Bro Style.fr est en réalité une belle Arnaque. En effet, vous cherchez un produit à prix attractif, vous l'achetez, et en réalité, vous vous retrouvez avec un abonnement mensuel à prix exorbitant.... j'achète un kit de soins à barbe à 10€ et un mois plus tard on me préleve 40€ pour le même produit, dont par ailleurs, je n'ai plus besoin.... sans parler des délais de livraison bien bien long... surtout ne comptez pas sur le service client qui est inexistant et ne repond pas a vos questions.... attention, à fuir, des escrocs aux méthodes mafieuses...

Commande reçue 1 mois après très bon produits il y a pas dans la boîte burette d huile ni le chargeur secteur bonne prise en main mes je préfère ma tondeuse calor perfect Line pro rase a zéro et pour cassé les angles nickel et Philips oneblade

Je déconseille fortement brostyle, quand vous prenez le pack beardcare à 9,99 €, vous prenez en fait un abonnement et tout les mois vous commandez automatiquement le même pack mais à 34,99 € mais ils ne font aucune mention de cet abonnement. De vrais escrocs, fuyez ce site internet !!!!