Bestelde loopband kon niet geleverd worden. Kreeg het voorstel om nog even te wachten en dan zou ik een nieuwer model kunnen krijgen. Hiermee akkoord gegaan, als bedankje korting gekregen. Heel fijn c... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fotocamera K&L 4K gekocht bij 2ekansje. Was goedverpakt. Camera is compakt en ligt fijn in de hand. Het te fotograveren onderwerp is goed en scherp te zien op het beeldscherm van de camera. Ga verder... Se mere
Twee maanden geleden hebben we via Bol een K&L stormparaplu besteld. Deze werd binnen een dag of twee geleverd. Eergisteren ging de paraplu ineens niet meer dicht en bleek defect. Direct contact opgen... Se mere
Virksomheden har svaret
Brightmania maakte geen bezwaar toen ik een toestel dat ik voor m'n moeder had gekocht, ook na de retourtermijn wilde terugzenden. Het was een prima toestel, maar mams wilde m niet.. tja. Werkelij... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
KL-camera.nl, een toonaangevende Nederlandse onderneming die uitblinkt in het aanbieden van duurzame en hoogwaardige producten sinds de oprichting in 2019. Met een onwrikbare toewijding aan kwaliteit en duurzaamheid hebben zij het vertrouwen gewonnen van tienduizenden klanten per jaar, een prestatie waar ze bijzonder trots op zijn. De missie is om niet alleen te voldoen aan de behoeften van de klanten maar ook om een positieve impact op het milieu te maken. Dit doen ze door zorgvuldig hen producten te selecteren en duurzame merken te creëren. Een van onze meest prominente merken is K&L, een merk dat synoniem staat voor innovatie en kwaliteit. Ontdek het verschil dat Brightmania.nl kan maken in uw leven. Bezoek hen vandaag nog en ervaar zelf de kwaliteit en duurzaamheid van de producten. Uw tevredenheid geniet de hoogste prioriteit.
Kontaktoplysninger
Coolsingel 104, 3011 AG, Rotterdam, Holland
- klantenservice@klcamera.nl
- brightmania.nl
4,5
Fremragende
76 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
geweldig
geweldig! het is een top product en ik ben er super blij mee!
16. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Fotocamera K&L 4K gekocht bij 2ekansje
Fotocamera K&L 4K gekocht bij 2ekansje. Was goedverpakt. Camera is compakt en ligt fijn in de hand. Het te fotograveren onderwerp is goed en scherp te zien op het beeldscherm van de camera. Ga verder met het ontdekken van de werking van de camera. De gebruiksaanwijzing ontbreekt/ niet mee geleverd.
26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Goede vriendelijke service
Wat een goede service biedt K&L! Er was iets mis met het SD kaartje en ik kreeg binnen een dag een nieuwe opgestuurd. M’n dochter is erg blij met de camera en heeft leuke vakantie kiekjes gemaakt.
6. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Snelle levering!
10. august 2026
Appareil ACTYV Pro V2
Appareil ACTYV Pro V2 commandé et livré avec une semaine de retard.
Manuel et carton d'expédition ne correspondent pas à la version commandée (inférieure techniquement)
Logiciel Fitshow comprend de nombreuses erreurs de traduction avec beaucoup d'options payantes via abonnement.
Dernière expérience sur Bol.com
13. august 2026
Uopfordret anmeldelse
K&L K8
Snelle levering,stevig toestel.Zachte prijs.ALLEEN IK MIS EEN NEDERLANDSTALIGE HANDLEIDING.
9. august 2026
Goed product en super klantenservice.
Ondanks de vertraging van het product en het contact hierover. Is het verder super gegaan. Snelle reactie van de klantenservice via de mail. Product ontvangen en super tevreden ermee.
5. august 2026
Een goede communicatie en eerlijk ze…
Een goede communicatie en eerlijk ze maakt excuses voor het niet op tijd te kunnen leveren en ik krijg een cadeau
5. august 2026
Snelle levering en antwoord op mijn…
Snelle levering en antwoord op mijn vraag om een Nederlandse handleiding
26. juli 2026
de bestelling was snel ik had het na…een paar dagen al in huis geweldige service en een goed product
de bestelling was snel ik had het na een paar dagen al in huis en de repro camera vond ik prachtig en handig te gebruiken makkelijke handleiding voor dat geld heb je een heel mooie camera en eenvoudig in gebruik.
16. juli 2026
Alles is correct verlopen
9. juli 2026
Geweldige roze camera lichtgewicht
Mooie camera, lichtgewicht, makkelijk in gebruik en natuurlijk heel blij met de kleur roze! Snel geleverd ook, klaar om mee te gaan op vakantie!
Dank!!
17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Product correct geleverd
Product correct geleverd, toen bleek dat de leverdatum met een paar dagen was uitgesteld, als compensatie een gratis geheugenkaart van 128 GB ontvangen. Door brightmania zelf aangeboden. Vind ik top.
9. juli 2026
De camera doet niet wat in de…
De camera doet niet wat in de beschrijving staat, ze komen met 101 uitvluchten maar geen oplossing, ze blijven volhouden dat het toestel compatibel is met iPhone, ik heb hun de vraag gesteld om in een live video gesprek mij te laten zien dat hun toestel werk zoals in de beschrijving staat , hier op trustpilot een mooi antwoord geven maar achter de schermen krijg je een mail dat als je geen goede review schrijft ze je zeker niet helpen echt triestig !!!
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra K&L
Beste Bart,
Bedankt voor je bericht.
Iedere klant krijgt dezelfde eerlijke behandeling, wij geven geen voorrang aan klanten die ons afpersen of bedreigen.
Wij hebben jouw case opgepakt en wat vervolgvragen gesteld om een diagnose proberen te stellen. Helaas was jij daar niet toe bereid en dreigde je met het plaatsen van negatieve reviews en zou je heel het internet volschrijven, als wij binnen enkele dagen niet het geld zouden terugstorten. Dat heet afpersing en daar gaan wij niet op in.
Na het vermelden van een probleem met een artikel (dat je 7 maanden geleden kocht), losten wij dat natuurlijk graag op. Daar is een diagnose voor nodig, die inderdaad langer dan 1 week kan duren. Echter, je begon met het uiten van dreigementen na amper 1 week en dwong een terugbetaling af.
Na vele krachttermen tegen ons en zeer grove communicatie jegens onze medewerkers, verkondig je nu ook onjuistheden. Wij hebben screenshots toegevoegd van ons eigen schrijven naar jou.
Nergens hebben wij benoemd dat wij pas helpen als jij een goede review zou plaatsen. Het omgekeerde is wat er staat: Wij gaan niet op intimidaties of dreigementen in, om op die manier een klant te helpen.
Zie ook: https://drive.google.com/drive/folders/1l2GNCyFDYTlPoadEyfUGkX1LdUPQitrE?usp=sharing
De communicatie is tevens verlopen via Bol, zij hebben alles kunnen meelezen.
Je hoeft niet blij te zijn met een eerlijke service en meedenkende medewerkers, dat is jouw mening. Wat echt niet oké is, is om onjuistheden te verkondigen. Je vertelt hier namelijk doelbewust iets wat pertinent onjuist is, wat wij kunnen aantonen.
De volledige correspondentie heb jijzelf ook in jouw mailbox staan. Wat dan ook het doel is van deze actie, is ons onduidelijk.
De klantenservice gecontacteerd omdat…
De klantenservice gecontacteerd omdat er een probleem met de order was en deze is gelijk en ten alle tevredenheid opgelost. Hele goede service en top product.
7. juni 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.