Bright Beauty Vanity Anmeldelser 1.223

The mirror I bought didn't work, and they ain't replying me mails?

Good quality and service

Super duper, har dog oplevet at spejlet tænder af sig selv om natten🤷‍♀️ troede jeg trippede fordi hver gang har det været efter jeg har været ude og drikke, men da det skete, jeg ved ikke hvor mange gange, en tidelig morgen blev jeg nødt til at konkludere at enten er der en meget underlig teknisk fejl eller mit værelse er hjemsøgt når jeg drikker. Men uanset hvad, anbefaler jeg meget😁👍

Opdatering 1,5 måneder senere: øhh… har haft mit spejl i 3 måneder, og det er lige holdt op med at virke?? Bliver fedt at skulle lægge make up fremover…

Meget Hurtig levering og virkelig lækkert spejl! 😍

Hurtig levering og i god kvalitet

Super fine varer. Godt pakket ind og hurtig forsendelse. Vi er meget tilfredse!

Produkt i perfekt stand kom hurtigt og uden problemer👌🏼

Nægter at overføre penge!
Jeg har nu siden december forsøgt at få penge tilbage for et spejl. Spejlet blev leveret i en forkert farve og jeg returnerede det derfor. Jeg har siden taget kontakt 8 gange for at få mine penge overført.
De påstår, at pengene er overført og beder mig være tålmodig.
Min tålmodighed er nu udløbet!

Jeg har købt et spejl på hjemmesiden. Den var i stykker da jeg fik det men der var ingen problemer om at sende en ny. Fik et nyt spejl et par uger efter😁 kan klart anbefales!!!😍

Fantastisk kvalitet men lidt lang ventetid ellers er alt perfekt

Det kom super hurtigt, og det var mega nemt at samle

Den dårligste service nogensinde… køb ALDRIG noget her. Jeg fik et spejl hvor strømforsyningen var i stykker, de sendte mig til inkasso og de ville ikke sende en ny.

Mht jeres svar er det løgn. Jeg fik en ny adapter efter at jeg havde forklaret inkasso firmaet hvad der var foregået og sendt dokumentation til dem. Så ja ca 4 måneder efter fik jeg en. Så nu er jeg spændt på om jeg skal betale 1500kr til dem pga jeres fejl eller om jeg skal betale 799kr som spejlet kostede

Excellent service. Fast dilevery as promised. Thanks.

SVINDEL OG DÅRLIG KUNDESERVICE
Jeg følger mig i den grad synd og bedraget af Bright Beauty Vanity. En utrolig dårlig kundeservice.
Handler aldrig hos Bright Beauty Vanity mere.
Bright Beauty Vanity har hævet beløbet på min konto, men aldrig leveret andet en transformatoren til lyset.

Jeg bestilte d. 25. april 2023 et makeup spejl med belysning. – ordre nr 90477424, Artikelnummer: 7046880207

• d. 2 maj 2023 skriver jeg til Bright Beauty Vanity, da jeg kun har modtaget en lille pakke med transformeren til lyset. Men endnu ikke modtaget selve spejlet.
Beløbet for den fulde ordre er trykket på min konto.

• d. 12. maj 2023 svare Bright Beauty Vanity, at De ikke forstår mit problem.
Samme dag svare jeg, med vedhæftet billeder af den modtaget pakke og kvittering på afhentningen af denne ene pakke.

• d. 17 maj 2023 rykker jeg for svar fra Bright Beauty Vanity.

• d 25. maj 2023 skriver jeg til CDON omkring at jeg endnu ikke har hverken hørt fra Bright Beauty Vanity eller modtaget den fulde vare, som De har taget betaling for.

• d 25. maj 2023 svare Bright Beauty Vanity så endelig at, varen er blevet leveret 1 maj 2023 til et afleveringssted. Og at jeg bare kan hente det der.

• d 25. maj 2023 svare jeg tilbage, igen med billede dokumentation der viser den ene pakke jeg har fået udleveret. Samt billede dokumentation af pakkes størrelse: 25 x 16 x 14 cm – Dette er kun transformatoren
Og at jeg har spurt udleveringsstedet 2 gang om de havde den anden pakke (selve spejlet). Begge gang har de tjekket og forklarede at det havde de ikke.

• d 25 maj. 2023 svare Bright Beauty Vanity så tilbage med det samme svar som tidligere samme dag, blot med tilføjelsen om at tjekke om det er det samme opsamlingssted?

Hvordan kan jeg det, når jeg kun har modtaget en besked om et opsamlingssted? Og svaret viser jo også tydeligvis at der så har været 2 pakker. Jeg har forsat kun modtaget 1!!!

• d 25 maj 2023 svare jeg tilbage, endnu en gang med billede dokumentation om at jeg kun har modtaget en lille pakke.
Og forslog faktisk at Bright Beauty Vanity kan ringe til mig på xx xx xx xx

• d 26. maj 2023 Skriver Bright Beauty Vanity så tilbage om at Jeg har været på det rigtige opsamlingssted.

• d 26. maj 2023 svarer jeg endnu en gang at, Jeg har jo forsat kun fået en besked omkring den lille pakke, hvor jeg har været flere gang for at hører om de havde pakke liggende, hvilket jeg også har informeret Bright Beauty Vanity om flere gang. Endnu en gang vedhæfter jeg dokumentation herpå.

• d 27. maj besvarer Lisa fra Bright Beauty Vanity, at nu har hende kollega flere gang forklarer mig at spejlet blev leveret til et andet afhentningssted og at hun også har sendt et link af dette.

• d 27. maj 2023 bekræfter jeg at have modtaget linket. Men når jeg følger linket, findes pakken ikke.
Det er ej heller ikke muligt at se hvilket afhentningssted det drejer sig om. Hvorfor det på ingen måde er muligt for mig at hentet spejlet.

• d 9 juni 2023 skriver jeg endnu en gang at jeg fortsat ikke har modtaget spejlet, ej heller ikke hørt mere fra Bright Beauty Vanity.

Købte et makeup spejl før jul til mit barnebarn, og det gik i stykker i strømdelen efter et par måneder, men efter lidt skriven frem og tilbage med chatten, (på engelsk - på deres egen hjemmeside) så løste det sig og de sendte et sprit nyt spejl til min adr og jeg har d.d. modtaget det, og er ovenud tilfreds med at have handlet der.
Skal siges for en god ordens skyld at det ORD-nr jeg blev oplyst, var med for mange tal, så der var lidt bøvl, men da vi fandt ud af det, så kom vi igennem og alt gik fint.
Så mange tak Bright Beauty Vanity for handlen.

Good service amazing table! Good quality! Highly recommend :D

Rigtig fint varer.
Samt hurtig levering.