Jeg bestile for 2-3 uger siden nogle varer med en rabatkode fra deres nyhedsbrev.. Varerne fik jeg aldrig, det eneste jeg fik var en mail med en anklage om, at have misbrugt deres velkomstkode, m... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Returnerede, i starten af november, varer for 1050 kr. Ventede forgæves på mine penge og konstaterede at firmaet er overtaget af et andet firma, som man nu heller ikke kan finde adresse eller andet... Se mere
Jeg ville handle der efter at have tilmeldt mig nyhedsbrevet hvor man får 75 kr rabat på sit første køb. Men af en eller anden grund måtte jeg ikke bruge rabatkoden og de annullerede min ordre uden... Se mere
Får dette meget flabede svar retur når jeg pænt spørger hvorfor min ordre er annulleret. Betingelserne om at rabatkoden kun kan bruges en gang pr. husstand blev først tilføjet EFTER jeg lavede min... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Københavnsvej 106 H, 4000, Roskilde, Danmark
- 88820184
- info@brandfair.com
- brandfair.com
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
God oplevelse
Tøjet kom hurtigt og kvaliteten var i orden. Dejligt at hjemmesiden har fri fragt. Vil helt sikkert handle her igen...
Fint udvalg og lave priser i "outlet"
Har handlet hos brandfair to gange nu -første gang med de 75 kr. rabat fra nyhedsbrevet, som der skrives meget om her på trustpilot. Ingen problemer overhovedet. Anden gang havde jeg fået en mail med vip rabat på 10%, men da jeg skulle betale kunne jeg ikke finde et sted at taste koden ind! Lidt irriterende, men skrev det i et kommentar-felt og de har så fratrukket rabatten inden de trak beløbet fra mit kreditkort. Så alt i alt en positiv oplevelse, men jeg får indtrykket af et nyt foretagende, som lige skal finde deres ben i branchen... Vil handle der igen, hvis der er lige så gode varer, som dem, jeg hidtil har modtaget :-)
super handel
super god og hurtig service
Jeg har handlet flere gange og oplever hver gang hurtig ekspdition, levering og returservice!
Meget uheldig håndtering fra Brandfairs side
Jeg handlede os hos BF med deres 75 krs kode fra deres nyhedsbrev...
En kode de havde udstedt uden nogen som helst form for "regler"....
Min ordre blev åbenbart som så mange andre annulleret pga "misbrug" og med samme forklaring som andre med en yderst uprofessionel mail, et rigtig uheldigt sprogbrug
Ingen som helst anden kommunikation, kun en i mine øjne flabet med med annullering uden gyldig grund
Min ordre blev alligevel leveret selvom den i første omgang var annulleret (?)
Jeg forstår slet ikke deres måde at håndtere dette på
Virker meget som om de har annulleret på må og få...
Sådan en oplevelse gør at jeg ikke er en sikker kunde hos BF en anden gang...
Rigtig dårlig stil
Jeg var os en af dem der handlede hos Brandfair med deres 75 krs kode
Min ordre var os en af dem de annullerede uden begrundelse, da jeg kontaktede dem for at høre nærmere fik jeg samme mail som flere andre "hør nu lige her"...
Jeg skrev tilbage til Brandfair d 17 juli, men har intet svar fået retur
En rigtig uheldig måde at kommunikere på og håndtere deres egen fejl på!!!
Jeg vender ikke tilbage
Kan ikke anbefale denne netbutik..
Kunne ikke forstå jeg ikke fik min ordre, og skrev så til dem..
De skrev følgende:
"Din ordre er blevet annulleret, da du har brugt din kode på 75 kr fra nyhedsbrevet.
Der er blevet sendt en mail til dig ang. dette.
Mvh Brandfair"
1. Kan ikke se hvad der er galt med at have brugt koden som de selv har sendt til mig?
2. Har ingen mail fået fra dem, før jeg selv kontaktede dem..
3. Nu svarer de ikke på henvendelser. Pengene er trukket fra min konto, men de vil ikke sende ordren..
Meget useriøst firma!
Super service - gode priser - gode tøjmærker
Har handlet hos Brandfair flere gange - alt fungere super
overskuelig hjemmeside og hurtig levering
lækkert tøj til fornuftige priser og hurtig levering. kan helt sikkert anbefales!
Hurtig ekspedition - gratis levering
SUPER :-)
At handle v. BrandFair var super nemt og jeg havde varen leveret inden for to døgn.
Utrolig flabet kundeservice
BF dummede sig og lavede en kode uden retningslinjer. De var flabede og brugte meget dårlig retorik når de henvendte sig til kunderne.
Ualmindeligt ringe kundeservice
Jeg har fået annuleret en ordre uden grund, og de svarer ikke på mine henvendelser. Jeg kan på ingen måde anbefale andre at handle hos dem, da de annullerer ordre og derefter ikke er til at få kontakt med. De må åbenbart ikke have behov for at tjene penge.
Som forventet -leveret til tiden og uden problemer :)
Det er ikke sidste gang jeg handler hos Brandfair...!
Kvalitetsvarer leveret super hurtigt.
Her kan du trygt handle. Bestilte varer søndag og havde dem tirsdag.
Fin og hurtig behandling af min ordre
Man får en fin og hurtig betjening
lang leveringstid, men fri fragt
De overholdte ikke leveringstiden, det tog næsten en uge. Dog dejligt med fri fragt og rabatkode.
Ingen sms bekræftelse, ellers ok
Savner en sms bekræftelse som kan bruges når man afhenter pakken.
Relativt hurtig ordrebehandling på trods af udsalg
Hurtig levering.
Virkelig en hjemmeside som lever op til det de skriver.. Hurtig levering.
Har bestilt vare flere gange og hver gang har jeg modtaget mine vare 1-2 dage efter jeg har bestilt. God kundeservice som endda svare på spørgsmål en søndag eftermiddag. Kan kun varmt anbefale denne hjemmeside.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.




