Zelf kom ik niet vaak in conflict, maar dit bedrijf lijkt compleet onbekend met een respectvolle, klantvriendelijke afhandeling. Nadat ik mijn retour volgens de juiste wijze heb opgestuurd (tegen flin... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Snelle en vlotte behandeling van mijn pakketjes. 2 paar schoenen besteld en ze zijn echt mooi en goede kwaliteit. Zalig om aan je voeten te hebben. Ik zal zeker terug bij hen bestellen.
Wauw! 🥹❤️✨ Uitstekende service en een prachtig product, en wat nog beter is, is jullie liefde en zorg voor jullie klanten. Ik ben jullie ontzettend dankbaar.
Ik snap niets van de communicatie . Ik heb 6 dagen geleden schoenen besteld deze zouden volgens de site dezelfde dag verzonden worden omdat ze op voorraad zouden zijn. Echter heb ik ze wel beta... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Verkoop van leuke sport- sneakers & kleding! Bij ons scoor je de leukste deals! ⚡
Kontaktoplysninger
Mr. P.J. troelstraweg 149B, 8919AA, Leeuwarden, Holland
- info@boxxfit.nl
- boxxfit.nl
3,3
Middel
184 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 61 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Rare mensen met antwoorden die echt…
Rare mensen met antwoorden die echt niet bij een winkel passe maar ja is ook allemaal via alieexpres of temu ingekocht daarom duurt het lang ze kunne niet eens hun word houden en de dingen die ze terug schrijven hahaha succes mensen ik raad jullie aan bestel het zelf op 1 van de genoemde site bespaar ook nog eens een hoop geld
6. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Boxxfit
Hoi Andrea, je bestelde schoenen op het moment dat we op vakantie waren. Dit stond overigens heel duidelijk vermeld en heb je zelf niet goed gelezen. Het ging je niet snel genoeg waardoor we vervolgens een grote mond van je kregen, dat je het zelf wel ging bestellen op aliexpress, helemaal prima hoor! Liggen wij niet wakker van 😉 geef ons maar de leuke en vriendelijke klanten. Succes ermee!
Hele mooie schoenen voor dat geld!!!
2. august 2025
12 oktober 2024 gekocht 08 augustus 2025 nog steeds geen geld retour
12 oktober 2024 een bestelling geplaatst tot op heden niets ontvangen en geen geld retour gekregen. Meerder e-mailen verstuurd waarvan ik maar 1 antwoord heb gekregen:
Goedemiddag Shelley!
We hebbenhelaas iets vertraging met de schoenen, sommige maten worden steeds niet of te laat geleverd.
Maar ze komen wel! Je zult echt zo spoedig mogelijk de trackingscode ontvangen en de schoenen snel in huis hebben.
We doen er alles aan om ze met spoed te leveren, hopelijk heb je nog eventjes geduld!
Na bijna een jaar wachten en geen geld retour vind ik schandalig!!! Ik eis mijn geld terug of de schoenen!!!!
Tot op heden ook order bevestiging ontvangen en geen track en trace?
9. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
De schoenen zijn mooi en top kwaliteit
De schoenen zijn mooi en top kwaliteit, maar wel jammer dat ik een maatje te klein heb aangekocht
28. juli 2025
Zeer positief verrast.
In eerste instantie duurde het lang dat de schoenen geleverd zouden worden. Na 2 weken kreeg ik bericht dat mijn bestelde schoenen niet leverbaar waren. Na het sturen van alternatieve schoenen en heb de keuze heb laten maken (had inmiddels contact via de mail) werden de schoenen geleverd. Ik was blij verrast en het was het wachten waard. Met een leuke attentie in de dozen. En excuses dat het lang duurde. Wees geduldig! Het is het wachten waard. En snap dat ze veel bestellingen niet allemaal op 1 dag kunnen versturen.
28. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Fusia oorbellen
Super leuke oorbellen binnen gehad passen echt bij mij. Ze zitten fijn kwaliteit is goed en waren snel binnen.
14. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
nooit meer!
nooit meer!
Na 30 dagen eindelijk mijn schoenen binnen gekregen.
Meteen een berichtje gestuurd dat ze niet passen en of ze retour mogen. Maar ook dan krijg je amper tot geen reacties.
6. juni 2025
Besvarelse fra Boxxfit
Hoi Nienke,
Ik snap je review, maar je bent zelf ook in gebreke gebleven door ons retourbeleid niet te lezen op de website.
Je hebt nooit via de mail contact met ons opgenomen en doet alles via de chat.
De chat is een 'live chat', zodra iemand offline gaat komen sommige berichten niet meer over. Ik heb je namelijk ook via de chat het retourproces toegestuurd maar dat heb je dus helaas niet ontvangen.
Versteld van de prachtige oorbellen die…
Versteld van de prachtige oorbellen die ik heb ontvangen ! Precies zoals op de foto ik ben er erg blij mee en de verzending was super snel bedankt
12. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Heel lang moeten wachten
Heel lang moeten wachten, daarna ook steeds herinneringen dat ik moest betalen terwijl ik mijn product nog niet binnen had, toen bleek dat er niks gestuurd was kreeg ik het binnen een week, maar moest direct betalen dus achteraf betalen in een bepaalde tijd zit er niet in.
2. juni 2025
Besvarelse fra Boxxfit
Hoi Angelique! Ik snap dat je het zo hebt ervaren, excuses daarvoor! Echter is het eerste pakket nooit bij je aangekomen, de factuur komt tegelijk met de verzending dus dan verloopt het inderdaad niet heel lekker. Ik ben blij dat je de schoenen inmiddels binnen hebt.
Ik had een pre order geplaats waar je…
Ik had een pre order geplaats waar je 25% van de aankoop moest voldoen. Later pas reviews gelezen en had er toch geen goed gevoel bij. Heb ze gemaild dat ze me van die lijst mochten halen maar 'Marijke' vond dat niet zo leuk en bedacht zich om me een lieve mail terug te sturen. Nogmaals meid of meiden, als jullie niet tegen kritiek kunnen, vooral geen webshop beginnen. Als je al zo commentaar gaat geven, dan ga je waarschijnlijk ook niets met de reviews van de mensen doen. En dan bedoel ik je webshop en service beter maken. Een grote mond tegen je klanten omdat ze jou webshop niets vinden gaat je niet verder brengen.
11. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Boxxfit
Hoi Kimberly,
Je pre-order is geannuleerd zoals je had gevraagd. Het enige wat ik mij af vroeg en ik je ook heb gevraagd: als je zó negatief over onze webshop denkt, waarom heb je dan überhaupt bij ons besteld? Dat lijkt ons een logische en normale vraag.
We vinden het jammer dat je ervoor kiest om je frustratie af te reageren op een normale reactie van onze kant.
Gelukkig ervaren de meeste klanten onze service als prettig en betrouwbaar. En daar doen we het voor. Niet iedereen hoeft klant te zijn, en dat is helemaal oké.
We laten het hierbij. Veel succes verder.
Zoals altijd geweldig!
4. juni 2025
Ik heb op 16 mei schoenen besteld en nu…
Ik heb op 16 mei schoenen besteld en nu nog niets binnen … maar krijg wel een rekening die ik moet betalen ??
4. juni 2025
Besvarelse fra Boxxfit
Je hebt de schoenen wel degelijk ontvangen. Je was vanaf dag 1 al een 'vervelende, zeurende' klant. Zo erg dat we hem wilden annuleren. (had ik dat maar gedaan!) uiteraard zeg je nu niks te hebben ontvangen, dat hadden we wel kunnen verwachten. Ik zal een onderzoek starten en dan zien we wel wie gelijk heeft.
Slechte klantendienst en niks ontvangen
31. maj 2025
Besvarelse fra Boxxfit
Je hebt het pakket keurig in ontvangst genomen. 😄 Veel plezier ermee!
Niet bestellen - oplichting
Bestel hier aub niets - ik had in oktober 2024 een paar sneakers besteld via hun webshop. Nadat ik na een paar weken niets ontvangen had, stuurde ik een email naar de klantendienst. We zijn intussen eind mei 2025 en heb geen schoenen ontvangen, desondanks meerdere pogingen om contact te zoeken. Elke poging die ik onderneem om contact op te nemen (mail, website chat, instagram) om mijn geld terug te vragen, draait op niets uit. Nadat ik op insta een paar comments plaatste onder hun posts om mensen hierop attent te maken, werd ik geblokkeerd - dat kunnen ze dan wel. Dit is gewoon pure oplichting.
29. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Boxxfit
Hoi Eline, je hebt de schoenen gewoon netjes ontvangen al geef je toe van niet. Hier is ook een onderzoek aan vooraf gegaan. Fijn weekend!
Mooie schoenen
Mooie schoenen, zitten goed qua maat. Ik ben tevreden.
19. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Een fijne goede service
Een fijne goede service. Hele leuke schoenen. Ik had paar voor mijn dochter besteld en voor mijzelf. Die van mij waren te klein na contact gezocht te hebben mocht ik dat zo omruilen voor maat groter. Alles werd snel geregeld.
7. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Heel tevreden!
Hele leuke en fijne schoenen! Vallen iets kleiner. Levering was ook soepel & snel, had ze binnen 3 dagen in huis. Heel tevreden!
26. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Ik heb 2 paar sneakers besteld en de…
Ik heb 2 paar sneakers besteld en de volgende dag werden ze al geleverd 😊 prima webshop zeker aan te bevelen
6. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.