Botanique Beauty 

Auch bei mir. Bestellt am 09.03.2025. Ware nicht erhalten. Auf Rückfrage erste Antwortmail erhalten mit dem Hinweis: Aufgrund erhöhtem Bestellaufkommens Lieferschwierigkeiten verzögerte Auslieferung. Würde am Wochenende raus gehen. Sendungsverfolgungsnummer erhalten. Steht wie bei allen hier immer noch auf "Sendung wurde angekündigt an DHL... auf weitere Rückfragen keine Reaktion mehr.

Update: Meine Bestellung kam nach Fallübergabe an Paypal (Käuferschutz) dann nach 10 Tagen nach Meldung doch noch an. Ändert nichts am Geschäftsgebahren.

Meine Freundin ist begeistert vom Hyaluron-Serum! Sie findet die Textur ist super leicht, zieht schnell ein und ihre Haut fühlt sich frischer und praller an. Absolut empfehlenswert – werde es ihr definitiv als Geschenk nachbestellen!

Auch ich habe meine Bestellung bis heute nicht erhalten, bestellt am 09.03.!!! Werde versuchen, dass Geld zurück zu bekommen. Auf Email wird nicht geantwortet. Geht gar nicht.

am 14.03.25 bestellt. Dann irgendwann eine DHL Sendungsverfolgung bekommen, die aber immer noch auf dem 23.03.25 steht. Auf Mails reagiert man nicht.. Der Verkäufer ist ein unseriöser Betrüger. Fall bei PayPal eröffnet. Bewertungen über die Plattform des Betrugsunternehmen werden nicht veröffentlicht.
Update 10.04.25
Noch immer keine Veränderung im Sendungsstatus. Wie auch? Er hat die Kohle kassiert und ist nicht in der Lage die Leistung zu erbringen. Statt dessen wieder fadenscheinige Ausreden „ unvorhergesehene Probleme in der Logistik“ bla bla bla. Das ist reine Hinhaltetaktik um auch bei Pay PAL den Fall lange hinauszuzögern.
Update 15.04.25
Plötzlich kam die Ware an. Es war nicht wie ursprünglich mal angekündigt über DHL, aber egal.
Das versprochene 2 Serum war nicht dabei, aber auch egal. Ich möchte mit der Sache jetzt einfach abschließen und nie wieder in diesem Shop bestellen.

Die am 16.3. bestellte Ware (EMS Gua Sha ) kam nie an. Nachfragen beim Kundenservice wurden nicht beantwortet. Von einem Kauf kann ich nur abraten. Das ist nur Betrug.

GuaSha nach Einsendung zur Kontrolle niemals zurück bekommen.
Auf keine Email wird reagiert!

BETRUG!
Nicht bestellen!

Keine Mails werden beantwortet, Geld nicht zurück erstattet. Verbrecher! Lasst bloß die Finger von denen.

Würde am liebsten -Sterne vergeben.
Habe Anfang März bestellt und immer noch keine Ware.
Auf Nachfrage kam eine Entschuldigung und es wurde bis Ende der Woche geliefert werden. Das ist jetzt 4 Wochen her.
Dreisterweise kkam vor ca einer Woche die Frage, wie zufrieden ich mit meiner Bestellung bin!!!! Unglaublich!
Man erreicht quasi niemanden und das Geld ist auch weg!
Hätte ich bloß vorher hier mal geschaut.
Schließ mich allen an: Finger weg!!! Kriminell!

Up-Date: Heute, am 14.04.25 war das Gerät endlich in der Post. Ich hatte tatsächlich nicht mehr daran geglaubt, das es geliefert wird.

Am 09.03.25 das Gua Sha bestellt, am 18.03.25 nachgefragt, wo die Bestellung bleibt. Es kam auch eine Antwort, "die Lieferung würde leider länger dauern auf Grund erhöhtem Bestellungaufkommens". Am 22.03.25 eine Bestellung-Nr erhalten die sich aber nie aktualisiert. Auf weitere Mails keine Reaktionen mehr. Ich habe nun bei Paypal einen Fall eröffnet... mal schauen, wie es weiter geht. Also... Finger weg, eindeutig Betrug!

Achtung, Finger weg! Bestellung kommt nicht an, keine Rückmeldung auf Mails!

Bitte nicht bestellen! Ware kam nie an, Bestand verändert sich nach der Bestellung nicht. Unter der Bestellnummer findet man die Bestellung nicht einmal!

Der EMS Gua-Sha fühlt sich echt mega an. Ich verwende ihn seit zwei Wochen und in Verbindung mit dem Serum sehe ich auch schon, wie meine Haut gleichmäßiger und glatter wird.
Die Verarbeitungsqualität ist wirklich gut und das Gerät war bereits nach 3 Tagen bei mir.
Ich kann nichts Schlechtes sagen und bin gespannt, wie sehr sich meine Haut noch verbessert.

Nach über einem Monat kam das Gerät endlich an… leider habe ich zwischenzeitlich ein zweites bestellt! Zurücksenden kommt mir schwierig vor… eine Rücksendung scheint nicht vorgesehen.

Keine Ware erhalten, keine Antwort auf Mails, DHL Trackingnummer seit 23.03. unverändert. ACHTUNG BETRUG!!
Geld habe ich auch nicht zurückerhalten.

Achtung Betrug! Ich habe am 08. März bestellt und die Ware nie erhalten. Nun habe ich bei PayPal einen Fall eröffnet.

Frechheit. Schalte heute einen Anwalt ein
Das ist Betrug. WIE ALLE VOR MIR. PAKET ANGEBLICH UNTERWEGS SEIT 2 WOCHEN. Klarna Fall geöffnet. Hoffe .ein Geld zurück zu bekommen. Finger weg!!!!!!!

Mir geht es ähnlich. Bestellung am 7.3.2025 getätigt. Seit 21.3.2025 hängt das Paket angeblich bei DHL fest. Auf meine E-Mails bis heute keine Reaktion. Ich habe den Fall nun bei Klarna gemeldet.

Update 27.04.2025
PayPal hat heute zu meinen Gunsten entschieden und ich bekomme mein Geld erstattet.
Trotzdem empfehle ich Finger weg !!

Update 14.04.2025
lt. Sendungsverfolgung von DHL soll die Lieferung am 15.04.2025 erfolgen. Ich habe die Annahme bereits verweigert und es wird zurück geschickt.
Daher kann ich nichts über die Wirkung sagen.

Wie alle Damen vor mir, am 08.03.2025 einen EMS Guacha bestellt und nichts mehr gehört. Bei Facebook einen negativen Kommentar hinterlassen und plötzlich ist die Seite nicht mehr auffindbar oder ich bin blockiert worden. Werde Anzeige wegen Betrugs stellen und bei Paypal einen Fall anlegen. Tracking bei DHL wird zwar angezeigt, aber seit dem 23.03. bewegt sich nichts zu DHL, Päckchen ist seit dem auf dem Weg dahin.
Also FINGER WEG - BETRUG !!!!

Bestellung vom 08.03.2025 bis heute nicht angekommen. Auf Rückfrage erhielt ich nach ein paar Tagen die Info, dass sie Lieferschwierigkeiten hätten und bis Ende der Woche ( das war am 17.03.) liefern werde. Seit dem erhalte ich keinerlei Rückmeldungen mehr auf Nachfragen.Die DHL Trackingnummer gibt es nicht, die mir gemeldet wurde.
Ich habe den Fall bei Paypal gemeldet und hoffe mein Geld bald wieder zu haben.
Absolut unzufrieden!

BETRUG!
Kein Versand der Ware, auf Widerruf wird mit einer Standard Email geantwortet. Eine Erstattung der Kosten erfolgt nicht! Stattdessen erhält man eine Versandbestätigung von DHL mit einer nicht existenten Nummer. Finger Weg!