Sehr freundliche Mitarbeiter und kompetent alles hat bei der Buchung geklappt Wir hoffen dass es auf der Tour auch so weitergeht
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Die Trail Angels bieten ein breites Spektrum an Trails, welche für mich von der Streckenführung (Bergwandern mit kulturellen Einblicken) genau richtig sind. Einen Stern Abzug gibt es wegen der Angebot... Se mere
Virksomheden har svaret
Wir touren nun schon seit Jahren mit den Trail Angels entlang des Alpe Adria Trails und sind jedes Mal aufs Neue begeistert 🤩 Ein unglaublich nettes, engagiertes und stets hilfsbereites Team, mit... Se mere
Virksomheden har svaret
Liebes Trail-Angelteam. Wir haben unsere Wanderung (6 Hütten - 7 Tage) im Gesäuse im September dieses Jahres sehr genossen. Wegeführung, Unterkunft und Verpflegung in den Schutzhütten war sehr gut.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Die Trail Angels sind ein innovatives Unternehmen für nachhaltige Wander-, Rad- & Outdoor-Reisen. Mit den mehrfach ausgezeichneten Services des Trail Angels Info- & Buchungscenter betreuen sie insbesondere einige der schönsten Weitwanderwege in Europa und darüber hinaus - wie den Alpe-Adria-Trail.
Das Offizielle Trail Info- und Buchungscenter
Skrevet af virksomheden
- Wir sind mehr als ein Reisebüro
- ✔ DIE Experten für Weitwanderwege & Co. ✔ Travelife certified ✔ Top Beratung ✔ Professionelle und schnelle Bearbeitung ✔ Qualitätsgeprüfte Partner ✔ Stornogarantie ✔ Angel's Service
Kontaktoplysninger
Obervellach 15, 9821, Obervellach, Østrig
- +43 4782 93093
- info@trail-angels.com
- bookyourtrail.com
4,8
Fremragende
886 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super Organisation, tolle Hotels
Die Organisation war sehr gut. Alles reibungslos, tolle Hotels, besonders Schlosskrone in Füssen war genial.
23. juli 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Liebe Frau Neudeck, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung, Dein positives Feedback freut uns sehr.
Bis zum nächsten Mal am "Wasserläufer".
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Wir würden wieder über Euch eine Reise planen!
Die Verwaltung und Organisation hat 1 A funktioniert. Pünktlicher Transport und freundlicher Empfang an jeder Station.
Die Gehzeiten sind sehr knapp kalkuliert. Z.B. haben wir (wie andere Wanderer) für angegebene 6 Std., im Regen, 9 Std. gebraucht. Bei den Wegbeschreibungen haben wir Weg-Nr. und Zielort bzw. Zwischenziel (wie auf Wegweisern angegeben) vermisst. Die App war wegen zeitweise fehlendem Netz begrenzt nutzbar.
21. juli 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Liebe Frau Krysiak, vielen Dank , dass Du Dir die Zeit genommen hast uns eine Bewertung zu schreiben. Gerne nehmen wir Deine Hinweise auf und werden uns darum kümmern. Wir würden uns sehr freuen, Dich auch das nächste Mal auf der Karnischen Milchstraße begrüßen zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Rundum-Sorglos-Paket
Die Unterkünfte waren sorgfältig ausgewählt, die Koffer wurden zuverlässig geholt und gebracht. Jeder Transfer klappte problemlos. Über gesperrte Routen wurden wir rechtzeitig telefonisch informiert. Wir mussten nur noch laufen... 😁🚶🥾
29. juni 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Liebe Frau Ege, vielen Dank für Dein positives Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Dich auch das nächste Mal am Alpe-Adria-Trail begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Alles war gut organisiert
Alles war gut organisiert, ich brauchte mir um nichts Gedanken machen.
Wenn eine Frage offen war, wurde diese schnell über Telefon geklärt.
23. juni 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Lieber Herr Dudy, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du sorgenfrei Wandern konntest. Gerne unterstützen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung am Alpe-Adria-Trail.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Die Betreuung während des Trails ist…
Die Betreuung während des Trails ist erstklassig. Perfekt koordiniert, pünktlich, flexibel je nach Wettersituationen und aufgeschlossen für Wünsche oder Änderungen. Die Angels sind immer erreichbar und wenn man mit ihnen spricht geht immer die Sonne auf
14. juli 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Lieber Herr Gitter, vielen herzlichen Dank für die super Bewertung mit 5-Sternen. Es freut uns, dass Du mit unserem Service zufrieden warst.
Gerne begleiten wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung am Alpe-Adria-Trail.
Mit sonnigen Grüßen
Deine Trail Angels
Super Service
9. juli 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Lieber Herr Hartmann, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Wir hoffen Dich auch beim nächsten Mal am Luchs Trail begrüßen zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen
Deine Trail Angels
Trailreise im Juli 2025
Die Trail Angels gehen auch auf individuelle Wünsche ein und sind sehr hilfsbereit. D. h. wenn die Wünsche vom Standarpaket abweichen, dann bekommt man ein separates Angebot für die individuellen Wünsche. Sie beantworten alle Fragen ganz genau. Auch während der Reise wird man von der Hotline gut betreut. Der Gepäcktransport hat wunderbar funktioniert. Bei Bedarf wird man auch am Ende des Trails zu seinem Auto am Startpunkt zurück gebracht.
7. juli 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Liebe Frau Wedel, es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service rundum zufrieden bist und uns eine tolle Bewertung hinterlassen hast. Gerne stehen wir Dir auch bei Deiner nächsten Wanderung zur Verfügung!
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Empfehlenswert!
Die Unterkunftsauswahl war wirklich toll, die Gastgeber sehr freundlich, das Essen sehr lecker. Einzig das Hotel Latini**** würden wir persönlich für diese Art Reise nicht noch einmal buchen, da es erstens zu viele Menschen waren und wir zweitens nur das Nötigste an Gepäck und somit keine angemessene Kleidung für das Restaurant hatten. Ansonsten ist das Hotel natürlich sehr gut.
Die Reiseunterlagen beinhalteten detaillierte Streckenbeschreibungen und sonstige Infos zu allen Eventualitäten und Unterkünften. Perfekt!
Auch über die Rufnummer war sofort jemand erreichbar, als wir eine Frage hatten.
2. juli 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Liebe Frau Kessler,
vielen herzlichen Dank für Deine so positive Rückmeldung. Das verstehen wir natürlich, gerne kannst Du das nächste Mal bekannt geben, wenn du in einer Unterkunft nicht schlafen möchtest, dann können wir auch je nach Verfügbarkeit gemeinsam einen anderen Betrieb auswählen. Wir freuen uns, Dich auch das nächste Mal bei der Planung Deiner Wanderung unterstützen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Full service beyond my expectations
I planned a solo trail in the Carnic Alps, and as I had not got any local experience in this area before, I used the services of Trail Angels. They had an amazing staff. They shared the route with me, arranged my transfer from the train station to the starting point, booked my accommodation throughout the trail, and also took care of my special diet request. Although I took part in the hike at my own risk, they also gave me a backup phone number in case of emergency, so I felt much more safe. The hosts along the trail were very kind, and upgraded my room. The food was delecious, the company was great, and the nature around me was picture perfect. I recommend this hike to every adventurous person in good physical condition.
5. juli 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Dear Mrs. Szekely,
Thank you very much for your review and your great feedback. We are pleased that you are satisfied with our services so far, even if we couldn't help you ourselves in one case.
We look forward to welcoming you soon!
With best regards,
Your Trail Angels
I am grateful for the organization
I am grateful for the organization. The team members are helpful and attentive. Maybe a couple of improvements in the baggage service system would not hurt, maybe a couple of welcome gadgets would improve the mood - but basically - I am satisfied. I will apply again next year.
14. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Dear Mrs. Dru, thank you very much for your review and your feedback. We are very happy that you were satisfied with our team. We are always open to suggestions for improvement and are constantly striving to develop further in order to become even better.
We hope to support you again next time in planning your hike.
With the best regards,
Your Trail Angels
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Liebe Frau Schenk-Neumann,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.
Wir bedauern es sehr, dass Du & Deine Wanderfreund:Innen den Eindruck hattet, dass die Reiseabwicklung kompliziert war. Damit wir unsere Prozesse für Buchungen mit mehreren Reisenden, die unterschiedliche Wünsche haben sowie Teilzahlungen über diverse Plattformen leisten möchten, zu verbessern würden wir uns über ein ausführlicheres persönliches Feedback per E-Mail freuen. Vielleicht könntest Du uns darin näher erklären, was genau für Dich als Bucher kompliziert war.
Beste Grüße,
Deine Trail Angels
The services from the AAT booking staff…
The services from the AAT booking staff was very good. The accommodations were all clean, welcoming and comfortable. The luggage service was perfect. My texts were answered promptly when I had requests or questions. Most of all, the route itself is spectacular. Austria is so beautiful with friendly people and excellent food. I would recommend the AAT or Outdoor active update the GPS files on the trail to reflect the many changes since the GPS tracks were added to the app.
24. juni 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Dear Mrs. Hopkins,
thank you very much for your positive feedback, we are very happy.
We are already looking forward to welcoming you on Alpe-Adria-Trail.
And in case you have any further questions, our team is on your disposal.
With the best regards,
Your Trail Angels
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Lieber Herr Prabitz, vielen Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles geklappt hat und Du eine schöne Wanderung hattest. Bis zum nächsten Mal!
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Super organisiert
Super organisiert, auch die Buchung der verschiedenen Nächtigungen war recht abwechslungsreich und kurzweilig. (mal Hütte, mal Hotel) Perfekt gemacht.
4. juni 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Lieber Herr Huber-Reiter,
vielen herzlichen Dank für Deine Bewertung und Dein super Feedback. Es freut uns, dass Du mit unseren Services zufrieden bist.
Wir freuen uns schon darauf, das wir Dich bald bei uns an Nockberge-Trail begrüßen dürfen!
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Liebe Frau Bernreiter, vielen Dank für Deine tolle 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Wanderung zufrieden warst. Bis zum nächsten Mal!
Herzliche Grüße
Deine Trail-Angels
Really impressive
Second time using Trail Angels. First rate assistance on both occasions. Really impressive response times.
23. maj 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Dear Mr. Cohen,
Thank you very much for your review and your great feedback. We are pleased that you are satisfied with our services.
We look forward to welcoming you to the Alpe-Adria-Trail soon!
Kind regards,
Your Trail Angels
… dass meine Anliegen gehört werden
Ihr seid ausnehmend freundlich und reagiert rasch auf jegliche Anfrage. Nach Möglichkeit werden die Wünsche erfüllt und ihr macht sehr gute Vorschläge, die eure Erfahrung widerspiegeln, wodurch man sich sofort gut aufgehoben fühlt 🥰. Somit kann ich „leider“ 😉 bis jetzt nur positives, kein konstruktives Feedback geben.
21. maj 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Liebe Frau Frassl,
vielen herzlichen Dank für Deine lobenden Worte und das super Feedback - es ist schön zu hören, dass Du Dich bei uns so gut aufgehoben fühlst!
Wir freuen uns schon darauf, Dich am Alpe-Adria-Trail begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Übersichtlicher Webauftritt
Sehr gute, übersichtliche Homepage und gute, freundliche Telefonauskunft von Natalie.
23. maj 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Lieber Herr Arnold,
vielen herzlichen Dank für Dein super Feedback und die lieben Worte. Es freut uns, dass Du mit unseren Services so zufrieden bist!
Bis bald am Bergpilgerweg Hoch&Heilig.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Liebe Frau Kralik-Brandl,
vielen herzlichen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung und Dein tolles Feedback. Es freut uns, dass Du mit unseren Services zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für die super Bewertung und Dein Feedback. Es ist schön zu hören, dass Du so zufrieden bist.
Wir freuen uns, Dich heuer auf einem unseren Trails begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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