Sehr freundliche Mitarbeiter und kompetent alles hat bei der Buchung geklappt Wir hoffen dass es auf der Tour auch so weitergeht
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Die Trail Angels bieten ein breites Spektrum an Trails, welche für mich von der Streckenführung (Bergwandern mit kulturellen Einblicken) genau richtig sind. Einen Stern Abzug gibt es wegen der Angebot... Se mere
Virksomheden har svaret
Wir touren nun schon seit Jahren mit den Trail Angels entlang des Alpe Adria Trails und sind jedes Mal aufs Neue begeistert 🤩 Ein unglaublich nettes, engagiertes und stets hilfsbereites Team, mit... Se mere
Virksomheden har svaret
Liebes Trail-Angelteam. Wir haben unsere Wanderung (6 Hütten - 7 Tage) im Gesäuse im September dieses Jahres sehr genossen. Wegeführung, Unterkunft und Verpflegung in den Schutzhütten war sehr gut.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Die Trail Angels sind ein innovatives Unternehmen für nachhaltige Wander-, Rad- & Outdoor-Reisen. Mit den mehrfach ausgezeichneten Services des Trail Angels Info- & Buchungscenter betreuen sie insbesondere einige der schönsten Weitwanderwege in Europa und darüber hinaus - wie den Alpe-Adria-Trail.
Das Offizielle Trail Info- und Buchungscenter
Skrevet af virksomheden
- Wir sind mehr als ein Reisebüro
- ✔ DIE Experten für Weitwanderwege & Co. ✔ Travelife certified ✔ Top Beratung ✔ Professionelle und schnelle Bearbeitung ✔ Qualitätsgeprüfte Partner ✔ Stornogarantie ✔ Angel's Service
Kontaktoplysninger
Obervellach 15, 9821, Obervellach, Østrig
- +43 4782 93093
- info@trail-angels.com
- bookyourtrail.com
4,8
Fremragende
886 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Liebe Frau Kölbl, vielen Dank für Dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung unterstützen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Alpe-Adria-Trail
Sehr zu empfehlen! Im Vorfeld der Reise sehr netter und auch zeitnaher Kontakt und Antworten zu all meinen Fragen. Die zur Verfügung gestellten GPX-Daten zur Tour waren korrekt. Es gab eine Änderung, über die ich jedoch sehr früh informiert und eine entsprechende Alternative angeboten wurde.
4. august 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Liebe Frau Pasold, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles reibungslos funktioniert hat. Bis zum nächsten Mal am Alpe-Adria-Trail.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Alles hat so funktioniert wie…
Alles hat so funktioniert wie angegeben. Wir haben gebucht und eine Woche vor Antritt die Unterlagen per Mail erhalten. Dort waren die Wanderwege per Link und die Hotlines für den Abholservice. Bei Ankunft haben wir dort angerufen und geprüft ob alles passt mit der Abholung nochmals die geplante Abholzeit verändert. Am Ende der Etappe sind wir zum Abholpunkt um zur vereinbarten Zeit wurden wir dann wieder abgeholt und zum Ausgangsparkplatz gefahren.
31. august 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Liebe Frau Mosser, herzlichen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles super funktioniert hast und Du eine tolle Zeit am Salzburger Almenweg hattest. Wir hoffen Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Gute hotels
Gute hotels, Gute shuttleservice, gut zu erreichen, freundlich, sehr behilfssam
25. august 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Lieber Herr Beyer, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Rundrum-Sorglos-Paket
Die Angels haben die Tour-Organisation übernommen ... Hotels, Verpflegung, Parkplatz, Gepäcktransfer & Shuttle. Änderungswünsche wurde umgehend realisiert. Jederzeit gerne wieder.
23. august 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Liebe Frau Büttner, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles wunderbar geklappt hat und Du eine schöne Wanderung am Hohe Tauern Panorama Trail hattest.
Bis zum nächsten Mal,
Deine Trail Angels
Die Abwicklung der Buchung über Trail…
Die Abwicklung der Buchung über Trail Angels hat sehr gut funktioniert. Anzahlung ok, nach der Restzahlung waren alle Unterlagen sofort digital verfügbar.
Die GPS-Daten für die neun Touren der Wanderungen waren sehr korrekt. Einen Fehler in der 3 Etappe bei ca. km 2,5 gibt es zu bemängeln, die Brücke über die Gail ist nicht oder nicht mehr vorhanden, entstandener Umweg zurück zur Brücke auf km 1 und in weiterer Folge entlang der Bundesstraße ca. 1 Stunde.
Die Unterkünfte waren entsprechend der Ankunftsorte ausgewogen und gut, Ausnahme das Zimmer in Kals war zu klein und nur mit Waschbecken ausgestattet, die Dusche mit WC im Gang sauber, aber nicht mehr zeitgemäß.
Die täglichen Transfers des großen Koffers zu den Unterkünften und auch der Personen Transfers von Lienz zum Ausganspunkt der Wanderung, von Innichen nach Sillian, Sillian nach Innichen, Rückfahrt von Heiligenblut nach Lienz hat super funktioniert.
Der bleibende Eindruck der Tour ist hervorragend, ich hatte großes Wetterglück, neun Tage Sonnenschein. Die Beschreibung des Schwierigkeitsgrades ist auf jeden Fall richtig, sehr gute Kondition und Bergerfahrung mit entsprechender Ausrüstung kann ich nur bestätigen.
20. august 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Lieber Herr Fankhauser, herzlichen Dank für Deine detaillierte Rückmeldung und die insgesamt sehr positive Bewertung Deiner Wanderung.
Es freut uns sehr, dass die Buchung, die digitalen Reiseunterlagen sowie der Gepäck- und Personentransfer reibungslos funktioniert haben und Du mit der Organisation rundum zufrieden waren.
Vielen Dank auch für den wertvollen Hinweis zur fehlenden Brücke auf der 3. Etappe. Wir werden die Route umgehend überprüfen und die GPS-Daten entsprechend aktualisieren, um künftigen Gästen diesen Umweg zu ersparen.
Deine Rückmeldung zur Unterkunft in Kals nehmen wir ebenfalls sehr ernst und geben sie an unseren Partnerbetrieb weiter. Unser Ziel ist es, Unterkünfte anzubieten, die dem heutigen Standard entsprechen und gleichzeitig gut in die Etappenplanung passen.
Besonders freut uns, dass Du die Tour trotz kleinerer Herausforderungen genießen konntest und neun Tage Sonnenschein erleben durften – das ist echtes Bergglück! Und ja: Der von uns angegebene Schwierigkeitsgrad setzt gute Kondition und Bergerfahrung voraus – schön, dass Du Dich gut vorbereitet gefühlt haben.
Wir würden uns sehr freuen, Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Freundlicher und schneller Service bei Buchung
Freundlicher und schneller Service, allerdings lohnt sich ein Besuch im Rohrauerhaus eher nicht.
12. august 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Lieber Herr Jürgens, vielen Dank für Deine tolle Bewertung und das Du mit unserem Service zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Es war alles sehr gut organisiert und…
Es war alles sehr gut organisiert und die Unterkünfte waren hervorragend. Das Preis-Leistungsverhältnis war auch gut.
Gerne wieder
24. august 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Lieber Herr Steidel, vielen Dank für Dein tolles Feedback, es freut uns sehr, dass Du mit der Organisation und den Unterkünften zufrieden warst. Wir freuen uns, Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung unterstützen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Liebe Frau Summer, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Bis zum nächsten Mal.
Deine Trail Angels
Ich nehme an die umstände sind bekannt
25. august 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Lieber Herr Sager,
Wie Du korrekterweise angibst, sind die Umstände bekannt.
Es tut uns leid, auf diesem Wege erfahren zu müssen, dass die Sache scheinbar für Dich nicht erledigt war (– obgleich Du dies in unserem E-mailverkehr mehrmals so geschrieben hast) und bedauern sehr, dass Du unseren Service mit nur einem Stern bewertet hast.
Aus unserer Sicht, haben wir uns bemüht Deine Anliegen in Deinem Sinne so rasch wie möglich zu klären: Bearbeitung einer nicht dringenden Sache an einem Wochenende (wenn es eigentlich nur Notfalldienst gibt), die Erarbeitung einer individuellen Lösung mit der Unterkunft, eine Rückerstattung, sowie die wiederholte Nachfrage bei der Übermittlung der korrekten Daten.
Wir danken Dir, dass Du Dir die Zeit genommen hast eine Bewertung zu hinterlassen. Gerne kannst Du Dich nochmals persönlich mit uns in Kontakt setzen, falls Du wünschst weitere Lösungsansätze zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der Trail Angels
Hervorragende Organisation
Hervorragende Organisation, es hat alles wie geplant geklappt. Empfehlen wir gerne weiter.
29. august 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Lieber Herr Stengel, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit Deiner Wanderung zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung unterstützen.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
empfehlenswert
Alle Buchungen haben ohne Probleme geklappt, die angebotenen Hotels waren gut.
23. august 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Liebe Frau Dieterle-Braxmaier, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns, dass Du eine tolle Wanderung am Hohe Tauern Panorama Trail hattest. Wir hoffen Dich auch auf Deiner nächsten Wanderung begleiten zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Rundum sorglos Paket
Die Gesäuse Hüttenrunde war insgesamt sehr gut mit bookyourtrail organisiert. Einzig eine hütte hatte kurz Probleme mit meiner Buchung.
18. august 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Liebe Frau Domini, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das schöne Lob – es freut uns sehr, dass Sie die Gesäuse Hüttenrunde als ein „Rundum-sorglos-Paket“ erlebt haben!
Es tut uns leid, dass es bei einer Hütte kurzfristig Unklarheiten mit der Buchung gab. Wir arbeiten kontinuierlich daran, auch solche kleinen Unstimmigkeiten in Zukunft zu vermeiden, damit wirklich alles reibungslos läuft.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder auf einem unserer Trails begrüßen zu dürfen – vielleicht ja auf der nächsten Hüttenrunde!
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Alles wie geplant hervorragend geklappt.
24. august 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Lieber Herr Fink, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles hervorragend geklappt hat.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Hohe Tauern Trail - Etappen 13 - 17
Wir erwanderten die Etappen 13 bis 17 des Hohe Tauern Trails. Beratung u Buchung war unkompliziert u sehr freundlich, individuelle Wünsche wurden berücksichtigt. Die Unterkunftsauswahl hat uns sehr gut gefallen, alle Gastgeber waren freundlich u die Verpflegung sehr gut.
Die detaillierte Routenbeschreibung machte das Wandererlebnis perfekt.
14. juli 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Liebe Frau Kobler, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung und das Du mit unserem Service und der Auswahl der Unterkünfte zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Top Plattform
Man kann sich bei Wanderreisen wirklich auf diese Firma verlassen, man bekommt alles genau beschrieben und es kam zu keinen Problemchen.
22. august 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Liebe Frau Tauböck, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Lieber Herr Warnke, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Hoffentlich bis zum nächsten Mal beim Alpe-Adria-Trail.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Rundum Betreuung und Begleitung
Von der Anmeldung bis zum Ende der Reise freundliche und kompetente Betreuung. Für alle Fragen rund Anliegen offen
9. august 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Liebe Frau Ruth, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Hoffentlich bis zum nächsten Mal am Bergpilgerweg Hoch und Heilig.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Hoch und Heilig - Pilgerweg Etappe 1 bis 5
Alles war bestens organisiert, Unterkunft sehr gut und sehr freundliches Personal, Pilgerbegleiter waren sehr um die Gruppe bemüht und freundlich, wir hatten viele Impulse. Es 5 schöne Tage.
5. august 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Liebe Frau Peschel, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du 5 schöne Tage hattest. Hoffentlich bis zum nächsten Mal am Bergpilgerweg Hoch und Heilig.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Alles war gut organisiert.
11. august 2025
Besvarelse fra Trail Angels GmbH
Liebe Frau Mayer, Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, das alles gut organisiert war und geklappt hat. Bis zum nächsten Mal am Luchs Trail.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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