Ganske fin oplevelse: Super priser og hurtig levering! At nogle folk skriver at de bliver snydt ind i et medlemskab, er helt hen i vejret. Det fremgår meget tydeligt alle steder i bestillingsproces... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestillingen gik let, men det er ikke i orden man automatisk eller i det hele taget bliver meldt ind og skal betale hver måned. Godt nok kan man melde sig ud, men et er irriterende, at bestille en bog... Se mere
For 11 måneder siden, købte jeg en bogserie, uden at være opmærksom på medlemskab. Jeg fandt ud af, at der nu var trukket 99kr. hver måned efterfølgende. ØV ! MEN, ved høflig henvendelse til Bookfa... Se mere
Der var lidt mystik omkring afsendelsestidspunkt / leveringstid, men det er sandsynligvis PostNord, der har skylden. Det drejede sig kun om et par dage, men da jeg skulle bruge bogen til en fødselsda... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Bookfamily er bog elskerens fordelsklub! Som medlem, får du de nyeste bøger til kostpris og altid gratis fragt uanset ordrens størrelse - det koster kun 99 kr pr. mdr. at være medlem. Som medlem får du bøgerne så billigt, at der ofte er op til 90% rabat i forhold til vejledende udsalgspris. Hos Bookfamily har vi alt fra kogebøger, børnebøger, strikkebøger, krimier og meget mere! Mængden af besparelsen afhænger fuldstændigt af hvor meget du elsker at læse!
Kontaktoplysninger
Køgevej 18, 4700, Næstved, Danmark
- hej@bookfamily.dk
- bookfamily.dk
3,7
Middel
384 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Billigt og nemt
14. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bookfamily
Hej Kunde, tusinde tak for din anmeldelse.
Mvh Julie//Bookfamily
Fantastisk stort udvalg
Fantastisk stort udvalg! Har bestilt en bog fra Katé From. Er spændt på noget nyt og interessant læsning! 🤩
14. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bookfamily
Hej Mikkel, tusinde tak for din fine anmeldelse. Vi er sætter stor pris på den.
Mvh Julie//Bookfamily
Oprettelse og bestilling var nemt og…
Oprettelse og bestilling var nemt og hurtigt. Mit eneste problem med Bookfamily er, at jeres hjemmeside tydeligvis ikke virker, medmindre du leder efter en speficik bog eller forfatter. Der kom ingen produkter frem, da jeg prøvede at udforske de forskellige kategorier på siden.
14. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bookfamily
Hej Henriette, tusindet tak for din konstruktive mail, vi forsøger allerede at udbedre problemet.
Mvh Julie//Bookfamily
Stort udvalg
14. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bookfamily
Hej Tinna, vi er glade for at høre at du er tilfreds med udvalget på Bookfamily.
Mvh Julie//Bookfamily
Hurtig levering
14. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bookfamily
Hej Signe, vi er glade for du har været tilfreds med leveringen på Outletto.
Mvh Julie//Bookfamily
Meget tilfreds😊🌞
14. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bookfamily
Hej Kirsten, vi er glade for at høre at du er tilfreds med Bookfamily.
Mvh Julie//Bookfamily
Besvarelse fra Bookfamily
Hej Laura, vi er glade for du har været tilfreds med at servicen her på Bookfamily. Vi glæder os til at se dig igen.
Mvh Julie//Bookfamily
Alt kørte på skinner.
Alt kørte på skinner.. Den kom til tiden. Og ingen problemer. Tak for en god oplevelse.
13. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bookfamily
Hej Palle. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse, og vi glæder os til at se dig igen på Bookfamily.
Mvh Julie//Bookfamily
Mange dage siden jeg bestilte
Mange dage siden jeg bestilte, men ingen fremskridt endnu. Pengene er hævet, men pakken ikke afsendt
13. april 2020
Opkræver beløb inden pakken sendes!!!
Det er nu 1,5 uge siden jeg bestilte 2 bøger og modtog en besked om at min pakke var på vej!!! Desværre har de så ikke afleveret pakken til fragtfirmaet endnu. Men trukket pengene samme dag havde de ingen problemet med....
Det er sidste gang jeg har handlet der.
13. april 2020
Jeg er tilfreds med varen og vil handle…
Jeg er tilfreds med varen og vil handle her igen når der er en være jeg skal bruge
10. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bookfamily
Hej Lasse, vi er glade for du har været tilfreds med at handle på Bookfamily. Vi glæder os til at se dig igen.
Mvh Julie//Bookfamily
Godt overblik på hjemmesiden og fint…
Godt overblik på hjemmesiden og fint udvalg . Lang leveringstid og med afhentning på posthus.
10. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bookfamily
Hej Ninette, tusinde tak for din anmeldelse.
Mvh Julie//Bookfamliy
Jeg gjorde en super handel.
Jeg var på udkig efter en bog, og fandt den her til 80 kr. under standard prisen. Dog krævede det at man var medlem, ellers skulle man betale fuld pris. Man kunne med købet få 7 dage gratis, derefter 99 kr. pr måned. Dette fik mig til at undersøge anmeldelser her på Trustpilot. Jeg kunne se, at mange brokkede sig over, at være blevet "lokket" i en fælde.
Min oplevelse var at man tydeligt nok kunne se og læse sig til, at man skulle tilmelde sig for den billige pris, hvilket jeg gjorde. Efter købet prøvede jeg at melde mig ud, hvilket først kunne lade sig gøre efter 24 timer. Dette er ubelejlighed, men kan meget vel være begrundet.
Grunden til at jeg kun giver 4 stjerner, er at hele den forretningsstrategi er en smule fusket, og måden det er sat op her på siden, hjælper ikke til at gøre det bedre. Men hvis man som kunde bare er lidt opmærksom, så gør man en god handel.
I bund og grund, så er det ikke anderledes end det medlemsskab man kan få mange andre steder. F.eks. Saxo.com, og hvis man kan retfærdiggøre for sig selv, prisen pr. måned mod det man får, så er det kun en god ting.
Leveringen var hurtig.
Prisen var det billigste jeg kunne finde.
Standen bogen ankom i var meget tæt på perfekt.
9. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bookfamily
Hej Nikolaj, tusinde tak denne fine informerende anmeldelse. Det sætter vi stor pris på, og vi håber på at se dig på Bookfamily igen, hvis der er noget du finder interessant.
Mvh Julie//Bookfamliy
Hurtig og let levering
7. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bookfamily
Hej Sune, vi sætter også en lid til at pakkerne kommer ud hurtigst muligt, så tusinde tak for denne fine anmeldelse.
Mvh Julie//Bookfamily
Besvarelse fra Bookfamily
Hej Bente, vi er glade for at du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
Mvh Julie//Bookfamily
Virkelig billige bøger
Virkelig billige bøger, og superlet at melde sig fra abonnementet indenfor de gratis 7 dage!
Hurtig levering oveni!
3. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bookfamily
Hej Rikke, vi er glade for at høre din glæde omkring Bookfamily's bøger.
Mvh Julie//Bookfamily
God oplevelse
Gode priser, og okay leveringstid. Jeg synes det stod meget tydeligt, at man ved køb oprettede sig som medlem, men at den første uge var gratis ... så jeg kan ikke forstå alle de kritiserende kommentarer - det kunne ikke stå mere tydeligt, og det kunne ikke være nemmere at framelde sig abonnementet igen :) Så alt i alt en god oplevelse
3. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bookfamily
Hej Anne Sofie, vi er meget glade for at høre fra dig og disse rosene ord.
Mvh Julie//Bookfamily
Nemt og billigt.
Der var lidt mystik omkring afsendelsestidspunkt / leveringstid, men det er sandsynligvis PostNord, der har skylden. Det drejede sig kun om et par dage, men da jeg skulle bruge bogen til en fødselsdag, var det vigtigt.
Bortset fra dét var alt OK, så 5 stjerner herfra.
3. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bookfamily
Hej Anna, tusinde tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Mvh Julie//Bookfamily
Hurtig levering og god service
Hurtig levering og god service! Plus gode priser.
3. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bookfamily
Hej Sara, vi er glade for at høre om din oplevelse på Bookfamily, så tusinde tak for din fine anmeldelse.
Mvh Julie//Bookfamily
FANTASTISK OPLEVELSE
2. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bookfamily
Hej Hans, vi er glade for at du har haft en fantastisk oplevelse her på Bookfamily.
Mvh Julie//Bookfamily
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.