Bonusway Anmeldelser 664

Werkt niet meer. Maanden staan bedragen open, standaard mails. Ermee gestopt om meer irritatie te voorkomen. Pech voor de al gespaarde 20 euro. Opzet van Bonusway?

Wacht al 2,5 maand op uitbetaling. Er staat nog veel open om goedgekeurd te worden, maar heb er eigenlijk geen vertrouwen meer in.
Ik hoop dat de partners waarmee Bonusway samenwerkt ook de reacties op Trustpilot lezen, waarom zou je als bedrijf nog samenwerken met Bonusway??
Stelletje oplichters zijn het!

The feedback when you have a complaint is automated responses promising to look into the cases only once per month to prevent you from starting a case.
Service used to be good

Ik hou van het concept wat Bonusway (voorheen Shopkorting.nl) aan internetkopers biedt. Al sinds 2012 profiteer ik van de cashback. Tot op heden worden bonussen nog steeds toegekend maar helaas gaat het de laatste tijd wel ERG MOEIZAAM met uitbetalingen. Mijn laatste aanvraag is van januari 2025 en nog steeds niet uitbetaald. Wat is er toch aan de hand met Bonusway? Ik kan de site op deze manier ook niet meer aanbevelen aan familie en kennissen. Zo jammer!!

Schandalig! vroeger ging alles goed al jaren klant nu niets noppes! waar blijft mijn geld!!!!100derden mails en altijd maar automatishe beantwoordingen

Bonus goedkeuren duurt langer san aangegeven.

Ik wacht al vanaf januari op betaling.
Meerder mails gestuurd maar krijg een autoreply met nietszeggende info zoals "druk" "duurt langer dan verwacht" "naar betaaal afdeling gestuurd". Maar tot op heden geen betaling of fatsoenlijke reactie.

Slechte uitbetalen, zelfs na diverse malen gemaild wordt er niks uitbetaald.

Slecht. Bonus wordt niet meer uitgekeerd. Meerdere malen contact gehad. Niks aan zo

Od wielu miesięcy czekam na wypłacenie bonusu w wysokości ponad 200 zł. Po skontaktowaniu się z obsługą klienta, uzyskałam odpowiedź z prośbą o czekanie. Mniej więcej do końca 2023 wszystko działało sprawnie, teraz najwyraźniej mają problemy z płynnością finansową, zdecydowanie nie polecam

Eerst contact met Bonusway opgenomen, omdat de bonussen al een jaar niet werden goedgekeurd. Dit was uiteindelijk gelukt. Nu krijg ik het geld alleen niet uitgekeerd. Ik heb weer contact opgenomen, maar krijg als reactie dat ze niet weten wanneer de bonussen uit worden gekeerd. Ik geloof er niet meer in. Dit ruikt naar oplichting. Zij verdienen hieraan, maar keren volgens niet uit.

Zoals in meerdere reviews wordt aangegeven, heb ook ik zeer slechte ervaringen met het uitbetalen van de bonus. Medio februari jl. goedkeuring gekregen, inmiddels meerdere keren via e-mail en het invullen van een formulier reminders gestuurd. Vorige keer duurde het ook erg lang en werd niet of nauwelijks gereageerd door de klantenservice. Slechte service!
Op 24 okt ontving ik een reactie van Bonusway op mijn review. Opnieuw wordt een smoesje verzonnen dat de uitbetaling uitbleef omdat mijn uit te betalen bonusbedrag niet voldoende zou zijn. Dat was echter wel degelijk het geval en Bonusway heeft dat in februari zelfs bevestigd. Bonusway probeert de consument bewust te misleiden, trap er niet in!

Zakkenvullers ! Shopkorting was geweldig, bijna
€ 1000,00 bonus over de jaren ontvangen, nu staat er al 1,5 jaar € 71 open.

ben al een tijdje lid en vorige uitbetalingen verliepen prima, maar mijn laatste uitbetalingsaanvraag loopt al vanaf november 2024, ik heb de hoop opgegeven.

Wat ontzettend jammer dat het bij Bonusway sinds november 2023 niet meer goed lijkt te gaan. Ik ben jaren geleden begonnen met sparen bij de voorganger en heb daar nooit problemen gehad bij het goedkeuren van gespaarde bedragen, het aanvragen van betaling en het daadwerkelijk uitkeren.
Maar er staan bij mij vanaf eind november 2023 bedragen open. Bij het contact proberen te zoeken met klantenservice krijg je in veel bewoording een onduidelijk antwoord of eigenlijk een dikke middelvinger.
Echt ontzettend jammer. Ik raad niemand aan om via Bonusway gebruik te maken van het spaarprogramma; het werkt niet.

27 januari bonus uitbetaling aangevraagd en goedgekeurd per email door Bonusway. Inmiddels dus bijna 2,5 maand verder. Ik heb al 8x een mail gestuurd Af en toe krijg je een reactie, maar die zijn nietszeggend. Slechte communicatie. Inmiddels worden mijn berichten gewoon genegeerd.

Misbruik van je goede wil en gegevens, bonus wordt niet uitgekeerd ondanks meerdere toezeggingen, tijd om de consumentenbond of Kassa in te schakelen.

Tot vorig jaar ging alles goed maar nu wordt er niet meer uitbetaald. Eerst krijg je nog snel een reactie en wordt er beloofd dat het uitbetaald gaat worden maar dat gebeurd dus niet. Daarna geen reacties meer op emails. Ik ben er klaar mee.

Ze blijken geen betalingsteam te hebben. Tip: niet je bonus laten uitbetalen via de app maar inloggen op internet. Die op de app loopt vast en dan krijg je dus niks. Je krijgt een mail terug dat het bij het betalingsteam ligt. Maar na maanden gebeurt er niks. Dus of dat team bestaat niet of er werken een stel incapabelen.