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Nosaltres comprem al servei horeca, he de dir que cada cop que parlo amb ells per telèfon, sigui qui sigui, el tracte és de 10 i fa anys que hi comprem, mai una mala paraula, sempre han solucionat, la qüestió que els hi he demanat.

La peor experiencia es comprar en bon área no me gusta el trato hacia el cliente , con malas formas , malas miradas ... preguntas cualquier cosa sobre un producto y te miran con cara de asco. Si no quieren trabajar un domingo en según qué establecimientos que no trabajen. No compraré más

Buenos días! está mañana he hecho una compra extra en el área de Guisona , digo extra porque el viernes pasado ya hice un gasto de 50 euros en este comercio de Sant Pere de Ribes però hoy he pasado a ver cómo tenían el cordero para la comida del lunes de pascua i he pensado bajar a la tarde porque no me alcanzaba el dinero ,he cogido otros productos entre ellos dos pollitos de chocolate, uno de ellos al sacarlo de la cesta se me ha roto,la señora de la caja ha llamado a la encargada está me ha dicho que me lo tenía que llevar.... de acuerdo, yo me gasto cada semana en el área de Guisona de Sant Pere de ribes de 40 a 50 euros y mientras que en otros comercios te dicen " no se preocupe" aquí por 1,90 te lo hacen pagar, no pasa nada, lo he pagado y se lo he regalado a ella para que se lo coma ; me hubiera sido mas facil volver a dejarlo en su sitio y no decir nada...Es igual pero ahora en mi casa el area de Guisona esta vetado para siempre jamas

Verduras, frutos secos, etc... todo importado, nada de producto local.

Molt decebut amb el servei d'atenció al client

Vaig retornar un producte en mal estat dins del període de devolució indicat al tiquet de compra, però em van denegar el reemborsament al·legant que el seu sistema informàtic no ho permet en vaig posar en contacte amb el servei d'atenció al client i em repeteixen reiteradament el mateix i que tenen una altra política interna diferent de la que apareix al tiquet. Això és una manca total de transparència cap als clients. Si indiquen unes condicions en el tiquet, han de complir-les. A més, hi ha moltes alternatives per gestionar una devolució, però sembla que no tenen cap interès a facilitar les coses als consumidors. Una experiència molt negativa que no convida a tornar-hi.

Fa molts anys que compro a Bon Àrea i sempre hi estat satisfeta. Carn, pollastre, embotits, ous, llet, begudes d'avena, sense lactosa, orxata. Ara, fins i tot compro menjar preparat. Tenen uns plats boníssims i les croquetes són superiors. Tot és bo a BON AREA

Cosa muy curiosa de bonarea. En todos los sitios se paga la compra con tarjeta. Pero en bonarea hay ciertos alimentos que te apartan en la cinta y te dicen que lo tienes que pagar en metálico. Si no llebas metálico no te dejan llevar la compra. Resolución ya no compro en bonarea. Vaya donde vaya nadie me divide la compra. Eso lo puedes pagar con tarjeta y el resto no . Pues voy a los supermercados donde puedo pagar la compra entera con mi tarjeta.

He hecho mi primer pedido de entrega en casa. Ha sido puntual. Tuve que cambiar el dia por temas laborales y sin problemas. No doy 5 estrellas por dos razones: 1) pedido mínimo de 140€ por entrega gratuita a domicilio, lo veo un poco excesivo y 2) la caducidad de varios productos es muy próxima, en tienda los encuentras con más plazo para caducar. Creo que no repetiré con este servicio y continuaré comprando de manera presencial.

Hoy, a la salida del BonArea de Flora Tristán (Zaragoza), una empleada me ha abordado pidiéndome que desabrochara la chaqueta. Eso es ilegal, además de humillante. Tanto más cuando ni toqué artículo alguno; sólo fui a ver el precio de las nueces, y no compré nada.
Ha sido humillante.
No pienso pisar un BonArea nunca más.

Tienen esa imagen de marca de producto local y de cercanía, pero es todo fachada, verduras importadas desde Marruecos hasta arriba de pesticidas, que no cumplen mínimamente las condiciones fitosanitarias mínimas exigibles para un producto de consumo, repugnante.

De un día para otro misma carne, mismo lote, misma fecha de caducidad pero una está a 5'50 el kilo y la otra a 7'50...te suben los precios porque si de un día para otro.

Cada uno compra lo que quiere; en general, la carne en estos establecimientos es excelente... y la falta de empatía...habría que ver como es el cliente que lo dice. Es verdad que en frutas, por ejemplo, no es lo mejor del mercado, pero eso ya va a gustos.

Es una vergüenza, que a la 1 del mediodía, en Arenys de Mar Riera Bisbe Pol, se estén reponiendo estanterías dos empleados, abierta una sola caja y catorce persona en la cola para pagar, se lo dices a un empleado y te contesta que no es su problema la falta de personal.

Birco fruit caducados Y a la venta lo e comprado hace rato y la fecha de caducidad es de 21/07/24 Y como no me han dado el tique no puedo hacer nada Bon area de calle Prudenci de Sabadell gracias

Bon Àrea d l Garriga son uns impresentables.hice unas compras d carne y salieron corriendo detrás mio x la calle yo llevaba un bebe y en el carrito llevaba un tinte d l tienda Claret y pensaron k era d su tienda para k tienen cámaras si no las miran debería haber denunciado x ineptos...

Las bandejas de 3 canalones algunas llevan dos
Perdón pero mi mujer a encontrado los q faltaban

El Bonarea Guipuzcoa Sant Martí con Prim en Bcn tiene las cajeras más antipáticas del mundo. Seguro.

Pongo una estrella por que a la dirección y los empleados que se prestan en el bon área del passeig Valldaura no se se puede poner - 1000, como se atreven acosar a los clientes tratandolos de sospechosos de hurtos, no tienen vergüenza ninguna ni el jefe que manda al empleado ni este que acepta cuando no es su función,
Si les roban es su problema vigilar con respeto. Le ocurrió a dos personas de mi entorno en dos días diferentes, ¿pero que se creen que son superiores a los vecinos?
En el caso de estas personas son muy respetables y tienen su buena cta bancaria, ¿pero que se creen tanto la dirección como el empleado que obedece a su amo? Se pegan fisica y literalmente encima del cliente para humillar tanto que no vuelvan asi por su santa jeta. Aún encima leo las reseñas y actúan así también por racismo.
Jamás compro yo ahí, la carne un color asqueroso, la fruta pasada, todo amontonado mal colocado, el personal maleducado, en el barrio tenemos el mercado y mil supermercados MIL veces más limpios de calidad y personal atentos amables y correctos
Todos los que sufran humillaciones lo denuncien legalmente

Leo los comentarios y alucino.
Devolver una salchicha por exceso sazón cuando ya se han comido la mitad. Que si la fruta está verde. Que si el microondas salta... (a quién se le ocurre poner las 2 bandejas!)
Yo estoy encantada con BonÀrea. Es de los pocos lugares donde encuentro osobuco, olivas de Aragón y piñones de verdad, a precio razonable. Y en invierno, lo necesario para un caldo exquisito.
En cuanto al resto, está todo a la vista, si quieres lo compras y si no lo dejas. Fácil.

Seamos serios. No existe ningún super que sea perfecto siempre y al 100%