bolius.dk Anmeldelser 37

Jeg er godt nok træt af, at afmelde alle mails fra dem!

Havde besluttet at bruge fibercement plader til renovering af hus/garage efter varm anbefaling fra Bolia (artikkel), der som første producent nævner Cembrit / Swisspearl (langt de største på DK marked). HELDIGVIS og i sidste øjeblik checkede vi Cembrit og Swisspearl her på trustpilot og fandt nærmest lutter katastrofale anmeldelser der stort set enslydende omhandler ekstremt dårlig holdbarhed og tilhørende dårlig kundeservice / unddragelse af garantiforpligtelser. Bolius nævner ikke ringe holbarhed som ulempe men derimod groft vildledende 15års garanti og holdbarhed op til +60år m.m. RET OP BOLIUS ELLER FORSVIND!

PS i stedet for et eller anden smart formuleret skrammelsvar fra en kommunikationsmedarbejder så opdater jeres vildledende artikel/artikler med advarsel om at mange stadig har problemer med ekstremt dårlig holdbarhed af (Cembrit / Swisspearl) fibercement plader uden asbest - også nye / nyere plader!

PPS i burde også undersøge jeres processer / skribenter og sikre at tilsvarende ikke gentager sig.

Hej til alle, som har påtænkt at spørge Bolius til råds, jeg kan på det varmeste anbefale deres vejledning og svar😀👍returner hurtigt med et klart svar.
Mvh Sten

Bolius og deres Elpriser er et genialt værktøj til overblik og planlægning. Og så er design og brugervenlighed i top! Kan varmt anbefales.

Har flere gange Googlet forskellige boligrelaterede spsm, og har flere gange fundet meget fyldestgørende svar på Bolius.dk - ..denne gang om "stigning i ejendomsskat i forb med tilbygning" !
Mange tak !

Udtrykker tydeligt i mit skriv til Bolius, at det problem jeg spørger ind til er ordnet og ikke længere aktuelt. Ønskede dog mere viden omkring det og afklaring omkring en specifik ting

Det fik jeg bare ikke rigtigt

De svarede dog hurtigt - 1 uge - på trods af, at der stod det ville tage længere tid da jeg sendte min besked. Derfor en ekstra stjerne

Virkelig dårlig service.
Jeg har købt en radonmåling og bolius samarbejder med Radonova om målingerne. I forløbet fik jeg adgang til en hjemmeside hos radonnova, hvor jeg skulle sætte målingen op. Efter afslutningen af målingen og efter at have indsendt kapslerne, undrer jeg mig over, at jeg intet hører. Jeg prøver at logge ind hos Radonova, hvor jeg får at vide, at jeg ikke selv kan tilgå resultatet, men skal kontakte Bolius.
Det gør jeg så og får fat i helpdesk. Denne unge medarbejder kan ikke svare på et eneste af mine spørgsmål, bl.a om hvorfor jeg ikke selv kan tilgå resultatet eller i det mindste hører fra nogen, at resultatet faktisk foreligger.
I stedet skal jeg tale med kundeservice. Fint nok, jeg beder om at blive stillet om. Det kan man ikke! Kundeservice vil ringe mig op i løbet af et par dage!!! Hallo, vi er faktisk i det 21 århundrede. Helpdesk beder om min mailadresse - som jeg altså afgav ved bestilling af testen og undervejs i min profil hos Radonova - hvorfor har de ikke den?
Kan jeg så få resultatet på min mailadresse i stedet for at vente på et opkald? Det vides ikke. Medarbejderen kunne som sagt ikke svare på et eneste spørgsmål. Stakkels pige, hun er vel ikke skyld i dårlig oplæring, meeen hun var nu heller ikke at den kundemindede slags.
Det er slet, slet ikke godt nok Bolius, her har I fået skrammer i lakken!

Opdatering pr 7/5 2020:
Bolius får 3 stjerner for deres opfølgning på min klage. Jeg blev ringet op af en venlig medarbejder, der beklagede det skete og det lød faktisk som om man gerne ville gå lidt dybere i den mislykkede proces. Tommelen op for det!
Grunden til, at jeg så stadig kun giver 3 stjerner er, at Bolius efter min mening ikke har gjort sig klart, at ansvaret for at service/leverance systemet fungerer helt og holdent er deres - også når man bruger underleverandører. Som kunde er jeg jo i princippet ligeglad med, hvor mange der er involveret. Jeg har købt en ydelse af Bolius og ikke af deres underleverandører. Nu har jeg så fået rapporten, der ikke udtrykker sig i et sprog, jeg som lægmand kan fortolke. 20 BQ pr KVM. Godt eller skidt? Tjae...For at bruge rapporten til noget, skal jeg som kunde altså opsøge en, der kan fortolke resultatet. Heller ikke godt nok. Også her mener jeg, at Bolius - som service/leverance ansvarlig - bør interesssere sig for, hvad kunden egentlig modtager og at produktet passer til målgruppen.
Men meget positivt med den kontante opfølgning.

Hvad pokker er meningen med at anbefale folk at lave bålplads i haven. Røgen FORPESTER LUFTEN for naboerne.
Jeg har astma ligesom mange andre. Astmatikere kan IKKE tåle at naboen har bål. Det er nok at der fyres med brændeovne om vinteren.
SLET DEN ARTIKEL så folk ikke får "gode idéer" !!

I har lavet en reklame på Facebook (Tjek risikoen for, om din bolig bliver oversvømmet ved skybrud her)
Det har jeg så gjort, og det resultat, der kommer ud af det, er det mest misvisende jeg har set.
Den siger jeg bor i en lavning, når jeg bor på det højeste punkt på vejen. 🤔
Den siger også min grund har dårlig hydrauliske ledeevne, når jeg bor på det reneste sand/grus som har den bedste ledeevne.🤔 Jeg kan tømme min swimmingpool ud på min græsplæne, og vandet når aldrig min hæk.
Jeg har godt nok kælder som den siger, men det er den tørreste kælder, selv når de største skybrud har passeret min matrikel.
Jeg vil med andre ord sige, at i stiller husejere i en rigtig dårlig situstion, når jeres resultster er fulde af løgn.
I må kunne gøre det bedre, eller lade helt være med at lukke sådan noget ud.

WEB-siden og finde det man søger = * * * * * (5 stjerner),
Hjælp og service = * * * * * (5 stjerner),
Svartider = * * (3 stjerner), der går rigtigt laaaaaang tid før man får svar - dog GRATIS rådgivning, så måske OK.

Vi har gennem Bolius købt en radonanalyse hos Dansk Radon Analyse.

Processen med Dansk Radon Analyse har desværre været fuldstændig forfærdelig og præget brudte aftaler og forsinkelser på 100%. Vi har anmeldt dette på Dansk Radon Analyses egen Trustpilot-side.

Som formidler af aftaler med Dansk Radon Analyse, står Bolius på mål for aftalerne.

Jeg brugt Bolius flere gange. De ved rigtig meget omkring radon og forskellige boligprojekter. Virkelig dejligt med en "neutral" rådgivning, da de ikke prøve at tjene penge, fordi Bolius får pengene fra en velgørende fond.

Tak fordi I samler priser sammen på de fleste leverandører af brænde og laver en prisundersøgelse. Det er et svært gennemskueligt marked, som I gør meget nemmere for os forbrugere af brænde.

I februar 2015 bestilte jeg en radonmåling ved Bolius. Jeg fik radonmålerne tilsendt og alt virkede godt. Efter 3 måneder sendte jeg radonmålerne retur og så sluttede alt det gode.
Jeg har ikke hørt fra firmaet. Har ringet og rykket 3-4 gange for og skrevet mails for at høre resultatet af mine målinger. Intet har jeg fået retur. 600 kr. lige ud af vinduet.
Brug dem ikke :(

Godt træt af Bolius' nyhedsbrev og deres rotations- og overfladiske historier. Og vil man gerne framelde sig og aldrig høre fra dem, skal man ind og oprette en profil og indgive en masse personlige oplysninger, som de overhovedet ikke har brug for. For real? Helt håbløst, glem deres nyhedsbrev.

Jeg har betalt for deres blad "Bedre Hjem" i november (152 kr. for et år) med levering fra start januar, men jeg har ikke modtaget januar udgaven, og det har heller ikke været muligt at komme i kontakt med dem på hverken email eller telefon. Dermed er pengene jo nok spildt medmindre de svarer på et gammeldags brev med posten....

Vi brugte Bolius til at rådgive os om vi skulle skifte et gammelt oliefyr til jordvarme, luftvarme eller naturgas.
Energikonsulenten gav kompetent rådgivning - og nåede frem til at vores hus ikke ville kunne opvarmes af jordvarme eller luftvarme uden væsentlige investeringer i isolering.
Kan klart anbefales inden større investeringer.

Logik har udført kæmpe facade-renovering i Puggaardsgade 6-10 med Bolius som rådgiver. Regning et millionbeløb. De skulle også udbedre overdækning ved tag. Desværre er "løsningen" pisse utæt, lejligheden er drivvåd med risiko for svamp. Her 6 måneder efter løber Bolius Umulius & Logik total fra ansvaret - men underholder ved at skylde skylden på hinanden i snesevis af e-mails, der desværre ikke løser nogetsomhelst, men som allerede nu har kostet mere i mandetimer end hvis tøsedrengene smøgede ærmerne op.
Efter gentagne møder nægter Umulius og ULOGIK at betale EN KRONE for udbedring, selv om ejerforeningen GENERØST har tilbudt at betale 1/3.
UNDGÅ DETTE ETISK ANLØBNE FIRMA.

Flere gange har jeg skrevet til "spørg eksperten" det er lidt lige som om de ikke når at læse hele eller alle spørgsmål før de svare, for 2 gange har jeg nu oplevet at de ikke svare på alle spørgsmål, jeg har så prøvet at besvare den indkomne mail, hvor jeg beder om svar på alle spørgsmål, men de er i 2 tilfælde slet ikke besvaret.
Jeg har også oplevet slet ikke at få svar og da jeg rykkede for svar, kunne de ikke finde mit indsendte spørgsmål