Bolignet-Aarhus Anmeldelser 

2.123
TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 115 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser konsekvent den fremragende service og det hjælpsomme personale, der altid er professionelle og venlige. Mange fremhæver den hurtige og effektive kundeservice, og er meget tilfredse med de konkurrencedygtige priser, ofte anset som de bedste for stabil internetforbindelse. Nogle kunder oplevede dog udfordringer med internetforbindelsen, herunder ustabilitet eller hastigheder, der ikke levede op til forventningerne. Enkelte nævner også problemer med hjemmesiden, hvor information om driftsforstyrrelser var mangelfuld, eller selvbetjening utilstrækkelig. Derudover var der tilfælde, hvor installationen ikke fungerede korrekt, eller teknikeropfølgning udeblev.

Det, folk taler mest om

Service

Brugere beskriver positive interaktioner med service og fremhæver ofte den hurtige og hjælpsomme... Se mere

Staff

Kunder havde positive oplevelser med personalet, som ofte beskrives som venligt, tålmodigt og professionelt.... Se mere

Customer service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af kundeservice, idet mange roser den venlige og hjælpsomme support,... Se mere

Website

Anmeldere nævner tvetydig feedback om website, hvor nogle kunder fandt det nemt at tilmelde sig og etablere... Se mere

Price

Kunder deler positive meninger om prisen og fremhæver, at de får stabilt og billigt internet. Mange... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det har altid virket fint har brugt bnet århus siden de startede i mit område, prismæssigt er det også fint. Grunden til ar jeg kun kan give 4 stjerner er at der er 1000mb linie men jeg måler sjældent... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

BOLIG·NET Århus virket helt ubeklagelig i den tid jeg brugte dem. Prisen er også meget konkurrencedygtig, findes ikke meget billiger. Kunne dog godt bruge en app, i stedet for at skulle ind på der... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bolignet-Aarhus er blevet valgt ind i min boligforening efter Strofanet , fordi De er langt billigere på internet, tv og streaming. Alle nye kunder fik tilmed 15% på tv pakker med streaming in... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigt internet til billige penge! Jeg har haft BNAA to gange, i forskellige lejligheder og har endnu ikke oplevet problemer, udenfor hvad man kan forvente. Tror ikke man kan finde solidt 1000/1000... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Internetudbyder

Om Bolignet-Aarhus

Skrevet af virksomheden

✔ Billigt og lynhurtigt internet

✔ Stabil udbyder med over 20 års erfaring

✔ Non-profit og landsdækkende

✔ Super god og personlig kundeservice

Bolignet-Aarhus er en landsdækkende forening med en sund økonomi, der bl.a. leverer internet, streaming- og Kabel-TV til beboere i bolig-, ejer- og andelsforeninger samt kollegier.

Billig med super god kundeservice
Vi har kunden i fokus, og tilbyder nogle af de billigste og mest fordelagtige internetpriser på markedet samt en personlig og super god kundeservice.

Non-profit og driftssikker
Vi er en non-profit og professionel medlemsforening med over 25.000 kunder i de største byer i Danmark. Foreningstanken bygger på idéen om, at jo flere vi er, jo billigere bliver det. Non-profit betyder bl.a. at vi ikke har haft prisstigninger på internet siden foreningen startede for over 20 år siden.

Selvom vi er både billige og non-profit, så går vi ikke på kompromis med kvaliteten - og derfor leverer vi stabile og driftssikre internetforbindelser.

I har indflydelse
Hos Bolignet-Aarhus kan man også få medindflydelse, da vi er en forening, og vi ejer ikke netværket hos vores medlemmer – det gør foreningen selv. Derfor er de herre i eget hus, hvilket giver masser af fordele til foreningen og beboerne. Vi gør det let at skifte til os – og vi hjælper jer igennem hele processen.

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(2.123)

123 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ringen rådgivningJeg har i over en uge forsøgt at komme…

Jeg har i over en uge forsøgt at komme til at se TV og på internettet. Uanset hvad jeg prøver er der ingen i Bolignet-Aarhus der gider hjælpe med kontruktiv hjælp.

3. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bolignet-Aarhus-logo

Besvarelse fra Bolignet-Aarhus

Hej Jørn

Jeg beklager hvis du ikke har fået den rette hjælp, da du henvendte dig til vores kundeservice.
Vi har haft meget travlt, og har derfor haft en længere svartid på mails end normalt, så hvis noget haster, opfordrer vi til, at man henvender sig til os telefonisk på 8250 5050 i stedet.
Vi har dog besvaret dine mails fra os, men har ikke fået respons tilbage. Du er meget velkommen til at vende tilbage, og så vil vi gøre alt hvad vi kan for at hjælpe dig.

De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Forbindelse blev fin efter en uge

Det har været en fin overgang, men min forbindelse 1000/1000 er superringe… jeg kan ikke engang holde forbindelse i køkkenet…5 meter fra router…kan kun bruges i stuen v router…super ringe.

Opfølgning:
En uge senere kører min forbindelse fint, så korrigerer min anmeldelse.

4. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bolignet-Aarhus-logo

Besvarelse fra Bolignet-Aarhus

Hej Annette

Tak for anmeldelsen.
Jeg kan godt forstå, at du ikke er tilfreds med din forbindelse, hvis ikke den rækker så langt. Du er meget velkommen til at kontakte os på 8250 5050, når du er hjemme på din adresse, så vi kan fejlsøge forbindelsen med dig og undersøge problemet nærmere.

De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig information fra kundeservice og…

Dårlig information fra kundeservice og meget langsom fejlretning - 5 dage - ved oprettelse af internet.

2. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bolignet-Aarhus-logo

Besvarelse fra Bolignet-Aarhus

Hej Jørgen

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice og fejlretning i forbindelse med oprettelsen af internet. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere, så dette vil vi forbedre.

Når jeg kigger på din forbindelse, ser alt umiddelbart fint ud nu, men du er velkommen til at kontakte os igen på 8250 5050, hvis der fortsat skulle være problemer, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe.

De bedste hilsner
Lonnie fra Bolignet-Aarhus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Medarbejderen Lonie

Medarbejderen Lonie. Var proffesionel til at tage i mod mig, da Jeg havde et problem med mit internet forbindelse. Som hun self endte med at fikse. Jeg giver hende ros og klart anbefaling til kundeservicen.

1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bolignet-Aarhus-logo

Besvarelse fra Bolignet-Aarhus

Hej Azadi

Tusind tak for din anmeldelse – og for de flotte ord om vores kollega Lonie!

Det glæder os rigtig meget at høre, at hun tog godt imod dig og fik løst problemet med din internetforbindelse hurtigt og professionelt. Vi giver selvfølgelig rosen videre til hende – det fortjener hun!

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen
Bolignet-Aarhus

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nemt og brugbart

Nemt og brugbart.

Dog kun en internetkontakt der virker pr oprettelse

18. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bolignet-Aarhus-logo

Besvarelse fra Bolignet-Aarhus

Hej Noah

Vi er glade for at høre, at du oplever løsningen som nem og brugbar – det er netop det, vi sigter efter. Du har helt ret i, at der som udgangspunkt kun er én aktiv internetport ved oprettelse.

Med venlig hilsen
Bolignet-Aarhus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super viden og betjening

14. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bolignet-Aarhus-logo

Besvarelse fra Bolignet-Aarhus

Hi Nils

Thank you so much for your kind review!

We’re really happy to hear that you found the service quick and easy, and that our support team was able to guide you clearly. Helping you feel confident and well-informed is exactly what we aim for.

If you ever need anything else, we’re just a call or message away.

Best regards
Bolignet-Aarhus

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Viljen til at svare på mails8 er fin

Viljen til at ville svare på mail

1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bolignet-Aarhus-logo

Besvarelse fra Bolignet-Aarhus

Hej Maria

Tusind tak for din anmeldelse!

Vi sætter stor pris på, at du bemærker vores vilje til at svare på mails – det er vigtigt for os at være tilgængelige og give ordentlig hjælp, også skriftligt. Din feedback motiverer os til at blive endnu bedre.

Du er altid velkommen til at skrive igen, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.

Med venlig hilsen
Bolignet-Aarhus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Jeg havde bøvl med mit net til at starte med, men et hurtigt opkald til dem fik det fixet efter 5 minutter. De er super flinke og hjælper hurtigt.

4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bolignet-Aarhus-logo

Besvarelse fra Bolignet-Aarhus

Hej Jesper
Tusind tak for din anmeldelse – og hvor er det dejligt at høre, at vi hurtigt kunne hjælpe dig videre!

Vi ved, hvor frustrerende det kan være, når nettet driller, så det glæder os ekstra meget, at du fik løst problemet med det samme og oplevede god service fra vores medarbejder.

Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for hjælp.

Med venlig hilsen
Bolignet-Aarhus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid glade medarbejdere og god hurtig…

Altid glade medarbejdere og god hurtig service

22. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bolignet-Aarhus-logo

Besvarelse fra Bolignet-Aarhus

Hej Betinna

Tusind tak for din fine anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du oplever både glade medarbejdere og hurtig service – det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give alle vores kunder. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele det.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du får brug for hjælp igen.

Med venlig hilsen
Bolignet-Aarhus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem og hurtigt tilmelding❤️

1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bolignet-Aarhus-logo

Besvarelse fra Bolignet-Aarhus

Hej Kunde

Tusind tak for din søde anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du er glad for det hele!

Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen
Bolignet-Aarhus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig betjening og god service i…

Hurtig betjening og god service i telefonen. Fik konkret hjælp og vejledning af en virkelig behagelig medarbejder, der også var enormt effektiv. Fik mit produkt allerede dagen efter :)

4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bolignet-Aarhus-logo

Besvarelse fra Bolignet-Aarhus

Hej Mia

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os virkelig at høre, at du fik hurtig og effektiv hjælp – og at vores medarbejder gjorde et godt indtryk. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, og det er skønt at høre, at du allerede havde dit produkt dagen efter.

Vi står altid klar, hvis du får brug for hjælp igen.

Med venlig hilsen
Bolignet-Aarhus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fået ny udbyder.

Fået ny udbyder.
Kompetente mennesker at tale med.
Har mere hastighed end tidligere udbyder.
Kan jeg få 2 GB forbindelse?

1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bolignet-Aarhus-logo

Besvarelse fra Bolignet-Aarhus

Hej John

Tusind tak for din anmeldelse – det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores kundeservice og den øgede hastighed!

Angående 2 Gbit-forbindelse:
Vi tilbyder i øjeblikket op til 2,5 Gbit/s i én af de boligforeninger, vi samarbejder med. Det er dog ikke en standardløsning endnu, og tilgængeligheden afhænger af både den tekniske infrastruktur og aftalen med den enkelte boligforening.

Hvis du er interesseret i at høre, om det kan blive en mulighed hos dig, er du meget velkommen til at kontakte os – så undersøger vi det gerne nærmere.

Med venlig hilsen
Bolignet-Aarhus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bolignet-Aarhus er blevet valgt ind i…

Bolignet-Aarhus er blevet valgt ind i min boligforening efter Strofanet , fordi De er langt billigere på internet, tv og streaming.
Alle nye kunder fik tilmed 15% på tv pakker med streaming incl.
Servicen er god og personalet flinke og hjælpsomme.
Alle efter min mening burde få kendskab til Bolignet-Aarhus og lagt billigere tv og internet istedet for at betale det vide ud af øjnene hos andre.
Jeg er så glad for at vi , i vores boligforening stemte på dem.

12. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bolignet-Aarhus-logo

Besvarelse fra Bolignet-Aarhus

Hej Victoria

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du er så tilfreds med både priser, service og oplevelsen som helhed!

Vi er rigtig glade for, at du og din boligforening har valgt os, og at du allerede oplever fordelene ved skiftet. Det betyder meget for os at høre, at både vores tilbud og vores medarbejdere lever op til forventningerne – og at du vil anbefale os til andre.

Vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde og står altid klar, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.

Med venlig hilsen
Bolignet-Aarhus

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Efter at være flyttet

Efter at være flyttet, troet jeg at man bare kunne flytte min tv pakke men sådan er det så ikke næsten 1 1/2 måned uden tv. kommer nok til at vente til D 1/9 altså to måneder. Det dur ikke i min værden.

1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bolignet-Aarhus-logo

Besvarelse fra Bolignet-Aarhus

Hej Michael

Vi er kede af at høre, at du har stået uden tv i så lang tid. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at nogen skal have, og vi forstår godt, at det er frustrerende, når man forventer en nem overgang.

Flytninger kan desværre nogle gange være mere komplekse, især når det gælder kabel-tv. Men to måneders ventetid er bestemt ikke tilfredsstillende, og vi vil meget gerne undersøge, om der er noget, vi kan gøre for at hjælpe dig hurtigere videre.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte med dine oplysninger, så vi kan følge op og finde en løsning.

Med venlig hilsen
Bolignet-Aarhus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kommunikation og god service

God kommunikation og god service

16. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bolignet-Aarhus-logo

Besvarelse fra Bolignet-Aarhus

Hej Rawand

Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord!

Vi er rigtig glade for, at du oplever både god kommunikation og god service – det er lige præcis det, vi stræber efter hver dag. Din feedback betyder meget for os og motiverer hele teamet.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.

Med venlig hilsen
Bolignet-Aarhus

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg giver 3 stjerner fordi vi blev…

Jeg giver 3 stjerner me. ikke fordi jeg har dårlig oplevelse men fordi vi blev lige kunde hos jer fra første august og der er gået kun en uge, Men i løbet af ugen trods nogle dage med kraftige vind, havde vi stabilt internet.
Vores tidligere internet forbindelse blev afbrudt under blæsevejr.
Jeg beholder de 2 sidste stjerner for opdatering af min anmeldelse i december måned.

8. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bolignet-Aarhus-logo

Besvarelse fra Bolignet-Aarhus

Tusind tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din første oplevelse med os.

Vi er rigtig glade for at høre, at forbindelsen har været stabil – selv under blæsevejr – og at du allerede har bemærket en forskel i forhold til jeres tidligere udbyder. Det betyder meget for os!

Vi forstår også, at du vælger at afvente med at give de sidste stjerner, og vi ser frem til at høre din opdatering i december. I mellemtiden er du altid velkommen til at kontakte os, hvis du oplever problemer eller har spørgsmål – vi er her for at hjælpe.

Tak igen for din tillid og for at give os en chance.

De bedste hilsner
Bolignet-Aarhus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigt at komme igennem til…

Hurtigt at komme igennem til kundeservice og fik svar på mine spørgsmål

7. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bolignet-Aarhus-logo

Besvarelse fra Bolignet-Aarhus

Hej Henrik

Tak for den fine anmeldelse.
Dejligt at høre, at du fik fat i os (Kundeservice) ret hurtigt 😊
At du så fik svar på dine spørgsmål er vi glade for er tilfældet - så du ringer blot igen, hvis vi skal hjælpe dig en anden gang 😁

De bedste hilsner
Jeanette fra Bolignet-Aarhus

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Meget nem og hurtig overgang samt god…

Meget nem og hurtig overgang samt god kundeservice

7. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bolignet-Aarhus-logo

Besvarelse fra Bolignet-Aarhus

Hej Jamil

Tak for dne fine anmeldelse
Dejligt at høre, at du har oplevet en nem og hurtig overgang til Bolignet-Aarhus 😊
Kontakt os gerne på 82505050 // support@bnaa.dk - hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, så vil vi gøre vort bedste for at hjælpe dig 😁

De bedste hilsner
Jeanette fra Bolignet-Aarhus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Er meget tilfreds med jeres…

Er meget tilfreds med jeres Bolignet-Aarhus. Selvom jeg kunne har været kunde fra 1. August. 🌞🤗🌞

7. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bolignet-Aarhus-logo

Besvarelse fra Bolignet-Aarhus

Hej

Tak for den fine anmeldelse
Dejligt at høre, at du er en glad og tilfreds kunde - det kan vi li` at høre 😊
Du er altid meget velkommen til at kontakte vores Kundeservice på 82505050 / Support@bnaa.dk i tilfælde af spørgsmål eller problemer, så vil vi gøre vort bedste for at hjælpe dig 😁

De bedste hilsner
Jeanette fra Bolignet-Aarhus

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi er lige tvangsskiftet til det her…

Vi er lige tvangsskiftet til det her selskab i vores boligforening. Allerede 6 dage inde går nettet i flere timer (Snart 12 timer). Der er ingen driftsforstyrrelser siger deres hjemmeside, du kan ikke fejlmelde og den eneste du kan snakke med er en robot der fatter minus! Gal noget skrald! Der bliver intet meldt ud. Man er bare overladt til sig selv og sort skærm. På deres hjemmeside skriver de endda : “ Høj driftssikkerhed, fordi vi overvåger netværkets styrke 24/7/365.”
Ya right xD Fedt nyt internet 🙄

6. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bolignet-Aarhus-logo

Besvarelse fra Bolignet-Aarhus

Hej Daniel

Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og sikre, at du får en stabil forbindelse hurtigst muligt. Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne kontakte os direkte med dine oplysninger (fx adresse og kundenummer), så vi kan følge op og finde en løsning.

Tak igen for din feedback – den hjælper os med at blive bedre.

Mvh Bolignet-Aarhus

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere