Boldloving Anmeldelser 

507
TrustScore 3 ud af 5

2,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jag/vi har nu försökt att komma i kontakt med detta företag sedan 5 juli och endast fått detta svar: Hej Fia, Din förfrågan (19728) har tagits emot och granskas inom kort av vår supportperso... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Köpte och betalade en kylfläkt och fick ett svarsmail att orden behandlas. Det är allt!!! Går inte att få kontakt med dom trots flera skickade mail. Verkar som att dom bara tar betalt och inte gör någ... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mycket nöjd med mitt köp. Snabb leverans och bra produkter kom med hemleverans. Returnerade dock 1 av 3 varor utan några problem. Pratade med en Johanna på kundtjänst som bistod med snabba svar och åt... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jag köpte ett skoställ , det gick bra i början, det kom snabbt, den avvek mycket från bilden. Utan att montera den så returnerade jag den, jag betalade frakten, jag har mailat 5 ggr efter en återbeta... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Dekorerings- og boligindretningsbutik

Skrevet af virksomheden

Boldliving! Tyvärr är denna butik stängd sedan en tid tillbaka!


Kontaktoplysninger

2,8

Middel

TrustScore 3 ud af 5

507 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,8

Alle anmeldelser

(507)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Värdelös kundhantering

Hej. Den 20:e januari reklamerade jag ett par in ear hörlurar som jag köpt från er. Trots ideliga påminnelser så är det fortfarande tyst från er. Inte en reaktion förutom ert elektroniska svar att ni mottagit reklamationen. Skärpning Tack

18. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Boldloving-logo

Besvarelse fra Boldloving

Hej Laila N,

Tack för din kommentar.

Tråkigt att eventuellt mottagit en defekt produkt.

Vi har en kundtjänst som jobbar alla vardagar mellan 09:00-17:00. Dem hjälper dig gärna med ditt ärende om du har en beställning gjord hos oss. Jag har meddelat dem att kontakta dig om vi kan hitta en order med referens till ditt meddelande ovan. Du kan också kontakta oss igen.

Har du kontaktat oss ska du även ha fått några frågor gällande det material som efterfrågas vid en reklamation.

Hälsningar,
Boldliving

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Handla INTE här

Handla INTE här! Bilderna är så fruktansvärt missvisande att jag trodde det var ett skämt när vi fick varan. På bilderna ser spegeln som jag köpte nätt och riktigt lyxig ut. Dyker upp plastig, svintjock, billigt färgad i guld och ser ut som något man köper på Dollarstore eller ÖoB. Vi kontaktade dom så fort vi fick spegeln och förklarade att det här blir ju en solklar reklamation då den inte alls ser ut som på bilden, falsk marknadsföring mao. Då svarar dom först inte, sen när vi mailar och påminner dom om att svara får vi ett automatiskt mall-svar, som vi svarar på. Sen blir det tyst igen. Vi mailar igen. Då får vi samma automatiska färdigmall-svar tillbaka. Dom avsäger sig exakt allt ansvar och lägger allt ansvar på oss. Hur sjukt? Är det vårt fel att NI inte tar rättvisa bilder och skriver ned all NÖDVÄNDIG information på er hemsida!? Nej fyfan. Om man sedan kollar på deras hemsida så står ytterst mycket om hur mycket ansvar vi som köpare har, dom uppmanar oss att maila till dom och fråga om deras produkter innan man ens handlar. Så jag antar att fler har blivit irriterade över deras falska marknadsföring. Nej. Strunta i att handla på det här oseriösa struntföretaget och lägg era pengar på ett företag som uppskattar sina kunder.

Som svar på ert fattiga svar:
Jag har kontaktat er om detta som ni kanske kan läsa på min recension?
Det här är ett solklart fall av falsk marknadsföring. Så jag ska inte behöva betala några extrakostnader, detta anser inte ni och fortsätter lägga ansvaret på köparen/mig. Om inte ni skickar en returfraktsedel och betalar tillbaka alla mina pengar för denna fruktansvärt fula vara så går jag vidare med en anmälan. Och jo- jag vet absolut att det är hos er jag har handlat. Humor.

UPPDATERING 2/4-
Det här börjar bli komiskt, först och främst får jag en notis från Trustpilot där dom ber mig att ge ordernr och ärendenummer då Boldliving har sagt till Trustpilot att jag inte har en "äkta upplevelse hos dom". Mao att jag inte handlat hos dom. Humor.
För det andra, i boldlivings fattiga svar här så säger dom att dom ska "hitta min beställning/ärende och återkoppla." Tror ni det verkligen har hänt eller? Haha nej.
Sen, jag har skickat tillbaka den extremt fula spegeln. Inte ett knyst. Skriver till dom; och nu vägrar dom svara. Inte ett öre har betalats tillbaka trots att jag skickat tillbaka skiten för längesen. Riktiga stolpskott. Stor varning som sagt, jag är långt från ensam om ni läser andras recensioner.

17. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Boldloving-logo

Besvarelse fra Boldloving

Hej Emmy,

Tack för din kommentar.
Alla åsikter är viktiga för oss :)

Vi har en kundtjänst som jobbar alla vardagar mellan 09:00-17:00 och ber dig kontakt oss där för mer hjälp. Tråkigt att din leverans inte passade dig. Som hos alla svenska e-handlare har du öppet köp hos oss. Nu vet vi inte detaljer i ditt ärende men att en produkt inte vart som du tänkt dig betyder inte att det är reklamation. Det låter som att du kan använda din ångerrätt som hos oss är hela 60 dagar.

Vi kommer försöka hitta din beställning. Om du inte har gjort ditt köp hos oss ber vi dig kontakta butiken du handlat hos.

Hälsningar,
Boldliving

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jag är inte Glad för produkten

Jag är inte Glad för produkten ! Tack !

12. februar 2021
Boldloving-logo

Besvarelse fra Boldloving

Hej Malgorzata,

Tack för din kommentar. Alla omdömen är viktiga för oss :)

Det var tråkigt att höra. Denna vara du köpt är en mycket populär och efterfrågad artikel hos oss. Du har alltid 60 dagars öppet köp om du vill ångra ditt köp.

Hälsningar,
Boldliving

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Reklamation

Har försökt att få kontakt med företaget i ett halvår för en reklamation av en smartwatch, men när det handlar om reklamationer så svarar dom inte och man kan enbart kontakta dom via mail.

7. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Boldloving-logo

Besvarelse fra Boldloving

Hej Emelie,

Tack för din kommentar.

Tråkigt att du lämnat 1 stjärna. Vi har en kundtjänst med medarbetare som jobbar alla vardagar mellan 09.00-17.00. Dem besvarar alla kundtjänstärenden i turordning så fort dem kan. Du nämner att du försökt få kontakt med oss i ett halvår. Skulle du kunna skicka in ett ärende till oss igen?

Om ditt köp är gjort hos annan butik ber vi dig se över omdömet och kontakta korrekt handlare för vidare hjälp i ditt ärende.

Hälsningar,
Boldliving

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mycket nöjd!

Beställde en portabel värmare med fjärrkontroll till dotterns rum men när den kom visade den sig vara defekt och blåste kall luft trots inställning på högsta gradantal. Kontaktade Boldliving som skickade ut en ny kostnadsfritt och meddelade att man inte behövde ha tillbaka den defekta. Mycket nöjd med köpupplevelsen!

2. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tack för en trevlig upplevelse

Tack för en trevlig upplevelse. Bra omhändertagande av kundtjänsten och snabb leverans av 2 reflexvästar av fin kvalitet. Har tidigare även köpt 1 smartwatch av er som fortfarande används flitigt 😁 Rekommenderar vidare!

1. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

För sen leverans inför jul - ingen ursäkt eller kompensation :(

Beställde 2 lampor som julklapp till dotter resp brorsdottern, i tid för att levereras senast innan julafton enligt infon på Boldlivings hemsida. Vilket de inte höll, och bristfälliga och sena svar, kring spårning av försändelsen - ej heller någon kompensation för att de inte håller vad de lovar! Tråkigt, jag kommer nu knappast beställa något mer därifrån, går inte ens in och kikar vad de har.

31. januar 2021
Boldloving-logo

Besvarelse fra Boldloving

Hej Jonas,

Tack för din kommentar.

Spårning ska skickas ut via Unifaun ihop med din leveransbekräftelse. Vad jag ser har detta mail gått iväg till dig. Det kan hända att dessa meddelanden tyvärr ibland hamnar i skräpkorgen. När det kommer till leverans innan jul är detta självklart något vi jobbar väldigt hårt för att få till. Vi lovar dock aldrig något under denna tid på året då trycket hos både oss och fraktbolagen är mycket höga.

Du är varmt välkommen åter!

Hälsningar,
Boldliving

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere