Wir haben eine Brief mit dem Tracker verschickt, weil wir unter verschwundenen Briefen leiden und nicht wissen, was der Hintergrund ist. Leider ist ein Tracking mit dem Slim Tag nicht wirklich möglich... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Einer der Slim Tag Pros, die ich nutze, war von einem auf den anderen Tag nicht mehr auffindbar. Beim Versuch ihn zurückzusetzen verhielt er sich nicht wie beschrieben: Nach zweimal drücken blinkte er... Se mere
Bei meinem Titan Armband der Apple Watch Ultra 2 waren Stifte der austauschbaren Glieder locker und rutschten raus. Auf meine Mail an Bluestein wurde sofort reagiert und nach einem kurzen und sehr f... Se mere
- die Bestellung wurde zügig bearbeitet und auch der Versand des erworbenen Produktes erfolgte schnell - eine Anfrage an den Hersteller bezüglich des Produktes wurde zeitnah und sachkundi... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Unsere smarten Tracker helfen dir, deine Wertsachen jederzeit im Blick zu behalten – zuverlässig, präzise und einfach in der Anwendung. Egal oder Gepäck – mit uns findest du alles im Handumdrehen wieder!
Kontaktoplysninger
Buchäckerring 30, 74906, Bad Rappenau, Tyskland
- support@bluestein.de
- bluestein.de
4,2
God
304 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super Qualität der Armbänder
Super Qualität der Armbänder. Diese waren schon kurz nach der Bestellung bei mir. Top Auswahl, besitze momentan schon 5
24. september 2023
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Das gelieferte Armband ist schön und…
Das gelieferte Armband ist schön und robust, die Lieferzeit ist dagegen etwas grenzwertig.
7. september 2023
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Schnelle und kundenorientierte Antwort…
Schnelle und kundenorientierte Antwort auf eine Reklamation. Vorbildlich.
14. september 2023
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Bester Kundenservice und tolle Ware
14. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Schnelle und freundliche Supportantwort…
Schnelle und freundliche Supportantwort - dank!
11. september 2023
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Freundlicher Support
Freundlicher Support mit dem Angebot das bisher nicht zugestellte Produkt nochmals zu versenden. Nach Intervention des Versenders beim Logistiker habe ich das Produkt nun rasch erhalten.
4. september 2023
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Top Ware (ich habe bereits über fünf…
Top Ware (ich habe bereits über fünf Artikel), schnelle Lieferung und wenn es doch mal Probleme gibt, hilft einem der Support innerhalb von einem Tag weiter!
Ich bleibe Stammkunde!
5. september 2023
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Alles Tip Top
4. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Sehr kompetent
Sehr kompetent, schnelle Rückmeldung, super Service.
31. august 2023
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Die Bluestein GmbH hat mich mit ihrer…
Die Bluestein GmbH hat mich mit ihrer erstklassigen Produktqualität und ihrem exzellenten Kundenservice beeindruckt. Ihre Produktpalette ist vielfältig und von hoher Güte, was mein Vertrauen in ihre Produkte gestärkt hat. Die Mitarbeiter waren äußerst hilfsbereit und kompetent, was zu einer insgesamt positiven und reibungslosen Erfahrung führte.
29. august 2023
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Did not give full refund on faulty band after return
In short: This review is being updated whenever something new happens regarding the situation. I received a faulty band on the 9th of July. Even though I was promised a full refund (which was supposed to cover return shipping) I have NOT yet received it fully. I have sent them multiple reminders, without them solving the issue. On the 5th of September (after nagging them for a month) they finally refunded the original order shipping fee. As of 7th November 2023 they have still not fully solved the issue and upheld what they informed me of, I have yet to be refunded for the return shipping.
In detail: I purchased the FKM band. Based on both the product images and the pricing the bands should be of high quality. Sadly, the band did not fit the watch well at all. The connectors were not flush with the watch body and the band was attached loosely. This would lead them to snag on all kinds of stuff.
The return process was cumbersome. I was not refunded in full for the purchase, even though I was informed I would be refunded for the shipping as well since it was a faulty product.
Full history:
1 July 2023 - I ordered the band.
9 July 2023 - I received the faulty band, and immediately contacted Bluestein to get information regarding the refund process.
11 July 2023 - I received a reply telling me to send it back.
12 July 2023 - I was reassured I would be fully refunded, _including shipping_.
22 July 2023 - The trackable return was delivered to Bluestein.
3 Aug 2023 - Bluestein sent a mail informing me the return had arrived.
4 Aug 2023 - Partial refund was received. Bluestein did not refund the order fully as promised.
5 Aug 2023 - I contacted Bluestein regarding the problem, containing our full conversation.
8 Aug 2023 - They replied that the refund could "take a while" (At this point I had already received the partial refund). I sent them yet another reminder of their earlier promise.
14 Aug 2023 - I sent them a reminder.
22 Aug 2023 - I sent Bluestein yet another reminder.
1 Sept 2023 - Still no answer or payment of missing refund from Bluestein. Yet another reminder sent to them.
5 Sept 2023 - Bluestein finally refunded the shipping fee of my original order. Still no reply, and still no refund for shipping back the faulty product.
6 Sept 2023 - I sent Bluestein yet a new email, including my receipt of the return shipping.
Still no answer (or full refund as promised) on 7 November 2023.
4. august 2023
Schöne Armbänder mit durchschnittlicher…
Schöne Armbänder mit durchschnittlicher Versandzeit.
Ich habe hier mein erstes Armband für meine Apple Watch geholt und bin mit der Qualität zufrieden. Jedoch sind die Lieferzeiten/Versandzeiten etwas länger bei mir gewesen als bei anderen Unternehmen.
Sonst Top
20. juli 2023
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Das Armband ist Passgenau und Farblich…
Das Armband ist Passgenau und Farblich wie erwartet, ich habe da nichts zu beanstanden. Nur der Versand hätte etwas schneller sein können.
10. august 2023
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Sehr schöne Armbänder
Sehr schöne Armbänder für die Apple Watch,Viel Auswahl und sehr stabil und hochwertig
3. august 2023
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Die Edelstahl Armbänder sind Top
Die Armbänder aus Edelstahl sind für den Preis sehr hochwertig verarbeitet und wiken langlebig. Kann ich nur weiterempfehlen!
13. juli 2023
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Netter flotter Service
Netter flotter Service. Seit Jahren zuverlässig und hohe Qualität. Top!
24. juli 2023
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Die Auswahl ist riesig und auch die…
Die Auswahl ist riesig und auch die Designs so dass für jeden was dabei ist. Auch die Qualität hat uns überzeugt. Ich und mein Mann sind sehr zufrieden. Die Lieferung dauerte leider etwas länger, aber das Warten war es wert!
23. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Guter Service passend zu den Produkten
Schneller und guter Service . Ich mag die Produkte von Bluestein sehr. Danke
13. juli 2023
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Reparatur/Ersatzteil
Netter Kontakt und unkomplizierter Lösungsvorschlag.
13. juli 2023
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.