Avant, du bois!! . mais tellement de poussières et de crasses que j'ai changé par BIEONEX. Le plaisir de chauffe et d'entretien est totalement différent, j'ai du m'adapter. Mais, çelà a été vite... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De jonge kerel die de bestelling aan huis afgeleverd heeft verdient een dikke pluim want heeft de 8 dozen elk 20kg tot aan de voordeur gezet (;is een arbeidskracht om goed te vergoeden want doet zij... Se mere
Virksomheden har svaret
Bon, je brulais du bois, accompagner de gaz. J'ai connu Bioenex sur internet et j'en ai fait 1 aissais. Conclusions: plus jamais de bois, que de poussières!! donc avec les briquettes Bioenex, é... Se mere
ging snel en makkelijk en goede info bij de artikelen. Alleen problemen met DHL die doet alsof ze aan mijn deur stonden en ik niet open deed. We zaten met 3 man in de huiskamer met een extreem waaks... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
BIOENEX is a European wood fuel company focused on making it easy to choose, order, and receive high quality firewood and briquettes. We handle the whole process so customers across the EU can get reliable products for fireplaces, log burners, and multi fuel burners without any hassle.
Kontaktoplysninger
4,4
Fremragende
3 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nice to have
Handig om af te wisselen met normale houtblokken. Compact en goed verpakt in stevige dozen.
14. januar 2026
Besvarelse fra BIOENEX
Hallo Henk,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Wij wensen u een fijne dag,
Bioenex
Besvarelse fra BIOENEX
Hallo Gerard,
We zijn blij om te horen over uw ervaring! Dank u wel 😊
Fijne dag gewenst,
Bioenex
Bois en carton
Expédition en carton via la poste c est simplement parfait. Arrive dans la cour et hop c est rentré .les cartons sont parfois un peu éventré mais il les réparent avant de livrer .livraison en 1 ou 2 fois suivant le nombre de place.tout est très bien.
11. februar 2026
Besvarelse fra BIOENEX
Bonjour Marie,
Un grand merci pour votre retour ! 🔥
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Bioenex
Produit de qualité et processus de…
Produit de qualité et processus de commande simple.
20. februar 2026
Besvarelse fra BIOENEX
Bonjour Nom,
Nous sommes ravis d’apprendre votre expérience ! Merci 😊
Passez une excellente journée,
Bioenex
Commande très facile à passer
Commande très facile à passer. Produits de qualité que j’ai déjà commandé. Livraison rapide et sérieuse.
19. februar 2026
Besvarelse fra BIOENEX
Bonjour Gerard,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une excellente expérience ! 🙌
Un grand merci 😊
Nous vous souhaitons une journée fantastique,
Bioenex
Besvarelse fra BIOENEX
Bonjour Lola,
C’est incroyable ! Nous sommes aux anges d’apprendre votre expérience !
Un grand merci 😊
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Bioenex
Besvarelse fra BIOENEX
Hallo,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Wij wensen u een fijne dag,
Bioenex
Klappt immer alles super
Klappt immer alles super. Man sollte aber auf einen Rabatt Code warten
19. februar 2026
Besvarelse fra BIOENEX
Hallo Alex,
Vielen Dank für dein Feedback! 🔥
Wir wünschen dir einen wunderschönen Tag,
Bioenex
Leider ist der Rabatt mit dem ich…
Leider ist der Rabatt mit dem ich gelockt wurde nicht abgezogen worden
18. februar 2026
Besvarelse fra BIOENEX
Hallo Rica,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Rabattcode nicht funktioniert hat. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam unter https://bioenex.de/pages/kontaktieren-sie-uns, und wir erstatten Ihnen gerne den Rabattbetrag.
Mit freundlichen Grüßen
Bioenex
Gerne wieder
völlig unkompliziertes Bestellverfahren. Gute und übersichtliche Homepage
18. februar 2026
Besvarelse fra BIOENEX
Hallo Peter,
Wir freuen uns sehr, von deinen Erfahrungen zu hören! Vielen Dank 😊
Hab einen fantastischen Tag,
Bioenex
Besvarelse fra BIOENEX
Hallo,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Wij wensen u een fijne dag,
Bioenex
Besvarelse fra BIOENEX
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons zeer dat de kortingscode niet werkte. Neem alstublieft contact op met ons klantenserviceteam via https://bioenex.nl/pages/contact, en wij zullen u graag 20% korting terugbetalen.
Met vriendelijke groet,
Bioenex
Goede uitleg van producten zodat je de…
Goede uitleg van producten zodat je de juiste keuze kunt maken.
18. februar 2026
Besvarelse fra BIOENEX
Hallo Petra,
We zijn blij om te horen over uw ervaring! 😊
Fijne dag gewenst,
Bioenex
Briquettes efficaces dans mon insert Briquettes efficaces dans mon insert : bonne tenue de chauffe, encore de la braise le matin 👍 Par contre, déçue par la taille des briques celle du dessus nickel
Briquettes efficaces dans mon insert : bonne tenue de chauffe, encore de la braise le matin 👍
Par contre, déçue par le conditionnement : briquettes normales au-dessus mais beaucoup plus petites en dessous. Dommage, car sinon le produit fait bien le travail.
25. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BIOENEX
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que les briquettes gardent votre poêle au chaud et produisent encore des braises le matin.
Nous sommes désolés pour l’incohérence dans la taille des briquettes. Les Night Briquettes sont fabriquées à partir d’écorce pure de pin et d’épicéa. Les fractions d’écorce peuvent varier, ce qui peut entraîner des dimensions différentes des briquettes, mais le poids total du paquet sera toujours de 20 kg. Pour atteindre ce poids, des briquettes de tailles différentes sont parfois mélangées.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour tout désagrément que cela aurait pu causer.
Cordialement,
Bioenex
Een topprudukt
Een correcte afhandeling van ons bestelling en een zeer vlugge levering.
17. februar 2026
Besvarelse fra BIOENEX
Hallo,
Hartelijk dank voor uw feedback! Blijf warm! 🔥
Wij wensen u een fijne dag,
Bioenex
Besvarelse fra BIOENEX
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre votre expérience ! 🙌 Merci 😊
Passez une excellente journée,
Bioenex
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung - hoher Preis nur minimal längere Brenndauer und starker Geruch für die Briketts aber das Holz ist genial!
16. november 2025
Besvarelse fra BIOENEX
Hallo Angela,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit den kammergetrockneten Holzscheiten zufrieden sind. 😊
Es tut uns leid, dass Ihnen der Geruch der Briketts aufgefallen ist. Alle unsere Briketts sind zu 100 % natürlich und enthalten keine Bindemittel oder chemischen Zusatzstoffe.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Bioenex
De code amber20 werkte niet
De code amber20 werkte niet. Toch benieuwd of dit iets voor ons is. En besteld
17. februar 2026
Besvarelse fra BIOENEX
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer dat de kortingscode niet werkte. Neem alstublieft contact op met ons klantenserviceteam via https://bioenex.nl/pages/contact, en wij zullen u graag 20% korting terugbetalen.
Met vriendelijke groet,
Bioenex
3 Bestellungen in kurzer Zeit sagen…
3 Bestellungen in kurzer Zeit sagen doch genug aus ?
21. januar 2026
Besvarelse fra BIOENEX
Hallo Mathilde,
Wir freuen uns sehr, von Ihrer Erfahrung zu hören! Vielen Dank 😊
Wir wünschen Ihnen einen fantastischen Tag,
Bioenex
Im großen und ganzen mit ein paar…
Im großen und ganzen mit ein paar Verzögerungen der sonst übliche Bestellvorgang. Erstmal von der Ware überzeugen lassen
17. februar 2026
Besvarelse fra BIOENEX
Hallo Heinrich,
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback!
Bleiben Sie warm und gemütlich! 🔥
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Bioenex
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.