Bio Boutique La Rosa Canina Anmeldelser 

Pessima esperienza
Mai successo una cosa simile
Ho fatto un ordine e neanche dopo 2 minuti mi sono resa conto di aver sbagliato ho mandato subito varie mail per annullare tutto e non è stato possibile.
Una cosa vergognosa ,ma mi possono dire che in 2 minuti a loro cambiava la vita de annulavano l'ordine. Voglio solo soldi e basta ,ma già le sto facendo una bella pubblicità a tutti

È la terza volta che ordino, ho voluto ridare fiducia e per tre volte hanno scritto indirizzi completamente sbagliati.
Ma si può sapere perché non sanno stampare un'etichetta? Eppure lo scrive il cliente l'indirizzo corretto. Assurdo.
Pessimi e servizio clienti inesistente.

Purtroppo do 1 stella sola per il servizio clienti assente. Ho effettuato un ordine e immediatamente mi sono accorta di aver inserito un articolo sbagliato, ho cercato di contattare l’azienda subito ma non hanno un numero telefonico ma solamente un indirizzo mail e un form da compilare. Ho mandato una mail per chiedere la modifica di un articolo e dopo 4 giorni senza nessuna risposta mi arriva una mail di avvenuta spedizione senza modifiche. Che dire… un peccato perché il sito vanta un ampia gamma e offerta di prodotti con saldi e sconti. Ho già ordinato in precedenza e la merce mi era arrivata con un imballo molto bello. Comunque sia non credo ordinerò ancora a causa dell’assenza del servizio clienti.

dopo svariate mail e nessuna risposta. vediamo se qualcuno si azzarda a rispondermi.
questa è la risposta di gls dato che il pacco non è ancora arrivato: Dovresti contattare il tuo mittente\venditore e chiedere l'apertura di un sinistro per la ricerca del tuo collo. Al momento purtroppo ci risulta perso
Quindi cosa volete fare? chiamo l'avvocato per darmi tutti i danni oltre al fatto che sto perdendo un sacco di tempo a causa sia vostra che dell'incompetenza di GLS? VOGLIO I MIEI SOLDI!!!!

Azienda seria.. personale gentilissimo e competente. Lo consiglio!

Ci sono ottimi prodotti, si possono consultare gli INCI, ci sono tante recensioni di utenti e le categorie di prodotti sono ben divise. Ci sono spesso delle promo per avere la spedizione gratis (che è molto veloce), lo consiglio

È la seconda volta che ordino da questo sito e sono veramente soddisfatta!! Consegna 1/2 giorni dopo e prodotti ottimi consigliato assolutamente

Sito stupendo con molte alternative bio. Sto adorando la loro linea skin care!
Mi trovo spesso ad acquistare da questo sito, ho sempre avuto delle ottime esperienze. Spedizione velocissima! Consigliatissimo

Ordino da anni ormai, mi trovo bene.
Hanno molti sconti e una vasta scelta di prodotti.

Consegna dopo 2 giorni dall'ordine. Consegna super veloce. Avrei avuto qualche campioncino in più. Consigliato

Veramente impeccabili nei processi di spedizione, servizio clienti, imballaggio, funzionamento del sito web. Acquisto da loro da anni e mi sono sempre trovata bene.
Un unico appunto: nonostante si tratti di una "bio" boutique, hanno cominciato a vendere anche prodotti non bio. Non mi sembra una politica super coerente.
Ad ogni modo, ognuno intraprende chiaramente le scelte migliori per il proprio business ed i clienti orientano i loro acquisti come meglio credono, in base alla propria etica.

Sono cliente da tempo, mi sono sempre trovata bene.
Servizio clienti impeccabile.
Ottimo negozio, lo consiglio.

Uno dei siti migliori in cui abbia mai acquistato. Molto forniti, prezzi competitivi e con spesso sconti del 20-25%. Spedizione veloce (1-2 giorni) e assistenza clienti impeccabile, anche sui social. Davvero consigliato!

Ho acquistato degli articoli approfittando della spedizione gratuita, il pacco mi è stato recapitato due giorni dopo.

Uno dei miei siti preferiti per comprare cosmetici. Servizio clienti gentile e disposto a risolvere eventuali problemi. Non aspettatevi sconti folli ma quel 20/30% lo si risparmia quasi tutto l'anno, inoltre l'ottima selezione di prodotti permette di fare un solo ordine. Spese di spedizione e soglia per spedizione gratuita abbastanza adeguata (30 €). Spedizione veloce. E commerce assolutamente consigliato

Bio boutique La Rosa Canina è il mio e-commerce preferito per l’acquisto di cosmetici, soprattutto quelli bio. Oltre ad essere fornitissimo offre sempre sconti e promozioni varie. La spedizione è velocissima e negli ordini vengono sempre messi dei campioncini o addirittura in alcuni casi anche dei prodotti omaggio. Da poco hanno creato anche una loro linea cosmetica ottima.
Lo consiglio a tutti!

Purtroppo anche se da me richiesto nelle note non hanno inviato l’omaggio promesso
Sono rimasta male soprattutto delle loro risposte

Un articolo mi è arrivato danneggiato e li ho avvisati, senza chiedere il rimborso perché è probabile che fosse difettoso o che il danno fosse opera del corriere, ma si sono offerti di rimborsarmi comunque di loro volontà e senza fare una piega. Davvero gentilissimi

Ottimi prodotti a prezzi vantaggiosi! Consegna veloce e prodotti imballati bene. Sempre disponibili in caso di problemi. Favolosi!!!!!!!

Fino all'anno scorso acquistavo spesso, ma sono scarsi con i campioncini indifferente il valore dell'ordine che fai... poi vedi sui social foto delle blogger che ricevono numerosi campioncini e omaggi pur acquistando 1 solo prodotto....
Imballaggio precario. Ma quello che mi ha fatto cambiare opinione è il rincaro assurdo che hanno sui prodotti!!
Preferisco acquistare su altri siti dove i prezzi sono onesti e non hanno il bracino corto con i campioncini.