Bike Totaal - Kemps Anmeldelser 

285
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Boschveldweg, 1, 5211 VG 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, NL


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

heb een fiets online besteld die bij Kemps werd afgeleverd. Omdat ik met vakantie ging is mijn fiets na een belletje met voorrang afgeleverd en kon ik hem dezelfde dag nog ophalen. Omdat ik eigenlijk... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Probleem met niet werkende rem was nog niet opgelost toen ik 2 dgn later terug kwam met prima leenfiets. Was ook niet ingepland door drukte maar hebben rem gelijk gerepareerd. Nu kan ik veilig met fie... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Via sms vooraf een herinnering aan onze afspraak, en een gereedmelding na afloop. Top! Bij het ophalen werden vóór het afrekenen de afgesproken punten nog even doorgenomen. Helemaal prima!

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De avond ervoor was m'n fiets gejat, dus ik baalde en was wat nors, maar de medewerkster was vol begrip en wist meteen wat ik zocht. Ik werd snel en kundig geholpen. Stralend verliet ik het pand mèt m... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Cykelbutik
  2. Cykelværksted
  3. Butik med cykeltilbehør
  4. Butik med brugte cykler

Om Bike Totaal - Kemps

Skrevet af virksomheden

Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.

Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.

Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?


       Bekijk elektrische fietsen       


                    Bekijk winkels          



Kontaktoplysninger

  • Boschveldweg, 1, 5211 VG, 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Holland

  • +31 73 6137686

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

285 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(285)

13.219 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Goed geholpen en meegedacht

Goed geholpen en meegedacht. Minpuntje was dat de eerste en tweede toezegging 'volgende week klaar', uiteindelijk bleken niet haalbaar te zijn, door niet te leveren achterwiel. Hierna is door Pierre snel geschakeld en een goede oplossing gevonden.

16. april 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Maatwerk en vakmanschap

Wordt altijd fijn geholpen en er wordt meegedacht naar de juiste oplossing. Kinder-fietszadeltje op het frame van de e-bike was wat maatwerk, maar zit er nu goed en stevig op naar alle tevredenheid. Niet de goedkoopste, maar je betaalt ook gewoon voor het vakmanschap.

8. april 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wat een fijne winkel is dit toch

Wat een fijne winkel is dit toch. We kregen uitstekend advies en een geweldige service — dat geeft vertrouwen. Natuurlijk kun je ook naar een grote keten gaan voor je aankopen, maar daar krijg je echt niet dezelfde persoonlijke aandacht. Bovendien zijn ze per saldo ook niet goedkoper.

11. april 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service

Wat mij betreft hebben jullie een hele goede service gegeven bij het afleveren van mijn nieuwe fiets met alle benodigdheden. Naast goede kwaliteit materiaal ook een hele vriendelijke behandeling en bruikbare tips.
Vragen of problemen (lekke voorband) worden direct opgepikt en opgelost.
Voelt een beetje als een familiebedrijf ;)
Dus wat mij betreft 5 sterren.
Groet, Werner

4. april 2026
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

De servicebeurt is heel slecht…

De servicebeurt is heel slecht verlopen. Eerst krijg je mails met de mededeling een afspraak te maken voor de servicebeurt. Dan volgt het antwoord en de tijd wanneer en hoe laat. Vervolgens brengt mijn echtgenote de fiets voor negen uur naar de werkplaats en vraagt hoe laat kan ik de fiets ophalen? Antwoord: voor of na 12uur, we sturen een bericht. Met de bus gaat ze weer naar huis. s'Middags om drie uur nog steeds geen bericht. Ze neemt weer de bus en gaat naar de werkplaats, het is vier uur. Er wordt gezocht naar de fiets en ze krijgt te horen sorry nog niets aan gedaan. Beste mensen de fiets is nieuw en vraagt alleen een servicebeurt. Ze wordt weer weg gestuurd met de mededeling we sturen een bericht. Eindelijk zes uur is ze thuis. Dit kan ik geen goede afwikkeling van een servicebeurt noemen. Als de fiets om negen uur is gebracht kan het niet zo zijn dat hij er om vier uur nog steeds onbehandeld bij staat in afwachting van de beurt. Alleen om een servicebeurt. Wij zijn als klant behoorlijk teleurgesteld, vooral omdat de prima monteur die de servicebeurt heeft uitgevoerd geen enkele blaam treft en zich heeft verontschuldigd. Volgens mijn echtgenote heeft de "bejaarde" man die s'morgens de fiets in ontvangst nam de zaak niet goed behandeld. Dat werd beaamt door een van de personeelsleden die achter de balie staan. Hopenlijk gaat het de volgende servicebeurt beter, goede afspraken maken en attentie voor de klant. Mvg. de hr. C. Molders Vught

10. april 2026
Bike Totaal - Kemps-logo

Besvarelse fra Bike Totaal - Kemps

Bedankt voor u review en gelukkig hebben wij u telefonisch al kunnen helpen.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Heel prettig bedrijf🎉

Goede service, vriendelijk personeel, goed meegedacht en doelgericht het probleem van onze bakfiets opgelost.
Een goed voorbeeld voor vele bedrijven.

4. april 2026

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere