Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Deutschlands größter Marktplatz für Fahrräder und E-Bikes. Mehr als 500 teilnehmende Fachhändler bieten dir eine riesige Auswahl an Marken und Modellen. Unser Fokus liegt auf Regionalität und so zeigen wir dir vorzugsweise das Angebot in deiner unmittelbaren Nähe an. Ganz getreu dem Motto #supportyourlocals. Du hast die Wahl: Unverbindliche Reservierung und Probefahrt beim Händler in deiner Nähe, Click&Collect oder bequem per Spedition nach Hause liefern lassen. In unserem Magazinbereich erfährst du zusätzlich alles rund ums Thema Fahrrad, E-Bike, Zubehör und Bike-Lifestyle. Unser Service wird ergänzt durch eine kostenlose und individuelle telefonische Bike-Beratung, damit du ganz sicher dein perfektes Traumrad findest.
Tyskland
Ich habe mir ein neues E-Bike von Cube bestellt. Die Bestellung lief reibungslos. Der Kontakt mit dem Händler war nett professionell. Zügige Lieferung nach weniger als einer Woche. Die ersten Touren haben riesen Spaß gemacht. gerne wieder!
Super Service! Es hat alles reibungslos funktioniert.
Ich habe auf Bikes.de ein E-Bike gekauft und den vollständigen Betrag bezahlt. Nach der erfolgreichen Zahlung erhielt ich eine Bestätigungs-E-Mail. Doch nur einen Tag später bekam ich eine weitere Nachricht, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Produkt nicht auf Lager sei und mein Geld zurückerstattet werde.
Gleichzeitig stellte ich jedoch fest, dass dasselbe E-Bike immer noch auf der Website angeboten wurde – allerdings mit einem um etwa 30 % höheren Preis. Dieses Vorgehen hinterlässt bei mir einen äußerst unseriösen und unethischen Eindruck. Ein solches Verhalten zeugt von fehlender Professionalität und wirkt auf mich bewusst irreführend.
Falls das Unternehmen nicht in der Lage ist, seinen Shop transparent und zuverlässig zu führen, sollte es diese Aufgabe lieber Profis überlassen, damit Kunden nicht weiterhin auf diese Weise enttäuscht werden.
online Bike am 8.9.24 bestellt in Hamburg (Fahrrad Marcks). Am 12.09.24 wurde es geliefert über Spedition GEL Online. Hat alles reibungslos funktioniert. Die Kartonverpackung war sehr professionell und ist wiederverwendbar. Korrespondenz mit Fahrradhändler war auch prima. Zu empfehlen…
Freundliche und kompetente Beratung vor Ort, nachdem ich das Rad online reserviert hatte. Fahrrad dann direkt mitgenommen. Für mich das entscheidende Plus: Der Ansprechpartner vor Ort, wenn mal etwas sein sollte.
Klare Empfehlung
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
