Ich habe ein Fahrrad bestellt, das laut Website verfügbar war. Nach der Bestellung stellte sich heraus, dass der Artikel gar nicht auf Lager war – das Unternehmen hatte vergessen, den Bestand zu aktualisieren. Dadurch wurde meine Bestellung storniert.
Das eigentliche Problem: Für die Bestellung hatte ich bereits eine Finanzierungsanfrage gestellt, die zu einer Schufa-Anfrage geführt hat. Durch die unnötige Stornierung ist mir ein konkreter Schaden entstanden – mein Schufa-Score wurde belastet, ohne dass ich etwas dafür kann.
Absolut unprofessionell. Wer seinen Lagerbestand nicht pflegt, sollte keinen Online-Shop betreiben.

Nach Bezahlung des Rades erfolgte nach Ablauf der Lieferfrist weder Lieferung noch eine Rückmeldung auf Kontaktaufnahmen per Mail / Online Formular / Anrufe. Die Bestelldetails lassen sich online nicht mehr einsehen.
Zahlungsrückabwicklung über Paypal notwendig.

Ich rate ab, bei diesem shop zu bestellen. Nach 3 Wochen hatte ich keine Ware erhalten und der Verkäufer auf meine Nachfragen (Telefon + Email) gar hat auch nicht reagiert. Das Geld wurde endlich von PayPal zurückerstattet. Unklar was dahinter steckt - so weit ich weiss verlangt PayPal gebühren bei einer Erstattung, so ein "Geschäft" kann wohl nicht tragfähig sein

Ware wurde nicht verschickt, nach 4 Wochen des wartens dann die Email, dass das Fahrrad nicht mehr verfügbar sei. Habe etliche Male versucht den „super tollen“ Support zu erreichen, es ging aber nie einer ran, emails hatte ich auch geschrieben. Aber dann wo es um eine Rückerstattung ging wurde mal geantwortet. Finde ich richtig Frech, Leute 4 Wochen warten zu lassen um dann die Mitteilung zu kriegen, dass das Fahrrad nicht verfügbar ist. Es ging immerhin um ein 4000€ Fahrrad.

ICH WARNE JEDEN MENSCHEN EINDRINGLICH DAVOR BEI DIESEM HÄNDLER ZU BESTELLEN!!!
Als lieferbar deklarierte Bikes sind nach der Bestellung und BEZAHLUNG plötzlich nicht lieferbar.
Der Verkäufer ghostet einen komplett und man rennt dem Geld hinterher.

Dieser Laden ist absolut unzuverlässig. Ich habe am 25.02. eine BEstellung (nr 30007) ausgelöst und direkt bezahlt. Online und in der Bestellbestätigung war von 7-14 Tagen Lieferzeit die Rede. Nach 12 Tagen habe ich angerufen und gefragt was hier los ist, da das Fahrrad ein Geschenk für mein Kind ist. Es wurde mir vom Mitarbeiter gesagt, dass dies "mit dem Händler geklärt werden muss" (bike-angebot ist eine Art Marktplatz) und er würde sich zurückmelden. Rückmeldung kam nicht. Seitdem versuche ich jeden Tag anzurufen - es geht jedoch nur noch der Agent ran, dann werde ich in die Warteschlange gestellt (Sie sind an 1. Stelle) und dann kommt eine Ansage "leider sind wir gerade alle beschäftigt oder auf unserem Bike, gerne können Sie ihr Anliegen hinterlassen" - das habe ich nun bereits ca. 20x durchlaufen in den letzten 4 Tagen - jedoch kein Rückruf, keine Rückmeldung und unter Bestellstatus steht immer noch nur "in Bearbeitung" OHNE einen Versandtermin/Tracking.
Nun fordere ich mein Geld zurück. Riecht fast nach Betrug.

Kann nur allen raten. Finger weg von dem Händler. Total unzuverlässig. Wenn Sie sich Ärger beim Bike Kauf ersparen möchten kaufen Sie sich das Bike wo anders. Ist Unterste Schublade. Habe schon Bikes bestellt und bezahlt die dann gar nicht geliefert wurden weil es sie nicht gab. Im Moment warte ich auf die zurück Erstattung der Mehrwertsteuer. X mal geschrieben, man bekommt nur dümmliche Mails in dem alles mögliche Erklärt wird, passieren tut aber nichts. Meidet diesen Laden. Total unzuverlässig.

Bestellung wurde nach einer Woche storniert ohne sich zu melden, habe ich nur durch einen Anruf erfahren. Geld ist ne Woche später immer noch nicht da und Auf Kontaktanfrage wird nicht reagiert.

Guter preis und guter kundenservice

Schlechtester Online-Shop seit langem. Bezahlungsvorgang funktioniert nicht und dann wird man im Unklaren gelassen, was passiert bzw. ob die Bestellung durchgegangen ist oder nicht. Dazu kommen unverhältnismässig hohe Versandkosten, die nicht transparent genug angezeigt werden. Das können andere seit Jahrzehnten besser und ich frage mich, wie seriös dieses Portal überhaupt ist.

Super klasse Fahrrad erhalten. Kann es nur weiter empfehlen hier einzukaufen. So günstige Räder erhält man nirgends.

Der Versand hat super geklappt, die Mitarbeiter haben sofort mir bei der Auswahl weitergeholfen. Alles bestens

Perfekter Preis, super schnelle Lieferung und sehr kompetente und freundliche Ansprechpartner

Schnelle Lieferung, starker Service. Hatte Nachfragen zum Kauf. Der erste Onliner den ich direkt telefonisch erreiche. Danke dafür

Schneller Versand. Gute Abwicklung. Auf den Hinweis, dass ein mitgeliefertes Licht nicht funktioniere kam die zügige Rückmeldung, dass ein Ersatz nachgeliefert wird, was auch so umgesetzt wurde. Kann ich empfehlen!

Bike, bestellt und nach drei Tage war es bei mir Wow

Ich kann nichts Negatives über Bike Angebot sagen. Online das e bike bestellt. Als es verfügbar war, unversehrte Lieferung innerhalb eines Tages. Auch der e Mail Verkehr hat gut gefunzt.

Habe über JobRad Leasing bestellt.
Hat alles super geklappt, Fahrrad war zwar nicht im Originalkarton, aber was solls

Bestellung über meinDienstrad
Nach dem der Vertrag über mein meinDienstrad erstellt, von mir und Firma unterschrieben und dann bei bike-Angebot vorlag, gabs eine Stornierung ohne Angabe von Gründen. Das Fahrrad ist zum gleichen Preis weiterhin verfügbar.
Keine Info über nichts. Der Prozess hat viele Leute Zeit gekostet

Die Internetseite ist Betrug, um persönliche Daten abzugreifen. Finger weg!

Meine Fahrradbestellung wurde nach wenigen Tagen "abgebrochen" weil das Rad bei der Lieferung beschädigt wurde. Bei meinem ersten Anruf wurde mir gesagt das sich der Fall klärt und ich zurückgerufen werde. Dies passierte erst am nächsten Tag. Dann wurde mir gesagt ich bekäme mein Geld unverzüglich zurück, was aber auch einen Tag später immer noch nicht der Fall war. Der Kundensupport ist extrem schlecht und werde davon absehen jemals wieder auf dieser Seite irgendetwas zu Kaufen!