Banner for Bike Club DE

Bike Club DE Anmeldelser 

274
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe mittlerweile das vierte Fahrrad für meine Tochter über Bike Club gemietet. Wir waren inmer super zufrieden. Bei der letzten Bestellung ging etwas schief, was aber mein verschulden war.... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe den Bike Club DE im Internet entdeckt. Dieses Konzept für Kinderräder war mir bisher nicht bekannt und ich habe in recht kurzen Abständen immer ein größeres Rad für die Kinder kaufen müsse... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Absolut problemlose Abwicklung. Sehr einfache und direkte Kommunikation per Mail. Haben bereits das zweite Bike (2. Saison) bestellt. Lieferung kommt gut an. Auch die Rückabwicklung lief problemlo... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich war Kunde mit einem Woom-1-Abo und habe meine Kündigungsabsicht zum 12.06. dem Kundenservice frühzeitig und ausdrücklich mitgeteilt – vor Ablauf der Kündigungsfrist am 28.05. Formal registrier... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Cykelbutik

Om Bike Club DE

Skrevet af virksomheden

Bei Bike Club kannst du Kinderfahrräder von Premium-Marken im erschwinglichen Abo mieten. Wächst dein Kind, kannst du das Rad jederzeit unkompliziert tauschen, sodass es immer die richtige Größe hat.

Alle Fahrräder werden vor dem Versand von Experten geprüft und generalüberholt, damit dein Kind immer sicher unterwegs ist. So sparst du dir teure Anschaffungskosten und den Stress beim Weiterverkauf.

Das Abo, das immer passt: Preiswert, nachhaltig und flexibel.

Kontaktoplysninger

Du möchtest mehr über Bike Club wissen?

Entdecke unsere Auswahl an Fahrrädern und die Vorteile eines Abos.

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

274 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(274)

42 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der Bike Club ist absolut empfehlenswert!

Der Bike Club ist absolut empfehlenswert! 🚴‍♂️ Sie sind super schnell, die Preise sind fair, und man hat immer die Möglichkeit, die neuesten Modelle zu fahren. Besonders schön ist der Effekt bei den Kindern: Das Strahlen im Gesicht, wenn das neue Rad da ist, ist unbezahlbar. Mein Kind freut sich jedes Mal riesig – und genau das macht den Bike Club für uns zur ersten Wahl.

17. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hohe Vielfalt und guter Service

Da unsere Tochter genau zwischen zwei Größen stand, haben wir uns für den Bike Club entschieden. So entfiel ein teurer Kaufpreis und die lästige Suche auf Ebay. Das Rad kam schnell, war leicht zusammen zu setzen und auch der Rückversand war einfach. Zudem war das Team kulant beim Zeitpunkt der Rückgabe. Allein die Fristen für die Kündigung sind schlecht ausgewiesen auf der Website und die Räder könnten mehr Zubehör drauf haben...Schutzbleche z.B. sollten zum Standard gehören. Klare Empfehlung

1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Immer weiter so!

Sehr unkompliziert im Aufwand um ein hochwertiges Bike für sein Kind zu bekommen. Bisher hat ALLES reibungslos funktioniert. Empfehle es jedem Bekannten und Kollegen der auf Fahrradsuche ist.
Kritikpunkt: Die Einschätzung von Reparaturkosten finde ich etwas utopisch.

10. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

sehr zufrieden

sehr zufrieden, sehr guter Kundenservice, Fahrrad schnell erhalten, das Bike wurde knapp ein Jahr von meinem Sohn genutzt und im Anschluss konnte ich es ohne Probleme zurückgeben.

9. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wir sind super zufrieden

Wir sind super zufrieden. Wir haben uns für das woom2 für unseren Sohn entschieden. Das Fahrrad ist gebraucht aber es hat kaum Gebrauchsspuren, es ist wirklich meckern auf hohem Niveau. Wir sind mehr als zufrieden.

8. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wir haben bereits unser zweites Abo bei…

Wir haben bereits unser zweites Abo bei BikeClub. Der Preis ist vollkommen in Ordnung. Der Tausch des Fahrrades verlief ohne Probleme. Unser Wunschfahrrad war online nicht verfügbar. Es war eines als ReBike in der Werkstatt, welches dann für uns fertig gemacht wurde, dass wir es schnell bekommen konnten. Wir sind sehr zufrieden.

29. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Unkomplizierter Tausch

Völlig unkomplizierter Tausch zu einem größeren Fahrrad. Bei Supportanfragen bekommt man eine freundliche, ausführliche und individuelle Antwort.
Preis ist total ok.

27. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Von Versand bis Aufbau alles top

Das Fahrrad war mithilfe der Aufbauanleitung leicht zusammenzubauen(selbst wenn man es alleine zusammen baut).Das Fahrrad ist binnen weniger Tage bei uns zuhause angekommen.

18. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

TipTop!!!

Bis jetzt alles bestens! Fahrrad kam schon nach 3 Tagen an. Das Kind ist begeistert und wir auch.

Danke für diese tolle Möglichkeit.

11. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Was positiv begann, endete leider komplett negativ

Zunächst muss ich sagen, dass mit der Bestellung des Bike bis zur Rückgabe alles in Ordnung war. Wir haben das Bike nach 15 Monaten zurückgegeben und dann ging es los. Das Bike ist seit Juli 2025 wieder im Besitz von Bike club und wir bekommen weiterhin Zahlungsaufforderung, obwohl das Abo beendet ist und uns dies bereits zweimal schriftlich bestätigt wurde. Nach der letzten bestätigten Kündigung, kam direkt eine zweite Mail, dass unser Abo reaktiviert wurde und wir viel Spaß mit unserem Bike haben sollen. Wir haben weder ein neues Bike erhalten, noch das Abo reaktiviert. Trotzdem bekommen weiterhin Mails mit Zahlungsaufforderungen oder mal wieder Bestätigung, dass das Abo zuende ist. Es ist langsam ein Terror. Bereinigt endlich euer System. Sollten die Mails nicht aufhören, werden wir rechtliche Schritte einsetzen.
Daher leider nur noch eine negative Bewertung. Kommunikation ist ja leider auch telefonisch nicht möglich.

14. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bike Club DE-logo

Besvarelse fra Bike Club DE

Hallo Jennifer,

zunächst einmal möchten wir dir dafür danken, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid, dass die positive Erfahrung, welche ihr mit Bike Club während eurer Mitgliedschaft gemacht habt, durch die Rückgabe und Reaktivierung in Mitleidenschaft gezogen wurde. Die Zufriedenheit unserer Mitglieder, und der reibungslose Ablauf des Liefer- und Rückgabeprozesses haben für uns höchste Priorität. Wir bedauern sehr, dass zu Ende eures Vertrags hin einige Probleme aufgetreten sind, welche dazu geführt haben, dass wir diesen Erwartungen nicht entsprechen konnten. Bitte seid versichert, dass wir euer Feedback sehr ernst nehmen, und beständig daran arbeiten, unsere Abläufe zu optimieren.

Es freut uns zu sehen, dass dein Anliegen in der Zwischenzeit vollends geklärt werden konnte. Sollten wir dich in Zukunft wieder unterstützen können, dann zögere bitte nicht, dich wieder bei uns zu melden.

Liebe Grüße
Dein Bike Club Team 🚲

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Woom 3 Fahrrad

Ich bin bis Dato sehr zufrieden!
Die Bestellung und Lieferung verlief Problemlos!Das Fahrrad sieht toll aus obwohl ich die gebrauchte Wariante bestellt habe!
Faire Preis- Leistung Verhältniss!

11. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top Konzept – ideal für wachsende Kids!

Wir sind super zufrieden mit Bike Club. Die Preise sind fair, der Service schnell und kompetent. Tausch klappt problemlos, Reparaturkosten werden erstattet. Gerade bei schnell wachsenden Kindern ist das Abo-Modell absolut sinnvoll – flexibel, nachhaltig und stressfrei!

24. juli 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere