Ich habe mittlerweile das vierte Fahrrad für meine Tochter über Bike Club gemietet. Wir waren inmer super zufrieden. Bei der letzten Bestellung ging etwas schief, was aber mein verschulden war.... Se mere

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich habe den Bike Club DE im Internet entdeckt. Dieses Konzept für Kinderräder war mir bisher nicht bekannt und ich habe in recht kurzen Abständen immer ein größeres Rad für die Kinder kaufen müsse... Se mere
Absolut problemlose Abwicklung. Sehr einfache und direkte Kommunikation per Mail. Haben bereits das zweite Bike (2. Saison) bestellt. Lieferung kommt gut an. Auch die Rückabwicklung lief problemlo... Se mere
Ich war Kunde mit einem Woom-1-Abo und habe meine Kündigungsabsicht zum 12.06. dem Kundenservice frühzeitig und ausdrücklich mitgeteilt – vor Ablauf der Kündigungsfrist am 28.05. Formal registrier... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Bike Club DE
Skrevet af virksomheden
Alle Fahrräder werden vor dem Versand von Experten geprüft und generalüberholt, damit dein Kind immer sicher unterwegs ist. So sparst du dir teure Anschaffungskosten und den Stress beim Weiterverkauf.
Das Abo, das immer passt: Preiswert, nachhaltig und flexibel.
Kontaktoplysninger
The Bike Club DE GmbH, Bülowstraße 56-57, 10783, Berlin, Tyskland
- de@bikeclub.com
- bikeclub.de
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Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Schnelle Lieferung und Rücksendung
Schnelle Lieferung und Rücksendung, hochwertige Fahrräder und guter Kundenservice. Absolut empfehlenswert!
Einfach Super und sehr zufrieden 😃…
Einfach Super und sehr zufrieden 😃 super macht weiter so eine tolle Idee 😊👍🏻
Der Bike Club ist absolut empfehlenswert!
Der Bike Club ist absolut empfehlenswert! 🚴♂️ Sie sind super schnell, die Preise sind fair, und man hat immer die Möglichkeit, die neuesten Modelle zu fahren. Besonders schön ist der Effekt bei den Kindern: Das Strahlen im Gesicht, wenn das neue Rad da ist, ist unbezahlbar. Mein Kind freut sich jedes Mal riesig – und genau das macht den Bike Club für uns zur ersten Wahl.
Hohe Vielfalt und guter Service
Da unsere Tochter genau zwischen zwei Größen stand, haben wir uns für den Bike Club entschieden. So entfiel ein teurer Kaufpreis und die lästige Suche auf Ebay. Das Rad kam schnell, war leicht zusammen zu setzen und auch der Rückversand war einfach. Zudem war das Team kulant beim Zeitpunkt der Rückgabe. Allein die Fristen für die Kündigung sind schlecht ausgewiesen auf der Website und die Räder könnten mehr Zubehör drauf haben...Schutzbleche z.B. sollten zum Standard gehören. Klare Empfehlung
Immer weiter so!
Sehr unkompliziert im Aufwand um ein hochwertiges Bike für sein Kind zu bekommen. Bisher hat ALLES reibungslos funktioniert. Empfehle es jedem Bekannten und Kollegen der auf Fahrradsuche ist.
Kritikpunkt: Die Einschätzung von Reparaturkosten finde ich etwas utopisch.
sehr zufrieden
sehr zufrieden, sehr guter Kundenservice, Fahrrad schnell erhalten, das Bike wurde knapp ein Jahr von meinem Sohn genutzt und im Anschluss konnte ich es ohne Probleme zurückgeben.
Wir sind super zufrieden
Wir sind super zufrieden. Wir haben uns für das woom2 für unseren Sohn entschieden. Das Fahrrad ist gebraucht aber es hat kaum Gebrauchsspuren, es ist wirklich meckern auf hohem Niveau. Wir sind mehr als zufrieden.
Wir haben bereits unser zweites Abo bei…
Wir haben bereits unser zweites Abo bei BikeClub. Der Preis ist vollkommen in Ordnung. Der Tausch des Fahrrades verlief ohne Probleme. Unser Wunschfahrrad war online nicht verfügbar. Es war eines als ReBike in der Werkstatt, welches dann für uns fertig gemacht wurde, dass wir es schnell bekommen konnten. Wir sind sehr zufrieden.
Unkomplizierter Tausch
Völlig unkomplizierter Tausch zu einem größeren Fahrrad. Bei Supportanfragen bekommt man eine freundliche, ausführliche und individuelle Antwort.
Preis ist total ok.
Von Versand bis Aufbau alles top
Das Fahrrad war mithilfe der Aufbauanleitung leicht zusammenzubauen(selbst wenn man es alleine zusammen baut).Das Fahrrad ist binnen weniger Tage bei uns zuhause angekommen.
TipTop!!!
Bis jetzt alles bestens! Fahrrad kam schon nach 3 Tagen an. Das Kind ist begeistert und wir auch.
Danke für diese tolle Möglichkeit.
Perfekt für die ersten Fahrräder für die Kinder
Super Fahrräder und toller Service.
Preis Leistung stimmt.
Nur zu empfehlen.
Was positiv begann, endete leider komplett negativ
Zunächst muss ich sagen, dass mit der Bestellung des Bike bis zur Rückgabe alles in Ordnung war. Wir haben das Bike nach 15 Monaten zurückgegeben und dann ging es los. Das Bike ist seit Juli 2025 wieder im Besitz von Bike club und wir bekommen weiterhin Zahlungsaufforderung, obwohl das Abo beendet ist und uns dies bereits zweimal schriftlich bestätigt wurde. Nach der letzten bestätigten Kündigung, kam direkt eine zweite Mail, dass unser Abo reaktiviert wurde und wir viel Spaß mit unserem Bike haben sollen. Wir haben weder ein neues Bike erhalten, noch das Abo reaktiviert. Trotzdem bekommen weiterhin Mails mit Zahlungsaufforderungen oder mal wieder Bestätigung, dass das Abo zuende ist. Es ist langsam ein Terror. Bereinigt endlich euer System. Sollten die Mails nicht aufhören, werden wir rechtliche Schritte einsetzen.
Daher leider nur noch eine negative Bewertung. Kommunikation ist ja leider auch telefonisch nicht möglich.

Besvarelse fra Bike Club DE
Es hat alles super geklappt
Es hat alles super geklappt! Super Support, einfache Rücksendung. Alles top!
Sind sehr begeistert von dem Fahrrad…
Sind sehr begeistert von dem Fahrrad und unser Sohn ist sehr zufrieden mit seinem neuen Bike.
Woom 3 Fahrrad
Ich bin bis Dato sehr zufrieden!
Die Bestellung und Lieferung verlief Problemlos!Das Fahrrad sieht toll aus obwohl ich die gebrauchte Wariante bestellt habe!
Faire Preis- Leistung Verhältniss!
Top Konzept – ideal für wachsende Kids!
Wir sind super zufrieden mit Bike Club. Die Preise sind fair, der Service schnell und kompetent. Tausch klappt problemlos, Reparaturkosten werden erstattet. Gerade bei schnell wachsenden Kindern ist das Abo-Modell absolut sinnvoll – flexibel, nachhaltig und stressfrei!
Empfehlenswert
Wir waren super zufrieden mit dem Bike Club Abo für das Woom 2. Unsere Tochter hat das Rad sehr geliebt.
Great quality bicycles & awesome service…
The bicycles are brand new and service is perfect. Quick response and friendly. Of course being able to get help in English is very appreciated. The price is fair and would not hesitate to recommend.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.