Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
2,5
5 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Abbigliamento che proviene dalla Cina di qualità pessima non indossabile. Tentativi inutili di cambiare prodotto previo pagamento di ulteriore pagamento. Il rimborso avviene tramite spedizione da paese d acquisto alla Cina con costi aggiuntivi
🔴 ATTENZIONE agli acquisti sullo shop "Bianca e Valentina": la mia esperienza con foto vs realtà e l'impossibilità del reso
Voglio condividere la mia recente esperienza di acquisto sul sito Bianca e Valentina per aiutare altri consumatori a fare acquisti consapevoli e non trovarsi nella mia stessa situazione.
Il sito si presenta benissimo, con immagini di abiti e completi apparentemente splendidi e di ottima fattura.
Purtroppo, la realtà si è rivelata molto diversa:
Tempi di consegna: Il pacco è arrivato dopo quasi un mese di attesa.
Qualità del prodotto: I materiali, la stoffa e le rifiniture del completo ricevuto non corrispondevano affatto agli standard qualitativi che apparivano nelle foto pubblicitarie sul sito.
Il problema maggiore è sorto quando ho deciso di esercitare il mio legittimo diritto di recesso:
Sul sito la procedura viene pubblicizzata come estremamente facile, ma l'assistenza clienti ha prima cercato di dissuadermi proponendomi piccoli rimborsi percentuali (dal 10% al 20%) pur di farmi tenere la merce.
Una volta ottenuto l'indirizzo per il reso, ho scoperto che la spedizione andava effettuata in Cina.
Per completare la bolletta doganale e la lettera di vettura obbligatorie per le spedizioni internazionali, è indispensabile inserire il numero di telefono del destinatario. Nonostante io abbia inviato circa 20 email di richiesta, l'assistenza clienti si è sistematicamente rifiutata di fornirmi questo dato.
Risultato: Mi trovo nell'impossibilità materiale e legale di rispedire il pacco e ottenere il rimborso nei termini indicati, rimanendo con un prodotto che non posso utilizzare.
Se decidete di acquistare da questo negozio, siate consapevoli che le immagini potrebbero non rispecchiare il prodotto reale e che la procedura di reso verso l'estero presenta questi insormontabili ostacoli burocratici.
Controllate sempre le recensioni sulle piattaforme indipendenti prima di procedere!
MAI PIÙ!
Si spacciano per un atelier. Ho comprato due abiti per cerimonie. Quando è arrivato l’ordine, non mi piacevano assolutamente! Sembrava di aver comprato in un negozio di cinesi! Infatti indovinate l’indirizzo per il reso? La Cina. Oltre più a mie spese. Dopo aver buttato 40€ a vestito, mi costa 30€ la spedizione.
NON COMPRATE DA LORO.
Sono dei truffatori.
Ho ordinato un completo pantaloni e blusa descritto come "Coordinato Due Pezzi Fluido di Lusso", arrivato dopo 25 gg. dalla Cina!!!! Il tessuto è pessimo e il taglio indossato orribile. Ho chiesto il reso e mi è stato risposto che le spese di spedizione erano a mio carico e l'indirizzo di spedizione è in Cina!!! Questi signori sono dei truffatori! Spacciano merce cinese per italiana. NON COMPRATE DA LORO!
Pessima esperienza,si vendono come un'azienda italiana,in realtà è una azienza di scarsa qualità cinese.
Per il reso ti propongono prima uno sconto del 10%,del 20% e poi per riavere la somma bisogna rispedire a proprie spese in cina.
Non comprate da loro.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
