ich habe nun mein fünftes Fenster bekommen ,die Qualität ist hervorragend und der Preis ist unschlagbar aber auch die Planung ist unkompliziert und die Lieferung ist der krönende Abschluss ,es kam e... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Die Produktionszeit könnte kürzer sein, ansonsten sind Verpackung und Lieferung einwandfrei. Die Fenster sind noch nicht eingebaut, weisen aber keine sichtbaren Mängel oder Beschädigungen auf. Wir wer... Se mere
Mein Kunststoff Fenster ist am Rahmen leicht beschädigt. Dieser Schaden wurde vor oder während der Produktion, vielleicht auch später durch den Versand verursacht und mit Silikon ausgebessert. Eigentl... Se mere
Ich habe für unsere Fenster ein Angebot angefordert, da der Konfigurator nicht alle Details und Farben angezeigt hat. Der Kontakt war von Anfang an freundlich und kompetent, sodass die Bestellung... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
𝗘𝗻𝘁𝗱𝗲𝗰𝗸𝗲𝗻 𝗦𝗶𝗲 𝗕𝗘𝗪𝟮𝟰 - Ihren zuverlässigen Online-Shop für preiswerte Fenster und Türen mit einem 𝗥𝗮𝗯𝗮𝘁𝘁 𝘃𝗼𝗻 𝗯𝗶𝘀 𝘇𝘂 𝟯𝟬%! Gestalten Sie Ihre Produkte ganz nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen. 𝗨𝗻𝘀𝗲𝗿 𝘃𝗶𝗲𝗹𝗳ä𝗹𝘁𝗶𝗴𝗲𝘀 𝗦𝗼𝗿𝘁𝗶𝗺𝗲𝗻𝘁 𝘂𝗺𝗳𝗮𝘀𝘀𝘁 𝗺𝗮ß𝗴𝗲𝗳𝗲𝗿𝘁𝗶𝗴𝘁𝗲 𝗙𝗲𝗻𝘀𝘁𝗲𝗿, 𝗗𝗮𝗰𝗵𝗳𝗲𝗻𝘀𝘁𝗲𝗿, ��𝗮𝗹𝗸𝗼𝗻- 𝘂𝗻𝗱 𝗧𝗲𝗿𝗿𝗮𝘀𝘀𝗲𝗻𝘁ü𝗿𝗲𝗻 𝘀𝗼𝘄𝗶𝗲 𝗧ü𝗿𝗲𝗻 𝘂𝗻𝗱 𝗥𝗼𝗹𝗹𝗹ä𝗱𝗲𝗻. Mit unserem benutzerfreundlichen Online-Konfigurator können Sie Schritt für Schritt Ihre individuellen Wunschprodukte erstellen. Wählen Sie das passende Material, den Hersteller, die Form, das Dekor, das Glas und die Funktion aus. Sofort erhalten Sie ein maßgeschneidertes Angebot mit einer transparenten Preisberechnung. Bei BEW24 bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, damit Sie Ihren Einkauf bequem abschließen können. Verlassen Sie sich auf unsere zuverlässigen Partner, um Ihren individuellen Ansprüchen gerecht zu werden. 𝗡𝘂𝘁𝘇𝗲𝗻 𝗦𝗶𝗲 𝗷𝗲𝘁𝘇𝘁 𝗱𝗶𝗲 𝗖𝗵𝗮𝗻𝗰𝗲, 𝗵𝗼𝗰𝗵𝘄𝗲𝗿𝘁𝗶𝗴𝗲 𝗙𝗲𝗻𝘀𝘁𝗲𝗿 𝘂𝗻𝗱 𝗧ü𝗿𝗲𝗻 𝘇𝘂 𝗮𝘁𝘁𝗿𝗮𝗸𝘁𝗶𝘃𝗲𝗻 𝗣𝗿𝗲𝗶𝘀𝗲𝗻 𝗼𝗻𝗹𝗶𝗻𝗲 𝘇𝘂 𝗸𝗮𝘂𝗳𝗲𝗻! Besuchen Sie unsere Website und starten Sie Ihre persönliche Gestaltung mit BEW24!
Kontaktoplysninger
Bahnhofstraße 38, 98597 , Breitungen/Werra, Tyskland
- 036848 / 402222
- service@bew24-fenster.de
- bew24.de
4,6
Fremragende
50 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Unterirdischer Kundenservice
Die Bestellung meiner Fenster inkl. Rollläden verlief OK, wenn man die Eigenheiten des Konfigurators kennt. Die Lieferung war auch im angegebenen Zeitraum, allerdings sehr unerwartet durch einen plötzlichen Anruf am Nachmittag: "Morgen um 12:00 liefern wir es ihnen, sind sie auch da?", eine etwas frühere Meldung nach sechswöchiger Wartezeit wäre super gewesen.
Leider hat ein Fenster einen Riss in der Außenseite des Rahmens, was leider erst nach heraustrennen des alten Fensters aufgefallen ist, sodass der Einbau dennoch notwendig war. Dass der Riss bereits vorher bestand, können drei Personen, einschl. des Fensterbauers, bezeugen.
Aussage des Mitarbeiters, Herr E**:
"Bei dem Riss können wir nichts machen, schließlich ist es eingebaut."
Zudem passen die bestellten Fliegengitter leider nicht, es gibt keine Möglichkeit, diese zu montieren, zudem haben diese eine fest eingebaute mittlere Verstrebung, welche optisch absolut nicht dazu passt (bei einem einteiligen (!!) Fenster).
Antwort Herr E**: Das Fliegengitter hätten Sie beim Rollozubehör (!!) auswählen müssen, anstatt beim Fenster, da können wir nichts tun.
Hierbei handelt es sich offensichtlich um einen Fehler des Konfigurators.
Er empfahl mir stattdessen, den Rahmen ringsum mit einer Blechschere zu bearbeiten, sodass dieser passt. Alternativ könne ich sowas beim nächsten Klempner (!!) machen lassen.
Die Mitte könne ich ja einfach aus dem Rahmen heraustrennen, diese ist nicht wichtig...?!?!
Sorry, aber was sind das für Lösungsvorschläge, gerade im Bezug Kundenbindung...?
Meine Anfrage bezog sich auf einen möglichen Preisnachlass/Umtausch/Gutschein aufgrund des gerissenen Rahmens und der nicht passenden und optisch scheußlichen Fliegengitter. Zudem war das Telefonat bereits von Beginn an sehr unfreundlich und pampig.
Der Einbau verlief im übrigen durch einen lokalen Fachbetrieb.
Fazit: Für die einmalige Bestellung OK, der Rest hat soweit funktioniert, alles weitere für mein Haus bestelle ich woanders. Vom Kundenservice hätte ich mir eindeutig mehr erhofft, wenn ein Fenster defekt ist und Fliegengitter für 350€ nicht passen, stattdessen wurde ich nur angepampt und soll damit zum Klempner gehen.
Tipp: V.a. Fliegengitter lieber im Discounter kaufen, schaut im Nachhinein sicherlich besser aus, als das mitgelieferte.
13. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Habe mein zweites Fenster hier…
Habe mein zweites Fenster hier bestellt. Lief wieder super glatt.
30. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Alles prima!
Wir brauchten neue Fenster und Terrassentüren. Hat alles einwandfrei geklappt, auch die Kommunikation war während des gesamten Auftrags wirklich gut. Es kamen regelmäßig Emails mit dem aktuellen Status. Die Lieferzeit war in Ordnung, die Qualität ist ausgesprochen gut!
11. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Alles bestens
Alles bestens, Fenster sind gute Qualität , Lieferung ging sehr schnell. Preis Leistung passt. Habe sie bereits weiter empfohlen
7. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Nie wieder
Eine Garagentür bestellt, beschädigt angekommen und Minderwertig. Die Tür wiegt nicht mal 10kg.
20. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Kommunikation und Lieferzeit Katastrophe
Ich habe vor Jahren mal Fenster bei BEW24 bestellt und war sehr zufrieden, nun habe ich Anfang November 2021 erneut dringend benötigte Fenster bestellt. Jetzt ist es Mitte Februar 2022 und ich habe noch nicht einmal einen Liefertermin. Da helfen die Zwischeninfos in Produktion auch nicht weiter.
Service ist unterirdisch. Nie wieder!
11. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Auf Lieferung warde ich schon fast 4…
Auf Lieferung warde ich schon fast 4 Monate , bestellt am 5.10.21 , schon 20 e Mail bekommen mit ausreden und Lieferung , habe heute noch keine Ware bekommen
25. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Voraussichtliche Lieferzeit 3 Monate
Ich habe am 22.10.2021 bei bew24.de (Bauelemente Werratal GmbH) Holzfenster bestellt und am 1.11.2021 entsprechend der Vorgabe von bew24.de per Vorkasse bezahlt, die ich, wie bew24.de bekannt, für die Sanierung eines von dem Hochwasser in der Eifel betroffenes Ladenlokal benötige.
Entgegen der aktuellen Angabe auf der Homepage von bew24.de, wonach Holzfenster eine Lieferzeit von 4-6 Wochen haben, teilte mir bew24.de am 3.12.2021 mit, dass eine Lieferung innerhalb dieser Frist, also bis zum 13.12.2021, nicht möglich ist. Die für Anfang Februar 2022 geplante Lieferung soll aber bereits Ende Januar 2022 erfolgen, wobei eine frühere Lieferung nicht möglich sei.
Ferner wurde mir am 3.12.2021 mitgeteilt, dass der Produktionsstart nunmehr auf den 13.12.2021 vorgezogen wird, obwohl mir zuvor am 12.11.2021 von der bew24.de mitgeteilt worden ist, dass die Fenster nach Abschluss der Produktionsvorbereitung bereits ab dem 12.11.2021 den Status in Produktion haben.
Für den durch die Verzögerung verursachten Schaden will bew24.de unter Bezugnahme auf ihre Angabe auf der Homepage, wonach es wegen Covid-19 zu unerwarteten Lieferverzögerungen kommen kann und aufgrund der AGB, wonach bew24.de bei Lieferproblemen aufgrund der Coronakrise von der Lieferpflicht befreit sei, nicht aufkommen.
8. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.