BEW Bauelemente Werratal GmbH Anmeldelser 50

Super Qualität, schnelle Lieferung alles so wie bestellt.
Reklamationen werden ernst genommen.
Absprachen werden genau eingehalten.
Bestelle bald wieder.

Ich kann die Ware leider bis heute nicht bewerten, da die Ware bereits am 27.10.25 und auch noch am 28.10.25 erneut mit Lieferung zum 29.10.25 angekündigt wurde, aber nicht angeliefert wurde. Es war sehr ärgerlich, denn dies kostete mir einen unnötigen Urlaubstag. Obwohl ich jetzt schon drei Mal telefonisch bei der Spedition von BEW eskaliert habe, habe ich bis heute keinen neue Liefertermin erhalten und das werden jetzt schon sieben Tage nach der ursprünglich fest zugesagten Lieferung. BEW sollte sich nach einer zuverlässigen Spedition umsehen, denn schließlich kostete die Spedition mir extra 80 Euro und die Kosten für den Urlaubstag. Daher 0 Sterne.

Sehr gute Beratung bei der Angebotserstellung. (Waren Sondermaße). Kontinuierliche Information des Produktionsstandes. Rechtzeitige Information das die Lieferung demnächst erfolgt und ein sehr genaues Zeitfenster wann die Lieferung erfolgt.
Das war meine 5 Bestellung bei BEW.
Immer wieder gerne.

Eine Vorankündigung der Lieferung wäre nicht schlecht gewesen da nur durch Zufall jemand zu Hause war . Die Verpackung war im Gegensatz zum letzten Mal sehr schlecht.

Ware wie immer gut und ist schneller geliefert worden als erwartet. Gerne wieder!

Die Schritt für Schritt Mitteilung per Mail was gerade mit meiner Bestellung passiert hat mich begeistert

Bestellt 07.06.2025 und geliefert 12.08.2025
Die Bestellung auf der Webseite war einfach und intuitiv auszuführen.
Auch die Tipps zum Aufmaß und die Beschreibungen zu verschiedenen Einbauschritten sind gut.

Ich habe 2 Fenster nach Maß bestellt, die erst gefertigt werden mussten, das dauert etwas länger.

Leider hat der von BEW ungefähr angepeilte Termin auf der Webseite nicht gepasst.
Unter anderem Saisonbedingt, denn wer baut schon im Winter Fenster ein.
Eigentlich früh genug bestellt, dachten wir, es passt mit unserem Bauvorhaben im Bad, jedoch mussten wir nach Ablauf der Frist plus Verlängerung wegen Saison doch mal nachhaken.
Der Kontakt war sehr nett und bemüht, allerdings hat der Hersteller auf Antwort warten lassen. Angeben hat er dann, dass es wegen Systemumstellung dazu kam.

Letztendlich kamen die Fenster dann und die Lieferung war wie von der Spedition angegeben, Termingetreu und der Fahrer der Spedition war nett und gut gelaunt.
Die Qualität der Rehau Fenster ist auf den ersten Blick nicht zu Beanstanden und sie sind sauber verarbeitet. Keine Macken, keine fehlenden Teile.

Warum ich die Bewertung so ausführlich schreibe ist folgender Grund:

Tip: Wer Fenster benötigt, sollte früh genug bestellen, und auch sein Bauplanung danach richten, dann gibt es keinen Frust.

Überall arbeiten Menschen und die meisten mit denen ich Kontakt habe und hatte, sind bemüht IHR möglichstes zu tun.
Wenn mehrere Gewerke, Lieferanten und Spediteure beteiligt sind, dann kann es irgendwo schon mal haken.

Wichtig ist am Ende, dass kommuniziert wurde, jederzeit jemand erreichbar war und es viele Informationen auf der Webseite gibt.

Das Endergebnis ist gut und ich kann BEW Bauelemente Werratal GmbH mit ruhigen Gewissen empfehlen.

Würde wieder bestellen, aber selbst auch besser planen.

Danke an das Team von BEW.

Mein Kunststoff Fenster ist am Rahmen leicht beschädigt. Dieser Schaden wurde vor oder während der Produktion, vielleicht auch später durch den Versand verursacht und mit Silikon ausgebessert. Eigentlich unsichtbar. Ich bin aber mit meinen Reinigungstuch an dieser Stelle hängengeblieben. Ansonsten war das Fenster in Ordnung.

Gute Qualität, gute Preise und top Lieferung

Schon mehrfach hier meine Fenster bestellt und noch keine negativen Erfahrungen gemacht. Kommunikation, wie zB. Bestellstatus, Produktionszeiträume sowie Liefertermine wurden immer aktualisiert.

Bestell- und Konfigurationsmöglichkeiten waren gut über den Webseitenkonfigurator. Preis und Leistung/ Qualität des Produktes m.E. angemessen. Alles gut vormontiert. Lieferung per Spedition. Gut und stabil verpackt. Lieferzeit ok, wie angegeben in Bestellbestätigung. 1 Stern Abzug, da 2 Montageschrauben fehlten. Zugeben Kleinigkeit. Anm. nach kurzem tel. Kontakt mit freundl. Kundendienst, Erreichbarkeit gut, wurden die Teile unaufgeregt und anstandslos nachgeliefert und kamen schon am nächsten Tag. Würde hier wieder Kaufen.

Vom Bestellungsprozess bis zur Abholung im Lager war alles bestens.

Ich war voll zufrieden mit der Ware
(Fenster).

Ich bin mit dem Einkauf des Thermomax 5 Kunststofffenster (Standardmaß ohne Konfigurator) sehr zufrieden! Die Qualität des Fensters und der Preis (inkl. Zubehör aus Abdeckkappen und Griff) sind einfach Top!

Die Kommunikation über den aktuellen Bestellstatus per E-Mail sowie die Lieferung über die Spedition verliefen ebenfalls tadellos. Die Ware war sorgfältig und sicher verpackt, der Lieferpreis von 40 € sehr fair und da es sich um ein Standardprodukt handelt, war das Fenster zügig bei mir.

Kann ich nur weiterempfehlen!

Letzte Woche habe ich meine 3. Lieferung von Fenstern erhalten. Alle Lieferungen waren in Ordnung, keine defekt, die Lieferungen wuden rechtzeitig angekündigt und sind auch ohne Beschädigung angekommen.
Dass die Fenster "Made in Polen" sind, ist keine Problem, sie werden aus Schücoprofilen erstellt, da spielt es keine Rolle, ob diese in Deuutschland oder Polen zusammengebaut werden. Ich empfinde die Qualität als in Ordnung. Habe schon schlechtere Fenster "Made in Germany" gesehen.
Innerhalb von einem Jahr habe ich nun 7 Fenster in einem älteren Haus gewechselt, davon 3 Stück in sehr großer Ausführung, hier gab es keinerlei Probleme.
Einen Wermutstropfen muß ich los werden, beim Telefonieren mit Werratal kommt zuerst immer eine Dame, welche von Nichts eine Ahnung hat und wenn man dan Glück hat, wird man zu einem Spezialisten durchgestellt, mit diesem kann man sich dann fachmännisch unterhalten, er hatte bis jetzt immer eine Antwort auf die anstehenden Fragen.
Die restlichen 5 großen Fenster zum Austauschen in meinem Haus werde ich in Kürze wieder bei Werratal bestellen.

Besser Finger weg Lasseen, Auf dem Fenster waren Polnische Aufkleber ist wohl ein Billig Produckt aus Polen? Quallität ist nich Überzeugend, Der Rolladenaufwickler hat gefehlt musste ich nachkaufen, der Vorbeurolladen hat am deckel eine kleine Bäule, Befestigungsmaterial hatte ich Ausdrücklich mitbestellt für den vorbaurolladen fehlet trotz nachfrage per mail keine nachlieferung Fazit ein Stern ist noch viel zu gut Bewertet ein mal und mit sicherheit nie Wieder

1A Qualität
1A Preis

Habe mir ein einfaches Fenster bestellt. Ging super schnell, Qualität passt auch und ich wurde immer per E-Mail auf dem Laufenden gehalten. Bei der nächsten Renovierung bestelle ich wieder hier.

Unterirdisch:
Im Juni 2023 Fenster per Vorklasse bestellt.
Im August fordert die Fa. 70€ für Transport.
Ich habe mitgeteilt sie sollen erstmal liefern
Die Transportkosten werden nach Rechnungstellung beglichen.
Im November meldete sich die Buchhaltung der Auftrag wurde storniert das Geld ging an ein Paypal - Konto.
Der Fall hätte sich somit erledigt.

Das beste ich habe kein Paypalkonto🙈
Die Buchhaltung teilt mir mit, das es nicht Ihr Problem ist, sie hat das Geld zurück überwiesen, das Fenster ist ja auch noch nicht produziert.