bettste gmbh Anmeldelser 342

Habe ein neues Samsung Galaxy S20 FE bestellt. Schnelle Lieferung, original verpackt und versiegelt. Nach einem Monat traten die ersten technischen Probleme auf. Ein autorisierter Samsung Kundenservice hat festgestellt, dass die Garantie bereits im Juli 2023 abgelaufen war. Außerdem ließen einige Hinweise im inneren des Gerätes darauf schließen, dass es sich nicht um ein Neugerät handelte.
Bei einem persönlichen Besuch in Düsseldorf stellte sich heraus, dass unter der angegebenen Adresse keine Firma Bettste existiert.
Einziger Kontakt war nur per E-Mail möglich und so wurde mir ein Formular zugeschickt, mit dem ich das Gerät problemlos zurück schicken konnte. Der Empfänger war allerdings nicht die Firma Bettste sondern eine Firma Merpus in Neuss. Der gesamte Rechnungsbetrag wurde aber dann schnell zurück erstattet. Das reicht meiner Meinung nach nicht für eine Sternebewertung, aber 0 Sterne gibt's ja leider nicht.

Prompte Lieferung

Schnelle Lieferung, kompetente Mitarbeiter und super Preis-Leistungsverhältnis... Unser Anliegen wurde sofort reagiert

Vorsicht! Es wurde mir ein gebrauchtes Handy als neu verkauft!

Bei dem bestellten und schnell gelieferten Samsung Galaxy S 20 ging nach einem halben Jahr der An- und Abschaltknopf nicht mehr. Der Kundenservice war sehr kooperativ und hat gegen Rücksendung des Gerätes sofort ein Neues geschickt. Allerdings wundert es mich schon, dass bei angeblich neuen Handys doch so häufig Mängel aufzutreten scheinen, wenn man die Bewertungen so liest. Ich hoffe, dass das Ersatzgerät nun länger hält…

Samsung S20+ 5G bekam einen grünen Streifen im Display. Zu Samsung gesendet. Diese fanden heraus, dass das Samsung zusammen gebastelt wurde und laut IMEI statt Cloud Blue, Schwarz sein müsste. Das ist absoluter BETRUG! Anwalt wird nun eingeschaltet...

Super Preis, Original Produkt und super schnelle Lieferung.
Rundum komplett zufrieden!

Service ist super, hat alles bestens geklappt

Hat alles super geklappt
Sehr schneller Versand

Alles wie beschrieben, gute Preise, schnelle Lieferung...es war sogar ein Geschenk dabei. top

alles perfekt! Wäre wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung

Habe ein Samsung Handy bestellt und dann den Support freundlich kontaktiert, da ich eine schlechte Bewertung über den Shop gelesen habe bezügl. Garantie wird nicht 100% fair berücksichtigt. Ich wollte mich nur vergewissern ob das so stimmt oder nicht.

Es wurde dann gar nicht auf diese Bewertung eingegangen und man hat mir nur gesagt ich könne das Handy Paket ja ablehnen wenn ich will. Ich habe aber AN KEINER STELLE gesagt ich will das Handy nicht! Laut Tracking war das Handy Paket dann kurz vor meiner Tür und bettste hat die Rücksendung angeordnet.

Ich habe also mein Paket nie erhalten obwohl es schon auf dem Weg war nur weil ich mich per Email über eine schlechte Bewertung erkundigt habe und wie lange ihr Shop Garantien vergibt. Sehr merkwürdig!

Sehr schnell geliefert, würde jederzeit wieder bestellen.

Schnelle Lieferung optimal ressourcenschonend verpackt mit Info Tracking Id. gerne wieder !

Sehr Schnelle Lieferung
OriginaI verpacktes Handy und sogar Halterung für's Auto, sowie Schutzhülle und Handyständer waren dabei

Lieferung war wirklich in 3 Tagen da. Super, leider kann ich das Produkt erst nach Weihnachten bewerten

und zu einem fairen Preis

Ware wie beschrieben, Preis o.k., Lieferung pünktlich.

Ich habe mir das S10 in weiß gekauft. Ursprünglich wollte ich es in schwarz. Wurde dann aber schnell informiert, dass es nicht auf Lager ist. Da für mich die Farbe keine Rolle gespielt hat, war mir das egal. Das Handy wurde schnell geliefert. In der Orginalverpackung. Verschweißt. Ich bin nach 2 Wochen Benutzung top zufrieden und kann die Firma nur weiterempfehlen. Vielen Dank.