Der er ingen problemer med at sætte penge ind men, ligeså snart du vinder og skal have ud er det besværligt som bare pokker! Trods vertification går der flere uger hvor ens udbetaling ikke bliver be... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Udbetaling sker ikke - Gå LANGT udenom Betinia. Trods log in med nemid er det en meget krævende proces at få sine penge ud. Først er der krav til dokumenter som selfie, konto udtog, pas, sygesikr... Se mere
Har nu spillet derinde og der er absolut ingen problemer med at sætte penge ind, meeen at få dem ud er sku svært. De beder hele tiden om bank oplysninger, billeder af bankkonto, billeder af bankkor... Se mere
Virksomheden har svaret
Har spillet på Betinia i nogen mdr. aldrig vundet kun sat ind indtil jeg vandt her og der på odds fik den op på 80.000kr lavede så min første udbetaling min konto har hele tiden stået som fuld ve... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Et helt nyt online casino og sportsbetting site i Danmark. Gå på opdagelse på Betinia.dk og oplev en helt ny måde at spille på de nyeste spillemaskiner eller se de seneste odds på Superligaen, Premier League, Champions League og meget mere. 18+ | Regler og vilkår gælder | Selvudeluk via Rofus.nu | Få rådgivning via Stopspillet.dk
Kontaktoplysninger
Danmark
- betinia.dk
Du bør vide
1,4
Dårlig
427 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 65 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg indbetalte til en 100% bonus
Jeg indbetalte til en 100% bonus. Der var så et krav på at man ikke kunne spille højere end 50kr. Da jeg så prøver at købe 50kr spins vil siden ikke lade mig. Support kunne ikke hjælpe med noget. Ærgeligt at de ikke overholder deres egne krav.
17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
LAD VÆRE MED AT SKRIVE SOM OM I HAR…
LAD VÆRE MED AT SKRIVE SOM OM I HAR LØST PROBLEMET!
Stop nu med god kundeservice herinde, når I på jeres egen side overhovedet ikke overholder service. I kan kontakte mig telefonisk. I har fået mit telefonnummer.
Hvis ikke I har tænkt jer at løse det, så lad være med at skrive som om det hele er blevet løst... Dårlig stil!
16. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Undgå at spil på Betinia
Undgå at spil på Betinia, hvis du gerne vil have dine penge udbetalt, jeg har først 2 uger at udbetale nogen penge men hvergang er der noget nyt jeg skal verificere, uden det skal være løgn og overdrivelse det her så har de spurgt om jeg vil dokumentere min Apple Pay hvad jeg bruger mine penge på, hvordan kan det nogensinde være en sammenhænge at udbetale penge det jo alt for skørt
15. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra betinia.dk
Kære Lukas,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse og forstår din frustration. For at kunne hjælpe dig bedst muligt og undersøge sagen nærmere, beder vi dig venligst kontakte vores supportteam direkte via e-mail på support@betinia.dk
Venlig hilsen,
Betinia Teamet
meget langsomt og uprofessionel udbetaling - stadig ingen svar efter 9 dage
Jeg vandt penge på Betinia den 6. oktober og anmodede om udbetaling samme dag. Da pengene ikke kom. Jeg spurgte om de mangler verifikation, fik jeg at vide, at der ikke manglede nogen verificering. Alligevel skrev de to dage senere, at de alligevel manglede verificering. Jeg sendte straks alle dokumenter, men hørte ikke noget tilbage.
Efter gentagne henvendelser svarede de, at de nu manglede yderligere dokumentation.
Siden den 6. oktober har jeg ventet på at få mine penge, og i dag er det den 15. oktober – stadig uden løsning eller klar kommunikation. Det virker som om de trækker processen unødigt ud.
Jeg håber Betinia snart får styr på deres kundeservice og udbetalingsproces.
6. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra betinia.dk
Kære Susanne,
Tak for din besked og for at dele din oplevelse. Vi forstår fuldt ud, at det er frustrerende at vente så længe på en udbetaling, og vi beklager den ulejlighed og manglende klarhed, du har oplevet i processen.
Vi ønsker naturligvis, at alle udbetalinger bliver håndteret hurtigt og korrekt. For at kunne undersøge din sag nærmere og sikre, at den bliver fulgt op så effektivt som muligt, vil vi venligst anmode dig om at kontakte vores supportteam via vores officielle e-mail, som kan findes her: https://betinia.dk/dk/about-us, og inkludere dine kontooplysninger samt eventuelle referencenumre.
Vi beklager den tidligere oplevelse og forsikrer dig om, at vi gør vores bedste for at få sagen løst hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Team
Betinia
Hold jer langt væk de tyveknægter
Lige så snart man prøver udbetale efter men har indbetalt meget, fjerner de lige pludselig pengene. Vandt penge i dag da jeg skulle udbetale tog de penge. Aldrig brug de tyveknægter, holder mig til Betano, får i det mindste pengene der..
14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra betinia.dk
Kære Mohamed.
Tak for din feedback.
Vi tager alle brugeres oplevelser alvorligt.
Hvis du har problemer med en udbetaling, er du velkommen til at kontakte vores kundesupportteam, så vi kan hjælpe dig vidder.
Med venlig hilsen
Team Betinia.
Øv øv øv!
Øv øv øv!. Jeg havde ca 11.000 på kontoen, som jeg ærligt og redeligt havde vundet på casino. Spillede 10 kr pr spin og PLUDSELIG stod der kun kr 0,20!!! Da jeg henvender mig og undrer mig, får jeg af vide, at jeg har spillet 800 pr spin, hvilket jeg på INTET tidspunkt har!! Fra de 11000, fremgår det PLUDSELIG at det er 800 pr spin og ikke længere 10. Hvillet jo heller ikke fremgik, da jeg spillede....for så var jeg jo stoppet op øjeblikkeligt! Det fremgår først i spilhistorikoversigten, da det er for sent, og der pludselig ikke er flere penge! Står meget uforstående og meget trist overfor dette! Hvorfor gør de dette....selvfølgelig for at slippe for at udbetale penge! Jeg har brugt en del penge hos Betinia , og tænkte at nu ville jeg udbetale, men altså...NUL penge til mig. Så PAS på!
8. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra betinia.dk
Dear Mette,
Thank you for sharing your experience with us. We truly appreciate your loyalty and the time you’ve spent with Betinia.
If you have any concerns or need further assistance, please don’t hesitate to contact our support team at support@betinia.dk. We’re here to help and want to ensure you have the best possible experience.
Best regards,
The Betinia Team
Hvis man skal have hjælp fra deres team…
Hvis man skal have hjælp fra deres team er det Celina man skal have fat i. Hurtig betjening og altid venlig.
4. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra betinia.dk
Kære Lasse,
Tak for din positive feedback.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med Celina. Vi sætter stor pris på hendes hurtige og venlige service, og vi vil sørge for, at din ros bliver videregivet til hende.
Hvis du har brug for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os.
Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Team Betinia.
Inkompetence og Snyderi
d.2/10-2025
Jeg får tildelt en bonus på 1000,- og skal 10x beløbet for at kunne få det udbetalt.
Der er fejl i systemet, og jeg skal kæmpe mig op på 25000,- for at kunne udbetale (Altså 25x)
Da jeg henvender mig til kundesupport, for jeg efter lang tid at vide, at de har taget en beslutning om at det ikke kan gendannes.
Konklusionen er at jeg bliver snydt for teoretisk set 15000,-
2. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra betinia.dk
Dear Lasse,
Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate you taking the time to let us know about your experience.
If you have any questions or need further assistance, please feel free to reach out to our support team at support@betinia.dk. We’re here to help and want to ensure you have the best possible experience.
Thank you again for your message.
The Betinia Team
Agnes var fantastisk. Hun gjorde alt nemt!
Da jeg fik afvist mit indskud af min bank, forventede jeg hovedpine. Men takket være Amanda fra støtten blev det hele fantastisk. Hun ringede hurtigt til mig, forklarede situationen og hjalp mig med at bruge en anden betalingsmulighed. Det fungerede perfekt. Og bedst af alt, hun gav mig 50 gratis spins som en bonus! Kan ikke takke hende nok. Jeg anbefaler bestemt dette casino til alle.
26. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra betinia.dk
Kære Elmer
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at både Agnes og Amanda kunne gøre din oplevelse nem og positiv.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver deres indsats – det giver os masser af motivation.
Vi vil dog gerne præcisere, at de 50 free spins først blev aktiveret, efter at du optjent de nødvendige betinia point hvilket er en del af vores tilbud under byer.
Tak fordi du anbefaler os videre – vi ser frem til at give dig endnu flere gode oplevelser fremover!
Venlig Hilsen
Team Betinia.
Har været super glad for Betina og har…
Har været super glad for Betina og har vundet en del og der har aldrig været noget indtil i dag d.24/9
Jeg har fået en mail om at jeg har lukket min konto hvilket jeg bestemt ikke har! Jeg ringer til dem og får fat i en meget useriøs ung pige som bl.a. siger at min konto er blevet lukket af årsager de ikke må kommentere på… tak Betina
24. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra betinia.dk
Kære Nicolaj
Tak for din feedback, og vi er glade for, at du har haft en positiv oplevelse med Betinia tideliger.
Vi er kede af den situation, du har oplevet den 24/9, og forstår din frustration.
Vi vil gerne hjælpe med at afklare din sag, så du er velkommen til at kontakte vores supportteam via live chat eller telefon for en grundigere forklaring.
Tak for at dele din oplevelse, så vi kan forbedre vores oplevelse for vores spiller.
Venlig hilsen
Team Betinia
Efter at have vundet et par odds på…
Efter at have vundet et par odds på deres 100% indbetalings bonus begyndte jeg at kunne spille for mindre og mindre beløber.
Der skal gennemspilles 10000kr hvilken er næsten umuligt når man kun kan spille for 75kr om dagen.
Hold jer lagt væk fra dette sted.
Udover det er der ikke en chat funktion for sports odds så man kan ikke kontakte en support og få en forklaring på hvorfor man bliver begrænset i sine indskud. Har fint bevis på det efter chat med deres support for Casino som jeg har lave screen shot af.
23. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra betinia.dk
Kære Daniel
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du har haft udfordringer med at få den rette hjælp, og vi beklager, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger.
Vores supportteam er altid klar til at assistere både med sport og casino, og vi er meget opmærksomme på at sikre, at alle vores kunder får den støtte, de behøver.
Vi vil meget gerne hjælpe dig med at få afklaret eventuelle spørgsmål eller bekymringer, så du får den support, du har brug for. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte, via live chat eller pr. telefon og vi vil sørge for, at din henvendelse bliver sendt videre til den relevante afdeling, hvis nødvendigt.
Tak igen for at dele din oplevelse – din feedback er meget værdifuld for os, så vi fortsat kan forbedre vores service.
Med venlig hilsen,
Team Betinia
Fup og svindel
Fup og svindel. Siger noget der ikke passer for at undgå at udbetale gevinster.
Aldrig har jeg oplevet noget så grusomt.
Den ene siger et en anden noget andet og den tredje noget helt volapyk. Fik ikke udbetalt 1600 kroner.😤👎 som jeg havde vundet.
De vil ikke udbetales dem. Finder på alt muligt. Og ville sende dokumentationer. Ikke en er sendt.🤢 Det er til at brække sig over.
SÅ PAS PÅ DERUDE.
9. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra betinia.dk
Kære Lisbeth,
Tak for din feedback, og vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse.
Vi forstår fuldt ud din frustration, og vi tager dine kommentarer meget alvorligt.
Vores mål er altid at sikre, at alle kunder får den service, de fortjener, og vi arbejder konstant på at forbedre vores processer.
Vi vil meget gerne få løst din sag og finde en løsning, der er tilfredsstillende for dig.
Vi vil også gerne opfordre dig til at kontakte vores kundeservice direkte, så vi kan gennemgå din situation grundigt og sikre, at verifications processen udføres hurtigst muligt for dig.
Vi er fast besluttet på at løse din sag hurtigst muligt.
Med venlig hilsen
Team Betinia
Snyd og humbug
Tager gerne dine penge, men begrænser dine muligheder med max bet på 75 kr. hvis man vinder for meget. Umuligt at gennemspille sin bonus.
14. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra betinia.dk
Kære Søren,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på fair spil og arbejder løbende på at sikre, at vores regler og vilkår, herunder maksimumsindsatser, er tydelige og i overensstemmelse med ansvarligt spil og vores oplyste regler og vilkår.
Vi vil meget gerne se nærmere på din oplevelse og hjælpe med eventuelle spørgsmål omkring dine bonusser eller indsatsmuligheder.
Du er velkommen til at kontakte vores supportteam direkte, så vi kan finde den bedst mulige løsning.
Tak for din feedback – den hjælper os med at blive bedre.
Med venlig hilsen
Team Betinia
Besvarelse fra betinia.dk
Kære Peter,
Vi beklager, at din oplevelse hos os ikke har levet op til dine forventninger.
Vi ønsker at hjælpe dig med netop din sag.
For at vi kan undersøge dette nærmere og finde den bedste løsning personligt til dig, vil vi bede dig kontakte vores supportteam direkte med dine oplysninger.
Vi står klar til at assistere dig og sikre, at din oplevelse bliver håndteret korrekt.
Venlig hilsen
Team Betinia
Sofia guidede mig gennem alt!
Jeg var forvirret over velkomsttilbuddet, og Sofia ledte mig bogstaveligt talt gennem processen trin-for-trin. Så hjælpsom!
4. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra betinia.dk
Kære Tom,
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at Sofia kunne guide dig igennem velkomsttilbuddet trin-for-trin og gøre processen nem og overskuelig.
Vi sætter stor pris på din feedback og vil naturligvis dele den med Sofia – det betyder meget for os, at vores kunder føler sig godt hjulpet.
Med venlig hilsen
Team Betinia
Udbetaling i dette firma er jo en joke…
Udbetaling i dette firma er jo en joke !!
Blev ringet op i går fredag 10-9-2025 og nu har de svaret her 🙄 hovedløst firma
1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra betinia.dk
Kære Lars,
Tak for din feedback. Vi er meget kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse med udbetalinger.
Hos Betinia stræber vi altid efter at levere den bedste service, og vi opfordrer vores spillere til at tage kontakt til os med det samme, hvis der opstår problemer.
Du er altid velkommen til at kontakte os direkte via vores live chat eller telefon på 80711068, hvor vi er klar til at assistere dig.
Vi værdsætter din feedback og håber at kunne forbedre din oplevelse fremover.
Med venlig hilsen,
Team Betinia
Besvarelse fra betinia.dk
Kære Mike,
Vi beklager at høre om din oplevelse og forstår din bekymring.
Bemærk venligst, at alle bonusrelaterede udbetalinger behandles i nøje overensstemmelse med vores vilkår og betingelser, som beskriver omsætningskravene og reglerne, der gælder ligeligt for alle spillere.
Disse regler er udarbejdet for at sikre retfærdighed og gennemsigtighed for alle.
Du kan gennemgå de fulde vilkår her: https://betinia.dk/dk/rules
Under "Generelle regler for spil og kampagner"
Hvis du ønsker, at vi undersøger din specifikke sag, bedes du kontakte vores kundesupportteam direkte med dine kontooplysninger, så vi kan hjælpe dig yderligere.
Venligst hilsen
Team Betinia
Nok den værste danske betting site
Nok den værste danske betting site, hold dig væk.
14. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra betinia.dk
Hej Theis,
Vi er kede af at høre om din negative oplevelse hos os.
Hvis du har tid, vil vi sætte stor pris på muligheden for at høre mere om problemet og finde en løsning.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundesupport via live chat eller telefon, og vi vil med glæde hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Betinia
Spil andetsteds..
Hvor lang tid skal det lige tage af få sine penge udbetalt?
Anmodede om 600kr i fredags og på trods af gentagen kontakt med chat’en er der stadig intet sket?!
På 365 for man ubetalt 10 sekunder efter man har trykket på knappen.
Virkelig dårlig oplevelse
7. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra betinia.dk
Hej Claus,
Vi forstår godt, at det kan være frustrerende at vente på en udbetaling, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores spillere.
Alle udbetalinger behandles i overensstemmelse med vores regler og vilkår, som du kan finde på vores hjemmeside: Betinia.dk
Vi arbejder løbende på at forbedre behandlingstiderne for udbetalinger, så vi kan give alle vores spillere en god oplevelse.
Tak for din feedback — den hjælper os med at blive bedre.
Med venlig hilsen
Team Betinia
rådden forretning
rådden forretning. hvis man ikke er deres ønskede ludoman kunde udelukker de dig fra bonusser med det samme.
12. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra betinia.dk
Kære Eddi,
Vi forstår godt, at det kan være frustrerende hvis man ikke modtager de bonuser som man havde forventet, og vi er kede af, at det har efterladt dig med den oplevelse.
Det er bestemt ikke vores intention. Vi vil meget gerne hjælpe dig med at forstå situationen bedre. Vores bonusser følger faste regler og vilkår, som accepteres, når man opretter en konto, for at sikre fair og ensartede forhold for alle spillere.
Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere forklaring, er du altid velkommen til at kontakte vores supportteam — vi vil med glæde hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Team Betinia
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.