betinia.dk Anmeldelser 

427
•
TrustScore 1.5 ud af 5

1,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Der er ingen problemer med at sætte penge ind men, ligeså snart du vinder og skal have ud er det besværligt som bare pokker! Trods vertification går der flere uger hvor ens udbetaling ikke bliver be... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Udbetaling sker ikke - Gå LANGT udenom Betinia. Trods log in med nemid er det en meget krævende proces at få sine penge ud. Først er der krav til dokumenter som selfie, konto udtog, pas, sygesikr... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har nu spillet derinde og der er absolut ingen problemer med at sætte penge ind, meeen at få dem ud er sku svært. De beder hele tiden om bank oplysninger, billeder af bankkonto, billeder af bankkor... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har spillet på Betinia i nogen mdr. aldrig vundet kun sat ind indtil jeg vandt her og der på odds fik den op på 80.000kr lavede så min første udbetaling min konto har hele tiden stået som fuld ve... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Online casino eller bookmaker

Skrevet af virksomheden

Et helt nyt online casino og sportsbetting site i Danmark. Gå på opdagelse på Betinia.dk og oplev en helt ny måde at spille på de nyeste spillemaskiner eller se de seneste odds på Superligaen, Premier League, Champions League og meget mere. 18+ | Regler og vilkår gælder | Selvudeluk via Rofus.nu | Få rådgivning via Stopspillet.dk


Kontaktoplysninger

Du bør vide

1,4

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

427 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 65 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,4

Alle anmeldelser

(427)

101 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Betinia og campobet er slyngler der…

Betinia og campobet er slyngler der ikke vil udbetale udeståender. Hold jeg langt væk. Over 1.5 måned med tovtrækkeri. Og nu en support der ikke svare. Prøver at vise sig frem som havende meget support, men virkeligheden er desværre en hel anden. Skulle i være så heldige at vinde penge, så ser i dem ikke. Værste bookmaker i hele branchen. Og den er ellers pilrådden.

23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lukket konto (men tog imod indbetalinger)

Jeg er helt med på, at casinoet altid har en fordel. Alligevel kan jeg ikke anbefale denne side, da der findes mange langt bedre alternativer.

Jeg oprettede en bruger med mitID, men opdagede senere, at der på mystisk vis var registreret oplysninger på min konto, som ikke tilhørte mig. Jeg havde ingen problemer med hverken at indbetale penge eller spille på siden.

Da jeg blev opmærksom på fejlen i mine registrerede oplysninger, kontaktede jeg kundeservice via live chat. Her fik jeg at vide, at jeg sagtens kunne fortsætte med at indbetale og spille, og at jeg blot skulle sende en e-mail, hvorefter de ville rette oplysningerne.

Kort tid efter modtog jeg imidlertid en besked om, at min konto var blevet lukket permanent.

Det er bemærkelsesværdigt, at der ingen problemer var med at modtage mine indbetalinger, men at kontoen pludselig blev lukket uden varsel.

20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Totalt svindel!!

Totalt svindel!!
De nævner ingen steder at 2-måls udbetaling KUN gælder premier league og superligaen ud fra min erfaring! (Har ikke lige frem tjekket Tyrkisk 2. Divisions mongol fodbold)
De er ikk til at stole på og jeg lukker min konto med det samme og vender aldrig tilbage.
Ingen anbefaling herfra!

3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
betinia.dk-logo

Besvarelse fra betinia.dk

Kære Lasse

Tak for din feedback.

Vi er kede af at høre, at der har været tvivl om vores 'Early Payout'-tilbud, og vi vil meget gerne hjælpe med at kaste lidt lys over, hvordan det fungerer.

Vores tilbud dækker et bredt udvalg af kampe og markeder, men det er ikke alle kampe, der er omfattet af kampagnen. For at gøre det så nemt som muligt for vores spillere at se, hvornår tilbuddet gælder, markerer vi altid de relevante kampe med et lille 'EP'-ikon direkte i oversigten.

Hvis ikonet ikke er synligt på en kamp, er det fordi, den pågældende kamp ikke er en del af tilbuddet. Vi anbefaler altid at holde øje med dette mærke, før man placerer sit væddemål, så man ikke er i tvivl.

Du ville kunne læse mere omkring hvordan vores early payout fungere her: https://betinia.dk/en/promotions/2goals-ahead

Vi håber, det giver mening, og ellers sidder vores support altid klar til at uddybe reglerne.

Venligst hilsen
Team Betinia

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldrig har jeg oplevet så dårligt et spillested!

Aldrig har jeg oplevet så dårligt og useriøst et spillested. Jeg har i omkring 1 år spillet for hyggens skyld på Betenia og aldrig udbetalt penge derinde fra.

Da jeg så i start december vinder 4.000,- forsøger jeg at udbetale dem til min konto, men det kan ikke lade sig gøre. Da jeg tager kontakt til dem, skal de bruge alverdens dokumentation - som jeg heller aldrig har oplevet andre steder før. Altså, vi snakker ALT! De bad endda om mit kontoudtog for hele december måned. Jeg er godt klar over at de skal tjekke for hvidvaskning pga. sikkerhed, men det er vildt grænseoverskridende, at de skal se hvad man bruger penge på. Samtidig skulle de have mine oplysninger fra MobilePay, PayPal and you name it.

Jeg brugte tid og kræfter i over en uge på at skaffe alt det de bad om og alligevel her 1 måned efter kan jeg STADIG ikke hæve. Der står stadig, at min konto mangler/kræver verificering. Men jeg har ikke lavet andet end at gøre mit - de gør bare ikke deres!!! Det hele har generelt været super nederen og sjældent har jeg været så irriteret, frustreret og utålmodig.

Jeg har rykket dem, gang på gang, senest i går. Konstante beskeder om hvornår de godkender mine dokumenter, men jeg får bare at vide at sagen og klagen er sendt videre! Jeg har skrevet at jeg går videre til spillemyndighederne og medierne, men det virker som om, at de er ligeglade og ikke rigtigt tænker over deres kunder eller ry. Jeg er dog i gang og håber at andre med samme oplevelse gør ligeså.

Det er HÅBLØST! Det tog dem cirka en halv time at afvise forskellige dokumenter HVER gang jeg oploadede noget nyt de skulle bruge, nogle gange flere dokumenter om dagen, men at godkende min konto efter de har fået ALT de skal bruge, tager åbenbart uger.. måneder! Alt er stadig “under behandling” og er ikke RØRT siden d. 15. december.

Jeg har været så frustreret gennem hele processen og jeg vil ikke anbefale nogen at bruge deres side! SLET ikke hvis man er ny og tror at man kan spille, vinde og udbetale pengene nemt. De skal nok sørge for at gøre det besværligt for dig og efterfølgende komme med en masse undskyldninger og “vi arbejder på det så hurtigt vi kan”. Så spar tiden og energien og spil et andet sted, hvor det ikke giver grå hår at løse problematikker. Der er så mange andre online casinoer, som uden problemer udbetaler dine penge og som behandler dig ordentligt. Jeg er færdig med Betinia og hvis jeg kunne give minus stjerner, havde jeg gjort det! Bare læs de mange kommentarer fra de seneste par uger - det siger ALT! I det mindste har jeg skrevet med et par søde medarbejdere fra kundeservice, som virkelig var hjælpsomme - jeg ved det ikke er deres skyld, fordi alt skulle sendes videre til “dem som skulle håndtere dokumenterne”. Men det opvejer desværre ikke alt det dårlige jeg har oplevet med Betinia. I burde bare lukke siden i stedet for at reklamere for den.

14. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg fraråder alle, at spille hos Betinia..

Jeg fraråder på det kraftigste alle at spille hos Betinia.

Den 4. januar 2026 vandt jeg et væsentligt pengebeløb og anmodede samme dag om udbetaling via Visa. Udbetalingen blev opdelt i to transaktioner på henholdsvis 70.000 kr. og 5.000 kr. Begge transaktioner blev eksplicit godkendt af Betinia og bekræftet skriftligt via e-mail som værende under behandling.

Efterfølgende har Betinia ensidigt valgt at lukke min konto uden forudgående varsel, uden begrundelse og uden at give mig adgang til mine kontooplysninger. Dette er sket på et tidspunkt, hvor der verserer igangværende udbetalinger, hvilket reelt indebærer tilbageholdelse af mine midler.

Jeg har gentagne gange været i kontakt med Betinias livechat og telefoniske support med henblik på at få en konkret, saglig og dokumenteret forklaring på lukningen. Dette er ikke blevet imødekommet. Den eneste tilbagemelding, jeg har modtaget, er, at “sagen er under behandling”, hvilket ikke kan anses som tilstrækkelig oplysning i henhold til gældende lovgivning eller almindelige forvaltningsretlige principper om begrundelsespligt og gennemsigtighed.

Ifølge Betinias egne oplysninger skal udbetalinger behandles inden for 72 timer. Denne frist forventer jeg overholdt. Jeg er i besiddelse af fuldstændig dokumentation for hele forløbet, herunder:
• Udbetalings-ID’er
• Skriftlige godkendelser af udbetalingerne
• Dokumentation for korrekt og rettidig anmodning om udbetaling

Jeg henviser udtrykkeligt til Betinias vilkår og betingelser, punkt 3.22, hvoraf det fremgår, at enhver beslutning om suspension eller lukning af en konto skal meddeles spilleren i overensstemmelse med gældende lovkrav, og at beslutningen samt dens begrundelse skal dokumenteres. Denne forpligtelse har Betinia ikke overholdt.

Lukning af en konto uden saglig og dokumenteret begrundelse, kombineret med manglende udbetaling af allerede godkendte midler, rejser alvorlige spørgsmål om overholdelsen af både egne vilkår, spillelovgivningen og de krav, der stilles til licenserede spiludbydere under Spillemyndigheden.

Såfremt udbetalingen ikke gennemføres rettidigt, eller der fortsat undlades at give en klar, skriftlig og dokumenteret begrundelse for kontoens lukning, vil sagen uden yderligere varsel blive overdraget til min advokat med henblik på retslige skridt. Herudover vil der blive indgivet formel klage til Spillemyndigheden samt relevante tilsyns- og klageinstanser.

Betinias håndtering af denne sag fremstår uprofessionel, retsusikker og i strid med grundlæggende krav om transparens og forbrugerbeskyttelse.

Eventuelt noget nyt fra Betinia, skriver jeg løbende. Intet sket siden i dag er det Lørdag d 24. Januar 2026.

Kan ikke forstå hvordan det her svindleri har fået godkendelse af spillemyndighederne.. Det meste inkompetente support, jeg længe har oplevet.

Kontant mig, over Messenger eller Facebook via mit navn. Til andre læsere, så lægge vi en kæmpe sag an ! 💪 For det her er ikke lovligt..

4. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer langt væk

Hold jer langt væk. Spil hellere hos bet365 eller sågar tipstjenesten. Om man bruger sin bonus eller egne penge er det mission impossible at få 3 bøger i feks book of dead. Og når man endelig får den smider den 100-150 med indsats 10.. Det ikke andet end fup. Jeg har slettet min konto idag

2. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
betinia.dk-logo

Besvarelse fra betinia.dk

Hej Kubi,

Tak for din kommentar og for at dele din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du ikke har haft den oplevelse, du havde forventet, og vi forstår, at situationen har været frustrerende.

Alle vores spil drives af uafhængige tilfældighedsgeneratorer, som sikrer, at hvert spil er fair og uafhængigt af tidligere resultater. Gevinster og udbetalinger følger de fastsatte regler og vilkår for de enkelte spil.

Vi vil meget gerne gennemgå eventuelle spørgsmål eller bekymringer, du måtte have, og du er derfor altid velkommen til at kontakte vores kundeservice via vores hjemmeside, som tilbyder support 24/7.

Med venlig hilsen
Team Betinia

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer væk

Hold jer væk! Svindel side!

De lukkede min konto med 200 kr på!

1. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
betinia.dk-logo

Besvarelse fra betinia.dk

Kære Arijan,

Tak for din kommentar. Vi er kede af at høre, at din oplevelse har givet anledning til denne opfattelse, og vi forstår, at situationen har været frustrerende.

Kontolukninger sker altid i overensstemmelse med vores vilkår og gældende regler.

Vi vil meget gerne gennemgå din sag nærmere og give dig en konkret afklaring. Du er derfor velkommen til at kontakte vores kundeservice via vores hjemmeside, hvor vi tilbyder support 24/7.

Med venlig hilsen
Team Betinia

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

0 stjerner hvis det var muligt

Hvis jeg kunne vælge 0 stjerner havde jeg gjort det.

Jeg har sat 150 kr. ind og det var den hurtig til at acceptere. Men fordi den snyder mig med bonusen så vil jeg ikke alligevel men det er som om de ikke vil give pengene tilbage.
Nu har jeg også sat 150kr ind igen og var 100% sikker på at vælge bonusen, men den snyder mig så igen. Så lige nu skylder Betinia mig 300kr

25. december 2025
Uopfordret anmeldelse
betinia.dk-logo

Besvarelse fra betinia.dk

Kære Andreas,

Tak for din kommentar og for at dele din oplevelse. Vi er kede af at høre, at der har været uklarhed omkring bonusvalget, og vi forstår, at det kan føles frustrerende.

Bonusser aktiveres kun, når de vælges aktivt ved indbetaling, og de er altid underlagt specifikke vilkår og betingelser. Indbetalinger kan som udgangspunkt ikke fortrydes, men vi vil meget gerne gennemgå din sag nærmere for at sikre, at alt er håndteret korrekt, og at du har fået den rette information.

Du er derfor velkommen til at kontakte vores kundeservice via vores hjemmeside, hvor vi tilbyder support 24/7, så vi kan hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen
Team Betinia

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

48 timer og udbetalingen er stadig "under review".

Der er snart gået 48 timer siden jeg anmodede om udbetaling af 5500kr. Så hurtig udbetaling - NEJ.

Der står at den er "under review", hvilket åbenbart har taget mere end 2 dage snart. Det virker mystisk, når det andre steder bliver godkendt indenfor 1 dag.

Jeg ser frem til at få mine penge udbetalt, 5500 kr, (forhåbentligt) og holder jer opdateret på sagen.

23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
betinia.dk-logo

Besvarelse fra betinia.dk

Kære Jens,

Tak fordi du deler din oplevelse. Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når en udbetaling tager længere tid end forventet.

I nogle tilfælde er det nødvendigt for os at bruge ekstra tid på at gennemgå en udbetaling, da alle anmodninger skal kontrolleres manuelt i henhold til vores sikkerheds- og regulatoriske krav.

Hvis du har spørgsmål eller ønsker en status på din udbetaling, er du meget velkommen til at kontakte os via livechat, telefon eller e-mail på support@betinia.dk, så vi kan hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen
Betinia.DK

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tilbageholder udbetalinger

Jeg vil kraftigt advare alle, der overvejer at bruge Betinia, om at holde sig væk.

Siden den 2/12 har jeg kæmpet for at få udbetalt de penge, som Betinia skylder mig. Jeg har været i kontakt med kundesupport, deres complaints team, finansafdelingen samt haft telefonisk kontakt med support – uden resultat.

Svarene er altid de samme:
“Vi rykker den relevante afdeling”,
“Pengene er sendt – kontakt din bank”,
eller “Prøv at tracke disse ARN- eller RRN-numre”.

Jeg har været i dialog med min bank ad flere omgange, og der er hverken modtaget penge eller registreret nogen betaling på vej - dette er dokumenteret til Betinia.

Da jeg igen informerede Betinia om, at pengene ikke var modtaget, bad jeg dem gennemgå sagen internt med deres betalingsudbyder. Til min store overraskelse krævede de endnu engang bekræftelse – denne gang i form af et fuldt kontoudtog for hele december fra min private konto. Her trækker jeg grænsen.

For guds skyld – hold jer væk fra Betinia.

Jeg tager sagen videre til Spillemyndigheden og medierne. Det er dybt problematisk, at et firma med denne praksis bliver reklameret for på tv.

2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
betinia.dk-logo

Besvarelse fra betinia.dk

Kære Bjørn,

Tak fordi du deler din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en så frustrerende proces i forbindelse med din udbetaling – det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder.

Udbetalinger og betalinger kan i visse tilfælde kræve yderligere gennemgang og dokumentation, herunder dialog med betalingsudbydere og banker, for at sikre korrekt og sikker behandling i overensstemmelse med lovgivning og interne procedurer. Vi forstår godt, at gentagne forespørgsler kan opleves belastende, men disse krav stilles for at kunne afslutte sagen korrekt.

Vi opfordrer dig fortsat til at holde dialogen med os via support@betinia.dk, telefon eller livechat, så vi kan følge sagen og hjælpe dig videre på bedst mulig vis.

Med venlig hilsen
Betinia.DK

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utrolig dårlig oplevelse!

Utrolig dårlig oplevelse!.

Vandt 1300kr den 13/12, og de har endnu ikke udbetalt pengene. Grundet en teknisk fejl, deres kundeservice snakker hele tiden uden om, trækker tiden.

hold jer væk!

12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
betinia.dk-logo

Besvarelse fra betinia.dk

Kære Thor.

Tak fordi du deler din oplevelse med os.

Det er vi meget kede af at høre, og vi forstår fuldt ud din frustration over den manglende udbetaling.

Tekniske fejl kan desværre forekomme, men det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og sikre, at den bliver fulgt til dørs hurtigst muligt.

Kontakt os venligst direkte med dine oplysninger, så vi kan hjælpe dig videre.

Vi håber at kunne rette op på din oplevelse.
Med venlig hilsen
Betinia

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold je langt væk

Hold je langt væk

21. december 2025
Uopfordret anmeldelse
betinia.dk-logo

Besvarelse fra betinia.dk

Kære Elvir,

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.

Vi tager alle input alvorligt og vil meget gerne forstå, hvad der gik galt, så vi kan forbedre os.

Hvis du har lyst, er du velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig og få rettet op på situationen.

Med venlig hilsen
Team Betinia

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Absolut værste hjemmeside og spille på…

Absolut værste hjemmeside og spille på nogensinde. Jeg indbetaler 100kr og udbetaler 4000kr. Det tager dem 100 år og få dem overført, og når man spørg ind til det snakker de altid udenom. De kommer altid med undskyldninger, men til sidst fik jeg dem da heldigvis, men kommer aldrig ind på deres hjemmeside igen. hahaha så der sgu lang næse til dem. De får aldrig de penge og se igen. Taber casino

18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
betinia.dk-logo

Besvarelse fra betinia.dk

Kære Marius,
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre, at din oplevelse med udbetalingen har været frustrerende.

Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi tager dine kommentarer seriøst. Vi arbejder løbende på at forbedre vores processer for at sikre hurtigere og mere smidige udbetalinger.

Vi håber, at eventuelle fremtidige oplevelser hos os kan leve op til dine forventninger.

Med venlig hilsen
Team Betinia

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Reklamere med hurtig udbetaling

Reklamere med hurtig udbetaling, og nu er der gået over ti timer. Og de siger de ikke kan give en tidsramme. Fuldstændigt forrykt skod firma. Hold jer langt væk.

11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
betinia.dk-logo

Besvarelse fra betinia.dk

Kære Rasmus,

Vi er kede af, at du oplever ventetid på din udbetaling. Nogle gange kræver udbetalinger længere tid, da vores finansafdeling håndterer dem manuelt for at sikre korrekt behandling.

Hvis du har spørgsmål eller ønsker opdatering på din udbetaling, er du altid velkommen til at kontakte os via livechat, telefon eller e-mail på support@betinia.dk, så vi kan hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen
Betinia.DK

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ja nu vil jeg ikke svindles mere af…

Ja nu vil jeg ikke svindles mere af dette fuske firma, nu efter 8 måneder, har jeg INTET vundet, ikke en gang bare små gevinster så man kan spille mere ind 2 minutter pr. 100 kr, den xxxstarburst giver INTET, stjerner findes ikke på den maskine, Kan sige jeg har udbetalt 200 kr men brugte 300 kr for at vinde dem, så vandt jeg nej, så har jeg udbetalt 300 kr brugte så 300 kr for at vinde dem, så det er hvad jeg har fået på mere ind 8 månedere, Det STØRSTE fuske casino på nettet, Bliv langt langt væk hvis du spiller for at vinde en gang imellem, Utroligt spillemyndighederne INTET gør, men ak de er i lommen på casinoerne da det er en KÆMPE intægt til staten. Men lyt til mine ord, BLIV LANGT LANGT VÆK HER FRA

9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
betinia.dk-logo

Besvarelse fra betinia.dk

Kære Alex,

Vi er kede af at høre, at du ikke har haft en tilfredsstillende oplevelse hos os.

Vi vil gerne understrege, at alle vores spil er regulerede og styres af en Random Number Generator, som sikrer, at resultaterne er fuldstændig tilfældige og fair. Hvert spil er fastsat for at garantere gennemsigtighed og retfærdighed, men held spiller naturligvis en stor rolle i resultatet af spillet.

Hvis du har spørgsmål omkring spil, regler eller bonusser, er du altid velkommen til at kontakte vores support via livechat, telefon eller e-mail på support@betinia.dk.

Med venlig hilsen
Betinia

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tilbageholder gevinst i to år

For præcis to år siden var jeg utrolig heldig i to spil i streg. Samlet gevinst ca 2000kr. Men spillet og beløbet var ikke registret.
Nu i 2025 stod der pludselig 600kr på min konto. Men hvad med resten.

3. december 2024
Uopfordret anmeldelse
betinia.dk-logo

Besvarelse fra betinia.dk

Kære Niels

Tak for din henvendelse. Vi forstår din frustration, og vi ønsker gerne at hjælpe dig med at få afklaret denne sag. Vi står klar til at assistere dig med at undersøge situationen nærmere.

Vi er tilgængelige for support 24/7, så du er altid velkommen til at kontakte os enten vi telefon eller live chat, så vi kan hjælpe med at finde ud af, hvad der er sket med den resterende gevinst.

Venlig hilsen,
Team Betina

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse

Jeg prøvede denne spille side af, og må sige at jeg ingen problemer har oplevet, under oprettelsen spurgte den om jeg ville have bonus, det sagde jeg nej til, indbetalte 500kr og spillede lidt forskelligt. Jeg vandt på den anden side af 3.000kr og sat dem til udbetaling. Opdagede så alle de dårlige anmeldelser siden her har fået, og blev nervøs, gik ind og læse på regler for oprettelse, udbetaling og spilleregler.
Jeg havde spørgsmål og skrev til kunde service og live chatten, og må bare sige, jeg fik hurtigt tilbagemelding på mine spørgsmål.
I dag har jeg fået min udbetaling, der gik under et døgn, er meget tilfreds.
Skulle jeg finde noget der kunne gøre bedre, så er det athjemmesiden ind imellem hopper ud af det spil man er på vej ind i. Eller godt tilfreds med siden, kunde service, og hurtigheden i udbetaling:)

26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
betinia.dk-logo

Besvarelse fra betinia.dk

Kære Pia,

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at både din oplevelse med spil, vores kundeservice og udbetalingen har været positiv.

Vi sætter stor pris på din feedback omkring hjemmesiden, og vi arbejder løbende på at optimere brugeroplevelsen, så den bliver endnu bedre for vores spillere.

Vi håber, du fortsat får mange gode oplevelser hos Betinia.dk!

Med venlig hilsen
Betinia.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utrolig dårlig oplevelse

Utrolig dårlig oplevelse. Du får en bonus ved første indbetaling, men bagefter kan du kun spille for 35 kr. Først bruger systemet dine egne penge, før det skifter over til bonuspengene, som så skal gennemspilles. Derudover er det kun de færreste slots, du faktisk kan bruge bonusset på. En jammerlig oplevelse – jeg kan ikke anbefale Betinia.

22. november 2025
Uopfordret anmeldelse
betinia.dk-logo

Besvarelse fra betinia.dk

Kære Emil,

Tak for din feedback. Vi er virkelig kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger. Vi stræber efter at tilbyde en fair og gennemsigtig oplevelse for alle spillere, og jeg forstår, at det kan være frustrerende, hvis bonusbetingelserne ikke er helt klare.

For at undgå dette henviser vi altid til regler og vilkår, som er synlige for alle bonuser. Du kan finde alle regler og vilkår for de enkelte bonusser på vores hjemmeside https://betinia.dk/dk/promotions . Dette inkluderer information om, hvordan bonuspenge bruges, hvilke spil der er kvalificerede til bonusset, og eventuelle indsatskrav.

Vi ønsker at give dig en positiv spiloplevelse, og hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende bonussen, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, som står klar til at hjælpe dig.

Venlig hilsen,
Betinia

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fint i starten - men helt urimelige begrænsninger når man vinder


Jeg har spillet hos Betinia et stykke tid uden problemer, men så snart jeg begyndte at vinde lidt og ville udbetale, blev min konto pludselig ramt af “administrative begrænsninger”.

Uden nogen forklaring kan jeg nu kun spille for 10–15 kr. på fremtidige kuponer. Kundeservice kan ikke fortælle hvorfor, udover at det “er en administrativ beslutning”.

Det virker ærligt talt ret mistænkeligt, og det føles som om man bliver begrænset, så snart man faktisk begynder at vinde. Det er ikke særlig transparent, og det ødelægger hele oplevelsen.

Jeg kan ikke anbefale Betinia baseret på det her.

15. november 2025
Uopfordret anmeldelse
betinia.dk-logo

Besvarelse fra betinia.dk

Hej Kim,
Tak for din feedback. Vi er virkelig kede af at høre om den oplevelse, du har haft. Vi kan forstå, at det kan virke frustrerende, når du støder på begrænsninger på din konto uden en tydelig forklaring.

Vores sportsafdeling gennemgår konti regelmæssigt. Dette er en standardprocedure, som vi følger, og det er beskrevet i afsnit 25.12 i vores generelle vilkår og betingelser, som godkendes ved oprettelse af konto hos os. Vi stræber efter at opretholde en fair og gennemsigtig platform for alle vores spillere, men vi forstår, at dette kan være skuffende, når det påvirker din spiloplevelse.

Hvis du ønsker yderligere afklaring, vil vores kundeservice gerne hjælpe dig med at få præciseret eventuelle detaljer vedrørende din konto. Vi værdsætter din forståelse.

Venlig hilsen,
Betinia

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere