Het hele proces verliep goed, Geen op- of aanmerkingen in dezen. Er is wel iets waar het personeel weinig aan kan doen: de werking van de Amplifon-app (android) i.s.m. de TV-streamer. Die vind ik ber... Se mere
Lokation
Skift lokationTerborgseweg 49, 7001 GN Doetinchem, Gelderland, NL
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Na de laatste update van het programma voor de ampli-energy R 5 R PH op mijn Iphone 8 was de spraakfocus niet meer te regelen doordat de pop-up met uitleg er overheen is gezet. Zowel bij de klantenser... Se mere
Virksomheden har svaret
In de winkel werden me tips gegeven hoe ik thuis de streaming met de tv goed kon krijgen. Ik kreeg verschillende snoeren mee. En en servicekaartje met een mailadres toen ik het probleem niet op kon lo... Se mere
Vandaag bij Beter Horen Doetinchem geweest. Er zou n inloopmiddag zijn van 13.30-16u, zo is dit telefonisch aan mij doorgegeven...mooi toch? Echter bleek dit niet te kloppen! Ze hebben inloopdagen ma... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktoplysninger
Terborgseweg 49, 7001 GN, Doetinchem, Gelderland, Holland
4,1
God
133 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Heel goed geholpen door medewerkster.
19. december 2022
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
De contactpersoon in Doetinchem
De contactpersoon in Doetinchem, de heer H. is zeer deskundig, aardig, geduldig, kortom : heel fijn!
Waar we last van hadden was de afhandeling van betaling. We betaalden direct per pin in de winkel. Maar ontvingen vervolgens van Infomedics het verzoek om de rekening te betalen….. Daarop kon je alleen bij Infomedics een bezwaar indienen.. wat een gedoe. Uiteindelijk kwam het goed. Maar dit moet echt anders!
Jammer vinden we dan ook nog dat Beter Horen (hoofdkantoor of Doetinchem) nooit meer met een kort telefoontje heeft laten horen .. “ sorry, dat is fout gegaan toen…we gaan t in de toekomst voorkomen…”
Vriendelijke groeten,
Kees Jansen Gendringen
28. december 2022
Besvarelse fra Beter Horen - Doetinchem
Beste C.P.M.A. Jansen,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat u zoveel moeite heeft moeten doen.
Onze excuses hiervoor. We zijn ermee bezig om dit te voorkomen.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn blij dat onze collega's in de winkel u fijn hebben mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben goed geholpen
18. december 2022
In de winkel werden me tips gegeven hoe te handelen.
In de winkel werden me tips gegeven hoe ik thuis de streaming met de tv goed kon krijgen. Ik kreeg verschillende snoeren mee. En en servicekaartje met een mailadres toen ik het probleem niet op kon lossen, kreeg ik een snelle afspraak bij mij thuis. Thuis werd alles goed opgelost.
24. januar 2023
zeer goede uitleg en mogelijkheden
26. december 2022
Zeer klantvriendelijk.
Goede keuze mogelijkheden, qua prijs en techniek.
Alles volgens planning afgehandeld.
15. december 2022
Vanaf november 2022 tm.jan 2023 was…
Vanaf november 2022 tm.jan 2023 was service en uitleg zeer vakkundig en duidelijk een goed en huiselijk ontvangst voelde mij gelijk op mijn gemak super
23. januar 2023
Vraag
Op de site van Beter Horen mis ik “Veel
Gestelde vragen”!die ik op sites van andere audiciens wel uitgebreid kan vinden. Ook waar het knopje op het gehoorapparaat werkt en voor dient
12. januar 2023
Besvarelse fra Beter Horen - Doetinchem
Beste Liedeke Geurtzen,
Bedankt voor uw review. Voor veelgestelde vragen kunt u terecht op https://www.beterhoren.nl/onze-diensten/faq. Ik heb uw bericht doorgezet en wij zullen kijken hoe wij onze veel gestelde vragen duidelijker kunnen aangeven.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede service
Het hele proces verliep goed, Geen op- of aanmerkingen in dezen.
Er is wel iets waar het personeel weinig aan kan doen: de werking van de Amplifon-app (android) i.s.m. de TV-streamer. Die vind ik beroerd. De app geeft aan geen contact te hebben met de apparaten of dat een van beide niet aangesloten is, terwijl ik de apparaten dagelijks meer dan 12 uur in heb. Dan moet ik opnieuw instellen of zelfs de telefgoon helemaal uit en weer aan zetten. Heel vervelend!
23. januar 2023
Probleem Ampli-energie gedeeltelijk opgelost.
Na de laatste update van het programma voor de ampli-energy R 5 R PH op mijn Iphone 8 was de spraakfocus niet meer te regelen doordat de pop-up met uitleg er overheen is gezet. Zowel bij de klantenservice centraal, als in de winkel werd in eerste instantie gezegd dat zij het jammer vonden maar er niets aan deden. Na enig aandringen heeft men in de winkel wel een notitie gemaakt, maar ik heb weinig vertrouwen in verdere actie.
18. januar 2023
Besvarelse fra Beter Horen - Doetinchem
Beste F. Ingelaat,
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat de app niet naar behoren werkt. N.a.v. uw bericht bent u in contact gekomen met onze collega's uit de winkel. Zij hebben u verder kunnen helpen met uw situatie.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
men heeft goed naar mij geluisterd en…
men heeft goed naar mij geluisterd en een groot deel van mijn probleem met het huidige toestel verholpen
22. december 2022
Veel aandacht voor optimaal resultaat
Veel betrokkenheid, aandacht, expertise en service wanneer moet worden bij gestuurd. Heel fijn.
23. januar 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.