Ik heb diverse malen al een bestelling gedaan bij Best Secret en nog nooit een negatieve ervaring gehad. Meestal was de bezorgtijd heel snel ,een enkele maal iets langer. Producten zijn meestal van... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Prima webwinkel, mooie kleding. Nooit problemen gehad met retoursturen en ook wel is extra kortingen gekregen op een product wat niet helemaal naar wens was na melding hiervan. Vriendelijke klantenser... Se mere
Virksomheden har svaret
Hidden gem for fashion lovers! Best Secret truly lives up to its name — once you discover it, you won’t want to shop anywhere else. I picked up some fantastic clothing pieces at prices that were... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik heb problemen gehad met mijn bestelling bij BestSecret, met name met een broek en een jas. De situatie was erg vervelend en ik heb meerdere keren contact moeten opnemen met de klantenservice... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om BESTSECRET
Skrevet af virksomheden
BESTSECRET is dé bestemming in Europa voor premium - en luxemode met ongekende prijsverlagingen.
Dankzij samenwerkingen met topmerken wereldwijd bieden wij een unieke shoppingervaring vol stijl en voordeel. Van dames-, heren- en kindermode tot beauty, interieur en accessoires – onze leden genieten van exclusieve kortingen die je nergens anders vindt.
Naast onze online shop heeft BESTSECRET ook members-only winkels in München, Dornach en Wenen – samen vormen zij een besloten community waar stijl en exclusiviteit samenkomen.
Dankzij samenwerkingen met topmerken wereldwijd bieden wij een unieke shoppingervaring vol stijl en voordeel. Van dames-, heren- en kindermode tot beauty, interieur en accessoires – onze leden genieten van exclusieve kortingen die je nergens anders vindt.
Naast onze online shop heeft BESTSECRET ook members-only winkels in München, Dornach en Wenen – samen vormen zij een besloten community waar stijl en exclusiviteit samenkomen.
Kontaktoplysninger
Margaretha-Ley-Ring 27, Aschheim, Tyskland
- service@bestsecret.nl
- bestsecret.nl
4,4
Fremragende
568 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ruime keuze, gunstige prijzen, top merken
Ruime keuze, gunstige prijzen en topmerken. Klantenservice is goed bereikbaar vriendelijk en behulpzaam.
23. juni 2026
Besvarelse fra BESTSECRET
Hartelijk dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns sehr, dass Sie unsere große Auswahl, günstigen Preise, Topmarken sowie unseren freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice schätzen!
Team BESTSECRET
Levering klopt altijd
Levering klopt altijd. Retour beleid is simpel en ook zonder problemen en makkelijk te volgen. Handig is dat er bij artikelen staat of iets klein of juist groter uitvalt veel keus leuke kortingen
Kortom een betrouwbare webshop.
13. juni 2026
Besvarelse fra BESTSECRET
Bedankt voor uw positieve feedback; we zijn blij dat u onze betrouwbare webshop, eenvoudige retourbeleid, duidelijke maatinformatie en aantrekkelijke kortingen waardeert!
Team BESTSECRET
Prijzen verhoogd terwijl ze al in de winkelmand zitten. Ook weer tweedehands producten ontvangen
Nu al meerdere keren gehad dat een product werd verhoogd terwijl het in mijn winkelmand zat. Voorbeeld: ik had een jurkje gekocht voor 17.99 echter bij het afrekenen werd het 27.99 !!! En bij een stanley beker was 32.99 en bij afrekenen 42.99 , en nu met 20% korting is het zelfs 45.99 geworden dus met korting 36.79 dat is nog aanzienlijk duurder dan voor de korting , weten jullie nog ? Toen was het 32.99 !! Dat noem ik nou pas oplichting. Denken dat je een lekkere korting krijgt maar je bent bijna 4 euro duurder uit.
Ook vandaag weer een dure jas gekocht met vlekken haren en geen tags. Dus waarschijnlijk een retour product wat iemand heeft gedragen en daarna heeft teruggestuurd. Dit is zeker de 10 keer dat dit gebeurt is. Een paar keer is het netjes opgelost , maar vaker niet als wel ! DUS PAS OP ALS U HIER KOOPT.
12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BESTSECRET
Bedankt voor uw uitgebreide feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldoet.
Wat betreft de prijsweergave willen wij benadrukken dat prijzen en kortingen afhankelijk kunnen zijn van actieperiodes, beschikbaarheid en updates in het systeem. Het kan in bepaalde gevallen voorkomen dat prijzen tijdens het aankoopproces worden aangepast. We begrijpen echter dat dit verwarrend kan zijn en nemen uw feedback hierover serieus.
Met betrekking tot de door u beschreven jas willen wij dit graag nader onderzoeken. Dit soort situaties voldoet uiteraard niet aan onze kwaliteitsnormen. Ons team zal contact met u opnemen om dit specifiek geval verder te bekijken en een passende oplossing te vinden.
Wij waarderen het dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Team BESTSECRET
I stupidly forgot to add a discount…
I stupidly forgot to add a discount code when buying my sneakers. After contacting the support team they kindly offered me the discount by refunding the surplus.
Thank you so much for the support!
Will definitely buy again at Best Secret.
9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BESTSECRET
We are so glad to hear that our support team was able to assist you with your discount. We truly appreciate your kind words and look forward to your next purchase with us!
Team BESTSECRET
Besvarelse fra BESTSECRET
Vi är glada att höra att ni är nöjda med vår service. Tack för er lojalitet!
Team BESTSECRET
Mooie site mooie spullen
Mooie site mooie spullen, binnen aangegeven dagen binnen gekomen. Product helemaal in orde👍
2. juni 2026
Besvarelse fra BESTSECRET
Wat fijn om te horen! We zijn blij dat u tevreden bent met uw bestelling en de snelle levering. Dank u wel voor uw positieve feedback.
Team BESTSECRET
return ticket
I complained about something I returned almost 2 weeks ago and they didn't processed it.
4. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BESTSECRET
We apologize for the delay in processing your return. We are actively looking into this matter to resolve it promptly.
Team BESTSECRET
Amazing prices and service.
3. juni 2026
Besvarelse fra BESTSECRET
We appreciate your kind words. We are glad you enjoyed our service.
Team BESTSECRET
Besvarelse fra BESTSECRET
شكرًا جزيلاً على تقييمك! سعيدون لأن كل شيء كان مناسبًا لك
Team BESTSECRET
Besvarelse fra BESTSECRET
Wat fijn om te horen, dank je wel! We hopen dat je fijn bent en wensen je veel plezier met shoppen bij bestsecret.
Team BESTSECRET
Top Bedrijf
Ben al jaren klant,
nooit moeilijkheden gehad, ook als er eens iets terug gestuurd moest worden omdat het artikel iets kleiner uitviel.
100% naar tevredenheid opgelost.
Blijf nog vele jaren klant!
2. juni 2026
Besvarelse fra BESTSECRET
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! We zijn erg blij te horen dat u van uw winkelervaring heeft genoten en onze prijzen aantrekkelijk vond.
Team BESTSECRET
Besvarelse fra BESTSECRET
Hartelijk dank voor uw vriendelijke feedback!
We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent over de prijs en de kwaliteit van uw aankoop. Uw positieve woorden betekenen veel voor ons en motiveren ons om u de best mogelijke winkelervaring te blijven bieden.
Team BESTSECRET
Heb bericht gestuurd dat is probeerde…
Heb bericht gestuurd dat is probeerde de kortingscode van extra 20% te activeren doch
Li
Ukje niet !
Hierover bericht gedaan aan u doch niets vernomen?.
27. maj 2026
Besvarelse fra BESTSECRET
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de kortingscode niet naar verwachting werkte en dat u geen reactie heeft ontvangen. Volgens onze gegevens hebben wij u op 25 mei bevestigd dat de overeengekomen korting wordt toegepast zodra de retourperiode is verstreken. Mocht u nog vragen hebben, helpen wij u uiteraard graag verder.
Team BESTSECRET
Top assortiment met dikke kortingen
Top assortiment met dikke kortingen! Ik bestel hier maandelijks :)
27. maj 2026
Besvarelse fra BESTSECRET
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met ons assortiment en de mooie kortingen. Super dat je maandelijks bij bestsecret bestelt, dat waarderen we enorm. We hopen je nog vaak blij te maken met leuke vondsten!
Team BESTSECRET
Besvarelse fra BESTSECRET
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze prijzen en ons assortiment merkkleding. We waarderen uw steun en hopen u snel weer bij ons te mogen verwelkomen.
Team BESTSECRET
Correcte leveringen en goede service…
Correcte leveringen en goede service bij eventueel retour sturen.
19. maj 2026
Besvarelse fra BESTSECRET
We zijn blij te horen dat onze leveringen en service naar wens zijn. Bedankt voor uw positieve feedback!
Team BESTSECRET
Super site nooit problemen ik ben er…to
Super site nooit problemen ik ben er heel blij mee en dit al jaren.
18. maj 2026
Besvarelse fra BESTSECRET
Wat fijn om dit te lezen, dank je wel voor je mooie woorden! Het betekent echt veel voor ons bij bestsecret dat je al jaren tevreden bent en zonder problemen bij ons shopt.
Team BESTSECRET
Perfect!!!
17. maj 2026
Besvarelse fra BESTSECRET
Thank you so much for your feedback – it truly means a lot to us.
Team BESTSECRET
Ik heb echt goede ervaringen met de meeste producten en ook een goed gevoel erbij, maar ik ben helemaal niet tevreden over de bezorging. Ik krijg mijn bestelling altijd op een ander adres dat ver van
Ik heb echt goede ervaringen met de meeste producten en ook een goed gevoel erbij, maar ik ben helemaal niet tevreden over de bezorging. Ik krijg mijn bestelling altijd op een ander adres dat ver van mijn huis is. 😔
15. maj 2026
Besvarelse fra BESTSECRET
Bedankt voor uw feedback en voor het delen van uw ervaringen.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de meeste producten en uw algemene ervaring met ons. Tegelijkertijd vinden we het jammer dat de levering niet naar wens verloopt. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een bestelling op een andere locatie wordt afgeleverd dan verwacht.
Wij adviseren u om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat uw adresgegevens gecontroleerd en indien nodig aangepast kunnen worden.
Team BESTSECRET
Really cool online store
Really cool online store! Great stuff I bought here . Thank you 🙏🏼
10. maj 2026
Besvarelse fra BESTSECRET
We're happy to hear that you enjoyed your experience with our online store and the items you purchased. Thank you so much for your positive feedback and kind words!
Team BESTSECRET
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.