Ik heb diverse malen al een bestelling gedaan bij Best Secret en nog nooit een negatieve ervaring gehad. Meestal was de bezorgtijd heel snel ,een enkele maal iets langer. Producten zijn meestal van... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Prima webwinkel, mooie kleding. Nooit problemen gehad met retoursturen en ook wel is extra kortingen gekregen op een product wat niet helemaal naar wens was na melding hiervan. Vriendelijke klantenser... Se mere
Virksomheden har svaret
Hidden gem for fashion lovers! Best Secret truly lives up to its name — once you discover it, you won’t want to shop anywhere else. I picked up some fantastic clothing pieces at prices that were... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik heb problemen gehad met mijn bestelling bij BestSecret, met name met een broek en een jas. De situatie was erg vervelend en ik heb meerdere keren contact moeten opnemen met de klantenservice... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om BESTSECRET
Skrevet af virksomheden
BESTSECRET is dé bestemming in Europa voor premium - en luxemode met ongekende prijsverlagingen.
Dankzij samenwerkingen met topmerken wereldwijd bieden wij een unieke shoppingervaring vol stijl en voordeel. Van dames-, heren- en kindermode tot beauty, interieur en accessoires – onze leden genieten van exclusieve kortingen die je nergens anders vindt.
Naast onze online shop heeft BESTSECRET ook members-only winkels in München, Dornach en Wenen – samen vormen zij een besloten community waar stijl en exclusiviteit samenkomen.
Dankzij samenwerkingen met topmerken wereldwijd bieden wij een unieke shoppingervaring vol stijl en voordeel. Van dames-, heren- en kindermode tot beauty, interieur en accessoires – onze leden genieten van exclusieve kortingen die je nergens anders vindt.
Naast onze online shop heeft BESTSECRET ook members-only winkels in München, Dornach en Wenen – samen vormen zij een besloten community waar stijl en exclusiviteit samenkomen.
Kontaktoplysninger
Margaretha-Ley-Ring 27, Aschheim, Tyskland
- service@bestsecret.nl
- bestsecret.nl
4,4
Fremragende
568 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hier vindt je hele mooie merken met…
Hier vindt je hele mooie merken met korting…. Echt de moeite waard. Alles wordt netjes geleverd, en iets terugsturen is nooit een probleem.
5. september 2026
Besvarelse fra BESTSECRET
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met ons aanbod van merken, de aantrekkelijke prijzen en onze service. We vinden het belangrijk dat zowel de levering als het retourproces voor onze leden eenvoudig en probleemloos verlopen.
Bedankt voor uw vertrouwen en aanbeveling. We kijken ernaar uit u binnenkort opnieuw bij BestSecret te mogen verwelkomen.
Team BESTSECRET
Besvarelse fra BESTSECRET
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent, niet alleen over uw winkelervaring, maar ook over onze website. We werken voortdurend aan een gebruiksvriendelijk en aangenaam platform voor onze leden, dus uw feedback betekent veel voor ons.
Bedankt voor uw vertrouwen. We kijken ernaar uit u binnenkort opnieuw bij BestSecret te mogen verwelkomen.
Team BESTSECRET
Fast delivery, easy returns
Very fast delivery, easy returns, top customer service, never had any issues.
3. september 2026
Besvarelse fra BESTSECRET
We're so happy to hear our fast delivery, easy returns, and top customer service have consistently met your expectations. Thank you for your wonderful feedback!
Team BESTSECRET
Prima webwinkel
Prima webwinkel, mooie kleding. Nooit problemen gehad met retoursturen en ook wel is extra kortingen gekregen op een product wat niet helemaal naar wens was na melding hiervan. Vriendelijke klantenservice.
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BESTSECRET
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! We zijn erg blij te horen dat u van uw winkelervaring heeft genoten en onze prijzen aantrekkelijk vond.
Team BESTSECRET
Goede website ,niets te klagen hierover.…
Ik heb diverse malen al een bestelling gedaan bij Best Secret en nog nooit een negatieve ervaring gehad.
Meestal was de bezorgtijd heel snel ,een enkele maal iets langer. Producten zijn meestal van goede kwaliteit en ook altijd netjes verpakt. Als ik iets retourneer heb ik ook altijd snel het betaalde geld terug. Niets te klagen .
Winkel hier graag.
31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BESTSECRET
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling en voor uw vertrouwen in BestSecret.
We zijn erg blij om te horen dat u al meerdere keren positieve ervaringen met ons heeft gehad en tevreden bent over de kwaliteit van onze producten, de levering en de afhandeling van retourzendingen. Uw feedback is een mooie waardering voor ons team en motiveert ons om onze service elke dag verder te verbeteren.
Wij kijken ernaar uit u binnenkort opnieuw bij BestSecret te mogen verwelkomen.
Team BESTSECRET
Besvarelse fra BESTSECRET
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Het doet ons veel plezier om te horen dat u goede ervaringen heeft gehad met BestSecret. Uw feedback is een geweldige motivatie voor ons hele team en stimuleert ons om onze leden ook in de toekomst de best mogelijke winkelervaring te bieden.
Bedankt voor uw vertrouwen. We kijken ernaar uit u binnenkort opnieuw bij BestSecret te mogen verwelkomen.
Team BESTSECRET
Besvarelse fra BESTSECRET
We zijn blij te horen dat het leveren en retourneren naar wens was. Bedankt voor de positieve feedback!
Team BESTSECRET
Besvarelse fra BESTSECRET
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze merkproducten en prijzen! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Team BESTSECRET
Top bedrijf!
Zeer goede ervaring met online bestellingen. Prima kortingen op de exclusieve kleding merken met hoge kortingen! Snelle verzending en prima retour en geld terug policy indien het niet de juiste maat betreft. Een echte aanrader.
26. august 2026
Besvarelse fra BESTSECRET
Wat fijn om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad met uw online bestellingen! We zijn blij dat u tevreden bent over de kortingen op onze exclusieve kledingmerken, de snelle verzending en ons retourbeleid. Dank u wel voor de aanbeveling!
Team BESTSECRET
Top,top,top!!!
24. august 2026
Besvarelse fra BESTSECRET
Thank you so much for your fantastic review!
We are delighted to hear that you are so happy with your experience at BestSecret. Feedback like yours motivates our entire team to continue delivering the best possible shopping experience for our members.
We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back again soon.
Team BESTSECRET
alles volgens afspraak
22. august 2026
Besvarelse fra BESTSECRET
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Wij zijn blij om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u tevreden bent met uw ervaring. Dat is precies de service die wij onze leden willen bieden.
Bedankt voor uw vertrouwen in BESTSECRET. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Team BESTSECRET
Geweldige shop online
Geweldige shop online, mooie merken en fantastische aanbiedingen. Ik vind regelmatig pareltjes! Top!
20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BESTSECRET
Hartelijk dank voor uw mooie feedback.
Het doet ons veel plezier om te horen dat u tevreden bent met uw winkelervaring bij BESTSECRET. We zijn blij dat u onze selectie van merken en aanbiedingen waardeert en dat u regelmatig bijzondere items bij ons ontdekt.
Uw tevredenheid en enthousiasme motiveren ons om u steeds opnieuw een fijne shopervaring te bieden. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en uw steun.
Team BESTSECRET
Geweldige webshop
Geweldige webshop. Flinke kortingen en goede service. Bestel hier al jaren en altijd alles probleemloos verlopen.
16. august 2026
Besvarelse fra BESTSECRET
Hartelijk dank voor uw fijne bericht. Wat geweldig om te horen dat u al jarenlang met tevredenheid bij bestsecret bestelt. Uw mooie woorden over onze kortingen en service betekenen veel voor ons.
We zijn erg blij dat alles steeds probleemloos is verlopen en waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt. Klanten zoals u maken ons werk extra bijzonder.
Team BESTSECRET
Ik heb problemen gehad met mijn…
Ik heb problemen gehad met mijn bestelling bij BestSecret, met name met een broek en een jas. De situatie was erg vervelend en ik heb meerdere keren contact moeten opnemen met de klantenservice om het probleem uit te leggen.
BestSecret heeft aangegeven dat ze de situatie zouden onderzoeken en oplossen. Ik wacht daarom nog op een definitieve oplossing en hoop dat ze hun belofte nakomen.
Voorlopig geef ik 2 sterren. Als het probleem op een goede en eerlijke manier wordt opgelost, ben ik bereid mijn beoordeling aan te passen.
Ik hoop dat BestSecret deze situatie serieus neemt en de klantenservice in de toekomst verbetert.
11. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BESTSECRET
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling en dat de situatie nog niet naar tevredenheid is opgelost.
Wij willen uw dossier graag nader onderzoeken. Omdat wij uw bestelling niet kunnen identificeren op basis van deze Trustpilot-review, verzoeken wij u vriendelijk uw bestelnummer via de contactfunctie van Trustpilot met ons te delen. Zodra wij deze informatie hebben ontvangen, kunnen wij de zaak in detail bekijken en de verdere afhandeling beoordelen.
Wij waarderen uw geduld en de mogelijkheid om deze situatie verder te onderzoeken.
Team BESTSECRET
Ik heb problemen gehad met mijn…
Ik heb problemen gehad met mijn bestelling bij BestSecret, met name met een broek en een jas. De situatie was erg vervelend en ik heb meerdere keren contact moeten opnemen met de klantenservice om het probleem uit te leggen.
BestSecret heeft aangegeven dat ze de situatie zouden onderzoeken en oplossen. Ik wacht daarom nog op een definitieve oplossing en hoop dat ze hun belofte nakomen.
Voorlopig geef ik 2 sterren. Als het probleem op een goede en eerlijke manier wordt opgelost, ben ik bereid mijn beoordeling aan te passen.
Ik hoop dat BestSecret deze situatie serieus neemt en de klantenservice in de toekomst verbetert.
11. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BESTSECRET
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling en dat de situatie nog niet naar tevredenheid is opgelost.
Wij willen uw dossier graag nader onderzoeken. Omdat wij uw bestelling niet kunnen identificeren op basis van deze Trustpilot-review, verzoeken wij u vriendelijk uw bestelnummer via de contactfunctie van Trustpilot met ons te delen. Zodra wij deze informatie hebben ontvangen, kunnen wij de zaak in detail bekijken en de verdere afhandeling beoordelen.
Wij waarderen uw geduld en de mogelijkheid om deze situatie verder te onderzoeken.
Team BESTSECRET
Mijn eerste kontakt met de…
Mijn eerste kontakt met de klantenservice overtuigde mij meteen dat ik mijn producten bij een prima organisatie bestelde.
11. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BESTSECRET
Hartelijk dank voor uw mooie feedback! Het doet ons veel plezier om te horen dat uw eerste contact met onze klantenservice u meteen een positief gevoel heeft gegeven. We vinden het belangrijk om onze klanten goed te ondersteunen en zijn blij dat u tevreden bent met uw ervaring.
We wensen u veel plezier met uw bestelling en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Team BESTSECRET
The best ther is.
Zulke mooie kleding voor een goede prijs en kwaliteit
Snelle bezorging en betaalbaar.
11. august 2026
Besvarelse fra BESTSECRET
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! Het doet ons veel plezier om te horen dat u tevreden bent met onze mooie kleding, de goede prijs-kwaliteitverhouding en de snelle levering.
We hopen dat je veel plezier beleeft aan je artikelen.
Team BESTSECRET
Een -voorlopig- uitstekende eerste ervaring ...
De bestelling was eerder binnen dan verwacht. De verpakking was professioneel en solide Het artikel had de beloofde kwalitatief hoogwaardige uitstraling. Jammer dat het mij toch niet paste. Ik vertrouw op een gelijkwaardige professionele behandeling van de retourprocedure.
4. august 2026
Besvarelse fra BESTSECRET
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat uw bestelling sneller dan verwacht is aangekomen, zorgvuldig was verpakt en dat het artikel aan uw verwachtingen voldeed. Jammer dat de pasvorm uiteindelijk niet goed bleek te zijn. We waarderen het vertrouwen dat u in onze retourservice stelt en doen ons best om ook dit proces zo soepel en professioneel mogelijk te laten verlopen.
Team BESTSECRET
BESTSECRET est le meilleur site pour vos achats
Ça fait des années que j’achète mes vêtements, chaussures et bijoux.j’aime BESTSECRET pour La qualité , la rapidité et la communication . Je vous recommande ce site.
6. august 2026
Besvarelse fra BESTSECRET
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits, la rapidité de notre service et notre communication continuent de répondre à vos attentes. Votre confiance au fil des années signifie beaucoup pour nous. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir lors de vos prochains achats chez BESTSECRET.
Team BESTSECRET
Jestem bardzo rozczarowany drastycznym…
Jestem bardzo rozczarowany drastycznym pogorszeniem jakości obsługi klienta. To nie jest poziom serwisu, którego oczekiwałem od BestSecret na podstawie wcześniejszych doświadczeń.
Przekazałem do zwrotu kilka produktów w jednej przesyłce. Pomimo potwierdzonego odbioru paczki przez przewoźnika, zostałem poinformowany, że w przesyłce znajdował się wyłącznie jeden produkt. Jednocześnie BestSecret odmówił podjęcia działań mających na celu rzetelne wyjaśnienie sprawy, w szczególności:
- zgłoszenia reklamacji do przewoźnika,
- weryfikacji wagi przesyłki na poszczególnych etapach transportu,
- udostępnienia nagrania z otwarcia przesyłki w magazynie.
Zamiast przeprowadzić pełne postępowanie wyjaśniające, otrzymałem informację, że sprawa została zamknięta.
Nie otrzymałem zwrotu środków.
Zaskakuje taki sposób rozwiązania problemu i pozostawienia Klienta.
10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BESTSECRET
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że jest Pan niezadowolony z przebiegu obsługi oraz rozwiązania tej sprawy.
Chcielibyśmy dokładnie przeanalizować opisany przypadek. Ponieważ nie jesteśmy w stanie zidentyfikować zamówienia na podstawie opinii w Trustpilot, prosimy o przesłanie numeru zamówienia za pośrednictwem funkcji kontaktu dostępnej na Trustpilot. Po otrzymaniu tych informacji zweryfikujemy szczegóły sprawy i ponownie ją przeanalizujemy.
Dziękujemy za cierpliwość i możliwość ponownego przyjrzenia się tej sytuacji.
Team BESTSECRET
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.