bestfewo.deAnmeldelser 

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TrustScore 2 ud af 5

2,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Leider muss ich mich den schlechten Bewertungen anschließen. Telefonisch hat keiner der angerufenen die Kompetenz eine Buchung umzubuchen, Verbinden geht auch nicht. Im Fall einer dringenden Umbuchung... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Leider kann ich diesen Anbieter in keinem Fall weiterempfehlen. Mehrere Buchungsanfragen wurden von den Vermietern ignoriert. Auf meine Nachfrage erhielt ich von BestFewo.de die lapidare Mitteilun... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die Buchung über BestFewo.de verlief reibungslos. Die Ferienwohnung Flora (Objekt-Nr. 22068885) in Kärnten erfüllte voll den angegebenen Standart. Sehr netter und herzlicher Empfang der Gastgeber (F... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Wir haben bereits frühzeitig ein -ferienhaus an der Ostsee in Kramerhof gebucht. iIm Inserat stand, dass -strom mit 0,42 c/kWh abgerechnet wird, soweit klar, falls es sich um Lichstrom oder für Waschm... Se mere

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2,2

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

115 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich kann diese Buchungsplattform nicht…

Ich kann diese Buchungsplattform nicht weiterempfehlen. Es wird damit
geworben, hochwertige Objekte zu vermitteln. Leider haben wir eine sehr
schlechte Unterkunft gehabt. Aufgrund meiner Beschwerde, dieses war
Mitte Mai 2018, wurde mir mitgeteilt, dass dieser Vermittler aufgrund der
mangelnden Kommunikation wegen Beschwerden wohl aus dem Programm
genommen würde. Bis zum heutigen Tag ist nichts passiert. Sehr schade,
dass damit weitere Urlauber um ihr sauer verdientes Geld gebracht werden,
obwohl die Beurteilungen der Wohnung wirklich eindeutig sind. Von einer wenigstens teilweisen Erstattung des Preises rede ich gar nicht erst, obwohl für diese Unterkunft eher Schmerzensgeld als ein Mietpreis gezahlt werden müsste.

25. juni 2018
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Besvarelse fra bestfewo.de

Sehr geehrte Frau Sperveslage,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass während Ihres Aufenthalts gewisse Missstände aufgetreten sind.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Anliegen unverzüglich zur Bearbeitung an die korrekte Stelle weitergeleitet haben. Dennoch sind verschiedene Bedingungen daran geknüpft, so dass wir eine Unterkunft nicht ohne weiteres von unserer Seite genommen werden kann. Des Weiteren geben wir den jeweiligen Vermietern die Chance die Mängel zu beheben.

Mit besten Grüßen

Anika Güldner
Leitung Urlaubsberatung

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Diese Plattform ist wirklich das letzte…

Diese Plattform ist wirklich das letzte wo man als Gast suchen sollte, von 9 bis 21 Uhr angeblich telefonisch erreichbar, eine Stunde versucht telefonisch jemanden zu erreichen, ausser dummes Gerede vom Band, dann wählen sie die eins, oder wählen sie die zwei usw. niemanden erreicht.
Kundenservice ist was anderes !!!

Silvia Hoecker

PS: Ich habe auf keine Mailbox gesprochen, also kann auch die Nummer nicht unterdrückt gewesen sein, diese Pseudomässige Entschuldigungsblabla, man kann es nicht mehr lesen.
Es ist eine Frechheit so einen schlechten Kundenservice zu bieten, statt Personal fürs Entschuldigen, sollte man Personal im Kundenservice einsetzen !

14. juni 2018
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bestfewo.de-logo

Besvarelse fra bestfewo.de

Sehr geehrte Frau Hoecker, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten. Leider kann ich Ihnen nicht sagen woran es gelegen hat. Normalerweise sind wir über die Hotline gut zu erreichen. Es gab in letzter Zeit keine Auffälligkeiten bei den Telefonaten, dies belegt auch die Auswertung der Anrufstatistiken. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung.
Da wir keine Buchung von Ihnen finden konnten, gehen wir davon aus, dass Sie auf der Suche nach einer Unterkunft sind. Sofern Ihre Suche noch aktuell ist können Sie uns gerne kontaktieren und auf Wunsch auch einen Rückruf vereinbaren. Wir haben Ihnen diesbezüglich bereits am 14.06.18 eine E-Mail geschrieben aber leider noch keine Rückmeldung erhalten.


Mit besten Grüßen

Toni Granert

BestFewo Urlaubsberater

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Eine tolle Alternative für ehemalige …

Eine tolle Alternative für ehemalige Homeaway/Fewo-direkt Vermieter

- sehr freundlicher, kompetenter und schneller Kundenservice

- 50 % günstigere Insertionsgebühr

- direkter Kontakt mit dem Mieter

- direkte Abwicklung der Anmietung

- genauso viele Anfragen wie über Homeaway

14. januar 2018
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Die Buchungsprovision zahlt der Kunde

Wir haben über Bestfewo (HRS) 6 Übernachtungen in einer Fewo auf Sylt gebucht und nach Sichtung der Homepage des Vermieters festgestellt, dass Bestfewo eine Provision von über 84 Euro im Preis versteckt. Eine Direktbuchung beim Vermieter wäre also erheblich günstiger gewesen. Dies wurde uns auch von der Vermieterin geraten. Wir empfehlen, im Buchungsfalle vorab zu prüfen, ob Wohnungen auf Sylt nicht besser direkt beim Vermieter gebucht werden sollten.
Die "Stellungsnahme" von Bestfewo ist insofern ein Witz, da unsere Vermieterin vehement bestreitet, mit Bestfewo bzw. HRS überhaupt ein Abkommen zu haben. Offensichtlich hängt in dem ganzen Provsionskonglomerat auch die Vermittlungszentrale Sylt-Tourismus mit drin. Also noch mal der Rat, den mir auch die Vermieterin gegeben hat: Bucht lieber direkt und lasst die sog. Vermittler außen vor!

4. oktober 2017
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bestfewo.de-logo

Besvarelse fra bestfewo.de

Sehr geehrter Herr Wintrich,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, werden die Preise ausschließlich vom Vermieter definiert. BestFewo ist an der Preisgestaltung der Unterkünfte nicht beteiligt und hat somit auch keine Provision im Preis versteckt.

Mit besten Grüßen

Toni Granert

BestFewo Urlaubsberater

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Leider negativ

Leider kann ich diesen Anbieter in keinem Fall weiterempfehlen.
Mehrere Buchungsanfragen wurden von den Vermietern ignoriert. Auf meine Nachfrage erhielt ich von BestFewo.de die lapidare Mitteilung, "das Formular geht als E-Mail direkt an den Vermieter vor Ort, leider können wir keinen Einfluss darauf nehmen wie schnell dieser sich zurückmeldet."
Das geht auch anders, wie meine Erfahtrung zeigt.
Sehr verbesserungswürdiger Service!

13. marts 2013
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Große Auswahl, übersichtliche Suche

Nun ist der Sommerurlaub gebucht! Die Auswahl erschlägt einen ja fast, aber durch eine komfortable Suche ist das große Angebot natürlich ein echter Vorteil.
Anfangs hat uns der langsame Seitenaufbau etwas gestört, aber daran haben wir uns gewöhnt, ist ja nicht die einzige Seite, bei der das am Wochenende so ist.
Die Objekte sind zum großen Teil gut beschrieben, die Buchung ging dann reibungslos und inzwischen sind alle Buchungsunterlagen bei uns eingegangen. Also alles in Allem sind wir sehr angenehm überrascht, zumal wir vorher noch nie im Internet eine Ferienwohnung gebucht haben. Aber durch die Möglichkeit des persönlichen Kontakts wurde uns die Angst genommen.
Auch für weitere Urlaube werden wir sicher wieder dort schauen, ob das passende Angebot für uns dabei ist.

2. marts 2012
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die Auswahl an Objekten ist unschlagbar!

Meine Familie und ich sind grundsätzlich Fans von Fereinwohnungen und schauen uns immer gerne nach tollen Angeboten im Netz um. Bin vor den Sommerferien auf Bestfewo gestoßen und wir waren von dem großen Angebot total überrascht. Wir haben den Anbieter gleich einmal mit der Buchung eines Fereinhauses auf Usedom getestet und wir waren echt zufrieden mit dem Ablauf der Buchung und der Ausstattung der Wohnung, (die vielen eingestellten Fotos des Hauses haben wirklich nicht zuviel versprochen). Gerade habe ich gesehen, dass der Anbieter jetzt auch Ferienhäuser international anbietet, das gefällt mir gut.

Wir werden gleich mal schauen, wie wir den kalten Berliner Winter mit einer Fereinwohnung in Spanien überbrücken können.

Das Plus des Anbieters: Eine große Auswahl gepaart mit Übersichtlichkeit und einem guten Service, und die aussagekräftigen Fotos geben einem schon vorab einen guten Eindruck vom Ferienobjekt.

31. august 2011
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Portal mit Romantikurlaub ?

Wir waren auf der Suche nach einer Ferienunterkunft für zwei Personen mit ein wenig romantischen Stil. Bei BestFewo.de gibt es eine solche Suchoption. Dieser Bereich wird seinem Namen allerdings nicht ganz so gerecht. Ich hatte eigentlich erwartet, besondere Objekte (Leuchtturm oder kleine Schlösser o.ä.) dort vorzufinden. Aber es gibt in dieser Rubrik ähnliche Ferienobjekte, wie in der "normalen" Suchoption. Also Ferienwohnungen- und häuser ohne viel "Romantik". Sonst waren wir aber mit dem Service zufrieden und geben daher auch 3 Sterne. Ganz so romantisch musste es dann auch nicht sein und wir haben eine wirklich schöne Ferienwohnung an der Ostsee gebucht. Alles hat reibungslos geklappt, so dass ich beim nächsten Mal auch wieder dort suchen würde.

7. juli 2011
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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gute Alternative

Ich habe die Seite bestfewo bereits im letzten Jahr entdeckt, als ich auf der Suche nach einem Ferienhaus war. Ich habe hier dann auch gleich meinen Sommerurlaub gebucht, da mich die Seite und das Angebot sehr angesprochen hat.
Anfangs bin ich mit dem großen Angebot nicht so richtig zurecht gekommen. Da fiel es mir schwer das Richtige zu finden. Aber dann, nach dem ich genau wusste was ich wollte, ging es ziehmlich gut. Es gab keine Probleme mit der Buchung und das Ferienhaus war so toll das ich es gleich nach meinem Urlaub im letzten Jahr, für dieses Jahr wieder gebucht habe.
Meiner Meinung nach: Empfehlenswert!

5. juli 2011
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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Schöne Seite mit großem Angebot

Ich habe letzte Woche meinen Urlaub an der Ostsee bei BestFewo gebucht. Wir haben ein Ferienhaus am Strand mit Terrasse für unsere vierköpfige Familie gesucht. Die Seite haben wir zufällig über Google entdeckt, diese kannten wir vorher noch nicht. Es lief alles ziemlich gut, ich habe meine Suchwünsche eingegeben und da habe ich gleich zahlreiche Angebote gezeigt bekommen, die meinen Wünschen entsprachen. Es gab sehr viele schöne Häuser in Angebot, so dass wir uns für eine Unterkunft nicht so schnell entscheiden konnten. Die Urlaubsberatung war aber auch am Wochenende gut zu erreichen, war sehr hilfreich und hat uns mit Tipps für die Auswahl geholfen. Die Buchung haben wir auch gleich telefonisch gemacht und die Buchungsbestätigung kam gleich per Email. Ich würde BestFewo empfehlen, wenn man in Deutschland ein Ferienhaus oder eine Ferienwohnung sucht.

3. juli 2011
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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

übersichtliches Ferienportal

Ich habe bei dieser Suchmaschine für Ferienwohnungen und Ferienhäuser nach einer Unterkunft auf dem Bauernhof in Bayern gesucht. Es gibt hier eine extra Rubrik "Urlaub auf dem Bauernhof", daher habe ich mich gleich gut zurecht gefunden. Schnell war die passende Ferienwohnung ausgesucht. Diese Seite ist gut aufgebaut und das Buchen hat auch ohne Komplikationen geklappt. Ich würde dort wieder buchen.

18. juni 2011
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Guter Service

Nachdem ich eine Unterkunft an der Ostsee zu Ostern gebucht hatte, der Vermieter den Schlüssel in einem Hotel deponiert hatte, die Rezeption davon aber nichts wußte und ich wie ein Depp ohne Unterkiunft da rumstand, kümmerte sich die Kundenberaterin liebevoll um uns. Nicht nur, dass sie sich mit dem Vermieter in Verbindung setze und innerhalb von 1 Stunde den Schlüssel organisierte, wurden wir mit einen Gutschein für die nächste Urlaubsreise versöhnt. Das war übrigens an einem Sonntag! Und das Ferienhaus hielt das was es auf den Fotos versprach! Kann ich nur empfehlen!

6. maj 2011
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Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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