Aufgrund des guten Rufs der Berlitz Schule war meine Erwartung hoch, die Realität enttäuschte jedoch. Der Einstufungstest mit ca. 25 Fragen wies deutliche Schwächen auf: Mindestens vier Fragen lie... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Unser Sohn (6. Klasse Gymnasium) hat sich mit dem Englisch sprechen noch etwas schwer getan, ihm fehlte ein wenig der Zugang zur englischen Sprache. Daher haben wir den Einzel online Unterricht gebuch... Se mere
Virksomheden har svaret
keine Aktivität für mein Sohn geplant. keine Prüfungen zur Überprüfung seines Englischniveaus ab, da er bereits C1 erreicht hattet, ein Grundniveau erneut erlernten und das Maximum war present pas... Se mere
Virksomheden har svaret
Unsere Tochter (11) war im Englischcamp mit Reitunterricht für Mädchen von 7-17 Jahren in Goch. Neben der wunderschönen Location waren Unterkunft, Verpflegung und natürlich der Reitunterricht... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Effektiv, praxisnah und immer mit dem Maximum an Flexibilität: Berlitz ist Ihr Partner für Fremdsprachen, interkulturelles Know-how und Business Skills. Ob als Präsenztraining, Live Online Training, E-Learning oder zu einer hybriden, ganzheitlichen Lösung kombiniert – Berlitz gestaltet heute Weiterbildungen für die Arbeitswelt von morgen. Wir erwarten Sie in über 350 Berlitz Centern in mehr als 70 Ländern, davon deutschlandweit an rund 50 Standorten. Oder ganz einfach unter www.berlitz.de.
Kontaktoplysninger
Tyskland
- berlitz.de
2,5
Under middel
128 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Wenig Ergebnis, wenig Service, keine Kundenfreundlichkeit.
Mein 10jähriger Sohn hat ist/war im online Programmierkurs, 79€ mtl. Dieser Programmierkurs ist nicht zu empfehlen. Die Kritik hatte ich auch mehrfach telefonisch mitgeteilt, ohne das seitens Berlitz eine Qualitätsverbesserung erfolgte.
In den Kursen waren mit unter fremde nicht zahlende Kinder (Freunde der teilnehmenden Kinder) -dadurch war es zeitweilig unruhig und laut. Die verschiedenen Dozenten (Dozentenwechsel) waren sprachlich sowie akustisch teilweise sehr schlecht zu verstehen.
Dann wurde uns der gebuchte Wochentermin. gecancelt, mein Sohn musste wechseln in einen noch volleren Kurs. Und obwohl keine Zeit wirklich passend für uns war, aufgrund seiner Schulzeiten und andere Hobbys wurden wir in einen Kurs gedrängt. Einer vorzeitigen Kündigung ist Berlitz nicht entgegenkommen.
Wenig Ergebnis, wenig Service, keine Kundenfreundlichkeit. Der online Programmierkurs ist für uns definitiv nicht weiterzuempfehlen!
16. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Berlitz Deutschland GmbH
Hallo, wir bedauern sehr, dass Sie trotz unseren Bemühungen nicht zufrieden waren mit dem Programmierkurs. Unser Team war ja bereits mit Ihnen in Kontakt. Zu Ihren Kritikpunkten nehmen wir hier gerne noch einmal Stellung:
Dass Ihre ursprünglich gebuchte Gruppe abgesagt werden musste, bedauern wir. Dies kann in Ausnahmefällen passieren, wenn die benötigte Teilnehmeranzahl nicht erreicht wird. Da Ihnen die alternativ angebotene Parallelgruppe zur selben Uhrzeit zu groß war, boten wir Ihnen den Wechsel in eine kleinere Gruppe an. Wir wollten damit Ihrem Wunsch nach einer kleineren Gruppe entgegenkommen und Sie keinesfalls zu etwas drängen. Sollten Sie dieses Gefühl bekommen haben, tut uns das leid.
Bezüglich der Teilnahme nicht angemeldeter Kinder: In einem Fall ließ ein Kind einen interessierten Freund zuschauen. Bei Onlinekursen haben wir zudem keinen Einfluss darauf, ob andere Personen im Bild oder Hintergrund sind. Der Trainer wurde von uns gebeten, dies genau zu beobachten. Im Kurs wurden zudem Monitorings zur Qualitätssicherung von unseren zuständigen internen Prüfern gemacht. Wir konnten aber keine andauernden Probleme feststellen.
Sollte Frust oder Unmut aufkommen sind wir immer dankbar für Hinweise und haben jederzeit ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Monat für Monat absolvieren zahlreiche zufriedene Kinder und Jugendliche unsere Programmierkurse. Wir bedauern sehr, dass Sie keine gute Erfahrung bei uns gemacht haben. Ihr Feedback haben wir an das zuständige Team weitergegeben und wir stehen Ihnen weiterhin jederzeit für ein Gespräch zur Verfügung.
Beste Grüße vom Berlitz Team
Englisch Online Kurs für ein 11jähriges…
Englisch Online Kurs für ein 11jähriges Kind: chaotische Organisation, zuständige Ansprechpartner teilweise nicht erreichbar, Kurs fällt aus ohne dass der Schüler informiert wird, Englischlehrer lässt einen nicht ins Zoom-Meeting rein (warum auch immer), vier verschiedene Englischlehrer während eines Kurses mit 8 Doppelstunden. Ansprechpartner völlig überfordert mit zeitlicher Kursplanung, arrogantes Verhalten ggü. Eltern.
NIE WIEDER!
Ein großer Pluspunkt war die nette und kompetente Englischlehrerin, die allerdings nur die letzten vier Stunden gehalten hat!
7. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Berlitz Deutschland GmbH
Hallo,
Leider wurden wir erst jetzt auf Ihre Bewertung hier aufmerksam. Wir bedauern sehr, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Was Sie hier teilweise schildern entspricht absolut nicht unseren Standards, Freundlichkeit und ein respektvoller Umgang stehen für uns an erster Stelle. Wir versuchen stets eine passende Lösung zu finden, falls doch einmal etwas nicht passt oder nicht zufriedenstellend war.
Leider können wir Sie nicht mehr zuordnen oder nachvollziehen, was hier schiefgelaufen ist. Sollten Sie noch einmal mit uns darüber sprechen wollen, oder falls wir sonst etwas für Sie tun können, melden Sie sich gerne unter social-media@berlitz.de. Wir sind immer offen für ehrliches und ernst gemeintes Feedback, um unseren Service zu verbessern.
Beste Grüße vom Berlitz Team
Nie wieder Berlitz
Das von uns gebuchte Englisch-Reitcamp war leider personell sehr schlecht besetzt und zum Teil sehr unfreundlich zu den Kindern. Auch als die zuständigen Personen darauf aufmerksam gemacht wurden, hat sich keiner darum gekümmert. Es wurde alles abgestritten. Auch eine Klärung nach dem Camp kam bisher nicht zustande, obwohl versprochen wurde sich bei mir zu melden. Leider in ganzer Linie ein Reinfall. Zudem muss ich erwähnen, dass auch das Zimmer in dem die Kinder untergebracht waren unzumutbar klein war und ein Lüften war nicht möglich, da vor dem einzigen Fenster ein Hochbett stand und es daher nicht zu öffnen war.
Nie wieder!!!
13. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Schlechte Erfahrung mit Berlitz-Programmierkurs gemacht
Ich bewerte hier den Kurs "Berlitz Digital School, Modul 1", für die wir unsere Kinder (8 & 10) angemeldet hatten.
Teilgenommen haben unsere Kinder insgesamt an 7 Unterrichtseinheiten. Nach der anfänglichen Euphorie und dem Gedanken "man muss es ja erst einmal ein paar Trainingseinheiten lang ausprobieren, und die ersten technischen Hürden meistern," sind wir jetzt richtig verärgert. Insbesondere, was unserer Einschätzung nach die didaktische Qualität des Kurses angeht - ein teurer Kurs, der sein Geld unserer Meinung nach nicht wert ist! Ein zwischenzeitlicher Trainerwechsel hat den eh schon schlechten Eindruck leider nur noch verstärkt. Unser Fazit: Für ältere Kinder mag der Kurs in Ordnung sein, für Grundschüler ist der Kurs völlig ungeeignet. Zudem stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht!
2. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Berlitz Deutschland GmbH
Hallo,
Leider wurden wir erst jetzt auf Ihre Bewertung hier aufmerksam. Aufgrund Ihrer Schilderung vermuten wir aber, dass unser Team diesbezüglich bereits mit Ihnen in Kontakt war. Wir bedauern sehr, dass der Kurs nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir keine zufriedenstellende Lösung für Sie schaffen konnten.
Unsere Trainer sind alle entsprechend qualifiziert und werden von unseren pädagogischen Leitern in einem kontinuierlichen Feedback- und Monitoringprozess auf ihre Fähigkeiten geprüft. Nach Ihrem Feedback haben wir ein Gespräch mit dem entsprechenden Trainer veranlasst und bedauern, dass wir weder dadurch noch durch den Trainerwechsel Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir haben zahlreiche zufriedene Grundschüler in unseren Programmierkursen, wissen aber natürlich, dass es verschiedene Ansprüche gibt. Falls wir noch etwas für Sie tun können oder Sie falsch zuordnen sollten, stehen wir Ihnen gerne für ein Gespräch zur Verfügung.
Beste Grüße vom Berlitz Team
Expensive and not nice
I attended a german course for 6 months and completed the test successfully. I did not attend to the second part (pesonal problems) and they refused to give the certificate for the first part! (And I paid for both parts..)The person is stuborn not possible to talk. Expensive and not nice.
27. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Berlitz Deutschland GmbH
Hello. Unfortunately, we became aware of your review just now. We are so sorry to hear about your experience with us and assume that your course is finished by now. It is our top priority to help our students reach their learning goals and that they have a great experience. At this point, we are unable to identify which certificate or course exactly you are referring to, and we cannot reproduce what happened there. Generally, we give out certificates after completion of one language level, which can include two course parts. If you attended only one course part, you could still receive a confirmation of participation.
We will take your comments onboard. We would be very happy if you give us another chance and if we can welcome you again in one of our courses.
Thank you, your Berlitz Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.