Bergtrek Anmeldelser 

Ich habe auf bergtrek.de den Schuh Ortho – das Original für maximalen Komfort bestellt. Dieser wird auf der Internetseite als hochwertiger Orthopädischer Schuh angepriesen. Er von 99€ auf 40€ reduziert. Als die Ware dann (direkt aus China) ankam war die Enttäuschung groß. Der Schuh war sehr leicht und hatte den Qualitätsstandard eines Schuhs aus der Wühlkiste beim Discounter. Also habe ich von meinem Widerrufsrecht (1 Tag noch erhalt der Ware) Gebrauch gemacht. . Seitdem bekomme ich nur als Antwort eMails die mir den Eindruck vermitteln mich hinhalten zu wollen (ich solle Fotos schicken usw.)bzw. KI generiert sind. Nachdem ich dann auch die Fotos geschickt habe, kam als letzte Antwort: „Hi Wilfried.,
Wir möchten nochmals darauf hinweisen, dass wir keine Rücksendungen akzeptieren. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen.

Hier widerspricht sich die Firma komplett, denn im Anhang der Bestellbestätigung (Widerrufsrecht) steht unter dem Punkt Bedingung der Rückgabe:
Produktbeschreibung stimmt nicht mit dem erhaltenen Artikel überein.
Freundliche Grüße
Wilfried

Die Qualität ist enttäuschend, ein chinesisches Billigprodukt, das den Preis nicht wert ist. Eingenähte Pappe, das Fell im Inneren löst sich mit jedem Tag, ich bin überaus frustriert und bitte um Preisnachlass für ein Produkt, das nicht im Entferntesten ihrer Werbung entspricht. Echt: Das hätte ich nicht im Traum erwartet, hochachtungsvoll Regina

Billige Chinaware. Dafür viel zu teuer!
Gibt's bei Temu viel billiger. Falsche Größe geliefert . Bin sehr enttäuscht. Der Shop machte einen guten Eindruck, der Name suggeriert gute Qualität.

Haben die Schuhe plötzlich doch nicht habe dann nicht automatisch mein Geld zurückbekommen.
Nachdem ich mein Geld über PayPal zurückgeholt habe indem ich ein Streitfall eröffnet habe. Bekomme ich immer wieder E-Mails ich solle diesen schließen weil sie sonst nicht meine Bestellung stornieren können. Es wirkt sehr auf mich wie ein Scam, sogar chatgpt war da auf meiner Seite.

I have never received what was ordered. I hope it will still come.

Nach Sieben Tagen keine Rückerstattung , angeblich 7-14Tage es würde an meiner Bank liegen, stimmt in der Regel nach 3 Werktagen, und sie haben die blauen Wanderhalbschuhe immer noch im Angebot obwohl sie nicht gibt. Absoluter Betrug, bitte nichts dort kaufen

Die Internetseite suggeriert den Verkauf von hochwertigen Produkten. Leider hab ich eine andere Erfahrung gemacht. Ich habe das Produkt Ortho - das Original für maximalen Komfort gekauft. Es hatte lt. Internetseite einen Originalpreis von 99€. Ich habe es zum reduzierten Preis von 39,99€ gekauft. Leider macht der Schuh einen Qualitätseindruck im Wert von 7€. Soetwas bekommt beim Discounter in der Wühlkiste für 5€. Ich bin mal gespannt wie der Rtourenprozess von statten geht. Die Ware kam nämlich direkt aus China. Als Firmensitz wird auf der Website London angegeben. Für mich reiht sich dieser Shop in die Riege andere Fakeshops ein (Sandberg, Werner Moden Berlin).

Qualität entspricht nicht im geringsten den Infos im Internet.

Der letzte Dreck, zu klein, zu hart, Reklamieren ist auch nicht .China Schrott. Niemals wieder, habe die chemisch stinkenden Dinger direkt in die Mülltonne geworfen.

Der oberspann ist leider viel zu eng was das tragen nach kurzer Zeit zu schmerzenden geschwollenen fußen führt weil der Bund einschneidet
Schade

Die Lieferung hat relativ lang gedauert. Ansonsten ist der Rucksack sehr schön

Ewige Lieferzeit, schlechte Qualität, niemand für Rücksendung erreichbar

Ich habe immer noch keine Ware erhalten

Von wegen orthopädische Hausschuhe…2€ Chinaschrott!!

the prename in the shipping adress is wrong,
I am not ellen Cramer, I am Gerhard Cramer

I die not recive anything. You are a cheater

Beschreibung des Produktes auf der Seite entspricht nicht dem Produkt. Die Internetseite machte den Anschein einer deutschen kleinen Firma. Stimmt nicht. Produkt kommt aus China! Funktioniert auch nicht wie erwartet. Produkt auch nach Kauf auf der Seite nicht auffindbar. Kommunikation auch nicht professionell! Hände weg. Vertreiben tut es keine Tiere, nur super nervig vom Ton den das menschliche Ohr doch wahrnimmt. Auch das war anders beschrieben bei dem Produkt.