Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY.
ordered a rug and received a tracking and delivery date. Didnt arrive so called UPS. They had never received it so the tracking they give you is a scam. They dont answer emails so had to go through credit card company for chargeback.
I HAVE FILLED IN RETURNS FORM, HOWEVER THE
MESSAGE COMES UP THAT MY ORDER NO IS TOO OLD TO BE RETURNED WHEN i ORDERED ONLY RUG ON 14TH JANUARY 2025. tHEY MESSAGE TO SAY THEY ARE TOO BUSY TO DEAL WITH RETURN. i DON'T BELIEVE THAT THEY INTEND TO DEAL WITH
MY RETURN WHICH HAS TO GO TO GERMANY. POTENTIAL CUSTOMERS PLEASE BE AWAY THAT THIS COMPANY DO NOT ACCEPT RETURNS AT ALL. IT IS IMPOSSIBLE TO GET ANY CUSTOMER SERVICE AT ALL. No contact tel. no. emails not answere except to say they are too busy to answer.
I bought a carpet on the 6th of January, haven't received news of any form for 15 days until I wrote, I didn't have a tracking code either. Then I had a response, asking me to be patient due to the large amount of requests. I received the product 2 days ago, it doesn't match at all with the room I'm staging so I have to return it, but... Unfortunately, you can not contact them by phone, neither Facebook, WhatsApp, Instagram, only an e-mail, without response and a return procedure that does not work with a message "try again a in a few days". I want my return label now, I waited 20 days to get my carpet and now I have to buy some new ones for other offices etc but I won't use benuta anymore. You can't work without a customer service, selling on line!!!
Matto on todella ihana, mutta toimitus kesti pitkään.
The rug is good! Although the delivery experience is very subpar - deliviered to the service point far away, the package was heavily damaged, the rug was exposed.
Matto on kaunis ja tuli nopeasti. Se oli pakattu huonosti, joten maton oikenemisessa kesti kauemmin.
Tämä on jo toinen tilaus. Nopea toimitus ja tuotteet ovat olleet sellaisia kuin kuvailtu.
Kiitos paljon.
Hyvä palvelu ja nopea toimitus! Erittäin tyytyväinen mattoihin!
Matto on super pehmeä ja kauniin värinen!! Kuljetukseen meni 6 arkipäivää, mut se oli oikein ok:)
Delivery was fast and carpet looks good as per site pictures.
tuotteet kuvanmukaiset, nopea toimitus, hyvä viestintä toimituksen yms. suhteen.
Matot saapui todella nopeasti kotiovelle asti. Vastasivat hyvin nettisivujen tuotekuvia. Kaikki sujui helposti ja hyvin. Kiitos!
Carpet is great and delivery works fast and well.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
