J. Beese VVS og Blik Anmeldelser 3

Nej tak fremover.

Jeg stod pludselig med en utæt varmtvandsbeholder og kontaktede Beese VVS for at få et tilbud på udskiftning til varmeveksler. De kom ganske fint dagen efter og kiggede på problemet og lovede at ville give et hurtigt tilbud og at en eventuelt udskiftning ville forgå hurtigt. Siden hørte jeg intet fra Ole Beese VVS. Da der var gået en uge rykkede jeg pr mail for det lovede tilbud og hørte stadig intet. Efterfølgende mail blev der heller ikke reageret på.

Heldigvis var der andre firmaer som gerne have opgaven som beløb sig i størrelsesordenen 13.000 kr. Jeg var åbenbart for lille en kunde til at det var interessant i sidste ende.

Byens Bedste VVS'er.

Effektiv, grundig og behagelig service. Kan varmt anbefales.

De monterede en kalksplitter. Det er et lille job som burde tage ca. en time. Jeg havde efter aftale sendt dem link til den konkrete splitter og sendt dem billeder af røret det skulle monteres på, så de viste præcis hvad de kom ud til - jeg hørte intet vedr de fremsendte billeder og antog at det var fint. Men de havde alligevel ikke de materialer med de skulle bruge - hverken i bilen eller på lageret. De måtte derfor køre til et byggemarked og købe det de manglede. Det tog også ca. en time - og det fik vi også lov at betale for. Så regningen blev ca. det dobbelte af hvad vi havde forventet. Det er ikke betryggende som kunde at man slet ikke på forhånd kan vide hvad det kommer til at koste da det åbenbart fuldstændig afhænger af om de har de stumper de skal bruge med, om de har dem på lager hjemme eller om de ført skal ud og købe dem - for så kan det blive dyrt. Da vi fik regningen skrev jeg til dem at jeg stillede mig uforstående overfor deres angivelse af timeforbrug og gerne ville have dette uddybet inden jeg ville betale regningen. Jeg fik oplyst at jeg ville blive kontaktet - det tog næsten halvanden måned og et par rykkere før de ringede og lagde en besked på min telefonsvarer. Og da jeg havde ikke havde fået ringet retur indenfor to dage - så har de oven i købet haft den frækhed at sende et brev med rykkergebyr og renter. Så de er godt 40 dage om at reagere men de bliver straks hurtigere når bolden ligger hos mig - så skal der reagere inden for to dage - ellers koster det.