Echt een aanrader en vooral Sadak is een top gozer!! Hulpzaam en goeie service. Heeft m'n probleem met een bestelling gelijk kunnen oplossen!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Misleidende communicatie mbt leveringstermijn: buitenmaats duurt langer maar staat nergens vermeld bij het plaatsen van de bestelling. Levering door GLS ook niet top: leveradres veranderde onge... Se mere
Virksomheden har svaret
Slechte service, klantvriendelijkheid is ver te zoeken bij dit bedrijf. Als je iets koopt en er zit schade op geven ze korting maar doen ze moeilijk om het in te pakken. Chagrijnige verkoopster. Er wo... Se mere
Jarenlang niet zo lekker geslapen, mijn topper is zoals beloofd 9 cm dik, kheb hem dan ook volgens de instructies 72uur laten liggen om op zijn volume te komen! Nu 1 nachtje geslapen op mijn topdekmat... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
KP Interieur is een moderne interieurwinkel in Oostmalle, Genk & Antwerpen. 15 jaar geleden gestart met als belangrijkste verkoopartikel boxsprings is de winkel in de loop der jaren uitgegroeid tot een allround interieurwinkel met alles voor je woon- en slaapkamer inclusief decoratie, beddengoed en verlichting.
Kontaktoplysninger
Hoogstraatsebaan 13-15, 2390, Oostmalle, Belgien
- +32 (0)3 435 45 33
- info@beddenwinkel.be
- beddenwinkel.be
3,3
Middel
551 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Snelle levering binnen 48 uur
Snelle levering binnen 48 uur. Netjes app contact gehad over advies welke matras topper te bestellen. Goed geregeld!
28. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Levering gebeurd zoals afgesproken
Levering gebeurd zoals afgesproken. De matras ligt heel goed. Verhouding prijs kwaliteit is zeer goed.
28. januar 2021
alles is prima verlopen
27. januar 2021
2 gelijke matrassen besteld voor…
2 gelijke matrassen besteld voor eenzelfde bed en ze zijn verschillend qua afwerking van 1 buitenkant slecht afgewerkt ,slordig gestikt en hangende draden . Ik kan niet geloven dat deze matrassen buiten de solden meer dan 600€ het stuk zouden moeten verkocht worden . Heb 3 maand geleden op een andere site matrassen gekocht voor de helft wat ik nu heb betaald en ze zijn 2x beter afgewerkt .
Voel me hier wat in de zak gezet .
26. januar 2021
Besvarelse fra KP Interieur
Beste,
Wij produceren onze tijken zelf en gebruiken verschillende soorten tijken voor verschillende categorie matrassen. Indien een tijk slecht aangekomen is, sturen wij op ons kosten een nieuwe op.
Gelieve met Steven contact op te nemen via contact@beddenwinkel.be
mvg,
Albert
Heel snelle levering ( 24 uur )
25. januar 2021
Prima
Goede website, gebruiksvriendelijk en vlotte levering.
Heerlijke topdekmatrassen!
Wel zeer goed ingepakt, amai, al dat plastiek.
23. januar 2021
Vlotte afhandeling
22. januar 2021
Snel en geleverd zoals afgesproken
22. januar 2021
Prima service
Ik vond het wel wat moeilijk gaan met de chat, telkens als ik een chat begon, sprong het weer weg en moest ik opnieuw beginnen en kon ook niet meer zien wat er al gezegd was.
Maar uiteindelijk ben ik bij Albert terecht gekomen en hij heeft me prima info gegeven.
We hebben gekozen voor de hybride topper. Levering verliep prima en slapen er nu bijna een weekje op. Zijn super tevreden!
19. januar 2021
Ontevreden klant
Misleidende communicatie mbt leveringstermijn: buitenmaats duurt langer maar staat nergens vermeld bij het plaatsen van de bestelling.
Levering door GLS ook niet top: leveradres veranderde ongevraagd van thuisadres naar parcelshop. Moest dus zelf bijsturen. Jullie klantendienst reageerde daar bovendien meewarig op en wou me niet geloven.
Maat: ik bestelde een 200x200 matras, maar het traagschuim onderdeel blijkt niet uit 1 stuk te bestaan, maar wel een 180x200, aangevuld met een strook 20x200.
Helemaal niet ok.
19. januar 2021
Besvarelse fra KP Interieur
Beste Rein,
1) We zijn transparent in onze werkwijze en alles is mooi genoteerd/uitgelegd in onze beleiden. Tevens kan men ook bij ons terecht met alle vragen via live chat, whatsapp, facebook of telefonisch. Dat de buitenmaten een levertermijn hebben van ongeveer 5 werkdagen staat duidelijk vermeld in onze algemene voorwaarden. We zouden dit ook met alle plezier aan u toelichten als u ons had gevraagd ;)
2) Levering GLS:
U beweerde dat we de zending naar een parcelshop stuurden ipv uw thuisadres, ik heb u duidelijk een screenshot gestuurd waar de bestemmingsadres uw huisadres was. Er was niets veranderd... Toen ik vroeg u om de e-mail van gls naar mij door te sturen zodat ik met gls contact kan opnemen gaf u aan dat er niets in de mail stond maar bij de link dat in de mail stond maar u stuurde het mail niet door en verliet de chat.
We verzenden dagelijks honderden bestellingen en het is de eerste keer dat we zo iets hoorden/memaakten en daardoor vroeg ik aan u de email op te sturen naar ons toe.
3) Maat:
Dit is zo bij elke matras leverancier/Fabriek. sinds de schuimblokken standaard een lengte hebben van 200cm. bij buitenmaten wordt er een aparte strook aangekleefd.
ik hoop u hierbij voldoende geinformeerd te hebben. Indien u verdere vragen heeft hoor ik het graag.
mvg,
Albert
Slechte kwaliteit traagschuim topper
Het vlot geleverde product, een traagschuim topper, voldeed niet aan minimale eisen van ventilatie, zoals dat bij de goedkoopste producten in die groep wel vaker de klacht is. De firma deelt echter in nauwelijks één regel mede, dat ik dan de product beschrijving maar beter moet lezen/interpreteren. Eigen schuld dus, geen retour kennelijk mogelijk en een gesuggereerde mogelijkheid om niet voor geldteruggave maar voor een productruil te gaan (bv wat beddengoed) wordt zelfs niet beantwoord. Afrader helaas, dit bedrijf. wgt Pieter van der Zwan.
18. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KP Interieur
Bester "Peter Zenker",
Ik heb geen klant onder uw naam.
mvg,
Albert
Slecht matras en moeizaam contact
In eerste instantie blij verrast omdat de matrassen eerder kwamen dan verwacht op 4 januari. Maar 1 van de 2 opgerolde schuimmatrassen kwam niet terug in zijn originele vorm. Ik heb gemaild, gebeld en gechat. Via de mail krijg ik geen reactie, via bellen en chatten hoor ik alleen dat het druk is. Niemand komt met een oplossing. Ik baal hier echt enorm van
Slaap zelfs op een luchtbed zodat ze niet kunnen zeggen dat het matras niet terug genomen kan worden. Na de goeie reviews gelezen te hebben toch zwaar teleurgesteld nu!
Inderdaad nu inmiddels opgelost, na ruim een maand! En 3 matrassen terug gestuurd moeten hebben en deze zelf moeten inpakken met 12 rollen huishoudfolie.
Ik bestel hier zeker nooit meer.
17. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KP Interieur
Beste Maaike,
Een van de matrassen heeft inderdaad niet genoeg uitgezet en dit is toonbaar op de foto's.
Ik heb vernomen van mijn collega's dat het opgelost is. Wij danken u voor uw medewerking en geduld.
Mvg,
Elise
Aangename topper
Ruim assortiment.
Professionele uitleg via de Chat.
Goede topper dat we gekocht hebben, heeft je steun.
Bedrijf Wel niet altijd gemakkelijk bereikbaar via whatsapp.
17. januar 2021
Snel antwoord (op zondag)
Snel antwoord (op zondag). Snelle levering, goede kwaliteit.
15. januar 2021
Snelle en accurate levering
Snelle en accurate levering ! Korrekte prijs !
Het bed met een te harde matras (naar verluid van onze gasten) moet nog beslapen worden, maar een korte ligtest op de bestelde topper laat uitschijnen dat onze aankoop een schot in de roos is ! We zijn benieuwd naar de reactie van onze bezoekers !
14. januar 2021
Bij de bestelling werd mijn straatnaam…
Bij de bestelling werd mijn straatnaam niet opgeslagen in het systeem. Na een chat met een medewerker werd dit in orde gebracht. Ik hoorde dan een 8 tal dagen niets meer van jullie. Na een 2e chatsessie vertelde men mij dat de matras de volgende dag zou bezorgd worden. Geen vervolgmails, geen tracking systeem van de levering. Dit kan beter. Denk ik.
9. januar 2021
Besvarelse fra KP Interieur
Beste,
Helaas heeft u uw straatnaam NIET ingevuld tijdens het plaatsen van uw bestelling. De straatnaam en huisnummer worden in 1 vak ingevuld. als we uw huisnummer wel binnen hebben gebreken en straatnaam niet, betekend dit dat u uw straatnaam niet heeft ingevuld.
we hebben u hiervoor een e-mail gestuurd en helaas geen reactie gekregen (in spam/ongewenste map beland?). Gelukkig nam u met ons contact op en hebben we deze zeer snel verwerkt en opgestuurd.
mvg,
Albert
Datum van levertijden kon niet niet…
Datum van levertijden kon niet niet zelf kiezen,jammer...
Voor de rest,goede service.
9. januar 2021
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.