Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Misleidende communicatie mbt leveringstermijn: buitenmaats duurt langer maar staat nergens vermeld bij het plaatsen van de bestelling. Levering door GLS ook niet top: leveradres veranderde onge... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slechte service, klantvriendelijkheid is ver te zoeken bij dit bedrijf. Als je iets koopt en er zit schade op geven ze korting maar doen ze moeilijk om het in te pakken. Chagrijnige verkoopster. Er wo... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jarenlang niet zo lekker geslapen, mijn topper is zoals beloofd 9 cm dik, kheb hem dan ook volgens de instructies 72uur laten liggen om op zijn volume te komen! Nu 1 nachtje geslapen op mijn topdekmat... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Sengeforretning
  2. Møbelforretning

Skrevet af virksomheden

KP Interieur is een moderne interieurwinkel in Oostmalle, Genk & Antwerpen. 15 jaar geleden gestart met als belangrijkste verkoopartikel boxsprings is de winkel in de loop der jaren uitgegroeid tot een allround interieurwinkel met alles voor je woon- en slaapkamer inclusief decoratie, beddengoed en verlichting.


Kontaktoplysninger

3,3

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

551 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

bestelling vlot toegekomen en de…

bestelling vlot toegekomen en de goederen zijn zoals beschreven, wel nog niet uitgeprobeerd daar er 48 uur wachttijd om ze op hun positief te laten komen maar zie wel dat ze hun vorm al goed hebben gekregen, hoop dat ik er goed op slaap.

7. januar 2021
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Geweldig

Ik was niet zeker welke matras ik juist zou nemen om mijn klachten te verhelpen. Via de chat op de website heb ik dan met een werknemer kunnen spreken, die mij in de juiste richting heeft kunnen sturen.
Ik was blij verrast toen ik de matras op 5 januari thuis aan kreeg. Niet omdat die dag mijn verjaardag is, maar omdat ik hem op 30 december had besteld. Super snelle service noem ik dat. (1 feestdag en 2 weekend dagen)
Netjes verpakt, niet beschadigd en geleverd wat besteld was. Top! Voor mij een dikke 10!

7. januar 2021
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Topdeck valt tegen

Topdeck valt tegen, overtrek groter dan mousse die erin zit, is een beetje tekort voor 2 meter te zijn, en te smal voor 1m60 te zijn
Dus aankoop valt tegen, niet verzorgd verpakt geweest voor verzending, nu ondervinden hoe deze ligt om op te slapen!!
Is zeker niet meer waard dan de prijs dat we betaald hebben, dus Boerenbedrog

4. januar 2021
KP Interieur-logo

Besvarelse fra KP Interieur

Beste Claudine,

u heeft woensdag (30/12/2020) een nasa traagschuim topper van 7cm besteld. deze is maandag 04/01/2020 geleverd. Een levertermijn van 2 werkdagen tijdens de feestdagen.

Zoals aangegeven op het label dat op de verpakking is, de producten moeten 24h tot 72h verluchten en uitzetten zodat ze terug volledig uitzetten. hierdoor kan het zijn dat de traagschuim nog niet volledig heeft uitgezet om de tijk te vullen. Gelieve hiervoor de tijd te geven.

Ik raad u dan ook aan om na minstens 24u de topper te testen.

Jammer dat u het boerenbedrog noemt ;)

mvg,

Steven

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Heb een stevige matras besteld voor…

Heb een stevige matras besteld voor mijn bedlegerige pa, deze is toch niet zo stevig, teleurgesteld in de kwaliteit, de zijkanten zakken in en hij schuift ervan wanneer hij uit zijn bed gaat, is dus 400€ in het water

3. januar 2021
KP Interieur-logo

Besvarelse fra KP Interieur

Beste Iris,

U heeft een stevig Hybrideschuim matras pocketveer 1200 - 90x190cm gekocht. deze bestaat uit micropocketveren. dat de zijkanten zakken zijn door de pocketveren... zoals bij elk andere matras.

Indien u een "stevigere" , "beton"-achtig matras wenst gelieve langs te komen in onze winkel zodat wij u een paar opties kunnen voorstellen.

mvg,

Steven

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kwaliteit en klantvriendelijkheid ver onder de maat

3 nieuwe matrassen gekocht, waarvan van 1 matras een stiknaad van de hoes niet goed was. Na vele malen proberen contact te leggen hierover een reactie mogen ontvangen van beddenwinkel. Hieruit blijkt echter dat beddenwinkel een andere verwachting heeft van de kwaliteit dan wij, volgens beddenwinkel is het normaal als je beschadigde spullen geleverd krijgt. Ook de manier van reageren op de e-mail is ver van klantvriendelijk. Na de 1e reactie blijkt het niet meer mogelijk te zijn voor beddenwinkel om te reageren en onze klacht überhaupt serieus te nemen.

Ik raad iedereen dus ten zeerste af hier je nieuwe matrassen / bedden te kopen.

24. december 2020
Uopfordret anmeldelse
KP Interieur-logo

Besvarelse fra KP Interieur

Beste Mark,

U heeft inderdaad 3 matrassen besteld en op 1 van de 3 matrassen gaf u aan dat er een draadje/stiknaad loszat. We produceren onze tijken zelf, op maat en op bestelling. het kan voorkomen dat de machine het einde niet (juist) heeft afgeknipt.

Sinds het een losse draad/stiknaad is bood ik u 2 oplossingen aan:

1) €x korting
2) nieuwe tijk

Helaas kreeg ik geen antwoord op mijn vraag en plaatst u nu een review hier dat we een slechte service geven, geen enkel probleem.

Gelieve uw inbox na te kijken en te antwoorden aub.

mvg,

Steven

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere