Bedandbathtextile Anmeldelser 35

Bestilt for mindre end 24 timer siden, og sengetøjet er leveret. Super flot. Kan endnu ikke udtale mig om kvaliteten, men den ser fin ud.

Blev meget skuffet over kvaliteten , troede det var bomuldssatin ,det var det ikke, og det er syet så dårligt og skævt, kan ikke anbefale det.

Giver 4 stjerner. Jeg havde bestilt et lagen af fineste kvalitet og ditto pris. Modtog et lagen af en ringere kvalitet og samtidig med en gul plet samt et hul i lagenet.
Jeg skrev min klage og modtog hurtig en besked med beklagelse for det skete og modtog et par dage efter varen i bedste kvalitet.
Mvh
Bente Tychsen

I første omgang gik der lidt bøvl med at sende varerne retur. Virksomheden har dog i den grad rettet op på forholdene og jeg har efterfølgende virkelig fået en 1. klasses kundeoplevelse. Det vil jeg sige mange tak for! Jeg har også fået et håndklæde, som er af super god kvalitet.

Jeg købte to lagner gennem Sweetdeal, og da jeg modtog varerne i deres emballage, var der 'spots' af andre farver på mine hvide lagner, og de var dårligt syet (syningerne var dårlige). Jeg skrev til dem, de undskyldte (god kundeservice) og sendte mig nogle nye. Men de nye, de sendte, var i en helt anden størrelse, de var skæve og endda for små til selv min topmadras (selvom jeg oprindeligt havde købt til en boksmadras). Jeg gad ikke tage sagen videre med dem, så lagnerne endte i skraldespanden sammen med de 350 kr., jeg brugte på dem (gennem Sweetdeal). Det er længe siden nu, men jeg har lige set, at de sælger gennem Sweetdeal igen, og jeg tænkte på at advare folk mod at købe fra dem for ikke at ende i samme situation som mig.

Meget lang leveringstid. Min ordre var forsvundet fra lageret.
Efter 3 uger mit kom sengetøjet.
Efter 1. vask, er der hul ca 1 cm. Og et ved åbningen. Har skrevet til to forskellige mail adresser, der sker ingen ting.

God service

Virkelig dårlig kundeservice. vi havde bestilt boxmadras lagner via spotdeal, som vi returnerede indenfor de 14 dage grundet fejlkøb. firmaet nægtede at modtage returpakken med deres egen returlabel og nu står vi igen med de 4 lagener, som skulle være byttet i størrelse uden at kunne komme i kontakt med virksomheden.
Lene Bildtoft

Modtog sengetøj bestilt gennem deal. Det ene sæt var defekt. Det er umuligt ankomme i kontakt med firmaet. Jeg brugte op til 1 time at sidde i ventekøen. 2 dage i træk. Til sidst kom jeg igennem, og en medarbejder lovede mig et nyt sengesæt. Det er her efter 14 dage ikke kommet. Nu sidder jeg i ventkøen igen, og det har jeg gjort i tre kvarter nu.Jeg har kontaktet dem på mail for 3 uger siden - intet svar overhovedet. Kan ikke anbefale firmaet.
De siger endda i starten i telefonen, at mit opkald er vigtigt for dem, åbenbart ikke !
Eike

Vi har købt noget sengetøj. På det ene sæt en fejl. Store problemer med at kontakte firmaet. Deres telefon anlæg virkede ikke optimalt. Men efter kontakt med Mohsen er alt bragt i orden til vores fulde tilfredshed.

Hurtig og effektiv reklamationshåndtering. Jeg bestilte to sæt sengetøj som Downtown-deal. Desværre var lynlåsen i stykker hos dem begge to. Jeg reklarmerede og fik muligheden for at vælge 2 andre sæt. Indenfor to dage havde jeg fået 2 nye sæt.

Virkelig lækkert sengetøj! 👏🏻
5 stjerner herfra

Bestilte to lagner gennem spot-deal. Nu, en måned senere, har jeg stadig ikke modtaget varerne. Jeg får intet svar via firmaets kontaktformular. Ingen svarer telefonen, når jeg ringer til firmaet. Fup og bedrag.

Bestilte 2 sæt lækkert sengetøj I ægyptisk bomuld igennem Downtown.
Det jeg modtog, var 2 sæt der langt fra kunne betegnes som værende god kvalitet, tyndt stof og der var desværre sorte striber og løse syninger på det ene sæt. Jeg fik uden problemer en retur label og en nyt sæt tilsendt, MEN..Det var bare ikke det samme sengetøj! Jeg skrev en mail med vedhæftede billeder, da jeg mener at jeg har krav på 2 ens sæt som jeg bestilte til at starte med, men har intet hørt fra dem, og det er nu en måned siden.

Bestilte lækkert sengetøj gennem downtown - da jeg skulle vaske der igennem inden brug, blot på 30 grader og Skåneprogram mistede det ene farven og kvaliteten af bomuldet der skulle være i så høj kvalitet!

Modtaget badekåbe i dag. Går op i sømmene, lomme og sidekanter ved første vask. Nødvendigt med vask på grund af kemisk lugt. Deres beskrivelse som en luksusvare kan nu i stedet beskrives som discount. Æv! Nu skal jeg returnere og betale Porto. Her er Spotdeals beskrivelse som på ingen måde lever op til,virkeligheden.
“ Disse badekåber er designet og syet i ekslusiv kvalitet og produceret i 100% velourbomuld. Det er en meget blød bomuldstype, der bliver vævet med ekstra garn, der danner løkker. Løkkerne bliver klippet så tekstilet får en dekorativ glans. Velour adskiller sig fra fløjl, da velour er et strikket stof med naturlig strækning, mens fløjl er vævet og derfor ikke strækker sig naturligt.”

Jeg fik leveret 2 m3 brænde i et brændetårn. Brændetårnet var imidlertid væltet og brændet flød i hele indkørslen. Derudover var brændestykkerne ikke flækket i passende stykker som kunne komme ind i brændeovnen, hvilket betød at jeg selv måtte flække ca. 75 % af brændet.

Det lækreste sengetøj jeg noglesinde har haft. Super kvalitet.

Varen havde god kvalitet, kom hurtigt, og i perfekt stand.

Dejlige produkter men alt for lang leveringstid