Confermo feedback negativi letti. Metto 2 stelle perché alla mail mi han risposto anche se in ritardo. Numero telefono fasullo. Spedizione lentissima, inconcepibile per un e-commerce, 6 giorni (di cal... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ho ordinato per la prima volta su Beautycos dei prodotti della mia marca preferita x la cura dei capelli. Tra l’ordine e la consegna purtroppo sono passati ben 10 gg. e l’imballo non si è rivelato pro... Se mere
Virksomheden har svaret
Sito affidabile ! Nn ho avuto alcun problema in nessuna fase di acquisto. Prezzi dei prodotti acquistati buoni , spedizione per l' Italia in 10 gg . Acquisterò sicuramente ancora . Grazie Beautycos ❤️... Se mere
Ho acquistato dei prodotti per i capelli, per un problema causato dal corriere, purtroppo il pacco è stato rispedito al mittente. Ho chiesto spiegazioni e prontamente mi hanno dato risposta e assisten... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
BEAUTYCOS si distingue per la combinazione di una delle più ampie selezioni sul mercato di marchi di bellezza rinomati con prezzi contenuti e una consulenza professionale. Potrai acquistare gli stessi prodotti di qualità che si trovano presso parrucchieri, estetisti e truccatori, ma a un prezzo più vantaggioso, con il supporto di un team di specialisti in grado di guidarti nella scelta dei prodotti più adatti alle tue esigenze.
Kontaktoplysninger
3,8
God
69 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
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Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
La consegna non è stata delle migliori...
Ho ricevuto il materiale con una scatola danneggiata, tutti i prodotti per fortuna c'erano. Ma 2 dei 6 shampoo erano aperti e quindi avevano perso del liquido sporcando gli altri articoli e anche sicuramente danneggiando la scatola che poi si è bagnata e rotta.
4. juli 2024
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Dear Larua,
We are sorry to hear that the order arrived damaged and some of the shampoo had leaked. We are sad to see that you have not contacted us before you wrote this review as we then had no chance of helping.
However I am glad that I ham been able to emailing with you and have found a suitable solution.
Please do not hesitate to contact us if you have any problems with order from us in the future, we are here to help.
I wish you a good day.
Best regards, Malene
Merce arrivata con parecchio tempo in…
Merce arrivata con parecchio tempo in ritardo ma giustificato a causa del maltempo
Merce arrivata in ottimo stato
Sicuramente comprerò in futuro anche perché sono stati sempre disponibili e mi hanno sempre risposto celermente
31. maj 2024
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Ciao Alessandra,
Grazie mille per la gentile recensione, siamo felici che l'ordine sia arrivato sano e salvo. È spiacevole quando ci sono ritardi dovuti al maltempo, ma so che le società di spedizione fanno sempre del loro meglio per garantire che l'ordine arrivi nel modo più rapido e sicuro possibile.
Non esiti a contattarci se c'è qualcosa che possiamo fare per lei.
Vi auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti Malene
Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Dear Daniele
Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that everything was perfect and met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to serving you again in the future.
Best regards,
Kirstine, Beautycos
Veloci e prezzi ottimi
15. april 2024
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Dear Elisa
thank you for you're positive feedback. We appreciate that you have been taking time writing to us.
I hope we kan serve you again in the future.
Have a nice day.
Best Regards,
Kirstine, Beautycos
Non ho ancora ricevuto il pacco.
Non ho ancora ricevuto il pacco.
la spedizione era indicata in 4/5 gg lavorativi, ma dopo 10gg ancora niente...
9. april 2024
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Hello Grazia,
We are sorry the order didn't arrive as expected.
I can see you have been in contact with our customer service who started a case with DHL. Unfortunately they couldn't find the package, and we had sold out of the product in the meantime. We have already refunded you the money.
Please feel free to contact us if there is anything else we can help with. We hope to see you again.
I wish you a great day.
Best regards Malene
Update
DHL has found the package and delivered it to you. We hope you are happy with the products.
I wish you a great day.
Best regards Malene
Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Hi there
We are thrilled to hear you are happy with your purchase.
We only want to be the best at what we do, so what could we have done differently for you to have given us a top rating?
We wish you a lovely day.
Best regards, Malene
Tutto perfetto
Tutto perfetto , in consegna c’è stato un problema con il pacco e sono stati gentilissimi risposto subito e risolto il problema !
8. april 2024
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Dear Valentina
Thank you for your feedback! We're pleased to hear that everything was perfect, although we apologize for the issue with the package delivery. We strive to provide excellent service, and we're glad to know that our team responded promptly and resolved the problem for you. If you have any further concerns or need assistance in the future, please feel free to reach out to us. We appreciate your understanding and support.
Have a nice day.
Best Regards,
Kirstine, Beautycos
ACQUISTO NON ARRIVATO DOPO 13 GIORNI
Oggi mi chiedete per email cosa penso del prodotto e di lasciare una recensione !
Peccato che ancora non ho ricevuto niente nonostante dicesse che dopo 3 -6 giorni sarebbe arrivato ( fatto il 28 marzo, oggi è il 11 aprile)
Mi potete dire cosa succede ? Aggiornare ???
Grazie
N. ORDINE 11000001474
11. april 2024
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Dear Utente,
We are sorry to hear that you haven't received the order as expected. The email you have received asking for a review is sent automatically after a set amount of days after the order is placed as the vast majority of packages are delivered withing that time. However it seems like your package might be stuck and we apologise for the inconvenience.
I can see you have contacted us about this yesterday. Unfortunately it is impossible to keep an eye on all our orders which is why we send the tracking on email as soon as the is shipped so the customer can keep an eye on it and contact us as soon as something looks wrong.
We have started at case with the shipping company and we will let you know once we have any news. We ask for your patience and understanding as the shipping company has to physically look for the package in their terminals which can take some time.
We promise we do what we can to find a solution as quickly as possible and we hope the shipping company find the order and are able to deliver it soon.
I wish you a good day.
Best regards Malene
Non ho ancora ricevuto il pacco,dal 15…
Non ho ancora ricevuto il pacco,dal 15 marzo darà di effettuazione dell'ordine che doveva arrivare in via Velia 14 a Salerno presso DEVA beauty consulence...
Come risolviamo???
8. april 2024
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Dear Daniela,
We are sorry the package wasn't delivered as expected.
You placed the order March 14th and it was packed the same day. However, due to Easter the package first departed from the international sorting center April 19th. Since their terminals had been closed during Easter they had a lot of packages to go through, and on April 15th the package was delivered to you.
We are sorry for the longer delivery time, and we hope you are happy with the products.
We wish you a good day.
Best regards Malene
Ottimo prezzo del prodotto acquistato
Ottimo prezzo del prodotto acquistato, ottimo il sevizio di spedizione. Un po’ costose le spese di spedizione. Consigliato comunque
3. februar 2024
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Dear Frederica
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found the price of the product excellent and were pleased with our shipping service. we're glad to hear that you recommend us. If you have any questions, please feel free to let us know.
Best regards, Kirstine - Beautycos
Best prices and fast shipping!
24. januar 2024
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Dear Veronica
Thank you for sharing your positive experience! We're thrilled you found our prices competitive and enjoyed our We will look forward to serving you again soon!"
Have e grat day
Best Regards, Kirstine - Beautycos
Ottimo!
Seri, rapidi ed anche economici! Ottimo, continuate così…
23. januar 2024
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Dear Camillo
"Thank you for your feedback! We're thrilled to hear you found our services secure, speedy, and budget-friendly. We'll certainly continue to maintain these standards. Looking forward to serving you again soon!"
have a great day.
Best regards, Kirstine - Beautycos
Bravi
Ho trovato un prodotto introvabile, un fard americano, che da un po' in Italia non c'è più. Mi è arrivato in pochissimo tempo con spese minime di spedizione e sebbene sia un prodotto molto delicato è arrivato in perfette condizioni. Molto molto soddisfatta
11. januar 2024
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Dear Simona
Thank you for your positive review! We're delighted to hear that you found our American blush, which has become rare in Italy. We take pride in our efficient shipping process and minimal delivery costs. It's great to know that despite the delicate nature of the product, it arrived in perfect condition. If you have any further inquiries or need assistance in the future, feel free to reach out. Thank you for choosing Beautycos
Best Regards Kirstine, Beautycos
Venditore conveniente e spedizione…
Venditore conveniente e spedizione rapida.
19. december 2023
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Dear Sara
Thank you very much for your review and for taking the time to write to us. We greatly appreciate it. I hope we can assist you again another time. Have a great day, and Merry Christmas to you. Best regards, Kirstine, Beautycos.
Ha consegnato nei tempi indicati e la…
Ha consegnato nei tempi indicati e la merce era ben protetta. Fornitore serio. Grazie
8. december 2023
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Dear Mary,
It is us who thank you for writing a review. We are so happy to hear you had a great experience.
I wish you a lovely day.
Best regards Malene
Tutto bene
Tutto bene. Spedizione veloce e continuo aggiornamento. Prodotti conformi
25. november 2023
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Dear Sara,
Thank you very much for writing a review.
We are glad to hear you are happy with the overall experience.
I wish you a great day.
Best regards Malene
Ottima azienda
Ho avuto la fortuna di conoscere la vostra azienda. Finalmente ho trovato i prodotti per capelli della Nashi Argan, finora altrove introvabili. Grazie!
Spero che quando ne avrò nuovamente bisogno avrete sempre la disponibilità di questo prodotto.
I tempi per la consegna sono stati un po' lunghi, ma non è stato un problema.
19. oktober 2023
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Dear L G,
Thank you very much for writing a review.
We are happy to hear you are satisfied and that you found a product you like on our webshop.
We are doing our best to ship out orders as quickly as possible, and I know the shipping companies we work together with also do their best to get all packages delivered on time.
I wish you a lovely day and we hope to see you again.
Best regards Malene
Efficient and pleasant service
The goods arrived promptly and as ordered. When I had an issue concerning a product that had leaked in transit, it was immediately resolved with pleasant and efficient service. Thank you!
6. oktober 2023
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Dear Lucy,
Thank you very much for the review.
We are happy to hear that you are satisfied, both with your order and our service.
I wish you a good day.
Best regards Malene
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.