Confermo feedback negativi letti. Metto 2 stelle perché alla mail mi han risposto anche se in ritardo. Numero telefono fasullo. Spedizione lentissima, inconcepibile per un e-commerce, 6 giorni (di cal... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ho ordinato per la prima volta su Beautycos dei prodotti della mia marca preferita x la cura dei capelli. Tra l’ordine e la consegna purtroppo sono passati ben 10 gg. e l’imballo non si è rivelato pro... Se mere
Virksomheden har svaret
Sito affidabile ! Nn ho avuto alcun problema in nessuna fase di acquisto. Prezzi dei prodotti acquistati buoni , spedizione per l' Italia in 10 gg . Acquisterò sicuramente ancora . Grazie Beautycos ❤️... Se mere
Ho acquistato dei prodotti per i capelli, per un problema causato dal corriere, purtroppo il pacco è stato rispedito al mittente. Ho chiesto spiegazioni e prontamente mi hanno dato risposta e assisten... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
BEAUTYCOS si distingue per la combinazione di una delle più ampie selezioni sul mercato di marchi di bellezza rinomati con prezzi contenuti e una consulenza professionale. Potrai acquistare gli stessi prodotti di qualità che si trovano presso parrucchieri, estetisti e truccatori, ma a un prezzo più vantaggioso, con il supporto di un team di specialisti in grado di guidarti nella scelta dei prodotti più adatti alle tue esigenze.
Kontaktoplysninger
3,8
God
69 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
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Har ikke besvaret negative anmeldelser
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Conoscevo già i prodotti perché li…
Conoscevo già i prodotti perché li utilizza la mia parrucchiera ma trovarli disponibili da 1 l è stato eccezionale 🤩 Davvero ottimi prezzi per la qualità del prodotto fornita e tempi di consegna sempre perfetti 😍
14. juli 2025
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Qualità dei prodotto acquistati e…
Qualità dei prodotto acquistati e gestione delle spedizioni
7. juli 2025
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Mi sono trovata benissimo
Mi sono trovata benissimo! I prodotti sono arrivati ben imballati, in una settimana circa dal momento dell’ordine. Comprerò sicuramente ancora!
30. maj 2025
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Ottima esperienza
Molto soddisfatta della puntualità e qualità dei prodotti, oltre che dei prezzi onesti (molto più alti in negozio). Consiglio.
15. april 2025
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Nessuna affidabilità
Poco affidabili sia loro che il corriere al quale si appoggiano
14. marts 2025
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Ciao Silvia
Grazie mille per le 5 stelle e per aver dedicato del tempo a scriverci.
Sono molto contento che tu abbia avuto una buona esperienza di acquisto con noi e spero che potremo aiutarti di nuovo in futuro.
Ti auguriamo una buona giornata!
Cordiali saluti
Emma, Beautycos
Revitalash Advanced 3,5 ml conteneva…
Revitalash Advanced 3,5 ml conteneva pochissimo liquido e non lo consiglio di acquistare. Le richieste di reclamo sono molto complicate, quindi è meglio acquistarlo direttamente dal rivenditore originale e pagare un po' di più, ma almeno ricevi esattamente ciò che hai ordinato.
18. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Ottimo rapporto qualità prezzo,solo…
Ottimo rapporto qualità prezzo,solo poca chiarezza nel tracciamento del pacco ma questo dipende dal corriere. Tutto arrivato perfettamente integro .
22. januar 2025
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Ho acquistato dei prodotti da persone serie
Ho acquistato dei prodotti per i capelli, per un problema causato dal corriere, purtroppo il pacco è stato rispedito al mittente. Ho chiesto spiegazioni e prontamente mi hanno dato risposta e assistenza. In attesa che fosse rispedito il mio ordine, ho fatto un nuovo acquisto che è arrivato dopo pochi giorni. Successivamente mi hanno fatto recapitare anche il primo ordine, la risposta alle mie mail è stata immediata, al massimo un paio d’ore, devo dire che si sono dimostrati seri, gentili, affidabili ed onesti. Non hanno neanche chiesto un supplemento per i costi di spedizione per il rinvio del primo ordine. Che dire hanno trovato un cliente affezionato! Grazie per la grande gentilezza e disponibilità.
9. december 2024
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Hello Angelo,
Thank you so much for the amazing review.
We are sorry for the inconvenience with the first order, however we are happy that we found a solution you are satisfied with.
We would never put the charge on the customer if we or the shipping company has made a mistake and we will always do our very best to help if anything should happen during transport. We value our customers a lot and as you have experienced we take every inquiry serious and respond as quickly as possble. Furthermore, we also have professionally educated staff in our customer service, for example hairdressers and cosmetologist, to ensure we can help and give qualified answers if someone has questions about any of the products we sell or need help finding the correct product for the issue they experience.
We hope to see you again soon and wish you a wonderful day.
Best regards, Malene
Bad service to refund
I received one bottle of shampoo OWAY destroyed by courier. No one message from customer service about the refund or reship with new bottle. After 1 months. Really bad service. Be careful. Sell on line in other place!
30. december 2024
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Hello Antonio,
Since you have written two 1-star reviews regarding the same problem we will just answer the same on both reviews.
We are sorry that the order arrived damaged. As it is a glass bottle we have packed it in a high-end bubble wrap sachet, and we have not had any problems with it until now. It seesm like the shipping company had been especially rough with it during the transport, and we apologise on their behalf.
The package was delivered 30/11 and you write to us the same day. We respond asking for more pictures, however you had thrown it out and couldn't provide it. We started a case with the shipping company on 2/12 and they asked for a signed damage report from you. You send it back to us 4/12 and on 9/12 the shipping company confirms the case has been started. They usually have 12 business days to get back to us but due to Christimas and holidays it could take longer. You continue to ask for updates and we respond that we do not have any update from the shipping company, which is what you are calling "false kindly email". We are sorry that we didn't have a solution faster, however we need to give the shipping company time to work on the cases and it won't help if we keep asking them for updates.
We ask the shipping company for an update 2/1 and at the same time offered you a refund even though we didn't have a solution from the shipping company yet. You accept and we refund the same day.
We wish you a good day.
Best regards, Malene
Prodotti di ottima qualità
Prodotti di ottima qualità
Spediti velocemente
4. december 2024
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Hello Erika,
Thank you for the great review.
We're glad that your order arrived quickly and that you're happy with the products.
We always endeavour to pick, pack and deliver as quickly as possible so that you can enjoy your order as soon as possible.
Thank you for shopping with us and we hope to see you again.
We wish you a very great day
Best regards, Malene
OWAY Prodotti eccezionali e spedizione
Prodotti eccezionali e spedizione velocissima.
14. oktober 2024
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Ciao Antonella
Grazie mille per la tua fantastica recensione!
Sono lieto di sapere che apprezzi la nostra ampia selezione di prodotti, così come la nostra consegna veloce!
Spero che potremo aiutarti ancora in futuro!
Ti auguriamo una buona giornata!
Cordiali saluti
Emma, Beautycos
La merce ordinata l'08/10/2024 ad oggi…
La merce ordinata l'08/10/2024 ad oggi 20/10/2024 non è ancora stata consegnata, nonostante l'impegno ad evadere l'ordine in 5/7 giorni lavorativi
20. oktober 2024
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Hello,
We are happy that we got to talk with you through e-mail.
Unfortunately the package had been lost and then returned to us due to damage.
We have sent you a new one and I can see it has arrived safely to you.
We hope you will update this review to show the full experience.
If you experience any problems with an order from us please contact us right away before you leave a review, as we are always ready to help. The satisfactions for our customers are very important for us.
We wish you a great day.
Best regards, Malene
Sono rimasta soddisfatta dell'acquisto…
Sono rimasta soddisfatta dell'acquisto e del sito, precisi e puntuali.
3. oktober 2024
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Prodotti ottimi già usati e strausati
Prodotti ottimi già usati e strausati . La consegna male in quando ho pagato DHL x la consegna e mi è arrivato tramite poste gettato nel giardino sotto la pioggia. Scatola di cartone e lascio immaginare.
4. oktober 2024
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Salve,
Siamo spiacenti di sapere che l'ordine non è stato consegnato come previsto.
Purtroppo vedo che non si è messo in contatto con noi, il che ci rattrista perché non ci è stata data la possibilità di aiutarla e trovare una soluzione prima che lei scrivesse questa recensione.
Per noi è importante che i nostri clienti siano soddisfatti e avremmo volentieri contattato DHL per la cattiva consegna.
Non sono sicuro di cosa intendiate con i prodotti sono usati. Se c'è qualcosa che non va nel prodotto o nella consegna, saremmo lieti di saperlo per potervi aiutare. Non esiti a contattarci se c'è qualcosa che possiamo fare per lei.
Vi auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti Malene
Ordine processato e consegnato secondo…
Ordine processato e consegnato secondo i tempi. Affidabile
9. september 2024
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Ciao Nicoletta
Grazie mille per questa fantastica recensione e per aver dedicato del tempo a scriverci.
Sono felice di sapere che hai avuto una buona esperienza di acquisto con noi.
Ti auguriamo una buona giornata!
Ecc
Emma, Beautycos
Beautycos: prezzi buoni, servizio clienti eccellente
Ho ordinato per la prima volta su Beautycos dei prodotti della mia marca preferita x la cura dei capelli. Tra l’ordine e la consegna purtroppo sono passati ben 10 gg. e l’imballo non si è rivelato proprio efficiente, tanto che uno dei prodotti si è danneggiato, restando comunque utilizzabile. Il servizio clienti è stato estremamente disponibile e proattivo e mi hanno addirittura proposto un rimborso parziale per il prodotto danneggiato. Comprerò ancora su questo sito!
22. august 2024
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Ciao Catia,
Grazie per la recensione.
Ci dispiace sapere che alcuni prodotti sono stati danneggiati durante il trasporto. Non vedo che ci abbia contattato e questo ci rattrista, perché non abbiamo avuto la possibilità di aiutarla prima che lei scrivesse questa recensione.
Per noi è molto importante che i nostri clienti siano soddisfatti del loro ordine, quindi speriamo che ci invii un'e-mail in cui spiega il problema e allega delle foto. In questo modo troveremo una soluzione insieme a voi.
Saremo lieti di ricevere sue notizie e le auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti, Malene
Deluso
Ho trovato gli stessi prodotti a prezzi inferiori su siti affidabili. Il packing era sicuramente ecologico ma il prodotto sono arrivati aperti in particolare gli spray. 139 per spedizione gratuita é un prezzo esagerato. Neanche un campione omaggio per provare nuovi prodotti. Come cliente sono deluso m. Grazie
6. august 2024
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Dear Giuseppe,
We are sorry to hear that your order didn't arrive as expected and you are disappointed. I cannot see you have contacted us regarding this, which saddens us as we haven't had a chance to help you before you wrote this review. If something is wrong when an order from us arrive then we always want to know so we can help and find a solution. We would very much like to help and we hope you will send us an e-mail with picture of the problem, then we can find a satisfying solution together with you.
We look forward to hear from you and wish you great day.
Best regards, Malene
Trovato prodotto di difficile reperibilità.
Prodotto di difficile reperibilità, trovato qui disponibile. Spedizione rapida. Consigliato+++
11. juli 2024
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Besvarelse fra BEAUTYCOS.it
Ciao Corrado
Grazie per la tua recensione e per aver dedicato del tempo a scriverci!
Sono molto felice di sapere che hai avuto una buona esperienza di shopping con noi!
Inoltre, è bello sapere che il tuo ordine ti è arrivato rapidamente, in modo che tu possa goderti la merce il prima possibile.
Spero che potremo esserti nuovamente d'aiuto in futuro.
Ti auguriamo una buona giornata!
Cordiali saluti
Emma, Beautycos
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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